モバイルインターネットにおける無料トラフィック転換の3つの主要な分裂についての簡単な議論

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自由交通のモバイルインターネットの4大思考（自由思考、越境思考、プラットフォーム思考、金融思考）を共有した後、今日はモバイルインターネットの3大分裂について共有します。4大思考が左腕だとすれば、3大分裂は右腕です。これら 2 つをうまく活用すれば、運用に大きく貢献し、パフォーマンスの向上を強力に保証できます。

この記事で紹介した3つの主要な分裂は、潜在的分裂、キャプティブ分裂、取引分裂です。それぞれの分裂には異なる方法とセールスポイントがあり、顧客を獲得した後の各段階でも異なる変換分業を行っていますが、共通の目標は同じで、パフォーマンスの向上を実現し、設定された指標を達成することです。

以下、一つずつ紹介します。

潜在的な核分裂を捉える

潜在的核分裂の主なセールスポイント:

まず魚の池を見つけ、次に魚を見つけます。必要な魚の池はすでに他の人によって構築されており、あなたがする必要があるのは、魚の池の所有者を見つけ、魚の池の所有者の信用保証を使用して、他の人の魚の池に侵入するためのスーパーベイトを設計し、魚が餌を食べるように誘引することです。

どの池に魚がいるか見てみましょう:

メディアプール：CCTV、新聞、雑誌、ラジオ、テレビ、その他の広告。オフラインプール：実店舗、大小のショッピングモール、展示会、イベント、パイオニア、アソシエイトなど。情報フロー：Baidu検索、Toutiao、公式アカウント、Momentsなど。コミュニティ：QQグループ、WeChatグループ、電子商取引プラットフォームなど。

ここで、次のケースを見てみましょう。

ご存知の通り、母子用品店では飲み物から日用品まで、母親と子どものためのあらゆる日用品を販売しています。子どもの年齢は0歳から10歳までと幅広く、目が回ってしまうほど多くのカテゴリーがあります。しかし、毎年の運営コストと市場競争の圧力の増加により、利益率はますます小さくなっています。

そのため、誰もが何らかの解決策を考えています。これを実行しているマタニティ＆ベビーストアがあります。彼らは無料の子供写真撮影サービスを開始しましたが、前提条件は、無料の写真撮影サービスを享受するすべての顧客が後で店に来て、粉ミルク、おむつ、親子旅行用品などの消耗品を購入する必要があり、契約に拘束されることです（正規品の月間消費が保証されます）。

このモデルを通じて、マタニティ＆ベビーストアは多数の潜在顧客を引き付け、粉ミルク、おむつ、親子旅行などのバックエンド製品の売上を急速に増加させました。その後、このマタニティ・ベビー用品店はマーケティングを強化し、有料コミュニティを開設しました。年会費は1人あたり365元で、子育て講座＋就寝時のお話＋2,000元の越境ギフトパッケージが含まれています。ここでのギフトは、マタニティ・ベビー用品店と美容院、ジム、産後ケアセンターなどの他の業界との協力によるもので、越境ウィンウィンの結果を実現しています。

潜在的な核分裂を捉える方法は何ですか? (これは実際に以前に共有したソーシャル マーケティング コンテンツに似ています)

（１）Circle of Friends：誰もがセルフメディアであり、アクティブユーザーは10億人を超えています。

（２）Moments of Friendsにおけるビッグデータ広告

（３）越境交通の転換：美容＋マニキュア＋ケータリング、衣料品＋ケータリング、装飾品＋家庭用家具＋家電製品。

（4）公式アカウント＋WeChatコミュニティマーケティング：

公開アカウントの命名: 名前は会社名ではなく業界に焦点を当てたものにする必要があります。

公式WeChat運営：業界関係者→グループ1、グループ2、グループ3、グループ4→プラットフォームへの直接トラフィック。

コンテンツ出力: リアルタイムのホットスポット、健康、ポジティブなエネルギー、業界情報など、他者のエッセンスをコピーします。

プロモーション：

各従業員は毎日自主的に 2 つのメッセージを投稿します。成功したすべての顧客にはフォローを促すためにギフトが贈られます。業界および地域のアカウントに広告が掲載されます。相互の宣伝と推薦が行われます。顧客がグループに参加しやすいように、すべての公開アカウント記事の最後にコミュニティ アカウント番号が掲載されます。ミニ プログラムがアプリに取って代わり、すべての企業の標準になります。

潜水艦捕獲ツール:

