レゴグループは、卓越した顧客体験を提供するために、優先クラウドプロバイダーとしてアマゾン ウェブ サービスを選択しました。

アマゾン ウェブ サービスは 2022 年 10 月 17 日、世界的に有名な玩具メーカーであるレゴ グループが、デジタル戦略を加速し、創造的で楽しくインタラクティブな新しい遊び体験を生み出すために、アマゾン ウェブ サービスを優先クラウド サービス プロバイダーとして選択したことを発表しました。 LEGO グループは、Amazon Web Services のグローバルに一貫性のあるインフラストラクチャ、コンピューティング、ストレージ、データベース、データ分析、セキュリティ、サーバーレス サービスなどを基盤として、デジタル イノベーションを加速し、ビジネス インサイトを向上させるだけでなく、運用を最適化し、顧客体験を強化しています。

LEGO グループは、遊びの力を通じて、明日のビルダーにインスピレーションを与え、育成することに尽力しています。 LEGO プレイ システムは、ビルディング ブロックをベースにしており、子供やファンが自由に組み立てて想像力を存分に発揮することができます。時代の変化に合わせて、レゴグループはデジタル変革戦略への投資も続けており、変革と革新を通じて新時代のビルダーのニーズと期待に継続的に応え、より良いサービスを提供することを目標としています。

LEGO グループは、Amazon Web Services のインフラストラクチャとサービスに基づいて、完全なオムニチャネル デジタル ソリューションを構築しました。 LEGO グループは、ドメイン駆動設計 (DDD)、マイクロサービス、API 標準化の概念を遵守し、効率的でスケーラブルな最新のテクノロジー アーキテクチャを構築しました。 LEGO グループは、Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) コンテナサービスとサーバーレスコンピューティングサービス Amazon Lambda を通じて、マーケティングオートメーション、WeChat ミニプログラム、Tmall ミニプログラムなどの一連のデジタルアプリケーションを導入およびリリースし、開発サイクルを大幅に短縮し、運用および保守コストを削減し、開発の敷居を下げました。 LEGO グループは、Infrastructure as Code の柔軟な配信モデルを使用することで、インフラストラクチャの作成、展開、運用と保守の難しさを大幅に簡素化し、クラウド インフラストラクチャの反復を加速しました。

LEGO グループは、顧客データ分析プラットフォームを構築する際、クラウド オブジェクト ストレージ サービスである Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) を使用してデータレイクを構築しました。同社は、クラウド ビッグデータ プラットフォームである Amazon Elastic MapReduce (Amazon EMR) を使用して、データの処理と集約を行いました。同社は、高速かつシンプル、コスト効率に優れたクラウド データ ウェアハウス サービスである Amazon Redshift を使用して、さまざまなタッチポイントからのデータを集約、分析、表示し、より優れた販売上の意思決定を支援しました。同社は、高速で柔軟な NoSQL データベース サービスである Amazon DynamoDB を使用して消費者の注文を処理し、LEGO グループのメンバーに優れたショッピング体験を提供しました。

LEGO グループでは、会員データの管理において、データのセキュリティとコンプライアンスを最優先に考えています。 LEGO グループは、Amazon Web Services の成熟したセキュリティおよびコンプライアンス サービスと豊富な業界慣行を活用し、潜在的なネットワーク攻撃に対する第一防衛線として Web アプリケーション ファイアウォールの Amazon WAF を導入し、Amazon Identity and Access Management (Amazon IAM、ID を安全に管理し、クラウド サービスおよびリソースへのアクセスを制御するサービス) を通じてアクセス権を制御しました。さらに、レゴ グループでは、暗号化キーの作成と管理を行うサービスである Amazon Key Management Service (Amazon KMS) を導入し、データベースの暗号化された操作と保存を可能にしました。これは、データのセキュリティを確保するための厳格な保護対策の上に安全ロックを追加するのと同等です。

LEGO グループは、幅広い Amazon Web Services を使用するだけでなく、Amazon Web Services プロフェッショナル サービスも活用し、世界的なベスト プラクティスを参照して、LEGO グループのグローバル本社の基準に準拠したクラウド ランディング ゾーンとクラウド セキュリティ ベースラインを設計しました。同時に、Amazon Web Services プロフェッショナル サービス チームは、ワンクリック CI/CD (継続的インテグレーション/継続的デリバリー) を使用して環境を迅速に展開し、効率を 8 倍向上させることで、LEGO グループによるクラウド リソース プランニング標準の設計と実装を支援しました。

技術チームが急速に拡大する中、レゴグループは人材育成とチーム構築を非常に重視しています。 LEGO グループは、Amazon Web Services のトレーニングおよび認定プログラム、および関連するトレーニング コース リソースによって提供されるカスタマイズされた学習パスとプランを活用して、クラウド コンピューティングの才能ある人材のチームを構築しました。チームは革新的な文化を創造し、ウォーターフォール開発からアジャイル配信へ、プロジェクト主導から製品主導への変革を実現し、地域ビジネスの革新をより効果的にサポートしました。

「AWS は、当社のデジタル変革をずっと支えてきました。AWS の幅広く奥深いサービス、グローバルに統合されたチーム、革新的な文化により、当社は迅速に革新し、オムニチャネルのデジタルソリューションを構築することができます」と、LEGO Group China の技術担当副社長である Zhu Zhaohui 氏は述べています。 「デジタルトランスフォーメーションは、今後 10 年間のレゴ グループの最優先事項であり、当社はデジタルトランスフォーメーションへの投資を継続的に増やしていきます。AWS のサービスをさらに活用してデジタル製品の更新と反復を行い、お客様により良いプレイ体験を提供したいと考えています。」

「レゴグループはデジタル変革の先駆者であり、グローバルデジタル変革戦略を発表しています。私たちは、中国におけるレゴグループのグローバルデジタル変革戦略の実施をサポートし、デジタル製品、現代建築、技術チームの3つの側面から、レゴグループが消費者にもっと楽しいデジタル体験を提供することを支援できることを嬉しく思います。 」アマゾンウェブサービスの中国における多国籍企業および通信産業部門ゼネラルマネージャーのシェン・タオ氏は、「アマゾンウェブサービスは、その世界的な優位性を利用して地域に根を下ろし、多国籍企業のクラウド移行と地域イノベーションの加速、セキュリティとコンプライアンスの要件への対応にさらに良いサービスを提供できます。今後、中国におけるレゴグループと多国籍企業のイノベーションに、より良いサポートを提供していきたいと考えています。 」と述べました。