企業が統合プラットフォーム・アズ・ア・サービス (iPaaS) について知っておくべきこと

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iPaaS とは何ですか?

Integration Platform as a Service (iPaaS) は、既存のサービスとアプリケーションをリンクして新しいアプリケーションを作成したり、データ フローを調整したりするためのクラウド ベースのソフトウェア パッケージです。組織が基本的な構成要素を簡単に活用してプロセスを合理化したり、新しいサービスを確立したりする方法を提供します。たとえば、iPaaS では、顧客情報を保存するデータベース、住所を地理座標に変換する API、クレジットカード取引を処理するサードパーティ サービスなどを統合して、ユーザーが 1 か所でタスクを完了できるようにします。

これらのプラットフォームには、標準プロトコルとデータ形式を使用して既存のサービスと対話するためのルーチンが装備されています。これらは、あるサービスからデータを要求し、そのデータをフィルタリングして、データ転送用の交通ハブのような別のサービスに必要な別のデータ形式に変換するのに優れています。

エンタープライズ サービス バス (ESB) やロボティック プロセス オートメーション (RPA) などのテクノロジは、データ フローの統合に同様のアプローチを採用しています。これらはすべて、既存のソフトウェア パッケージとサービスを統合するという同様の作業を行います。

iPaaS を使用するビジネスケース

現在使用されているさまざまなアーキテクチャを含む最新のプロトコルと認証方法を処理するように、さまざまな iPaaS ツールも設計されています。一部の高度な iPaaS ツールは、パブリック クラウドやプライベート クラウドなどのさまざまなクラウド、およびさまざまな企業が所有し信頼レベルが異なるさまざまなデータ センターで実行されているソフトウェアを接続できます。また、古いハードウェア上のいわゆる「ダスティデッキ」ソフトウェアと統合することもできるため、企業はレガシーソフトウェアからより多くの時間を絞り出すことができます。

iPaaS ツールの共通の機能は、人工知能、機械学習、ブロックチェーンなどの新しいテクノロジーやアルゴリズムと統合できることです。このため、iPaaS は既存のコネクタを使用してこれらのアルゴリズムの機能をレガシー システムに追加できるため、最新のテクノロジを活用する最も簡単かつ迅速な方法の 1 つになります。

iPaaS を使用すると、組織は多くの時間とコーディング作業を節約することもできます。理想的には、統合グルーコードの大部分がすでにプラットフォームに組み込まれており、開発チームが最高レベルの抽象化で操作できるようになります。

一部の iPaaS には、進捗状況を追跡したり、新しい統合を作成したりするために使用できる、洗練されたビジュアル ダッシュボードも含まれています。ビジュアル プログラミング言語により統合プロセスが簡素化され、開発者以外のユーザーでも簡単に貢献でき、プロの開発者はより迅速にサービスを作成できます。

iPaaSの仕組み

iPaaS は生のコードと同じ作業を多く行いますが、構文の複雑さの多くは優れた Web アプリケーションの背後に隠されています。中央ハブはさまざまなモジュールで構成でき、さまざまなツールに接続して、その結果を他のサービスやアプリケーションに提供できます。 iPaaS ベンダーは、インターネット上で最も一般的な API やサービスの多くに接続するこれらのコネクタの大規模なコレクションを維持しています。

iPaaS が動作を開始する前に、開発者はデータが到着したらどのように変換されるかを記述する必要があります。一部のプラットフォームでは、データをフィルタリングおよび操作するために、ユーザーは従来のプログラミング言語で記述された関数を使用する必要があります。その他には、作業を簡素化し、プログラミングを困難にする可能性のある構文の問題の一部を排除するために使用できる視覚的なツールを提供するものもあります。これらのビジュアル ツールはプログラマー以外の人にも開放されていますが、iPaaS を構成するには、抽象的な形式やデータ フローについて開発者のように考える必要があります。

接続が定義され、正しいモジュールがインストールされると、iPaaS はバックグラウンドで動作し、データの入出力が確保されます。

iPaaS における最も重要な課題の 1 つは、サービス間の接続がネットワークへのバックドアにならないように、認証を正しく行うことです。 OAuth などのプロトコルにより、iPaaS のみがデータにアクセスできるようになります。同時に、シングル サインオン オプションを使用すると、ユーザーは一度認証するだけで、iPaaS によって提供されるすべてのタスクを簡単に完了できるようになります。

iPaaSの使用例

iPaaS は、一般的なエンタープライズ ソフトウェア スタックのすべてのレベルで使用できます。地域オフィスでのワークフローの統合などの小規模な仕事を処理することもあれば、複数のオフィス、地域、支店にまたがる情報の収集や調整といった大きな役割を果たすこともあります。以下にいくつかの仮説的な例を示します。

