新しいクラウド時代のIT運用サービスプロバイダーとして、流行を追わず冷静に運用・保守を！

[51CTO.com からのオリジナル記事] 現在、多くの企業では一般的にクラウド アーキテクチャと従来のアーキテクチャが共存しています。これらの企業の IT インフラストラクチャの管理において、運用と保守が最大の問題点となっています。多くの企業は、時間と労力がかかり、コストがかかり、非効率的な方法で日々運用と保守を行っています。このジレンマから抜け出すにはどうすればいいでしょうか?北京中義安図科技有限公司（以下、中義科技）の田伝科社長は、51CTO記者との最近のインタビューで、新しいクラウド状態における自動化された運用および保守ソリューションについて詳細な分析を行った。

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Zhongyi Antu Technology Co., Ltd. 社長、Tian Chuanke 氏

生活の観点からITアーキテクチャを見る

北京交通大学でコンピューターサイエンスを専攻した Tian Chuanke 氏は、現在、光華管理学院で MBA 講師を務め、北京大学と北京交通大学で起業家精神の講師を務めています。彼は人生に対して独特の洞察力を持っています。彼は、人生の本質は4つの段階に分けられると考えています。25歳までは学習であり、息子、学生、上司、部下、父親などになる方法を学ぶなど、人生におけるさまざまな役割を学ぶことです。25歳から45歳までは、行動し、それぞれの役割の責任を負うことです。 45 歳から 60 歳までは、ディレクターになって他の人の成功を支援する必要があります。 60歳を過ぎたら、演劇ばかり観るようになりました。

Tian Chuanke 氏の見解では、IT アーキテクチャにも類似点があります。従来の IT アーキテクチャは 3 つの層に分かれています。最初の層は、ネットワーク、ストレージ、サーバー、システム、ミドルウェア、データベース、プロセス管理などを含む IT インフラストラクチャです。2 番目の層は、業界に応じてさまざまなアプリケーション ソフトウェアを含むアプリケーション アーキテクチャです。 3番目の層は、テクノロジーによってもたらされるイノベーションの需要です。 Zhongyi Technology は IT インフラストラクチャのサービスを提供しています。大規模な運用と保守が必要なクラウド コンピューティングの時代において、従来の運用と保守は時代遅れなのでしょうか?クラウドを使用するかどうかをどのように決定しますか?

Tian Chuanke 氏は、従来のアーキテクチャとクラウド アーキテクチャにはそれぞれ適切なシナリオがあり、クラウドが従来のアーキテクチャに取って代わると単純に想定することはできないと考えています。少なくとも、これから先も、伝統的な建築は大きな価値と膨大なストックを持ち続けるでしょう。クラウドの出現により、高コスト、高同時実行時のチャネル容量など、従来のアーキテクチャに存在する多くの問題が解決されましたが、従来のアーキテクチャの安定性、信頼性、セキュリティにも独自の価値があります。したがって、長期的には、クラウド アーキテクチャと従来のアーキテクチャの共存と統合が将来の発展のトレンドになるはずです。 Tian Chuanke 氏はこれを「新しいクラウド状態」と呼んでいます。

クラウド コンピューティングは現在非常に人気がありますが、クラウドに移行するかどうかという質問に関して、Tian Chuanke 氏は次のように述べました。「落ち着いてください!」クラウドへの移行に対する最大の要求は、高い同時実行性です。データ量が非常に多く、高い同時実行性で効率的に実行する必要がある場合は、クラウドに移行することをお勧めします。 Zhongyi Technology は、U2L (UNIX プラットフォームから Linux)、つまりクラウドへの移行を支援できます。ただし、企業の財務管理システムなど、多くの人が使用しておらず、セキュリティ要件も高い業務は、クラウド コンピューティングには適していません。 Zhongyi Technology は、ユーザーが従来のアーキテクチャの運用と保守を実行できるよう支援します。

