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キャラクターストーリー 劉玉口夫妻：運河沿いを旅行するための証明書1枚 劉玉口氏とその妻は13年間にわたり大運河で航海を続けている。船舶の年次検査と認証に関しては、複数の港に停泊する必要があり、そのたびに1～2日かかり、全体のプロセスには10日以上かかります。アリババクラウドが政府のデータ接続を支援して以来、杭州港運局は毎年の船舶検査に「最大1回の訪問」サービスを開始した。これまで何度も行く必要があったのが、今では自分の船で完了できるようになり、7 つの証明書が 1 つに統合されました。北京・杭州大運河の貨物船としては初となる「七合一」の船舶証明書を受け取った後、カップルは結婚証明書を受け取ったかのように幸せだった。
2018年には政府活動報告に「ワンストップサービス」が盛り込まれた。浙江省の経験から全国に広がる「ワンストップ」改革は、権限委譲、規制緩和、サービス向上の改革の深化に新たな一章を記し、「インターネット＋政府サービス」の新たな発展段階に入った。 「ワンストップサービス」「面談不要の承認」「一回完結」「移動サービス都市」などの改革・革新策が各地で登場している。その本質は、人々を中心に据え、データ共有を原則とし、政府の統治とサービスのレベルを向上させ、ビジネス環境を改善し、人々の生活をより良くすることです。
アリババクラウドは2014年に早くも「浙江省政府サービスネットワーク」の立ち上げに技術サポートを提供し、40以上の省部門、11の地級市、90の県（市・区）の政府サービスリソースを統合し、省、市、県間の直接データ接続を実現しました。これは、アリババクラウド上に構築され、省、市、県レベルで統合的に構築された国内初のオンライン政府サービスプラットフォームでもあります。
中国最大の政府クラウドは、部門間の情報サイロを解体し、公共データの統合と共有を加速し、一般の人々がタオバオでのショッピングのようにオンラインで政府業務を処理できるように支援します。
「3+1」ハイブリッドクラウドモデル、つまり「3つのクラウド+1つの政府データプラットフォーム」を採用しています。基盤となるコンピューティング プラットフォームは Alibaba Cloud が独自に開発した FeiTian オペレーティング システムに基づいており、ハイブリッド クラウドの管理および制御プラットフォームは DreamWorks に基づいています。
各部門、局、委員会、事務所は必要に応じてこれを使用し、省財政部門は統一的に年間決算を行う。一部の機密システムを除き、各種委員会、部局、局のハードウェア調達資金は年々減少している。
現在、浙江省政府サービスネットワークには、浙江省の各市・県の3,300以上の部門、6万件の認可事項が収録されており、個人事務、法人事務、便利なサービスなどのテーマごとに分類され、ナビゲートされています。
このウェブサイトは、インターネットプラットフォーム、クラウドコンピューティング分散アーキテクチャ、高性能ビッグデータプラットフォームに基づいており、省全体の企業や住民のアクセスサービスを簡単に処理できます。
政府クラウドの成功の要因として、トップレベルのプロジェクトである必要があるという 2 つの点を挙げる人もいます。それは単にクラウド リソースを構築することではなく、インターネットを通じて政府サービスを提供することです。浙江省政府クラウドはまさにこの 2 つの点を満たしています。
アリババクラウドは、自社開発の超大規模汎用コンピューティングシステム「飛天」と、電子商取引事業で蓄積したビッグデータ処理・分析能力をベースに、2017年3月に電子政府クラウドプラットフォーム「アリ政府クラウド」を正式に立ち上げ、党や政府の部門、公共機関に独立性、安全性、業界準拠性を備えた政府クラウドサービスを提供しました。浙江省の「ワンストップ訪問」政策に加え、「クラウド上の貴州」や「江蘇ワンネットワーク」への支援も提供している。
現在、アリババクラウドは浙江省の関係部門とデータタスクフォースを結成し、「ワンストップ」改革の探求と深化、トップテクノロジーの設計、そして最終的には政府業務プロセスの合理化と政府部門間のデータ共有を実現し、人々と企業の業務プロセスの合理化と効率性の向上を支援しています。
浙江省に住む一般の人々は、コンピューターでオンライン業務を処理できるだけでなく、モバイルデバイスで浙江省政府サービスネットワークアプリを開いて、社会保障や積立金を確認したり、交通違反を処理して罰金を支払ったり、授業料を支払ったり、運転免許証を交換したり、入退出書類を取得したりできることを発見しました。この「政府タオバオ」は、アリペイアプリへの入り口も開設した。 Alipayでは、新生児の重複名の検索、教育試験や医療の登録など、誰でも行うことができます。
