オンラインでパートナーを見つける可能性はどれくらいですか？ 料金を支払う意思のあるユーザーはわずか20％です

「売れ残り男」と「売れ残り女」が徐々に社会現象となり、テレビでは「もしあなたがその人なら」などの結婚・交際番組が人気を博し、「I Do」や「Love Is Not Blind」などいくつかの映画との連動もあって、中国本土の大手結婚・交際サイトが徐々に世界から注目を集めるようになった。資本市場では、このような注目は次のように反映されます。

2011年5月末、Jiayuan.comは米国NASDAQに上場し、その1か月後には登録ユーザー数3,600万人のBaihe.comが再度資金調達を完了した。

オンライン出会い系サイトの運営モデルとは？私の国のオンライン出会い系市場はどのくらいの規模ですか？会員がオンライン出会い系サイトに費やすお金が多ければ多いほど、愛を見つける可能性は高くなりますか？愛はますます「価値あるもの」になっていますか？この目的のために、私たちの記者は北京のZhenai.com、Baihe.com、Jiayuan.comなどの出会い系サイトの運営責任者にインタビューし、中国の出会い系市場に関する詳細な解釈を提供します。

古典的な物語

2元の「スタンプ」から100万元の投資まで

テレビ司会者が恋に落ちるために「切手」を買う

蔡さんは27歳でテレビ司会者。結婚してわずか1年で離婚した。彼は仕事も評判も良いのに、人生で異性と接する機会はあまりありません。偶然、蔡さんは友人から出会い系サイトで運命の相手が見つかると聞き、試してみようという気持ちで、料金を一切払わずにJiayuan.comに基本情報を登録し、オンラインで恋人探しの旅を始めました。

その後すぐに、彼は出会い系サイトに登録したメールアドレスに女性たちからたくさんの手紙を受け取った。いくつかの手紙は非常に良い条件で送られたが、他の手紙は蔡氏の要求を満たさなかった。手紙がどんどん届くようになると、突然、メールを開き続けると、ウェブサイトに支払いダイアログボックスが表示されることに気づいた。例えば、好きな女の子と連絡を取りたい場合、1枚2元の「スタンプ」を購入する必要があった。スタンプさえ買えば、好きな人と連絡を取ることができるのだ。そこで彼は十数元を費やして「切手」をいくつか購入し、気に入った女の子と連絡を取り始め、彼女に恋をした。

蔡氏が知らなかったのは、彼が購入した「スタンプ」が実は出会い系サイトの最も基本的な収益モデルだったということだ。この「スタンプ」はバーチャルなものです。簡単に言うと、出会い系サイトのユーザーがメールボックス内のメールのタイトルに自分の配偶者選択基準を満たす人からの手紙を見つけたとき、手紙の内容について詳しく知りたい場合は、一方が料金を支払う必要があり、その支払い方法はバーチャルスタンプを購入することです。たとえば、1人だけとコミュニケーションを取りたい場合は2元で済みますが、同時に複数の人と知り合いになりたい場合は、回数で課金するか、期間で課金するかを選択する必要があります。期間課金も、月間レターリーディングパッケージ、プレミアムメンバーシップ、ダイヤモンドメンバーシップなどに分かれています。

具体的な料金例としてJiayuan.comを挙げると、記者はウェブサイトのサービスセンターで、電子メールの月額パッケージが少なくとも月額98元、年間248元であることを確認した。メールを読んだり、他の人にメールを送信したりしたい場合は、月額 198 元または年額 498 元のダイヤモンド会員になることができます。つまり、登録者が出会い系サイトで気に入った異性とコミュニケーションを取りたい場合、相手が前払い金を支払わなければ、少なくとも2元の切手を購入するか、数百元を支払ってさらなるサービスを受けなければならない。

金融の天才が真実の愛を選ぶために数百万ドルを「投資」

恋愛への「投資」なので、投資額は様々ですが、ヒット率はどのくらい高いのでしょうか？このために、記者は百合ドットコムのCEO、田凡江氏にインタビューしました。

現在3600万人の会員を抱える百合ドットコムの創設者である田凡江氏は、業界で流通している数百万元相当の恋愛「投資」について記者団に語った。趙さんは金融関係の仕事に就いており、高収入で貴重な時間を持っています。彼はパートナーに、若くて美しく、多才で、野心的で、英語が上手で、旅行やスポーツが好きで、経験がシンプルで、考え方が成熟していて、家庭環境が良い人を望んでいます。ついに彼は出会い系サイトを見つけた。趙氏の要請に基づき、ウェブサイトは最大数百万元のサービス契約料を提示した。この価格なら、生涯の問題を解決するために財産の1パーセントを費やす価値があると趙さんは考えている。結婚も幸福の重要な要素なので、そのためにお金を取っておくつもりです。