自動化された運用とメンテナンスのホットな武器の時代が到来

クラウド コンピューティングの急速な発展により、IT インフラストラクチャの選択肢は増えましたが、冒頭で述べたように、クラウド アーキテクチャと従来のアーキテクチャの共存により、従来の運用および保守方法にも課題が生じています。田伝科氏は、新しいクラウド状態では、自動化されたインテリジェントな運用とメンテナンスのモードを追加する必要があると述べた。手作業のみに頼る従来の運用・保守方式は、冷たい武器が熱い武器に取って代わられるように、覆される時が近づいています。田伝科氏は次のように説明した。「いわゆる自動化とインテリジェント化による運用・保守は、運用・保守に人が不要になることを意味するものではありません。」推定によると、インフラの運用・保守における運用・保守作業の約30%～40%は、問題が標準化されており、問題解決の方法も標準化されているため、手作業を必要としません。パラメータと手順が設定されていれば、問題を解決し、自動化を実現できます。ただし、残りの 60% ～ 70% は、非標準化された状況で問題が発生するため、依然として人間の介入が必要です。このとき、ビッグデータ分析を通じてターゲット範囲を相対的に絞り込む必要があり、ポジショニング後は専門家によって解決されることになります。これにより、反復的かつ標準化された作業の効率が大幅に向上し、人為的エラーの可能性が低減され、全体的な運用および保守の効率が向上します。ただし、標準化と非標準化の間には違いがあるため、クラウドの運用・保守を従来のデータセンターの運用・保守と完全に同じように扱うことは不適切です。

田伝科氏はインタビューの中で、中義科技のアイデンティティを改めて強調した。伝統的なアーキテクチャの運用・保守サービスプロバイダーから、伝統的なアーキテクチャとクラウドアーキテクチャを統合した運用・保守サービスプロバイダーへ。中義科技は、伝統的な運用・保守サービスプロバイダーとしての本来のアイデンティティを放棄するのではなく、新たなアイデンティティを追加するだけです。また、Zhongyi Technology は自社開発の自動化された運用・保守システムを通じて、新しいクラウド状態にすでに備えています。

高度な自動運用・保守プラットフォーム

田伝科氏は、EVOインテリジェント運用・保守プラットフォームが現在、中国でトップの自律型自動運用・保守管理プラットフォーム製品であると紹介した。これは、自動化された運用と保守における長年の探求とベストプラクティスの蓄積に基づいており、国内のIT運用と保守環境とユーザーの日常的な運用と保守のニーズに密接に適合し、標準化、プロセスベース、自動化、インテリジェンス、モジュール化を実現します。

クラウド サービス管理プラットフォーム (EVO-Cloud) は、中義科技のベスト プラクティスの MaaS (Maintenance as a Service) コンセプトに基づいて構築された IaaS インテリジェント運用保守管理システムです。従来の物理機器と仮想化機器を包括的にプールすることで、データセンター リソースの包括的な管理を実現します。顧客担当者は、簡単な WYSIWYG 操作を通じて、実際のビジネス リソース要求に基づいて必要なリソースをインテリジェントに割り当て、その後の運用および保守管理を実行できるため、IT リソース全体の包括的かつ効果的な管理と制御が実現し、企業がハイブリッド プライベート クラウドを構築するための強力な技術サポートが提供されます。

自動運用保守管理プラットフォーム（EVO-AIMS）は、大規模データセンターの運用保守要件を融合し、ユーザーの習慣に近い、国内で初めて開発された自律型自動運用保守プラットフォームソフトウェアです。 EVO-AIMS は、基本的な環境基準の策定、運用・保守管理プロセスの整理、運用・保守リスクの回避、生産安全性の向上という側面から始まります。自動化範囲の拡大と自動運用・保守機能の充実を目指します。手作業による介入を最小限に抑え、人的エラーを排除することに取り組んでいます。インテリジェントな分析と予測により、障害が発生する前に解決し、安全性と安定性を前提とした運用と保守の効率を大幅に向上させます。

中義科技は、IBM、ORACLE、VMware、Huawei、Lenovo、Inspurなどの国内外のパートナーと協力して、新しいクラウド状態の下で完全なITインフラストラクチャエコシステムを構築するための十分な準備を整えていると理解されています。今後、中義科技はクラウドアーキテクチャと従来のアーキテクチャの運用・保守サービスプロバイダーから、顧客管理型のITインフラストラクチャオペレーターへと変革し、顧客がITインフラストラクチャからビジネスイノベーション層に重点を移せるようにし、「ITサービスの構築と改良を通じてユーザーのキャリア開発を促進する」という中義科技の使命をよりよく実現していきます。

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