浙江省は2018年に「ワンネットワーク」の利便性を全面的に強化し、より多くのサービスを玄関先まで行かなくても処理できるようにします。データ共有による「簡素化されたサービス」を実現するために、「すべてのサービスに1つの証明書」を包括的に実装します。市内及び最寄りの場所でのサービスを実現するために「ワンストップ受付・統合サービス」を推進する。浙江省の政府サービスのモバイル端末を強化し、モバイルサービスにとって最も便利な省を作ります。 2018年末までに、生活とビジネスに関するすべての事項が一度に処理され、そのうち80％以上がオンラインで処理され、生活に関する事項の50％以上が1つの証明書で処理されるようになります。
徐翠琴：帳簿のない豚肉店
徐翠琴さん（57歳）は杭州で11年間豚肉ビジネスに携わっている。 Alipay を開設してから、ビジネスがさらに便利になりました。もうたくさんの小銭を用意する必要も、毎日決まった時間に銀行に走って行ってお金を預ける必要もありません。さらに、アカウントは明確なので、顧客が間違った金額を支払った場合でも、すぐに発見でき、一目でわかります。
肖芳勲：一人法廷
2018年4月17日、西湖区人民法院で単独裁判が行われた。原告は自宅におり、被告は1,200キロ以上離れた法律事務所にいた。彼らはインテリジェントシステムを通じてオンラインで直接会いました。驚くべきは、店員も「ロボット」だったということ。法廷に出席していたのは肖芳勲裁判官だけだった。この「一人法廷」はわずか30分で判決を下した。 2016年以来、杭州市西湖区人民法院はアリババクラウド人工知能ETシステムの導入を主導してきました。このインテリジェント システムは、裁判で裁判官と訴訟参加者が発したすべての言葉を 300 ミリ秒以内の遅延で同期して記録および表示し、随時エラーを自動的に修正することができます。その正確率は一般事務員のそれをはるかに上回ります。 2年前、肖芳勲氏は他の裁判官同様、開廷前に書記官と調整し、事件ファイルを何度も確認するのに1時間も費やす必要があった。現在、裁判所への人工知能の導入により、まさに「スマート裁判所」が実現しています。裁判や事務作業の70％はロボットで完了でき、インテリジェントな音声アシスタントとシステムにより、事件処理の効率が大幅に向上しました。
2018年4月、杭州市西湖区人民法院は「一人法廷」を開いた。原告は自宅におり、被告は1,200キロ以上離れた法律事務所にいたが、インテリジェントシステムの助けを借りてオンラインで直接会った。さらに驚くべきことは、書記官が「ロボット」であり、裁判に出席していたのは裁判官の肖方勲氏だけだったことだ。
2016年3月、政府は司法の公開をさらに深め、現代の人工知能に基づく「スマート裁判所」の構築を加速することを提案した。 2016年6月には、杭州市西湖区人民法院が主導してアリババクラウドの人工知能ETシステムをパイロットプロジェクトとして導入したと報じられている。インテリジェントシステムは「店員」の役割を担いました。同時に、インターネット裁判制度の成熟により遠隔審理も可能になった。
このインテリジェントなシステムは、裁判の裁判官と当事者が話したすべての言葉を 300 ミリ秒以内の遅延で同期的に記録して表示し、随時エラーを自動的に修正することができます。その正確さは普通の事務員のそれをはるかに上回ります。
2年前、肖芳勲氏は他の裁判官同様、開廷前に書記官と調整し、事件ファイルを何度も確認するのに1時間も費やす必要があった。現在、裁判所への人工知能の導入により、まさに「スマート裁判所」が実現しています。
Alibaba Cloudによると、ETにはインテリジェントな音声対話、画像/ビデオ認識、交通予測、感情分析などのスキルがある。訛りのある相手でも、人工知能ETは素早く学習し、正確に解釈することができます。
「超人的な短期記憶、超高速タイピング、そして驚異的な正確さを備えた神のような速記者。」肖方勲裁判官は「人工知能は裁判所書記官に取って代わることはないが、現在では裁判の70％はロボットで完了できる。近年、訴訟件数は増加し続けている。インテリジェントな音声アシスタントやシステムは訴訟処理の効率を大幅に向上させ、人々はAI産業の波の受益者となっている」と述べた。
徐浩：携帯電話での医療画像
杭州市の中心市街地に住む徐浩さんは、建徳の山登り中に転倒し、手首を捻挫した。骨折かどうかわからなかったので、建徳病院で緊急レントゲン検査を受けた。報告書は出ていたが、彼には医者に診てもらう時間がなかった。杭州に戻ってからは、病院に行くときにレントゲンを撮ったり、紙のフィルムを持ち歩いたりする必要がなくなった。
