クラウド コンピューティングのコストを管理するための 10 のヒント

クラウド コンピューティングのコスト管理は、多くの企業にとって大きな問題となっています。

RightScale の 2018 年クラウドの現状調査では、回答者の 80% がクラウド支出の管理を大きな課題として挙げています。また、組織がクラウド コンピューティングの導入に費やす時間が長くなるほど、コストが障壁となる可能性が高くなります。

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コスト管理が非常に難しい理由の 1 つは、組織がパブリック クラウド サービスに多額の費用を費やしていることです。 RightScale が調査した企業の半数以上 (52%) は、クラウド コンピューティングに年間 120 万ドル以上を費やしていると回答し、4 分の 1 以上 (26%) は 600 万ドル以上を費やしています。企業の 71% がクラウド支出を少なくとも 20% 増やす予定であり、20% が現在のクラウド支出を 2 倍にすることを予想しているため、2 年目の支出はさらに高くなる可能性があります。

これらの数字を考えると、ガートナーが、世界のパブリック クラウド支出が 2017 年の 1,535 億ドルから 2018 年には 21.4% 増加して 1,864 億ドルに達すると予測しているのも不思議ではありません。

（１）日々の出費を監視する

新しいコンピューティング リソースをプロビジョニングする際の容易さとスピードは、組織がパブリック クラウド サービスを選択する主な理由の 1 つです。ほとんどの企業では、開発者やその他の IT プロフェッショナルが 1 日に複数回新しいインスタンスを起動します。クラウド管理者が毎週または四半期ごとに使用状況を監視すると、予期しない過剰請求に簡単に遭遇する可能性があります。そのため、ほとんどの専門家は、ダッシュボードを使用してクラウドの使用状況を毎日監視することを推奨しています。監視は頻繁に行うほど良いでしょう。

一部の組織では、この目的でサードパーティのツールに投資することを選択しますが、クラウドベンダー自体も、企業がほとんどまたは無料で使用できる監視ツールを提供しています。たとえば、Amazon Web Services (AWS) には、時間単位または日単位で使用状況を追跡するコストと使用状況レポートと、企業がコストを最適化し、パフォーマンスとセキュリティを向上させるのに役立つ信頼できるアドバイザー ツールがあります。 Microsoft Azure は Azure Monitor および Cost Management サービスを提供しており、Google Cloud Platform は Stackdriver Monitoring を提供しています。

（２）未使用または不要なインスタンスを閉じる

部屋を出るときに電気を消すようによく注意されるのと同じように、パブリック クラウド コンピューティング リソースに関しては、こうした注意がさらに必要になるようです。 IT スタッフは、短期的な目的で新しいインスタンスを立ち上げ、作業が終わったらシャットダウンするのを忘れてしまうことがよくあります。

RightScale の調査によると、企業はこの問題に対処するために自動化ツールと手動プロセスを導入していることがわかりました。たとえば、回答者の 72% が非効率的なストレージを排除する措置を講じており、組織の 71% が営業時間外にワークロードをシャットダウンし、69% がワークロードの有効期限を指定しています。

（３）ラベルは必須

一部のベンダーはタグの使用を必要としないクラウド管理ソリューションを導入していますが、ほとんどの企業は依然としてワークロードにタグを付ける必要があるツールに依存しています。これらのラベルは、開発ワークロードか本番ワークロードかなど、さまざまな属性を示すことができます。どのアプリケーションまたはサービスに適用されますか?どのようなコンプライアンス要件を満たす必要がありますか?ワークロードをシャットダウンするタイミングと、その責任を負っている部門はどれですか?

（4）手動プロセスではなく自動化を活用する

組織によるパブリック クラウドの使用が拡大し、より多くのクラウド コンピューティング プロバイダーが利用されるようになると、多くの組織は、パブリック クラウドの使用状況を監視および最適化するために初期に使用していた手動のプロセスではもはや十分ではないことに気づきます。自動化されたソリューションにより、使用状況を追跡し、会社全体でポリシーを適用することが容易になります。 Forrester Research のアナリスト、Lauren E. Nelson 氏は、次のように述べています。「多くの企業は、インフラストラクチャの支出を削減したり、新規投資の高額な初期費用を回避したりするために、クラウド コンピューティングを導入しています。しかし、多くの企業はこれらの目標を達成できていません。成功は、クラウド コンピューティングの管理とガバナンスの成熟度に大きく左右されます。ワークロードとコストの複雑さが増し、ユーザー、アカウント、インスタンスの種類が増え続けるにつれて、インフラストラクチャと運用の専門家は、管理業務の可視性、一貫性、拡張性を実現するためにツールにますます依存するようになっています。」

（５）独立したクラウドコスト管理ツールの導入を検討する

多くの企業にとって、おそらく最も有意義な自動化ソリューションは、スタンドアロンのクラウド コスト監視および最適化 (CCMO) ツールです。これらのソリューションは、多くの場合、より複雑なハイブリッド クラウド管理ツールの数分の 1 のコストで利用できます。 Forrester の Nelson 氏によると、「CCMO の顧客は 2 ～ 6 か月以内に投資収益率 (ROI) を達成したと見積もっています。これは、コンプライアンス、オーケストレーション、その他のソリューションも含まれるより高価なツールよりも早い結果です。」

