クラウドコンピューティングは10の大きな課題に直面しており、セキュリティが第一位

今日、クラウド コンピューティングが直面している課題は多面的であり、もちろん厄介です。ほとんどの企業がクラウドに移行しているからといって、クラウド コンピューティングの課題をすべて克服する方法を理解しているわけではありません。

RightScale の 2018 年クラウドの現状調査レポートでは、調査対象となった IT プロフェッショナルの 96% が自社でクラウド コンピューティング サービスを導入していると回答し、92% がパブリック クラウドを使用していると回答しました。平均して、組織はワークロードの約 40% をクラウドで実行しており、この割合は増加しています。

企業がより多くのアプリケーションをクラウドに移行するにつれて、クラウド コンピューティング市場は急成長しています。調査会社ガートナーによれば、パブリッククラウド市場は2018年に1,864億ドルの価値となり、前年比21.4%の増加となる見込みです。その中でも、インフラストラクチャ・アズ・ア・サービス（IaaS）市場は特に急速に成長しています。この市場だけでも、2018 年には 35.9% 成長し、408 億ドルに達すると予想されています。

しかし、多くの調査では、組織が依然としてクラウド コンピューティングの導入について懸念を抱いていることがわかりました。 IT リーダーは、クラウド コンピューティングがもたらすメリットを理由にクラウド コンピューティングの導入を決定しますが、次のような非常に重要なクラウド コンピューティングの課題にも直面しています。

クラウドコンピューティングの課題 1: セキュリティ

パブリック クラウドの登場以来、企業は潜在的なセキュリティ リスクを懸念してきましたが、この状況は変わっていません。これは RightScale の調査回答者が挙げた最大の課題であり、77% がクラウド セキュリティが課題になると回答し、そのうち 29% が重大な課題であると回答しました。

他の IT スタッフと比較して、サイバーセキュリティの専門家はクラウド コンピューティングのセキュリティについてより懸念しています。 Crowd Research Partners による 2018 年の調査では、セキュリティ専門家の 90% がクラウド コンピューティングのセキュリティ問題を懸念していることがわかりました。具体的には、データの損失と漏洩（67%）、データのプライバシー（61%）、機密保持違反（53%）を懸念しています。

興味深いことに、特にクラウド コンピューティングを長年使用してきた企業の間では、セキュリティに関する懸念は時間の経過とともに薄れつつあるようです。 「企業がクラウドコンピューティングの経験を積むにつれて、最大の課題は変化する」とRightScaleの調査では指摘されている。 「早期導入者にとってセキュリティは最大の問題ですが、中級者や上級者にとってはクラウドのコストがより大きな課題です。」

ベンダー Teradata が実施したクラウド コンピューティング分析調査では、回答者の 46% が、セキュリティの向上をクラウド コンピューティングの課題ではなく潜在的な利点として挙げています。

ベンダーは、クラウド コンピューティングのセキュリティ脅威に対処するための無数のソリューションを提供しています。さらに、Crowd Research Partners の調査では、企業はリスクを軽減するために IT スタッフのトレーニングと認定 (57%) とパブリック クラウド ベンダーが提供するセキュリティ ツール (50%) に依存していることがわかりました。

クラウドコンピューティングの課題その2：クラウド支出の管理

前述のように、RightScale の調査レポートによると、クラウド コンピューティングを管理する一部の組織では、クラウド コンピューティングのコストがセキュリティを上回り、クラウド コンピューティングの主な課題となっていることがわかりました。組織自身の推定によると、クラウド コンピューティングに費やした資金の約 30% が無駄になっています。

多くの組織は支出コストを増加させるミスを犯します。多くの場合、組織の開発者やその他の IT スタッフは、短期間使用することを目的としてクラウド コンピューティング インスタンスを起動しますが、その後シャットダウンすることを忘れてしまいます。多くの組織は、難解なクラウド コンピューティングの価格体系によって妨げられ、ベンダーが提供する割引の機会を十分に活用できないことがあります。