趙氏の要請に応じて、出会い系サイトはチームを結成し、まずは大手女性向けサイトに広告を掲載した。1年をかけて8つの都市で1,000人以上にインタビューした。ついに、趙さんの要求をすべて完全に満たす女の子が見つかりました。この女の子は上海出身で、ピアノが弾け、ダンスができ、本を出版し、スポーツが得意で、経験は単純ですが考え方が成熟しており、金融業界で働いていました。二人はウェブサイトの仲介で知り合った。二人はこの会合で7、8時間話し合った。何度かのやり取りの後、彼らは関係を認めた。

ジャーナリストの調査

支払いを希望するユーザーはわずか20%

恋愛投資の認識が低い

ユーザーが自分の好きなオブジェクトとコミュニケーションを取りたい場合、さまざまな支払いモデルが生まれます。これは現在出会い系サイトで使用されている最も原始的な課金方法であり、従来の結婚仲介業者が請求する仲介手数料と同じ原理です。

では、一般の人はコミュニケーションを確立する前にお金を使うことを受け入れることができるのでしょうか？記者は結婚・出会い系サイトのユーザー数人にインタビューしました。河北省の張さんは「今は仕事のプレッシャーが高く、出会いも少ないので、数百元をかけて妻を探すのは価値がある」と語った。銀行に勤める劉さんの母親は「この程度のお金をかけるのは高くないと思う。何しろ娘の一生の出来事だから。でも、お金をかけた後、ふさわしい相手が見つかるか心配」と語った。

ネット恋愛を信じない人もいます。働き始めたばかりのハンさんは「出会い系サイトにお金を払うなんて？バカげている！」と語った。

記者は百合ドットコムと嘉源ドットコムから、出会い系サイトで自分の伴侶を見つけるためにお金を払う意思のある人がまだ少ないことを知った。両ウェブサイトの関係者によると、出会い系サイトへの支払いには2つの考え方があるという。1つは、ほとんどの人が抱く「1円も使わない」という考え方。もう1つは、自分の収入の範囲内で支払いたいという考え方で、出会い系サイト利用者全体の約20%を占める。この20％という比率は、出会い系サイトの運営状況を反映しているだけであり、より大きな利益や収入を得ることが難しい状況です。

嘉源ドットコム副社長の周忠暁氏は記者団のインタビューで、嘉源ドットコムには現在5600万人以上の会員がおり、そのうち80％以上が2000～5000元の収入があると語った。この層の消費能力から判断すると、結婚問題に月100元を費やすことは許容範囲であり、恋愛に対する一種の「投資」とみなすことができる。

お金を多く使えば使うほど成功する可能性が高くなるわけではない

専用のサービスや情報収集オフィスもあります。お金をかければかけるほど、恋人が見つかる可能性が高くなるということでしょうか？

田凡江氏は、オフラインサービスに必要な料金は高いが、交際、婚約、結婚などの成功率は50％を超える可能性があると述べた。お金を払わないと、常に受動的な状態になるため、成功率は大幅に低くなります。

しかし、周忠暁さんは記者にこう断言した。「お金を多く使えば使うほど成功の確率が高くなる、というわけではない。友達と外食するとき、女の子は誰が代金を払ってもついて行かないのと同じだ。結婚や出会いのウェブサイトは単なる社交の場だ。この場では、他の人とコミュニケーションをとり、自分の強みを見せるために、エネルギー、時間、態度を注ぐ必要がある。」

Baihe.comの共同創設者であるMu Yan氏は、愛情の投資と成功の比率を計算するのは難しいと述べました。一般的に、オフラインサービスの成功率は約40％ですが、オンラインサービスの成功率は約20％です。穆燕氏はまた、投資額が高ければ高いほど、愛を見つける可能性も高くなると強調した。出会い系サイトで一銭も使わずにパートナーを見つけられる人もいるからだ。 「お金を投資しても、態度や時間の面で仲人に協力しない人もいます。私たちは無力です。最も重要なのは、出会い系サイトであなたのパートナーを見つけるというあなたの態度と自信です。たとえば、オンラインで情報を頻繁に閲覧する場合と、時々オンラインで情報を閲覧する場合では、結果は間違いなく異なります。これは、あなたがどれだけのお金を費やしたかとは関係ありません。」

趙氏の数百万元に及ぶ恋愛「投資」について、穆燕氏は、結婚・出会い系サイトの場合、単体の収入は比較的高いものの、コストも非常に高いと述べた。こうした顧客にサービスを提供するために特別なチームが編成されており、会社は人件費に多額の費用をかけているからだ。このチームの人々が複数の一般顧客に個別にサービスを提供できれば、最終的な利益は単一の高級顧客よりも多くなります。

お金を稼ぐ方法

量で勝つ

VIPカスタマイズは謎のオフィスが担当

現実には、前述の趙氏のように、財産の1％を恋愛に「投資」する意思のある人はほんのわずかだ。しかし、この話は出会い系サイトの別の収益モデル、つまりオフラインのマッチメイキングサービスを反映しています。これが Zhenai.com の収益モデルです。ユーザー登録は無料、情報閲覧も無料ですが、ユーザーが会員と連絡を取りたいと思ったら、最低 2,999 元のサービス料金を支払う必要があります。その後、4 か月以内に、オンラインで異性の連絡先を無制限に尋ねたり、仲介人に無制限に電話をかけたり、仲介人に相手に電話して自分に代わって連絡を取ったりすることができます。