病院に行くと、携帯電話のSMSリンクを使用したり、QRコードをスキャンしたりして元の画像データ（クラウドフィルム）を調べることができるため、フィルムを印刷する費用を節約できるだけでなく、治療がより便利になります。 Alibaba Cloud の階層型ストレージと高速ネットワーク アクセス機能を活用することで、リソース共有プラットフォームが構築され、イメージング、心電図検査、病理学に関するリソース共有と遠隔相談をサポートします。患者は QR コードをスキャンして、いつでもどこでも自分の画像を照会できます。
アリババクラウドは医療データの共有に加え、2017年にETメディカルブレインも立ち上げました。アリババクラウドのETメディカルブレインの研究と開発は、一般的な医療ブレインの研究と開発と同様です。特定のタスクを完了するには、大量のデータを使用して機械をトレーニングするためのディープラーニング技術を使用する必要があります。つまり、コンピューターは症例データを学習することで医療スキルを向上させます。人間と比較した場合、機械の利点は、眠る必要がなく、24時間学習でき、同時に何千ものタスクを処理できることです。 ET の学習の進行速度は人間よりもはるかに速いです。
Alibaba Cloudによると、継続的な研究とトレーニングを経て、人工知能ETは多様な医療能力を獲得し、患者仮想アシスタント、医療画像、精密医療、薬効マイニング、新薬研究開発、健康管理の分野で医師のアシスタントの役割を果たすことができるという。
徐海軍：18元の可能性
徐海軍氏は杭州良益創社情報技術有限公司の創設者です。同社の主力製品は、建設業界向けのビッグデータ共有プラットフォームおよびコストデータベース管理システムである星星コストAPPであり、コスト業界におけるビッグデータ技術の応用に重点を置いています。
2016年8月に事業を開始して以来、Alibaba Cloudのサーバーや製品を利用してきました。現在、プラットフォームと管理システムで使用されているコンピューター技術は、クラウド コンピューティング、ビッグ データ、モバイル インターネット、音声および画像認識、人工知能です。平均すると、Alibaba Cloud の 1 日あたりのコストはわずか 18 元です。このアプリは2017年初頭にリリースされ、アプリ利用者数は徐々に着実に増加しています。同社は2018年5月に260万元のエンジェル投資を受けており、5年以内に売上高が1億元を超えると予想されている。
9年以上の蓄積を経て、アリババクラウドは中国のクラウドコンピューティング市場におけるトップメーカーとなり、その市場シェアは第2位から第9位のメーカーの合計市場シェアを上回っています。中国のトップ 500 社のうち 40% が Alibaba Cloud を使用しています。中国の上場企業の約半数がAlibaba Cloudを使用しています。中国で毎日誕生する革新的で起業家精神に富んだ企業の 80% が Alibaba Cloud を使用しています。過去 13 四半期にわたり、Alibaba Cloud の収益は急速な成長を維持しています。
企業変革
インタイム百貨店：百貨店のランドマークの復活
インタイム百貨店は杭州の百貨店業界のランドマーク的な百貨店です。武林銀泰は中国の百貨店の中で何度も売上高第1位を獲得しています。オンラインコマースの台頭により、伝統的な百貨店は課題に直面しています。最近、インタイム百貨店はデジタル変革を積極的に推進し、百貨店業界における変革の優れた例となっている。
ショッピングモールのデジタル変革の鍵は、デジタル機能を備えることです。 Alibaba Cloudは、ビジネスインタラクションミドルプラットフォームとデータコラボレーションミドルプラットフォームを通じて商人と消費者を結び付け、データの沈殿を実現し、さらにデータ操作を実行します。
1.顔認識、ナンバープレート認識、クルージング認識、入店行動認識、POS支払い認識、およびさまざまなAPPの連携を通じて、消費者を効果的に識別し、消費者のIDをさらに統合してOne IDを実現します。
2. Wi-Fiプローブや顔認識などのハードウェアシステムによる旅客流動データの収集、アクセス、分析を通じて、旅客流動データを明確に把握し、ビジネス診断、マーケティング活動評価、投資促進などの業務に根本的なサポートを提供します。
3. 顧客の移動軌跡と取引データを通じて、ショッピングモール内の顧客に対するブランドの魅力を理解し、ブランド運用データに基づいてブランド分析レポートを出力し、ブランドの関連性を理解し、ショッピングモール内のブランドポートフォリオを最適化します。
4. ショッピングモールの POS システムデータにアクセスし、Alibaba Cloud のビジネスインテリジェンス分析機能と連携することで、ショッピングモールは膨大な売上、顧客フローなどのデータを迅速に統合し、経営陣は収益やその他の関連データの背後にある問題を迅速に把握できるようになります。
