オートナビグループと中国国家観光局が協力し、世界観光情報システムを立ち上げる

国家観光局は1月5日、AutoNavi Mapsと共同で「全国全域観光ホログラフィック情報サービスシステム」を立ち上げると発表した。情報の融合とリソースの統合により、休日の旅行予測、観光スポットの紹介と評価、トイレナビゲーション、苦情相談などのワンストップサービスを観光客に提供し、観光ニーズへの権威ある総合入口を形成すると同時に、実践的な行動を通じて「トイレ革命」が真に形作られるよう推進します。

[[216248]]

現在、このシステムは全国の5A級観光地すべてと4A級観光地の70％以上をカバーしていると理解されている。同時に、このシステムは景勝地のトイレだけでなく公共サービス施設も含め、約50万個のトイレのデータを提供します。この製品は7億人以上をカバーすると予想されています。

国家観光局の関係者によると、観光客は高徳地図にアクセスし、「観光地図」ボタンをクリックすると、世界的な観光情報サービスシステムに入ることができるという。システム上部の「世界観光トイレナビゲーション」機能バーをクリックするだけで、半径2キロメートル以内にあるすべての公衆トイレが直接表示され、徒歩で直接移動することができます。

ハイテク手段の助けにより、トイレを見つけることができるだけでなく、観光客はシステムを通じて景勝地でより多くの利便性も得ることができます。地域全体の観光情報システムには、観光客と観光地管理者という2つの主要なサービスプラットフォームが含まれていると報告されています。

観光地管理者は、このシステムを使用して、観光スポット、トイレ、駐車場、レストラン、チケットオフィス、出入り口などの情報をタイムリーに更新するなど、観光地施設のより詳細な運営管理と保守管理を行うことができます。さらに、このシステムは、観光地管理者に乗客の流れの傾向、乗客の流れの熱、訪問分析などのサービスも提供し、管理者が観光地の乗客の流れの分布と顧客特性を理解するのに役立ち、よりターゲットを絞ったサービスを提供してサービス機能を向上させます。

観光客にとっては、このシステムを利用して、近隣および全国の4Aおよび5Aの景勝地を閲覧することができます。ユーザーは、観光スポットをクリックすると、ワンクリックで観光スポットの紹介、周辺サービス、苦情相談などの情報を入手できるだけでなく、トイレ、レストラン、ショップなどの情報を便利に見つけるなどの「スマート観光スポット」サービスを楽しむこともできます。また、有名人の音声ガイド、観光スポットガイドマップ、観光ヒートマップ、さまざまな旅行ルート計画などのスマートサービスも楽しめます。

また、国家観光局の関係者は、多くの観光客が旅行中に同行者とはぐれてしまう経験をしていると明らかにした。今回リリースされたシステムは、ツアーの位置情報共有機能も提供しており、観光客にリアルタイムの位置情報共有情報を提供することができ、観光客にとって非常に便利です。旅行中に問題が発生した場合、苦情や相談をしたり、アプリ内でワンクリックで12301プラットフォームサービスにリンクしたりして、観光客の旅行体験を保護することもできます。

AutoNaviグループの劉振飛社長は、「AutoNaviの『ライブマップ』機能を使って国家観光局と協力し、全国の観光地をよりスマートにし、観光地管理者がより『ライブ』に観光地を管理・派遣できるようにし、観光客が手にする地図も『ライブ』になるようにしたい」と語った。この協力について、劉振飛氏は「今後5年間で、全国のすべての観光地に観光用の『ライブマップ』が整備されるだろう」という「小さな目標」も共有した。