このようなサービスと料金は、VIPカスタマイズサービスと呼ばれます。つまり、パーソナルトレーナーのような恋愛コンサルタントがプロセス全体を通じてユーザーをフォローし、ユーザーの要件に応じて正確にユーザーのもう半分を見つけます。こうしたサービスのコストは、数ドルや数百元といった単純なものではなく、恋愛の「投資家」は数千元から数万元を投資しなければなりません。

結婚や出会い系サイトにおけるこのような高消費型プロジェクトの料金設定方法は、ユーザーが提示する要件の数に比例することが分かっています。非常に要求が厳しく、条件が数十個ある場合もありますが、要件が詳細かつ正確であればあるほど、料金は高くなります。たとえば、男性が女性の配偶者を選ぶとき、色白であること、目が大きいこと、顎が尖っていること、背が高いこと、名門大学を卒業していること、音楽、チェス、書道、絵画などに堪能であることなどを要求することができます。思いつく限りのあらゆることを挙げることができます。もちろん、それを提案することができれば、それらの厳密な要件に対して高い代償を払う必要があります。

内部関係者によると、どのオンラインデート会社にも謎のオフィスがあり、そこで働くスタッフは毎日、何千万人もの会員の中から最適な会員情報を選択し、同時に高品質なリソースライブラリを構築してこれらの高品質な候補者を保存し、カスタマイズされた顧客にサービスを提供する準備を整えるという仕事だけをこなしているという。

結婚・交際市場は毎年約100億人民元の規模がある。

「スタンプ」の販売でも、VIPカスタマイズでも、実は出会い系サイトにとって最高の収益モデルは規模で勝つことです。Mu Yan氏が言うように、規模はプラットフォームに雪だるま式の効果をもたらすことができます。田凡江氏は計算をしてみた。「3600万人の会員が1人1回100元ずつ支払えば、年間売上高は36億元に達するでしょう。しかし、現在、支払いを希望するユーザーは20％に過ぎません。そのため、質よりも量で勝ちたいと考えています。」出会い系サイトの成功要素について、周忠暁氏は、第一に会員数が十分であること、第二に双方に価値を提供できることだと述べた。具体的には、マッチング成功率が高ければ高いほど、利益は確実に増える。周忠暁氏はまた、「実際、我々としては、ユーザーが留まることも離れることも望んでいる。なぜなら、ユーザーが離れれば、それは我々がユーザーをうまくマッチングできたことを意味するからだ。そして、オンラインであるときだけ、我々はユーザーにサービス料を請求し続けることができるので、留まってくれることを望んでいる」と述べた。

出会い系サイトの収益モデルがわかったところで、中国の出会い系サイト市場はどれくらいの規模なのでしょうか？今後の発展の見通しはどうでしょうか？

田凡江氏は、中国の結婚・交際市場は年間100億元規模に達するはずだと見積もっている。現在、大手結婚仲介サイトは数億元規模の年間売上高を誇り、合計すると100億元を超えています。また、結婚仲介会社などの小規模組織は3,000～4,000社あります。各仲介会社の年間平均営業実績は数万元から50万元の範囲で、市場規模は現在約30～40億元です。中国の結婚市場には、今後の成長の余地が大いにあります。今日のユーザーは出会い系サイトでの支払い問題を合理的に捉え始めており、これは市場全体にとって良い兆候です。

現代人の恋愛観について、周忠暁氏は、過去5年間、若い世代が配偶者を選ぶ基準は、車と家を持っているかどうかだったが、今では概念が変わり、女の子たちは「BMWに乗って泣くよりも、自転車に乗って笑う」ようなパートナーを探していると述べた。これは今年のウェブサイトの調査から導き出された結論です。

■記者ノート

愛はどれくらい高価なのでしょうか？

冒頭の蔡さんの話に戻りましょう。数か月後、蔡さんは気に入った数人のガールフレンドとオンラインで連絡を取り続け、実際に会うことさえありました。私が出会った友達の中にナさんを見つけました。ゆっくりとお互いを知るうちに、二人は相性が良いと感じました。離婚から1年後、蔡さんは再び幸せな結婚生活を取り戻し、今では生後3か月になるかわいい赤ちゃんがいます。出会い系サイトでいくら使ったかと聞かれると、蔡さんは「切手を数枚買うのに十数元使っただけだ」と答えた。

蔡氏の話でも、金融の天才である趙氏の話でも、愛には実は投資が必要だということがわかります。しかし、この投資は必ずしもお金だけではなく、エネルギーや態度の投資でもあります。愛は時には非常に高価です。なぜなら、お金だけでなく、感情、態度、時間も支払う必要があるからです。愛はどれくらい高価なものでしょうか。誰もが心の中に秤を持っていると思います。  

元のタイトル: オンラインでパートナーを見つける可能性はどれくらいですか? 料金を支払う意思があるユーザーはわずか 20% です

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