2017年7月24日、アリババ傘下のインタイム百貨店のCEOである陳暁東氏は浙江省杭州市でThe Paperのインタビューに応じ、インタイムとアリババは会員、決済、商品システムの連携を基本的に実現しており、これらはアリババが提唱する新小売の最も基本的な3つの要素でもあると語った。
ビッグデータは、新しい小売業の原動力となるものです。データが接続されると、Intime は消費者により正確なマーケティングを提供できるようになります。現在、Intimeカウンターにあるすべての製品はIntime Tmall旗艦店で購入でき、同じ製品はオンラインとオフラインで同じ価格で販売されています（更新が遅れている一部の新モデルを除く）。 Intimeは、Tmallからサードパーティの高品質ブランド製品（現在は家庭用品とスナックをカバー）もいくつか選択し、消費者が直感的に体験できるようにIntimeカウンターで販売します。
サービス面でも、Intime は多くの革新を実現しました。たとえば、オフラインで買い物をするときに、自宅へのオンライン速達を選択して、オンラインと同じ送料無料サービスを利用することもできます。実店舗でのお買い物時にも「ワンクリックで返品」が可能です。
スーパーマーケットと比較すると、百貨店のSKU（在庫管理単位）ははるかに大きく、9桁に達することもあり、毎年2回の季節変更があります。すべての製品をデジタル化するには非常にコストがかかります。 Intime は、ほぼゼロのコストで一部製品のデジタル化を完了しました。
インタイム百貨店の陳暁東最高経営責任者（CEO）は、今後、特に不動産モデルが終焉を迎えた商品小売業界では、百貨店が不動産を賃貸して利益を上げることがますます困難になると考えている。小売業者とサプライヤーは過度な競争をするのではなく、緊密な連携のもとで協力して顧客にサービスを提供すべきです。
世紀蓮花：スーパーマーケットリーダーの華麗なる変革
聯華商グループは浙江省最大のチェーン企業であり、同省内に212店舗を展開している。蓮花は、クラウドコンピューティング、人工知能、モノのインターネットにおけるアリババクラウドの技術的優位性に基づいて、スマートスーパーマーケットを作り、「厚いプラットフォーム、薄いアプリケーション」の技術サポートシステムとデータ駆動型運用システムを確立し、システムのクラウドへの移行を可能にし、データとビジネスのミドルプラットフォームを構築しました。 Ali Fire Eye（AR技術）の導入により、消費者はARを使用して商品をより深く理解し、購入時に商品の出所を追跡できるようになります。お客様は商品を購入する際に、より深い理解を得て、安心して購入することができます。人工知能などの技術の導入により、顧客は自らクラブに加入してセルフサービスチェックアウトを行うことができるようになり、長年にわたり誰もが悩まされてきたスーパーマーケットの行列問題が解決されます。これにより、サプライヤーと小売業者間の連携効率が向上し、サプライヤーがLianhuaの日常業務に積極的に参加するための優れたソフトウェアとハードウェアの基盤が提供されます。
2018年1月、杭州蓮花華商集団有限公司とアリババクラウドは杭州で戦略的協力協定を締結しました。両者はデータインテリジェンスを活用して新しい小売業の変革とアップグレードを推進し、消費者にさらに便利で迅速かつ完全なショッピング体験とサービスを提供します。将来的には、買い物をする際に、携帯電話を通じて購入した商品の生産工程全体を見ることができるようになり、顔をスキャンするだけで簡単に会員カードを申し込むことも可能になります。
戦略的協定の締結後、LianhuaはAlibaba Cloudと協力して、クラウドコンピューティング、人工知能、モノのインターネットなどの分野におけるAlibaba Cloudの技術的優位性に基づいてスマートスーパーマーケットを構築します。蓮花がスーパーマーケットの新小売業に新たな波を巻き起こすのは、「静軒」未来店に続いて今回が2度目となる。
アリババクラウドの技術を活用して改造された初の蓮花スマートスーパーが西渓誠品「蓮花生活新鮮」店でオープンしたとみられる。実際、昨年11月末にはすでに、蓮花は西渓誠品店でのスマートスーパーマーケットのアップグレードをパイロットモードで徐々に実現していました。ここでは、顧客はARを通じて商品情報を鮮明かつ正確に知ることができるだけでなく、独自のショッピングクーポンなどを入手することもできます。列に並ぶことなく、携帯電話をスワイプするだけで自分でチェックアウトできます。
聯華商集団の沈先中総経理は、これは将来の小売業が精密マーケティングの方向に発展することを意味すると述べた。 「スマートスーパーマーケットは、セルフ登録やセルフチェックアウトなど、多様なショッピング体験を提供し、長年のスーパーマーケットの行列の問題を解決します。ARテクノロジーも導入されており、消費者はARを使用して商品を購入時により深く理解し、商品の出所を追跡し、顧客をスーパーマーケットに近づけることができます。」