公式アカウントQRコード+トラフィックを生成する人気商品+クーポン（公式アカウントQRコードをフォローすることで取得）。公式アカウントQRコード+コンテンツ価値出力+イベント企画。すべてのギフト、会員カード、梱包箱、チラシには公式アカウントQRコードが必要です。キャプティブ核分裂

キャプティブ核分裂炉心のセールスポイント:

超売れ筋商品、信頼の裏付け、価値ある成果。売れ筋商品だけを作り、それを極限まで追求します。 1. 人気商品を作る

まずは、超注目の製品事例を見てみましょう。

人気商品の目的は、Xiaomi コミュニティの事例からわかります。

売れ筋商品は利益のためではなく、急速な分裂と普及のためです。売れ筋商品は顧客の悩みを正確に解決する必要があります。顧客の悩みはチャンスであり、悩みをどれだけ満足させるかが収益につながります。売れ筋商品は適切な釣り堀を見つけ、顧客をふるいにかけ、顧客を囲い込み、顧客を分裂させる必要があります。

ゴールデンホット製品のための 3 つのルール:

ペインポイントルール: 厳格な要求、膨大な量、および頻度の調整。爆発ポイントルール: オフラインアクティビティに重点を置き、オンラインとオフラインのコミュニケーションを爆発させる方法。叫びのルール: 優れた顧客体験、顧客に優れたコストパフォーマンスを提供し、顧客に感銘を与え、顧客を驚かせること。

5+3 の基本原則:

5+ には以下が含まれます:

高価値（超費用対効果、超ギフト）、高体験（認識可能な価値）、高コミュニケーション（割引交換コミュニケーション、高関心誘導）、自動トランザクション（顧客が期待する結果 + 限られた時間 + 実行できない場合の対処方法）、製品チェーン（無料のフロントエンド、収益性の高いバックエンド、生涯価値）。

3+ には以下が含まれます:

高頻度（消費サイクルが短い）、厳格な需要（第一レベルの痛点、必ず買うべきもの）、粗雑（見栄えがよく、価格に見合った価値がある）。 2. 信頼の裏書

コア: 18 メソッド

最初で唯一（八王）、産地（農夫泉）、専門（紋章）、長い歴史（同仁堂）、最も高価（最も高価な材料）、伝統的な秘密のレシピ、最初の発明（DJIドローン）、複雑なプロセス（純水のための26のプロセス）、最新、ポリシー、業界のボスまたはリーダー（そうでない場合は、業界のボスパートナーを活用する）、トレンド業界、権威（業界と科学）、顧客の証言の共有、上流と下流の影響、有名人、投資家または投資機関、メディアまたはプラットフォームの支持。

要点:

製品の機能を強調するのではなく、製品の背後にある信用保証を強調します。4つの主要な信用保証が必要です：個人のイメージ信用、会社の情報開示信用、製品のコミットメント信用、ブランド（ストーリー、価値、スーパーソース）信用、感情信用（生涯サービス）。メディアニュース露出、Taobaoでの「ニュースソース」の検索、ニュース記事の公開、実際のコンテンツの作成。 3. 価値の出力

コア：

コンテンツ出力：継続的な粘性 => ニュース情報、専門知識、無料講義（ビジネススクールコミュニティ、業界の無料講義）を含む。イベント企画：温かさの維持 => 形式には、抽選会（スポンサー提供の賞品）、オフラインアクティビティ（プラットフォーム限定のフェスティバル）、コンテストなどが含まれます。

地鶏を販売する老神（年間1000万元を稼ぐ地鶏兄弟）の事例を見てみましょう。

ラオ・シェンさんは地元の鶏肉店のオーナーです。彼はまずWeChatを通じて無料のひよこの譲渡サービスを開始し、譲渡したひよこに印を付けて、顧客が成長したら引き取ることができるようにしました。顧客は受け取ったひよこを育てる必要はない。ラオシェンが代わりに育てるが、飼い主は毎月の餌代を支払う必要がある。

ラオ・シェンは山奥に養鶏場を建てることにした。彼は鶏に飼料やホルモン剤を与えていない（これはライブ映像で見ることができる）。また、事故で鶏が死んだ場合は、新しい鶏を補償すると約束した。沈さんは、ひよこの成長の様子を顧客に知らせるために、WeChatモーメントに写真とテキストの形で定期的に写真を投稿しました。これにより、顧客との交流が促進され、間接的に自社のブランドを宣伝しました。

