タオバオの新方針は自社の利益を保護し、リベートサイトを「不安にさせる」

タオバオの商品検索サービスは来月廃止される

ITタイムズ記者 王嘉樹

タオバオがポリシーやルールを変更するたびに、それは商店に影響を与えます。今回のルール変更は、消費者のショッピング習慣を再び変える可能性があり、近年キノコのように出現したリベートウェブサイトにも試練を与えることになります。タオバオは6月1日からタオバオの商品検索サービスを禁止すると報じられている。その時点で、消費者は商品ページで具体的な還元額を見ることができなくなり、支払い後の注文情報しか見ることができなくなる。 Taobaoや多くのリベートウェブサイトは、この措置はユーザーエクスペリエンスを向上させるためだと述べた。

割引額は直接確認できません

記者はFanli.comや51bigouなどのリベートウェブサイトにログインし、現在主流の電子商取引ウェブサイトはすべてリベートを受け入れていることを確認した。ウェブサイトには、Taobao、JD.comなどのウェブサイトのリベート率が記載されています。B2Cの場合、主なリベート率は、100元以上の購入で2元、5,000元以上の購入で27元などです。ただし、Taobaoは商品の具体的な取引金額に基づいてのみリベート率を決定できます。

記者はリベートサイトで「スカート」を検索した後、ウェブサイトのページで直接関連する検索結果を確認し、リベート金額が商品の元の価格の下に表示されたため、割引が満足のいくものかどうかを比較することができました。ただし、6月1日以降、消費者はタオバオでリベート額を確認できなくなります。リベートサイトで商品を検索すると、タオバオページに直接リダイレクトされます。リベート額は支払い後にのみ確認できます。タオバオのスタッフは記者に対し、この措置は、商人が利益のために商品検索結果の順位を私的に操作し、ユーザーを誤解させることを防ぐためだと語った。当当や万克などの他の電子商取引大手は、リベートサイトが独自に並べ替えることを許可していない。「リベート機能は、規則の調整後も実現可能であり、リベートサイトの基本業務には影響しません。」

IT Timesの記者は、消費者が直接リベート額を見ることはできないものの、Taobaoはリベートサイトが店舗情報にリベート率などの情報を追加することを依然として許可していることを知った。しかし、業界関係者の中には、消費者は一般的に商品カテゴリを直接検索し、特定の店舗を閲覧することはほとんどないため、この措置はあまり役に立たないと考えている人もいる。

「誰かが深く傷ついている」

タオバオの新しい規制はリベートウェブサイトへの打撃と見られており、リベートウェブサイトからのトラフィックを逸らすことになるだろう。 51bigou.comのマーケティングディレクターの李氏は記者団に対し、タオバオからの通知を受けて先週の週末に残業会議を開き、対策を話し合ったが、効果はなかったと語った。「半月以内に利用可能になるはずなので、早めに準備する必要がある」

しかし、51bigou.comとFanli.comはどちらも、Taobaoの影響は小さいと述べている。「Taobaoは当社のウェブサイトの大きな部分を占めていません。主なものはB2Cウェブサイトからのリベートです」と、2つのリベートウェブサイトのスタッフは記者に語った。彼らは、リベートをTaobaoに全面的に依存しているリベートウェブサイトは確かに大きな影響を受けるだろうと考えている。

記者は、タオバオに全面的に依存しているリベートサイト「Just Love Buying」に連絡を取った。担当者は、タオバオの新しい規制は確かにサイトに影響を与えており、現在対応策を協議中だと語った。「今後、サイト上のリベートの割合は徐々に減り、コミュニティの方向に発展していきます。」同氏は、サイトは販売者とのプロモーション活動の協力を増やし、手数料率を引き上げることで、より多くの人気を集めるつもりだと語った。あるリベートサイトの別のスタッフは記者に対し、サイトが当初開発戦略を策定していたとき、主な収入源をタオバオに頼ると、サイトはいつか必ず問題に直面するだろうと考慮していたと明かした。

タオバオは自らの利益を守る

タオバオの新しい規制の導入は、存続のためにタオバオに依存している多くのリベートウェブサイトに直接影響を及ぼしますが、新しい規制の影響はさらに広範囲に及ぶ可能性があります。リベートウェブサイトの社内従業員は記者団に対し、タオバオの動きはアリババの総合的な戦略計画の一環であると語った。

最近はリベートサイトが無数に存在し、リベートサイトから Taobao に毎日大量のトラフィックが流れているはずです。しかし、Analysys InternationalのアナリストであるChen Shousong氏は、Taobaoのユーザーベースは十分に大きいため、外部トラフィックの輸入を心配する必要はないと考えている。同氏は、より注目すべきは、Taobaoがコミュニティベースのショッピングガイドサイトに対する管理を強化しようとしていることだと述べた。

「美麗碼や莫口街のように、キャッシュバック機能がないにもかかわらず、実はタオバオのコミュニティ機能の発展を抑制している」と陳守松氏は考えている。タオバオの動きはキャッシュバックなど外部ネットワーク検索の封鎖のように見えるが、タオバオが独自の事業路線を維持していることを示すには十分であり、「将来的には、コミュニティベースのショッピングガイドサイトに対する管理を強化するかもしれない」。

陳寿松氏は、タオバオと同系であるイータオも昨年からリベート機能を導入したと考えている。新たな規制は、当初の百度検索ブロックと似ており、自社の利益を守るための手段だ。同氏は、リベートサイトへの影響は想像ほど大きくないと述べた。「リベートサイトは無数にあるが、特に大きなものはない」。陳寿松氏は、現時点ではリベートサイトは消費者のショッピング体験の組み立てラインを長くするだけで、実際にはショッピング体験を低下させていると述べた。「現在のモデルが大幅に発展するのは難しい」

原題：タオバオの新方針は自社の利益を守り、リベートサイトを「不安にさせる」

キーワード: タオバオ、新政策、自己防衛、個人利益、リベート、ウェブサイト、不安、商人、商品検索、ウェブマスター、ウェブサイトの宣伝、金儲け