ウェブサイト分析: XX 秒で簡単に登録できますか?それで次は何ですか?

さまざまなウェブサイトの登録ページで、「登録まであとxx秒」というプロンプトをよく見かけます。スパムサイトやゲーム広告を除いて、なぜこのようなプロンプトが表示されるのか考えたことがある人はいませんか？

誰もがよく知っている登録プロセスでは、多くの情報を入力する必要があり、さらにメールにアクセスして確認またはアクティベーションのためのリンクをクリックする必要もあります。したがって、このプロンプトから私たちが理解しているのは、デザイナーは、Web サイトでの登録プロセスはそれほど面倒なものではないため、怖がったり不安になったりする必要はないということをユーザーに伝えたいということだ。

実際、多くの場合、Web サイトの登録プロセスはユーザーに恐怖や不安を感じさせません。代わりに、このプロンプトは目に見えない形でユーザーに一種の心理的プレッシャーを与えます。一般ユーザーの視点で見ると、新しいウェブサイトを開設したり登録したりするときに、次に実行する必要がある一連の操作についての不確実性からこの不安が生じる可能性があります。

あなたのウェブサイトに登録するのに 5 秒かかったかもしれませんが、その後はどうなるのでしょうか?

デザイナーは、この不確実なステップを積極的に提示することで、ユーザーが登録から価値あるコンテンツの入手までの手順を明確に把握できるようにすることができます。これにより、未知の要素に対するユーザーの不安を効果的に軽減でき、「xx 秒以内に登録してください」などのプロンプトよりも効果的である可能性があります。

以下に示すように、Google Analytics などのトラフィック統計サービスを例に挙げます。登録後、ページの説明に直接、対応する JavaScript コードをコピーして自分のサイトのページ コードに貼り付けるだけで、このサービスが提供する利便性を享受できます。シンプルで簡単ですよね？

もちろん、ここで説明したことは、同様の問題を解決するための 1 つの方法にすぎません。Web サイトによっては、ステップ バイ ステップのガイダンスなどの方法も採用されている場合があります。もっと良い方法があるかもしれませんので、ぜひ皆さんと共有してください。

画像出典: 37signals

この記事は36Krから引用したものです

原題: ウェブサイト分析: XX 秒で簡単登録?それで次は何ですか?

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