同氏の見解によれば、連花華商グループは浙江省に234店舗を所有しており、浙江省のさまざまな地域に展開する大手チェーンスーパーマーケットグループである。シナリオベースのマーケティングと新しい小売モデルは、変革を支援するツールです。 「インターネットを取り入れ、伝統的なスーパーマーケットを新しい小売業へと移行させることは、蓮花の変革とアップグレードの第一歩です。販売モデルが変革し、スーパーマーケットがシナリオベースのアプリケーションを適用している一方で、商品構成と製品品質は依然として最優先事項です」と沈先中氏は語った。
ヘマ：ヘクハウスと呼ばれる家があります
Alibaba Cloud は、アルゴリズムを使用してオペレーティング システムを駆動し、HEMA 配信システムをサポートすることで、HEMA を強化します。たとえば、従来の倉庫でのピッキングでは、1 人の担当者が注文内のすべての商品をピッキングしますが、Hema のピッキング方法は分散型です。つまり、注文はアルゴリズムによって分割され、さまざまなピッキング担当者が近くの商品をピッキングでき、最終的にピッキング プロセスは 3 分以内に制御されます。店舗がカバーするユーザーの住所をビッグデータ化し、一度に3～4件の注文を配達する最短距離を算出します。
伝統的な小売業の改革者としての重い責任を担うHemaは、当初からトップレベルの設計を熟考しました。ケータリング事業は好調だったので、店舗でもこのビジネスモデルを導入できるだろうか？スーパーマーケットや大型スーパーマーケットよりも新鮮な農産物を売ることができるでしょうか?野菜市場よりも高く売れるのでしょうか？これらはすべて、ナンバーワンになれるかどうかを検討するためにヘマが初日にデザインしたものです。
ナンバーワンになりたいなら、従来の小売業よりも優れたユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。伝統的な小売業は、ユーザーが受動的に商品を受け取る一般的かつ一般的なサービスです。しかし、ビッグデータ技術を活用したオンデマンドかつ的確なサービスは、より良いユーザーエクスペリエンスを生み出すことができると考えられています。
これを基に、Hemaの新しい小売はデータ遺伝子に基づいて構築され、データを通じて消費者の需要を把握し、逆に商品調達、セントラルキッチン、加工センター、配送などのリンクの正確な供給と循環効率を促進し、最終的に半径3キロメートル以内の30分無料配達というインテリジェントな物流体験を実現します。これは、従来の小売業を覆すオペレーティング システムです。
生鮮食品スーパーマーケットは常に高額損失という呪いに直面しており、最大 30% の損失により利益率が大幅に減少しています。ビッグデータ分析を導入すると、Hema 店舗は需要に応じて供給できるようになり、生鮮品の在庫を効果的に削減できます。たとえ供給過剰が時々発生したとしても、バックグラウンドのビッグデータに基づいて消費意欲のある顧客を選別し、割引情報をプッシュすれば、数分で対応できる場合が多いです。
詳細が成功か失敗かを決定します。過去 2 年間、合理的なトップレベルの設計により、HEMA は細部に至るまで従来の小売業とは異なっており、最終的には効果的に消費者を獲得し、新しい小売業の成功モデルとなっています。
2D Fire: 350,000 軒のレストランの信頼
Erweihuo は、飲食業界のクラウド レジ システムの研究開発と応用に注力しており、飲食業界やその他の業界がインターネットの情報化を実現できるよう支援することに尽力しています。 2015年、2DfireとAlibaba Cloudは最初の協力関係を開始しました。 2Dfire は過去 3 年間にわたり、ネットワーク、データベース、エラスティック リソース、セキュリティなどの製品を含む 10 を超える Alibaba Cloud 製品を使用してきました。二為火の事業成長、プロモーション保証などに安定したリソースと技術サポートを提供し、Alibaba Cloud は 2DFire の運用・保守コストを削減し、全体的な技術力を向上させました。現在、クラウド サーバーは約 2,000 台ありますが、日々の点検を行う運用保守担当者はわずか 3 人です。独自のコンピューター室を構築する場合、運用と保守、ネットワーク エンジニアを含めて少なくとも 10 人のチームが必要になるでしょう。年間の人件費削減額は約300万円になります。現在、2DFire システムを使用しているケータリング店舗は 35 万店あります。人々がレストランに行って食事を注文するとき、これほど多くのレストランが実際に Alibaba Cloud の技術サポートを受けているとは想像もできないでしょう。