ラオシェン氏はパブリックアカウントも運営しており、20個のWeChatアカウントを登録し、50個のコミュニティを立ち上げて独自のコミュニティマーケティングとブランドを構築し、ブランドイメージを確立しました。私たちは、コミュニティ内でニュース、養鶏の専門知識、無料ライブ放送などのコンテンツを定期的に共有し、活動を通じてコミュニティ内でのユーザーの定着を促進します。

コミュニティを継続的に運営し、規模を拡大することで、老神氏はマーケティングモデルのアップグレードを開始しました。彼は、古い顧客が紹介したグループメンバー1人につき、グループメンバーが年間298ポンドの会費を支払うことを条件に、放し飼いの卵10個を報酬として与えることを約束しました。有料会員は、放し飼いの鶏1羽と放し飼いの卵10個を事前予約できるサービスを受けることができます。アップグレード後、Lao Shen の有料会員数は急速に 60,000 人に増加し、その後の利益増加に向けた良い基盤が築かれました。

トランザクション分裂

トランザクション分裂のコアセールスポイント:

独自性と機能的差別化（パンテーン）、感情的差別化（江小白酒）、イメージ差別化（ブルーボトルカルシウム）、サービス差別化（海底撈）。

（１）スーパーセールスポイント

顧客の視点から、どのタイプの価値が顧客にとって最も魅力的かを分析します。競合他社の欠点に基づいて独自のセールス ポイントを選択します。市場機会を分析し、空白の市場を探すか、新しい価値を開拓します。企業の優位性を分析して独自のセールス ポイントを洗練します。独自のセールス ポイントを示し、それを何度も繰り返します。常にポイントとポジティブなエネルギーを追加できるものや人に目を向けます。

（２）魅力的な価値提案

国境を越えたリソース統合により、自社製品の価値の高さを浮き彫りにし、取引プロセスを設計します。

（３）ゼロリスクコミットメント

お客様にご心配をおかけしません。

（4）スーパーギフト（3個以上）

顧客の期待を超えます。例えば、家を購入するとBMWが無料で手に入り、ガソリンカードに2,000元チャージすると5,000元が無料で手に入ります。

（５）期間限定・数量限定

取引を迅速に成立させるために緊急感を醸成します。

カントリーガーデンがどのように住宅を販売しているかを見てみましょう。

（6）お客様の声

顧客はあなたの言うことを信じませんが、あなたの行動を信じます。あなたが誰であるかは重要ではなく、誰にサービスを提供したかが重要です。一部の顧客を利用することで利益を得るのではなく、顧客の信用保証から利益を得ます。価格を安易に下げないでください。贈り物をすることはできます。価格を下げると商品の価値が簡単に下がってしまうからです。

（７）配送サービス

配達には時間的な約束が必要です。配達には損失に対する約束が必要です。配達後にはサプライズを用意する必要があります。配達後に顧客をフォローアップする必要があります。顧客と一緒に写真を撮る必要があります。

（８）結果保証

顧客が買うのは製品そのものではなく、安心感です。すべてのビジネスにおいて、結果を約束することを学びましょう。決断力があればあるほど、信頼されやすくなります。心配せずに購入しましょう。競合他社が 30 日間の保証を提供している場合、あなたは 90 日間の保証を得ることができます。

（９）会員の分裂（会員の格付け）

会員カードの場合、お金を払わない会員は忠誠心を持ちません。完全に無料であることの代償は、正確な顧客がいないことです。お金を払う意思のある顧客だけがあなたに心を捧げます。お金を払うと、より多くのポイントカードがもらえ、顧客はそれを他の人と共有して、価値があるように見えます。無料のカードの場合、友達と共有するのは恥ずかしいでしょう。

どの業界であっても、業界ごとに暗黙のルールがあり、業界の暗黙のルールはあなたのチャンスとトレンドになります。雷軍と雷客はかつて、「正しい場所に立てば豚でも飛べる」と言ったが、これはチャンスをつかむことの重要性を十分に示している。

さらに、各コンバージョンリンクに分裂を設定することを忘れないでください。そうすることで、自分の顧客を維持および拡大できます。同業他社と価格を比較するのではなく、信用を比較してください。ジャック・マーの言葉を借りれば、信頼がなければ基盤はありません。これはビジネス界の最も基本的なルールです。

最後に、次の一文を残したいと思います。「信頼がなければマーケティングはあり得ません！」

著者: Minghang Talks about Operations、WeChat パブリックアカウント: minghang0205

原題: モバイルインターネットにおける無料トラフィック転用の3つの主要な分裂に関する簡単な議論

キーワード: 分裂マーケティング、製品マーケティング