企業のウェブサイトが訪問者の好みに合ったコンテンツを公開する方法について、3つの側面から簡単に説明します。

すべての企業サイトにとって、最も重要な課題は、ターゲット ユーザーに希望するコンテンツをどのように提供するかということです。これは、サイトの SEO に関連するだけでなく、サイトのコンバージョン率にも関係します。しかし、訪問者の興味に合ったコンテンツを書くにはどうすればいいのでしょうか? 企業のウェブマスターなら誰でも、この問題について深く検討したことがあると思います。この問題に関して私は3つの考えを持っています。まず、下の写真を見てみましょう。

図1

上の図からわかるように、訪問者の欲求を満たすコンテンツは、主に 3 つの軸を中心に提供されていることがわかります。それは、ターゲット ユーザーは誰か、ターゲット ユーザーはどのようなコンテンツを求めているか、ターゲット ユーザーを満足させるにはどうすればよいか、という点です。以下では、著者がこれら 3 つの側面について自身の経験をいくつか紹介します。

1. ターゲットユーザーは誰ですか?

図 1 に示すように、ターゲット ユーザーを探す際には次の 4 つの問題を認識する必要があることがわかります。

1: 年齢、職業、学歴、好みなどのユーザーの背景情報?

2: ユーザーが当社のサイトにアクセスし、製品を購入する動機となるものは何ですか?

3: この製品にはユーザーが懸念している情報は何ですか?

4: ユーザーはどのような状況で操作を実行しますか?

これら 4 つの質問に対する答えを本当に理解すると、ターゲット ユーザーをある程度理解できるようになります。ターゲット ユーザーを知ることで、彼らの好みにより合ったコンテンツを構築できます。

2. ターゲットユーザーはどのようなコンテンツを望んでいるか?

この質問の場合、図 1 に示されている「目標」、つまり、ユーザーが最終的に何を望んでいるかということです。

ユーザーは最終的に何を求めて当サイトに来ますか？専門知識を学ぶため？関連商品の効能を理解するため？効能以外の商品の価値を理解するため？それとも純粋に娯楽のためだけ？など。これについて調査する必要があります。ユーザーが何を望んでいるかを真に理解することによってのみ、ユーザーの好みに合ったコンテンツを開発することができます。

3: ターゲットユーザーを満足させる方法

この点がこの記事の焦点になります。なぜなら、ターゲット ユーザーを把握していてコンテンツの質が高くても、細かい部分でターゲット ユーザーを満足させることができなければ効果は上がらないからです。

1: コンテンツの構造

コンテンツの構造に関しては、伝統的な中国語の文章形式を破り、現在のインターネットのファーストフード文化にもっと合うように記事の形式を修正する必要があると思います。まず、伝統的なコンテンツ形式を見てみましょう。

• 従来の時系列モード

①記事の冒頭

②歴史的背景と基本原則

③ 何が起こったか、著者の思考過程に関する情報

④要点を要約として使う

⑤記事の終わり

• 逆ピラミッドモデルは、ペースの速いインターネット生活の「ファーストフード文化」に適しているのでしょうか?

①記事の冒頭

②キーポイント（ターゲットユーザーが気にするポイント）

③ ユーザーに関するサポート情報

④ 経歴・背景情報（必要な場合）

⑤ 行動やジャンプの入り口

⑥記事の終わり

2: ユーザーの読書習慣

ユーザーの事前読書習慣は、サイトのコンテンツのクリック率に影響します。訪問者の閲覧やクリックの習慣を分析すると、ページ上で訪問者が最も注目する領域は「F」字型の領域であることがわかります。次の図に示すように:

上の写真では、赤い領域が訪問者が注目する領域を表していることがはっきりとわかります。訪問者のこの特性を理解すると、コンテンツをより適切に配置できるようになります。実は、その理由は非常に単純です。訪問者が最も注目するのはこのエリアなので、訪問者が関心を持つコンテンツをこのエリアに配置できるのです。コンテンツを目立たない場所に配置すると、訪問者が興味のある分野で欲しいコンテンツが見つからないと感じた場合、コンテンツが優れていてタイトルが斬新であっても、訪問者はそれを探す忍耐力を失います。

企業サイトのコンテンツはクリック率だけでなく、サイトのコンバージョン率も考慮する必要があります。コンバージョン率は細かい部分で左右されることが多いです。この記事が企業サイトのコンテンツ構築に少しでもお役に立てれば幸いです。この記事は、Shuawan Jianghu Entertainment Network (http://www.shuawan.com) によって編集され、A5 によって最初に公開されました。何か良い洞察があれば、ぜひご指摘ください。誰もが自分のサイトのために、訪問者の好みに合ったコンテンツを作成できるようになることを願っています。

原題: 企業サイトが訪問者の嗜好に合ったコンテンツを展開するための3つの側面についての簡単な考察

キーワード: 3 つの当事者、企業サイトに関する簡単な議論、訪問者の獲得方法、欲求、コンテンツ、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化