さまざまなテクノロジー ソリューションは、企業がクラウド コンピューティングのコスト管理の課題に対応するのに役立ちます。たとえば、クラウド コスト管理ソリューション、自動化、コンテナー、サーバーレス サービス、自動スケーリング機能、クラウド コンピューティング ベンダーが提供する多くの管理ツールは、問題の軽減に役立つ可能性があります。使用状況と経費を管理する中央クラウド チームを作成することで成功を収めた組織もあります。

クラウドコンピューティングの課題3: リソースと専門知識の不足

RightScale の調査では、クラウド コンピューティングの実装上の課題として、リソースと専門知識の不足がクラウド セキュリティとコスト管理に次いで 2 番目にランクされました。回答者のほぼ4分の3（73％）がこれを課題とみなしており、27％が重大な課題であると回答しています。

多くの IT 労働者がクラウド コンピューティングの専門知識を向上させるための措置を講じていますが、雇用主は依然として、必要なスキルを持つ従業員を見つけるのが困難だと感じています。この傾向は今後も続くと思われます。ロバート・ハーフ・テクノロジーの 2018 年給与ガイドでは、「クラウド コンピューティング、オープン ソース、モバイル、ビッグ データ、セキュリティなどのテクノロジーの最新動向を理解している技術者は、今後数年間で企業にとってさらに価値が増すだろう」と述べています。

多くの企業は、クラウド コンピューティングの認定資格やスキルを持つ従業員をさらに雇用することで、この課題を克服したいと考えています。専門家はまた、既存の従業員が技術を迅速に習得できるようにトレーニングを提供することを推奨しています。

クラウドコンピューティングの課題4: ガバナンス

RightScale の調査では、ガバナンスと制御はクラウド コンピューティングの課題のリストで 4 位にランクされ、回答者の 71% がこれを課題として挙げ、そのうち 25% がこれを重大な課題とみなしました。

この場合、クラウド コンピューティングの最大の利点の 1 つである、新しいコンピューティング リソースの導入のスピードと容易さが、潜在的に台無しになる可能性があります。多くの組織では、従業員が使用する「シャドー IT」に対する可視性が欠如しており、ハイブリッド環境やマルチクラウド環境ではガバナンスが特に困難になります。

専門家によると、組織は標準とポリシーの確立と実施を含むベストプラクティスに従うことで、クラウド管理の問題の一部を軽減できるという。いくつかのベンダーは、プロセスを簡素化および自動化するためのクラウド管理ソフトウェアを提供しています。

クラウドコンピューティングの課題その5: コンプライアンス

欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) の実施をめぐる最近の活発な動きにより、多くの企業の IT チームにとってコンプライアンスが再び最優先事項となっています。 RightScale が調査した回答者のうち、68% がコンプライアンスをクラウド コンピューティングの最大の課題として挙げ、21% がコンプライアンスを重大な課題としています。

興味深いことに、一般データ保護規則 (GDPR) の 1 つの側面により、将来的にはコンプライアンスが容易になる可能性があります。多くの組織では、データのプライバシーとセキュリティを監督するデータ保護責任者を任命することが法律で義務付けられています。これらのマネージャーが組織のコンプライアンス ニーズを熟知していると仮定すると、コンプライアンス責任を一元化することで、組織が法的義務や法定義務を満たすことが容易になります。

クラウド コンピューティングの課題 6: マルチクラウド環境の管理

ほとんどの企業は複数のクラウド プラットフォームを使用しています。 RightScale の調査レポートによると、企業の 81% がマルチクラウド戦略を実装しており、51% の企業がハイブリッド クラウド戦略 (パブリック クラウドとプライベート クラウドを統合) を採用しています。実際、平均すると、企業はそれぞれ 4.8 個の異なるパブリック クラウドとプライベート クラウドを使用しています。

マルチクラウド環境では、IT チームが直面する複雑さが増大します。この課題を克服するために、業界の専門家は、調査の実施、従業員のトレーニング、サプライヤーとの関係の積極的な管理、プロセスとツールの見直しなどのベストプラクティスを推奨しています。