これほどの業務量を抱える2D Fireにとって、自社でコンピュータルームを構築する必要がある場合、監視が困難でセキュリティ製品の導入が複雑になるだけでなく、事前に大量のマシンと帯域幅を用意する必要があり、拡張やアップグレードのたびにさまざまなレベルでのアプリケーションが必要になります。言うまでもなく、少なくとも 10 人の運用・保守およびネットワーク エンジニアのチームが必要になりますが、これらのエンジニアの需要は不足しています。複数のコンピュータ ルームを展開するには、人的コストと物的コストが非常に高くなります。
Alibaba Cloud の統合ソリューション サービスを適用した後、Erweihuo は Alibaba Cloud エンジニアの 7*24 時間オンライン サービスによるフルリンク監視サービスを実現しました。強力で柔軟なセキュリティ製品を備え、急速な容量拡張を実現するだけでなく、消費者に効率的な決済手段を提供します。
Caocao Private Car: 1,600 万人のユーザーにクラウドで安全な移動を提供
曹草特車はインターネット＋新エネルギー旅行サービスプラットフォームに注力し、ワンストップ旅行サービスを提供しています。 2015年、Cao Caoの自家用車プラットフォームはクラウドへの移行を開始しました。 2016年、曹操の専用車が正式にクラウド上で走行しました。 Alibaba Cloud のモバイル R&D プラットフォームにより、Caocao Private Car はネットワーク インフラストラクチャをより適切に調整でき、パフォーマンスが 20%～30% 向上するとともに、ビジネス開発コストが 10% 削減されました。
旅行サービス プラットフォームにとって、ユーザー エクスペリエンスを最適化するためにモバイル プッシュを安定的かつ高速に実装する方法は非常に重要です。パフォーマンスの向上をどのように達成するかは、Alibaba Cloud と Cao Cao Private Car の協力の焦点の 1 つです。悪天候や主要な休日などの旅行ピーク時には、旅行プラットフォームの収容能力が大きな試練にさらされます。安全な技術とスムーズなサービスを提供するために、アリババクラウドの技術チームは、曹操の専用車を旅程全体にわたって護衛し、ユーザーの安全な旅のすべてにスムーズな体験を提供します。
現在までに、曹操自家用車は3年以内に27都市に展開し、合計28,000台の車両を配備し、1,600万人の登録ユーザーに安全で安定したサービスを提供しています。
Cao Cao の自家用車の安全技術とスムーズなサービスは、Alibaba Cloud のコンピューティング、ネットワーク、ストレージ、データベース、モバイル R&D プラットフォームのサポートと切り離せません。 Caocaoの国内事業の急速な成長に伴い、Alibaba Cloudはグローバルコンピューティングノードサービスを提供することで、Caocaoの事業が東南アジア、北東アジアなどの国に海外拡大し、より幅広い旅行者にサービスを提供できるよう支援してきました。
杭州銀行: データを信用に変える
2017年12月、杭州銀行、都市ビッグデータ運営会社（CityDO）、アリババクラウドは戦略提携を締結し、金融データインテリジェンスなどの分野で包括的な協力を展開していくこととなった。
報道によると、アリババクラウド、杭州銀行、都市ビッグデータ運営会社は、それぞれの分野のリソース、システム、サービス能力、技術、経験を活用し、クラウドコンピューティング、モビリティ、分散型インターネットアーキテクチャ、ビッグデータ、人工知能などの技術を金融業界の業務革新の分野で共同で応用し、中小銀行の技術レベルを向上させ、中小銀行のデジタル化とインテリジェント化の発展の道を模索し、包摂的な金融、革新主導の発展、変革とアップグレード、強力な協力に強力なサポートを提供するという。上記の分野において、杭州銀行は Alibaba Cloud を優先パートナーとして位置づけます。
協力期間中、アリババクラウドの関係ネットワーク製品と技術が輸出され、銀行のリスク管理能力が強化されます。 Alibaba Cloudのインテリジェント音声インタラクション機能（音声ナビゲーション、クラウドXiaomi、音声認識技術）を輸出し、杭州銀行の顧客サービス機能を向上させます。データミドルプラットフォームを輸出することで、銀行の業務能力、商品能力、マネーロンダリング対策能力を強化します。データは信用に変換され、従来の金融機関は Alibaba Cloud の力によりインターネット金融機能を獲得しました。
杭州蕭山国際空港: すべてのフライトにインテリジェントな保護を提供
杭州蕭山国際空港は Alibaba Cloud ET Aviation Brain を使用しています。