• 2 つの企業が合併する場合、iPaaS は両方の企業からの注文を集中レポート ツールに同期できます。新しい経営陣は、両事業を統合しながら、両事業の業績を追跡することができます。
• iPaaS は、パイロット プロジェクトの一環として工場間の生産効率を比較するために使用できる情報を収集し、各工場で実行されているさまざまなシステムからの情報をグラフィカル ダッシュボードに送信するために使用されます。
• 国境を越えた売上を追跡したい多国籍サプライヤーは、iPaaS を使用して国境の両側から会計情報を収集し、現在の為替レートを使用して調整することができます。
• 営業チームは、iPaaS を設定して、初期段階の問い合わせを調整および追跡し、最終的な取引に結び付けることができます。

iPaaS の作業のほとんどは、データがハブに到達したときの変換プロセス中に実行されます。いくつかのオプションは次のとおりです:

• フィルタリング: iPaaS は不要なデータを削除し、特定のルールセットを満たすデータのみを渡すことが可能です。
• クレンジング: iPaaS は、データの不整合を修正し、不要なフィールドを削除し、フィールドが同じ標準形式を使用していることを確認できます。
• 変換: iPaaS は、あるサービスによって生成された形式から別のサービスに必要な形式にデータを変換できます。
• プライバシー: iPaaS は個人データを削除し、プレースホルダーまたは匿名の仮名に置き換えることができます。
• セキュリティ: iPaaS は、情報をリモート サービスに送信する前に暗号化することで情報を保護できます。
• 直感: iPaaS は機械学習やその他の AI アルゴリズムを導入して意思決定を行い、フラグを付ける必要がある異常を監視できます。

トップ iPaaS ベンダー

多くのベンダーが統合ツールを継続的に変更および拡張し、より多くのプラットフォームやサービスで動作するようにしているため、iPaaS 領域は成長しています。すべてのベンダーは、モジュールを搭載し、さまざまなツール、サービス、さらには他の iPaaS システムに接続されたデータ交換用の中央ハブを提供します。

最適な選択を見つけるには、まず、その製品が現在のスタック内のサービスやツールにどのように適合するかを調べることから始まります。大手サプライヤーは幅広いコネクタ モジュールを提供しています。一部の企業では、初期調査およびテスト プランを無料で提供しています。

AWS: Amazon のクラウド サービスには、データ フローを統合するためのツールがいくつか含まれています。最下位レベルでは、AWS でサーバーレスコンピューティングを提供する多くの機能を制御する Lambda 関数があります。より高いレベルでは、AppFlow はいわゆる「コードなし」の統合も提供します。

• Boomi: Boomi プラットフォームでは、多数のコネクタと統合モジュールから選択できます。
• Cenit.io: Cenit.io のツールは無料で、オープンソース コミュニティを中心に構築されています。
• Elastic.io: Elastic.io は、企業内で使用することも、独自の iPaaS を構築するためのホワイト ラベル サービスとして使用することもできます。
• IBM: Big Blue は、IBM Integration Cloud Pack、IBM AppConnect、IBM APIConnect、IBM EventStreams など、IBM Cloud 傘下で多数の統合製品とサービスを提供しています。
• Informatica: Informatica の CLAIRE エンジンは、主にデータ統合とデータ品質に重点を置いています。
• Jitterbit: Jitterbit のプラットフォームには Cloud Studio が含まれており、一般のユーザーがツールやレシピを統合する機会を提供します。
• Oracle: Oracle には、クラウド コンピューティングでデータと API を整理するための多数の統合ツールがあり、その中で最も重要なのはアプリケーション統合です。
• SnapLogic: SnapLogic は自社のツールを「エンタープライズ自動化のビジョン」と呼んでおり、これにはある程度自己構成できる「Snaps」と呼ばれるスマート コネクタが含まれています。
• Tibco: Tibco のクラウド統合により、イベントおよび API 駆動型の統合が実現します。
• Workato: Workato プラットフォームは、ネットワークを介したデータの移動を追跡するためのさまざまな高度なワークフロー自動化ツールを提供します。
• ZAPIer: ZAPIer プラットフォームは、GMail、Slack、Mailchimp などの多くの一般的な Web アプリケーションと統合されます。