インターネット社会化シリーズ: インターネットユーザーの需要の分析

ネットユーザーのニーズはインターネット革新の基盤です。インターネットの社会化を背景に、ネットユーザーのニーズは時代の流れに追随しています。この文脈でネットユーザーのニーズについて枠組みの議論をしたいと考えています。

1. 情報入手方法の変化

インターネットがソーシャル化される前は、ネットユーザーは主要なポータル、フォーラム、検索エンジンにアクセスして情報を入手していました。ネットユーザーは、必要な情報を得るために積極的にアクセスする必要がありました。一般的に、ネットユーザーは価値のある情報があるウェブサイトにアクセスします。現時点では、ウェブサイトの競争上の優位性はコンテンツとチャネルです。この 2 つの要素を制御することで、基本的にネットユーザーのリソースを制御できます。

RSS、Facebook、Weiboの台頭により、ネットユーザーが情報を入手する方法は変化しました。ネットユーザーは、興味のある情報源に注意を払うだけで、あらゆる種類の情報を受け取ることができます。インターネットユーザーは情報を探し回る必要はなく、情報ソースを設定して、情報が画面に継続的に表示されるのを待つだけです。ネットユーザーが受動的に情報に反応する状態から、ネットユーザーを中心に情報が整理される状態へと、これは情報取得方法の大きな進化です。

2. 情報の関連性

社会化された国家では、インターネット ユーザーは情報の生産者、発信者、ユーザーという三位一体の立場にあります。情報が登場すると、ネットユーザーはその情報に対する解釈について独自の視点を持ち、コメントやリポストの形で表現することがあります。したがって、情報に参加する人が増えるほど、その情報にはより多くの解釈が付けられます。元の情報は単なる手がかりであり、長い情報チェーンによって情報が拡大され、派生します。ネットユーザーにとって、彼らが目にするのは、このオリジナルの情報を含む情報システムです。

ソーシャル検索エンジンを通じて、ネットユーザーは情報やコメントのソース（作成者）を検索することができます。ネットユーザーは既存の情報に満足できない場合、作成者を見つけて詳細なコミュニケーションを取り、より多くの情報を入手することもできます。

III. インターネットユーザーの情報需要

ソーシャル化により、さまざまな角度から情報が提供され、その情報はネットユーザーの画面に自動的に表示されます。最終的に、ネットユーザーは大量の関連情報を簡単に入手できます。この情報はネットユーザーを中心に再編成されています。

人民日報甘粛支局長の林志波氏が微博で大飢饉を否定する投稿をしてから、わずか2日間で大飢饉に関する情報が次々と寄せられた。党の歴史資料、地方の年代記、記者の調査、後世の記憶、学者の研究結論、林志波氏のカイエン、レストラン、結婚、学問詐欺、否定的な発言などが自動的に微博の投稿の先頭に躍り出たが、私はこれらの情報を積極的に検索したわけではない。このシリーズに関する情報はまだ更新中です。

Mogujie は、関連する製品情報、価格、コメントなどの情報を画像を通じて集約し、ユーザーが情報を閲覧しやすいように表示します。

IV. イノベーションの基盤

需要はイノベーションの原動力です。さまざまな分野のネットユーザーの微妙なニーズを分析することで、インターネット上のイノベーションが絶え間なく生まれます。継続的な試行錯誤を通じて、最終的に保持されるイノベーションは、ネットユーザーのニーズをよりよく満たすことができます。社会化段階におけるインターネットユーザーの情報ニーズの基本命題についての議論は、イノベーションの方向性を迅速に確立し、不必要な試行錯誤のプロセスを減らすのに役立ちます。もちろん、最終的にどれだけの助けになるかは個人の理解次第です。すべての成功は似ていますが、すべての失敗にはそれぞれの理由があります。

ウェブサイトはもはやチャンネルを独占できず、チャンネルの価値は低下している：Weiboの細分化されたチャンネル、buzzdoes、virurl

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関連情報のニーズ：Lyst FoodieはMeilishuoを言う...（この需要はほぼ標準になりつつある）

大量の情報に対する読書体験の要件: ニュース クライアント マガジン ウォーターフォール フロー...

個人情報管理ニーズ：おいしいブックマーク友情の言葉...

ネットユーザー間の双方向コミュニケーション方法の革新：…

…

このリストは、理解が深まるにつれて追加され続ける可能性があります。ネットユーザーのニーズの分析フレームワークに基づいて、さまざまな分野で出現した、またはまだ出現していないイノベーションをフレームワークに取り入れて、有機的なイノベーションシステムを形成し、イノベーションを観察し、マクロな視点からインターネットを分析することができます。もちろん、実際の状況ははるかに複雑で、要件の内容ははるかに豊富ですが、この要件分析の簡潔なバージョンは、入門資料として役立ちます。これを基にして、関係サークルの問題について議論することができます。

出典: sbumblebee 寄稿、オリジナルリンク。 http://blog.sina.com.cn/s/blog_62b1de3701014ojt.html

原題：インターネット社会化シリーズ：ネットユーザーのニーズ分析

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