クラウドコンピューティングの課題その7: 移行

クラウドで新しいアプリケーションを起動するのは非常に簡単なプロセスですが、既存のアプリケーションをクラウド コンピューティング環境に移行するのははるかに困難です。 Velostrata が後援した Dimensional Research の調査では、回答者の 62% がクラウド移行プロジェクトが予想以上に困難だったと回答しました。さらに、移行プロジェクトの 64% は予想よりも時間がかかり、55% は予算を超過しました。

具体的には、アプリケーションをクラウドに移行している多くの組織が、トラブルシューティングに時間がかかること (47%)、セキュリティの構成が難しいこと (46%)、データ移行が遅いこと (44%)、移行ツールが適切に機能しないこと (40%)、切り替え前のデータ同期が難しいこと (38%)、移行中のダウンタイム (37%) などの課題を挙げています。

調査対象の IT リーダーは、これらの課題を克服するために、移行前のテストをさらに実施し (56%)、プロジェクトのタイムラインを長く設定し (50%)、社内の専門家を雇用し (45%)、予算を増額 (42%) すればよかったと回答しています。

クラウド コンピューティングの課題 8: ベンダー ロックイン

現在、いくつかの主要なグローバルクラウドコンピューティングベンダー（Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Cloud Platform、IBM Cloud など）がパブリッククラウド市場を独占しています。アナリストや企業の IT リーダーにとって、これはベンダー ロックインにつながります。

Stratoscale のハイブリッド クラウド調査では、回答者の 80% 以上がこの件について高いレベルの懸念を示しました。

「ハイパースケールIaaSプロバイダーの優位性が高まっていることは、エンドユーザーやその他の市場参加者にとって大きなチャンスと課題をもたらしている」とガートナーのリサーチディレクター、シド・ナグ氏は述べた。 「この状況は効率性とコスト効率性の向上につながる可能性がありますが、組織は IaaS プロバイダーが顧客と市場に与える制御不能な影響について注意する必要があります。マルチクラウド導入の傾向が高まる中、組織は、ペナルティなしでクラウド ベンダーの IaaS サービス間でワークロード、アプリケーション、データをより簡単に移動できる方法を必要としています。」

専門家は、組織が特定のクラウド コンピューティング サービスを導入する前に、将来状況が許せばそれらのワークロードを別のクラウド プラットフォームに移行する際にどのような困難に直面するかを考慮することを推奨しています。

クラウドコンピューティングの課題その9: 未熟な技術

多くのクラウド コンピューティング サービスは、人工知能、機械学習、拡張現実、仮想現実、高度なビッグ データ分析などのテクノロジーの最前線にあります。この魅力的な新技術を利用することの潜在的な欠点は、これらのサービスがパフォーマンス、可用性、信頼性の点で必ずしも企業の期待に応えられるわけではないことです。

Teradata の調査では、調査対象となった大企業の 83% が、クラウドが分析を実行するのに最適な場所であると回答しましたが、91% が、分析ワークロードがクラウドに移行するペースが遅いと回答しました。回答者の 49% は、問題の一部はテクノロジーが未熟または低パフォーマンスであることにあると回答しました。

残念ながら、この問題を解決できる唯一の方法は、期待を調整するか、独自のソリューションを構築するか、ベンダーが製品を改善するのを待つことです。

クラウドコンピューティングの課題 10: 統合

最後に、多くの組織、特にハイブリッド クラウド環境を持つ組織では、パブリック クラウドとオンプレミスのツールやアプリケーションを連携させることに関連する課題が報告されています。 Teradata の調査では、回答者の 30% が、レガシー システムとクラウド アプリケーションを接続することが導入の障壁になっていると回答しました。

同様に、クラウド コンピューティングの支出に関する Software One の調査では、回答者の 39% が、クラウドの使用に関する最大の懸念事項の 1 つはレガシー システムの接続であると回答しました。

この記事で言及されている他の問題と同様に、この問題も近い将来になくなる可能性は低いでしょう。レガシー システムと新しいクラウドベースのアプリケーションを統合するには、時間、スキル、リソースが必要です。しかし、多くの組織は、クラウド コンピューティングの利点が潜在的な欠点を上回ることに気づき始めています。

クラウド コンピューティングには潜在的な課題がありますが、企業はクラウド導入の傾向に引き続き注意を払う必要があります。