テクノロジー業界に対する予測はシンプルです。デジタル変革は 2018 年も引き続き企業にとって最優先の戦略的課題となるでしょう。しかし、今後数年間の変革の方向性を決定づける問題は何でしょうか? これらの疑問に答えるために、Wikibon のアナリストは最近、年次予測ウェビナーを開催し、公開された 24 件の予測の中から 13 件を選択し、3 つのカテゴリに分類しました。
ビジネスにおけるデータの役割 Wikibon は、ビジネスとデジタル ビジネスの違いは単純で、データであると考えています。デジタル企業はデータを資産として採用し、データから優れた利益が得られるようにシステムに投資します。非デジタル企業では、データを使い捨てのものとして捉える傾向があります。 2018 年には、ますます多くの企業がデジタル化を推進すると考えています。なぜ?競争、経験、GDPR などが挙げられます。 その中でも「競争」は分かりやすいです。データは、顧客ターゲティングの改善、製品のサービス化、業務の合理化の基盤となります。データを資産としてうまく活用している企業は、そうでない企業に勝っています。 しかし、「GDPR」と「エクスペリエンス」が経営幹部の焦点に大きな変化をもたらすという考えについてはどうでしょうか? 5月28日に完全施行されるGDPRは、データガバナンスに厳格なルールを課し、それを正しく実装しない組織にはより高額な罰金を科す。 この規制の管轄は EU に限定されていますが、当社の B2B クライアントの大部分、特にプライバシーを重視するクライアントは、自社の組織が GDPR 規則を世界的に採用する予定であると述べています。さらに、GDPR とデータ関連の懸念により、企業はデジタル変革に関する経営責任を再考するようになっていると聞いています。最高デジタル責任者は、最高情報責任者、最高技術責任者、最高セキュリティ責任者、最高プライバシー責任者など、他のすべての C レベルの経営幹部とともに、戦略的な役割から運用的な役割に移行しています。 ソフトウェアとデータのさらなる融合 デジタル ビジネスはさまざまな変化を推進していますが、Wikibon は、3 つの戦略的ビジネス能力が特に重要であり、変革を成功させるには綿密な計画が必要であると考えています。まず、企業はデータの収集を上手に行う必要があります。第二に、キャプチャしたデータとデータ ストリームを、さまざまな種類の作業に使用できるデータ資産に変換できる必要があります。 3 番目に、これらの潜在的な価値源を、顧客、パートナー、従業員、株主にとって価値のある具体的なアクション、推奨事項、予測に変える能力を構築する方法を知っておく必要があります。 これらの新しい機能を構築および展開する上で中核となるのは、エッジにおける「モノのインターネット」、ビッグデータ、さまざまな形態の人工知能、そしてブランドを代表するシステムを作成するための新しい開発者ツールです。予測では、次のようないくつかの点が強調されています。
クラウド運用モデルは特定のクラウドよりも重要になる クラウドはまさに人類の知性の奇跡です。しかし、広く普及したすべての人間の発明と同様に、クラウドは専門性と多様性を高めることを目的としています。 Wikibon は、これにより次のような影響があると考えています。
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