クラウドロックインの懸念はあなたが思っているほど一般的ではない

ベンダー ロックインは長い間クラウド コンピューティングにとって悪夢でしたが、企業にとって以前ほど大きな懸念事項ではなくなりました。

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企業が特定のテクノロジーから簡単に移行できないと感じると、特にそのテクノロジーのプロバイダーに満足していない場合は、ロックインを心配し始めます。しかし、クラウドベンダーのロックインに関する懸念は誇張されているか、少なくとも今日ではそれほど懸念されていない可能性があります。

451 Research の調査担当副社長 Melanie Posey 氏は、ベンダー ロックインは、セキュリティ、コスト管理、データの局所性などの要素に遅れをとり、エンタープライズ クラウド導入の障壁のリストの中で徐々に下がってきていると述べています。

451 Research は S&P Global Market Intelligence の一部門です。 451 Research の新しい調査データによると、IaaS/PaaS パブリック クラウド ベンダー ロックインについて「非常に懸念している」企業はわずか 10% です。さらに32％が「やや懸念している」と答えた。

「人々はそう言うが、それがクラウドの利用を妨げているわけではないし、よく考えてみると、それは実際には問題ではない」とポージー氏は語った。

実際、近年、企業がクラウド コンピューティングに慣れるにつれて、クラウド ベンダー ロックインに関する議論は企業間で少なくなっています。多くの場合、ソフトウェア開発の俊敏性を高めるために、これらの問題を回避することを選択します。

クラウドロックインの簡単な歴史

ベンダーロックインに関する企業の懸念は目新しいものではありません。何十年もの間、オンプレミスのデータセンターを持つ企業は、長期のサーバー契約と煩雑なソフトウェア契約に縛られていると感じていました。企業はクラウド導入に対する初期の抵抗からこれらの傷跡を負っており、変化を期待しており、IT ベンダーに対する影響力が増大しています。

その後、オープンソースの伝道者たちは OpenStack を万能薬とみなしました。ユーザーは、企業が必要に応じてアプリケーションをあるプロバイダーから別のプロバイダーに移行できるように、相互運用可能なクラウド インフラストラクチャを提供するソフトウェアを求めています。その目的は、急成長する IaaS 市場における AWS の初期の支配を打ち破ることだった。しかし、OpenStack は導入と管理が非常に難しいことで知られており、プロジェクトは支援者間の利益相反の犠牲になっています。

しかし、ロックインの懸念だけではプロプライエタリなクラウド導入の流れを食い止めることはできず、AWS が急成長し、大規模なエンタープライズ導入が進む一方で、OpenStack は苦戦を強いられました。他の 2 つのプライベート クラウド、Microsoft Azure と Google Cloud Platform (GCP) も優先オプションになりました。

しかし、クラウドベンダーのロックインに関する懸念は依然として残っており、コンテナ化による移植性の向上につながる Docker や Kubernetes などの新興テクノロジーにチャンスが生まれています。あるいは、マルチクラウドの支持者は、企業が同じアプリケーションを異なるクラウドでホストし、ベンダー同士を競わせることで、自社のビジネスに利益をもたらすより良い取引を引き出す裁定取引スキームを構想しています。これはまだ提案されていない概念です。

「それは愚かな考えだ」と、AWS、Azure、GCPに関するオンライントレーニングコースを提供するACloud Guruのクラウド変革担当上級副社長、ドリュー・ファーメント氏は言う。 「まるで3つの電力会社が私の家に来て、価格面で何らかの優位性を得ようとしているようなもので、意味がありません。」

ロックダウンの不安を払拭する複数の選択肢

「物事が十分に速く進まず、コストが上昇し続けると、人々は行き詰まる」とフォレスター・リサーチの副社長兼主席アナリスト、デイブ・バルトレッティ氏は語った。

過去には、一部のソフトウェアベンダーが顧客の離脱を極めて困難にしたことがあったため、企業は非常に慎重になり、同じ過ちを繰り返したくありません。しかし、クラウドベンダーのロックインに関する今日の議論の多くは、実際のユーザーからではなく、こうした懸念を悪用しようとする外部プロバイダーから来ていると彼は付け加えた。

現在、大手クラウドプロバイダーは、オンデマンドのサービス提供や価格の継続的な引き下げまたは据え置きなど、ロックインに関する企業の懸念を和らげるための措置を講じています。ベンダーは、現代のソフトウェア革新の中心となっているオープンソース プロジェクトも採用しています。同時に、アプリケーションのライフサイクルは短縮し続けており、プラットフォームに永久にロックインされるという懸念が軽減されています。

同時に、マルチクラウド平等主義という壮大なビジョンは達成されていないものの、複数の実行可能なベンダーの出現は大きな影響を与えています。サービス同等性と基盤となるオープンソース ソフトウェアの点で、プラットフォーム間には十分な重複があるため、移行は可能ですが、それでも特に簡単ではありません。

