最近、オンライン マーケティングに携わっている数人の友人と話をしたところ、彼らは一般的に EMD の電子メール マーケティングを信頼しておらず、むしろ嘲笑していることがわかりました。電子メールは 1970 年代に誕生し、インターネット上で最も古いコミュニケーション ツールと言えます。インスタントメッセージングツールが普及している今日でも、電子メールは依然として人々の日常生活に欠かせないツールの 1 つです。 では、なぜ今日では電子メール マーケティングは一般的に信頼されていないのでしょうか? 今日の電子メール マーケティングでは、広告主がソフトウェア セットを購入し、急いで製品のプロモーション レターを作成し、電子メール アカウントを一括で購入したり、ソフトウェアを使用して大量の電子メール アカウントをリアルタイムで検索し、一括で送信したりすることが一般的です。さらに、多くのメールマーケティング会社は、自社で登録した大量の偽のメールアカウントを顧客に直接提供しています。このようなアカウントが送信されたとしても、有益な価値は生まれません。 電子メール マーケティングには、ターゲット ユーザー、電子メール コンテンツ、大量メール送信システムという 3 つの重要なポイントがあります。これら3つのポイントを測る上で重要なのがユーザーエクスペリエンスです。ここでのユーザーエクスペリエンスとは、ターゲットユーザーに最も知りたいコンテンツを送り、特定のニーズを解決できるかどうかを指します。 1. ターゲットユーザー これは、電子メール マーケティングの最も重要な部分です。誰に電子メールを送信しますか? 通常、それを実現するには 2 つの方法があります。1 つは、ユーザーが Web サイトまたは製品を気に入って、電子メールを積極的に購読し、積極的にアカウントを提供することです。 2 つ目の方法は、購入や検索を通じて大量のアカウントを取得する方法です。このアカウントのバッチではターゲットユーザーが誰なのかわからないため、品質はあまり高くありません。 正確なターゲット顧客のメールアドレスを直接取得するのが理想ですが、実際の運用では非現実的です。唯一の方法は、できるだけ多くの実際のアカウントを取得し、それらのアカウントに電子メールを送信し、バウンスされた電子メールの数と配信率をカウントして高品質の電子メールアカウントをフィルタリングすることです。 2番目のメールの内容 1 購読解除機能キー設定 メールの内容で最も重要なことは、まず登録解除機能ボタンを設定することです。誰にメールを送信しているかがわからないため、当社の製品やサービスが相手に適しているかどうかはわかりません。購読解除機能を使用すると、ユーザーは引き続きメールを購読するかどうかを選択でき、この機能を使用して、ユーザーがターゲット消費者であるかどうかを判断することもできます。購読解除機能ボタンは、対象となる消費者を適切に選別するのに役立ちます。 タイトルを書くための2つのヒント タイトルとコンテンツを書くには高度なスキルが必要です。件名が適切に書かれていない場合、ユーザーはメールを開かないだけでなく、メールが直接スパム フォルダーに送られてしまう可能性もあります。タイトルを書くときは、特別な記号や「無料」「配送」などのデリケートな言葉を使用しないでください。これらの特殊記号やデリケートなキーワードは、システムによってスパムとして識別されます。 3 コンテンツライティングスキル 内容は堅苦しい紹介文とリンクだけであってはなりません。ユーザーは毎日そのようなメールを多数受信しますが、そのようなリンクをクリックする人はいません。ちょっとしたコツをお教えしましょう。メールに、製品に関する一般的な知識やヒントなどの価値を加えることができます。これらは、ターゲット消費者にとって最も魅力的なものであることが多いのです。 4. メールの送信頻度 頻繁なメール送信は、ユーザーをイライラさせる主な原因です。ユーザーが朝メールを開いて、同じ人から 7 通か 8 通の同じメールが届いたと想像してください。内容がどんなに優れていても、ユーザーはすぐに削除するでしょう。また、製品やサービスに対して非常に悪い印象を与えることになります。したがって、適切な送信頻度を維持することが非常に重要です。コンテンツが多い大規模な Web サイトでは週に 1 ~ 2 回メールを送信し、小規模な Web サイトでは月に 3 ~ 4 回メールを送信できます。 私は毎日このようなプロモーションメールをたくさん受け取っていますが、その中で最も印象に残ったのは Zhaopin.com からのメールです。まず、私自身もこのメールを購読しています。仕事を探す必要はありませんが、このメールは私にとって付加価値を与えてくれます。興味のあるいくつかの職種の現在の募集状況を教えてくれます。これが私がこのメールを読み続けている主な理由です。第二に、ユーザーエクスペリエンスが非常に優れています。購読解除機能がコンテンツの真上に配置されているため、非常に目立ちます。さらに、購読を継続するかどうかを尋ねるメールが定期的に送信されます。 3つのグループメッセージングシステム 優れたツールは、多くの場合、作業をより効率的にします。Excellent ** には、自動 IP 変換、バウンスされたメールの数や配信率の統計など、多くの追加機能があります。ここで注目すべき点は、条件が許せば、特定のソフトウェアまたは一部のアカウントがシステムによってブロックされ、罰せられることで一部の対象ユーザーを見逃さないように、大量送信には複数のアカウントと複数のソフトウェアを使用するようにすることです。 メールマーケティングは単なるツールです。上記で説明したのは、ツールを使用するためのいくつかのテクニックであり、戦術レベルにすぎません。実際の戦略は、顧客の潜在的なニーズを見つけ、ユーザーのニーズを満たすように自社製品のセールスポイントを徹底的に探り、それをメールを通じてターゲット消費者に最大限に伝えることです。この記事は、ハイエンドウェブサイト構築 http://www.bygw.net によって作成されたものです。転載の際はリンクを記載してください。ありがとうございます。
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