クラウド コスト監視および最適化 (CCMO) ツールは、さまざまなベンダーから提供されています。 Forrester は 2018 年第 2 四半期の調査で、RightScale、CloudHealth Technologies、Turbonomic、Densify を業界リーダーとして、Apptio、CloudCheckr、Microsoft を業界の傑出した企業として、Cloudability と Teevity を業界の競合企業として挙げました。

（6）企業のニーズがより複雑になると、ハイブリッドクラウド管理ツールへの投資が必要になる

より複雑なニーズを持つ大規模企業では、ハイブリッド クラウド管理 (HCM) ソリューションが必要になる場合があります。これらのツールは通常、監視およびコスト管理機能とコンプライアンス、オーケストレーション、仲介、テンプレート作成、その他の自動化機能を組み合わせています。 HCM ソリューションは CCMO ソリューションよりも高価ですが、より広範な機能を提供します。

クラウド コスト監視および最適化 (CCMO) 市場と同様に、さまざまなベンダーがハイブリッド クラウド管理 (HCM) ソリューションを提供しています。最新の Forrester Wave HCM ツール レポートでは、Forrester は RightScale、Scalr、VMware、Embotics をリーダーとして、Cisco、CloudHealth Technologies、Turbonomic、HyperGrid、Micro Focus、Red Hat、BMC Software を傑出した企業として、そして RackWare を競合企業としてランク付けしました。

（7）機械学習機能で解決策を見つける

組織がクラウド コスト監視および最適化 (CCMO) またはハイブリッド クラウド管理 (HCM) ソリューションの使用を選択した場合は、分析と機械学習を組み込んだツールを検討することをお勧めします。このテクノロジーにより、管理ソフトウェアは時間の経過とともにコスト最適化の推奨をより適切に行えるようになり、組織はコストを最小限に抑えながら IT スタッフの負担を軽減できるようになります。 「最終的に、多くの CCMO ベンダーは、顧客がデフォルトで推奨事項を信頼し、推奨事項をリアルタイムで自動的に実装して、より少ない労力でより頻繁に段階的な節約を実現することを望んでいます」とネルソン氏は語った。 「これらの開発により、クラウド管理者とこれらのツールの役割が根本的に変化するでしょう。」

（８）クラウドコンピューティングのコスト管理に体系的なアプローチをとる

もちろん、クラウド コスト管理にはテクノロジー以上のものが必要です。また、組織は適切な人材とプロセスを導入する必要があります。ガートナーは、組織が問題に体系的に取り組むことをアドバイスしています。パブリック クラウドのコスト管理のための 5 段階のフレームワークを提供します。

• 計画: 予測を作成して支出の予想を設定します。
• 追跡: 実際のクラウド支出を監視し、それを予算と比較して、予期しない事態が発生する前に異常を検出します。
• 削減: クラウド コンピューティングの支出を無駄にするリソースを迅速に排除します。
• 最適化: プロバイダーの割引モデルを活用し、ワークロードを最適化してコストを削減します。
• 成熟度: 企業のコスト管理プロセスを継続的に改善し、拡張します。

（9）ベンダーロックインに注意

専門家はまた、企業のクラウド コンピューティング管理者にベンダー ロックインの問題に注意するようアドバイスしています。世界最大のプロバイダーがパブリック クラウド市場を支配しています。 Synergy Research Group の最新の調査データによると、Amazon Web Services (AWS) は世界のパブリック クラウド市場の 40% を占めており、クラウド コンピューティング プロバイダーのトップ 3 社である AWS、Microsoft、Google の 3 社を合わせると、市場シェアの 60% 以上を占めています。

このような環境では、企業は 1 つのプロバイダーに過度に依存したり、他のベンダーへの移行が難しい可能性のあるサービスを使用したりしないように注意する必要があります。こうした状況は、時間の経過とともにコストの増加につながる可能性があります。

（10）プライベートクラウドコストの最適化

最後に、企業がパブリック クラウドの支出を管理することに問題がない場合でも、プライベート クラウドのコストは依然として課題となる可能性があることに注意する必要があります。 SoftwareONE の調査レポートによると、回答者の 56% がパブリック クラウドと社内データ センターの管理は同様に複雑で時間がかかると考えており、回答者の 38% がパブリック クラウドと社内展開の価格設定は同様に複雑でわかりにくいと回答しています。 451 Research のホワイト ペーパーによると、企業の 35% がパブリック クラウドからプライベート クラウドにデータを移行しています。ただし、パブリック クラウドからプライベート クラウドに移行しても、コスト管理の問題が解決されない可能性があります。 「当社の推奨は、ツール、アウトソーシングサービス、パートナーシップを活用してプライベートクラウドを可能な限り最適化し、コストを節約しながらも、制御、パフォーマンス、セキュリティなど、プライベートクラウドのより付加価値の高い利点の恩恵を受けることです」と451リサーチはレポートで述べている。