2018年6月6日より、杭州空港第3ターミナルの25箇所のセキュリティチェックチャネルでET Aviation Brainの顔認識技術が導入されました。この技術は空港の元の情報システムに接続され、現場では広角カメラ1台のみが交換されました。
顔認識の精度は99.6%を超えます。オンライン化から1か月余りで、偽の身分証明書を使用した乗客5人が逮捕されました。
この顔認証技術を導入することで、乗客がIDカードを渡してから本人確認が完了するまでの時間が3秒に短縮され、肉眼で照合する速度の3倍以上になりました。杭州空港は乗客数が非常に多く、2017年の乗客数は3,500万人を超えました。顔認識により、警備員の負担が大幅に軽減され、空港の運営効率が向上し、乗客のフライト体験も向上しました。
さらに、ET Aviation Brain の顔認識機能は空港のセキュリティ シナリオに合わせてカスタマイズされており、カメラの視野内で自動的にポートレートを照合できます。これは、通常は親戚や友人の協力を必要とする子供、高齢者、障害者、その他のグループにとって非常に役立ちます。
吉利汽車：マーケティングと生産プロセス全体のデジタル化
Geely Autoのマーケティングプラットフォームとの協力の深化に基づいて、Alibaba Cloudは、自動車の生産と製造（自動車スタンピング、溶接、塗装、および組み立ての4つの主要なプロセス）をさらに調査し、デジタル工場を構築し、溶接ワークショップでのビート最適化テストに協力し、ビッグデータ分析を介してビート最適化効率を改善し、7％のキャプチャエクストリメントスペースをタッピングします。
Geely Autoは、2016年からAlibaba Cloudと協力しており、Alibaba Cloudの弾性コンピューティング、エンタープライズレベルのインターネットミドルウェア、ビッグデータ分析、高性能コンピューティングおよびその他のパブリッククラウドサービスを紹介し、消費者と自動車の設計と自動車の提供、および顧客の提供を行うために、自動化されたデザインとサービス全体を提供するために、消費者と自動化されたデザインと自動車全体の提供を提供するための情報チャネルを開くために、新しいインターネットマーケティングサービスプラットフォームとシミュレーションプラットフォームを構築しています。これは、国内の自動車OEMのマーケティングシステムがクラウドに掲載されたのは初めてです。
Zhongceラバー：サイレントデータを目覚めさせます
Zhongce Rubber Group Co.、Ltd。は現在、中国最大のタイヤメーカーであり、2016年には376億元の出力値があります。国際市場で非常に人気があり、世界のトップ3の中で生産ランクがあります。
Alibaba Cloud et Industrial Brainは、2016年11月からZhongce Rubberの生産ワークショップに駐留しており、Zhongce Rubberの生産終了からのさまざまなデータについて詳細な学習を実施しています。
例として、タイヤ生産の主要な原料であるゴムを摂取して、Zhongceラバーは毎日世界中から数千トンのゴムブロックを購入し、ゴムブロックを複合ゴムに合成し、最終的に生産ラインに入ります。さまざまなゴム源、加工プラント、バッチなどの数千の複雑な要因がゴムブロックの品質に影響します。これらの要因間の相互作用は、高品質のゴム化合物を合成できるかどうかにも直接影響します。
経験に依存する以前の品質検査方法とは異なり、産業用脳は人工知能アルゴリズムを使用して、各ゴムの起源を短期間で処理および分析し、最適な合成計画と一致させ、混合ゴムの性能を大幅に安定させ、処理リンクのコスト投資を大幅に削減します。半年以内に混合ゴムの平均資格率を3％〜5％増加させることに成功しました
工業用の脳に頼って、Zhongce Rubberは元のグローバルパリティ調達モデルも変更し、生産リンクと製造リンクのデータを接続して、生産レイアウトをよりよく最適化しました。
Chint New Energy：AI品質検査はマニュアルよりも優れています
Zhejiang Chint New Energyは、中国で最大の民間太陽光発電投資投資会社です。タイ、スペイン、インド、ルーマニアなど、世界中の国々に太陽光発電所を建設し、最大2,500メガワットの年間生産能力を備えています。
バッテリーセルの品質に関する市場の要件は絶えず増加しており、コンポーネント機器のアップグレードと自動化レベルの改善により、市場は通常、バッテリーセルの完全な検査を達成し、品質検査レベルを改善することを要求しています。
標準のバッテリーセルは156.75mm*156.75mmで、厚さは0.18〜0.2mmで、紙のように薄いです。欠陥は肉眼で判断することはできず、赤外線スキャンによって決定する必要があります。不規則なクラスター、線、散乱パターンは、黒と灰色のスキャン画像に分布しています。特定のパターンが表示された場合にのみ、欠陥のあるピースです。