「クラウドでは、いつでも立ち去ることができ、シャットダウンすることもできる」とバルトレッティ氏は語った。

クラウドネイティブのファイルサービスプロバイダーであるNasuniの最高製品責任者であるラス・ケネディ氏は、同社の顧客は複数のパブリッククラウドでワークロードをホストしているが、プラットフォームの選択に関する議論はロックインに対する懸念によって推進されているわけではないと述べた。

Nasuni は、アプリケーションに関連するさまざまなプラットフォームの長所と短所について説明します。ユーザーに最も近いクラウド リージョンはどこですか?その地域ではどのようなサービスが利用できますか?これらのサービスはどの程度耐久性があり、利用可能でしょうか?費用はいくらですか?その結果、固定的な議論が少なくなり、柔軟性と選択肢に重点が置かれるようになります。

「彼らは、クラウドコンピューティングを、どこにでもある大きな漠然としたものとして盲目的に見ているわけではない」とケネディ氏は言う。 「クラウドコンピューティングははるかに複雑になりました。」

ケネディ氏は、企業がワークロードを他のクラウドに移行していることを認識していますが、通常はそれが最後の手段です。彼らは、価格に縛られていると感じているか、あるいは他の何らかの理由で関係が悪化したと感じているかのどちらかです。場合によっては、ベンダーは優遇措置として、ワークロードを自社のクラウドに移行するためのインセンティブを企業に提供します。

ビジネス価値の観点からロックインの懸念を検討する

ロックインに関する議論の多くは、トレードオフと、ワークロードをプラットフォームにどれだけ密接に結び付けるかという点に帰着します。これはロックダウンが全く悪いと言っているのではありません。

ビジネスおよびテクノロジーコンサルティング会社 OST のソリューションアーキテクト、Jared Dickson 氏は、「まず第一に、アプリケーションが統合されるサービスと、それらのアプリケーションをホストするプラットフォームとの間には違いがある」と述べています。これらの上位レベルのサービスには、より大きなロックインの可能性が伴いますが、リスクを負う価値があるかもしれません。すべては、クラウド コンピューティングの導入における特定の IT チームの成熟度と、サービスの仕組みに対する理解度に依存します。

ディクソン氏は、オープンソースの代替サービスではなく、クラウド プロバイダー独自の秘密管理サービスを選択する例を挙げました。クラウド プロバイダーは、オープン ソース ツールの場合のように保守や運用を行う必要がなく、またパッチが適切に適用されていることを確認する必要がないため、企業の時間とコストを大幅に節約できます。

「あなたの専門分野が電子商取引または電子商取引対応製品である場合、機密性管理は専門分野ではないため、社内で行わないでください」とディクソン氏は述べた。

最終的には、チームは社内で何かを構築したいと考えるかもしれませんが、それはそうした取り組みがビジネス全体の価値創造に役立つとチームが信じている場合に限られます。

一部のサービスは他のサービスよりも分離が難しいとディクソン氏は言う。たとえば、サービス間の通信を容易にするイベントやメッセージング ツールには共通のパラメーターがないため、別のプラットフォームやサービスに移行すると、メッセージ サイズの制限などの問題が発生する可能性があります。このような場合は、RabbitMQ のようなオープンソース ツールを使用する方が簡単です。

目標は、まず革新と拡張を迅速化するのに役立つプラットフォームを選択し、そこからプラットフォームの抽象化に拡張することであるべきだとファーメント氏は述べた。まれに、アプリケーションが非常に成功し、基盤となるクラウド プラットフォームをコモディティ化することでカスタマイズし、ワークロードを分散して停止やその他の問題を防ぐことができる場合もあります。

「しかし、まだ問題にはなっていないので、そう考えるべきではない」とファーメント氏は語った。 「もしそれが問題になるなら、それは良い問題だ。」

さらに、プロバイダーと緊密に連携することで、より優れた割引プログラム、より早いリリース、ケーススタディへのアクセスなど、さまざまなメリットが得られます。ファーメント氏は、オンプレミスベンダーとのこれまでの関係とは異なり、クラウドプロバイダーは顧客と協力する意欲がより高まっているようだと述べた。

バルトレッティ氏は、オープンソースの代替手段がない独自のサービスに依存する場合には企業は注意する必要がある、と述べた。それは考慮すべきことですが、絶対に使用しない理由にはなりません。

「常に緊張が伴います。スピードを落とし、柔軟性を低下させる可能性のあるものに依存しないようにしたいですか？ 一般的に、エンタープライズ市場では速度向上の動きがあり、将来的にはプラットフォームについて考える必要があります」とバルトレッティ氏は語った。