従来の手動の品質検査では、労働者が常に機械の画面に目を光らせ、赤外線スキャン画像からバッテリーセルのEL欠陥を検出する必要があり、2秒あたり約1画像の速度でバッテリーセルの欠陥を判断するのが難しい場合、考えるのにさらに数秒かかる場合があり、1日で最大10,000〜20,000のバッテリーセルを調べることができます。新しい労働者は、仕事に熟練する前に1〜2か月の勉強を必要とします。
Alibaba Cloud ET Industrial Brainは、深い学習および画像認識アルゴリズムを使用して、40,000を超えるサンプルの学習に焦点を当て、画像をマシンが理解できるバイナリ言語に変換し、品質検査機がバッテリーセルの欠陥をリアルタイムで自動的に決定できるようにします。
現在、ET産業脳は、単一および多結晶細胞のEL欠陥のミリ秒レベルの自動判断を実現し、隠し亀裂や黒い斑点などの20種類以上の欠陥を特定することができます。速度は、手動検査の速度の2倍以上です。太陽光発電業界が、単一結晶および多結晶セルのオンライン、リアルタイム、自動の完全な検査を達成したのはこれが初めてです。 Chintの場合、1パーセントポイント増加すると、降伏率が増加すると、数千万人のコスト削減がもたらされます。
Supet Industrial Internet
今年6月、Alibaba Cloudが率いるSupet Industrialインターネットプラットフォームが正式にリリースされました。 Alibaba Cloudは、技術的、プラットフォーム、および生態学的サポートを提供し、N垂直産業の産業インターネットプラットフォームに力を与え、製造業のXターミナル企業にサービスを提供します。データを収集し、プロセスを最適化することにより、最終的には顧客がコストを削減し、効率を高めるのに役立ちます。
Supet "1+n" Industrial Internet Platform Systemは、Alibaba Cloud、Supcon、およびZhijiang Laboratoryによって共同で構築されました。
ここの「1」とは、産業を横断する、クロスフィールド、国際標準の国家レベルの産業インターネットプラットフォームの栽培を指します - スーペット産業インターネットプラットフォームです。 Alibaba Cloud、Supcon、およびZhijiang Laboratoryは、「1」の建設に共同で参加します。 Alibaba Cloudは、プラットフォームテクノロジーと製品アーキテクチャを担当し、主要なクラウドコンピューティング機能、産業ビッグデータモデルとアルゴリズム、および共同イノベーションモデルの豊富なエコシステムを提供します。 Supconは、プロセス製造の産業用自動化とインテリジェント製造のための専門的な技術的能力と豊富な産業シナリオを提供します。 Zhijiang Laboratoryは、産業分野での科学研究能力を組み合わせて、プラットフォームの基本的な科学研究と技術サポートを提供しています。
「n」とは、業界、地域、および企業レベルでの多数のマルチレベルの産業インターネットプラットフォームの栽培を指します。石油化学者、自動車製造、電子機器の製造、船の修理、織物と衣料品、建設機械、サプライチェーンロジスティクスなどの分野に焦点を当て、多くの業界レベルの産業インターネットプラットフォームを主要な役割で栽培します。セーター、ワープ編み、靴下、クリスタル、ベアリング、ネジなど、私たちの州のブロック経済産業クラスターに直面して、地域の特徴を持つ多くの地域レベルの産業インターネットプラットフォームを栽培します。大手企業の上流および下流の産業チェーンエコシステムのデジタル化、ネットワーキング、およびインテリジェントな開発ニーズに焦点を当て、市場の競争力を備えた多くの企業レベルの産業インターネットプラットフォームを育成します。
最初に引っ越した5社には、チュアンフア・ジリアン、Zhongzhijie、Toman Manufacturing、Wanglian Sweater Club、Chuangbolongzhiが含まれます。
Alibaba Cloudは、電力を害した電力と協力して、エネルギーインターネットを実現し、製造業界でのエネルギーの使用を最適化しました。 ASDと協力して、Alibaba Cloudは機器の操作とメンテナンスインターネットを構築し、エンジニアが家を出ることなく機器の動作状況を監視できるようにしました。 Hengdian Dongmeiと協力して、Alibaba Cloudは、各組立ラインの機器効率と生産効率を比較し、生産を最適化できる磁気材料クラスター用の産業インターネットを構築しました。
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