SAASオンラインエンパワーメント、不動産エコシステムはフルシナリオ接続とインテリジェントな運用へと移行しています

[51CTO.comからのオリジナル記事] 2016年の「不動産エコシステムの革新を推進する新技術」から2017年の「開放性、つながり、エンパワーメント」まで、1年間の探求と実践により、Mingyuan Cloudの戦略レイアウトはより明確になりました。

不意を突かれた

環境、政策、ビジネスなど、あらゆるものがあまりにも急速に変化し、人々は不意を突かれ、不動産業界関係者は総じて不安を感じていました。

なぜ不安なのですか？明源雲の会長である高宇氏は、一方では政府が賃貸住宅の供給を増やす努力を絶えず強化しており、不動産開発業者には一定程度の賃貸住宅資産を保有することが求められると考えている。一方、商業システムのアップグレードと変革は不動産会社にとって新たな課題となり、店舗賃貸、スマートコミュニティ、オフライン業務、顧客獲得などすべてにおいて改善とアップグレードが必要です。また、関連する観光不動産、リタイアメント不動産、特色ある町などの開発も、不動産開発業者の消費者に対する洞察力と運営能力が試されるようになり始めています。一言で言えば、不動産業界は前例のない新たな変化に直面しています。

2017年以降、不動産会社の合併や買収が相次いでいる。こうした統合は、大企業が小企業を飲み込むときに起こるだけでなく、サナックやワンダのような巨大企業の間でも起こります。中小の不動産会社は窮地に陥り、生き残るために奮闘しており、大手の不動産開発業者も必ずしも順調に暮らしているわけではない。業界の集中が激化している。

同時に、消費のアップグレードは不可逆的であり、勢いを増し、明確な差別化の傾向を伴っています。これにより、不動産開発業者が提供する製品は、標準化から細分化へ、機能実装からインタラクティブ体験へ、そして建設・販売から運用後へと移行してきました。こうしたビジネスモデルの大きな変化により、不動産ビジネスのロジックはもはや単一のものではなくなりました。

さらに、賃貸と販売の共存も現実のものとなりました。アリババやJD.comなどのインターネット大手が住宅賃貸市場に参入したことで、不動産開発業者は目覚めた。彼らは既存の市場の価値に注目し始めざるを得なくなりました。既存の資産を開発し、スペースを再構築します。既存の資産を管理し、ビジネスモデルを革新する。既存のコミュニティでは、ユーザーが王様です。

「しかし、技術革新は依然として希望をもたらします。AI、ビッグデータ、クラウド、モノのインターネットに魅了されない業界はありません。革新的な応用シナリオにより、私たちにも未来が見えているようです。不動産会社は行動を起こし、古いルールを打ち破り、変化を受け入れています。」高宇は言った。

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真のCIO

敵は怖いのではなく、敵が見えないことが怖いのです。不動産会社の経営者は、適切な解決策を処方できるように、どこに課題があるのか​​を明確に理解する必要があります。明源クラウドのCEO、江海陽氏は、これはまず革新的なビジネスに関する混乱から生じていると考えている。大企業にとっては数千億規模の不安障害であり、中小企業にとっては高度な生存競争の混乱である。誰であっても、混乱を解消するための第一歩は、自社のリソース、顧客、能力を明確に理解することです。

第二に、CIO は「真の CIO」になりつつあります。 CEOは戦略的な視点から会社の将来の発展の方向性を導き、コア事業の変革とアップグレードを積極的に推進する必要があります。 CIO は、ERP 構築における本来の制御ロジックのボトルネックから脱却し、業務部門の要求に応えながら、情報化を業務支援から業務革新へと変革する必要があります。このプロセスでは、CIO はテクノロジーに重点を置くだけでなく、ビジネスに関する洞察を得ることに多くの時間を費やす必要があります。 CEOやビジネスの視点から自分自身をさらに検証し、技術革新を推進する必要がある。同時に、テクノロジーインテグレーターとなるよう努める必要があります。テクノロジーの浸透により、不動産業界のCIOは新たな発展期を迎えたと言えます。歴史上、今ほど重要な瞬間はありませんが、機会と課題は共存しています。

「現時点では、CIOはもっとよく考えるべきです。ITの中核となる位置づけは何か？ビジネス自体を置き換えるのではなく、ビジネス、イノベーション、組織変革を強化することであるべきだと思います。不動産企業の情報化の中核となる仕事は何でしょうか？実際、それは汚い仕事と疲れる仕事、新しい仕事と派手な仕事です。前者は巨大なERPシステムを構築することであり、後者は革新的なアプリケーションです。情報化の価値は何かを考えてください。この時代には、オンライン、データ、知恵が企業が最善の決定を下し、スマートな不動産企業を実現するのに役立つはずです。同時に、情報化の形についても考え、オープンで統合された姿勢で企業戦略とともに成長し、企業のコア競争力と差別化された競争優位性を形成しなければなりません。しかし、最も重要なことは、CIOが新しい視点を持ち、内部では顧客の変化、政策環境、テクノロジーの応用に対する鋭い洞察力を持ち、外部では企業資産、サプライチェーン、組織能力などに対する洞察力を持ち、組織革新を実現し、新しい形の企業を創造することです。 「汎不動産時代の到来だ」と江海陽氏は語った。

だからこそ、今日の CIO はもはや普通ではないのです。デジタルトランスフォーメーションは企業変革の新たな原動力となっています。彼らの権利は拡大し、責任は重くなり、変化の時代における彼らの役割はますます重要になっています。そのため、不動産業界のCIOは近年ますます若返ってきています。ビジネスバックグラウンドと国境を越えた経験の両方を持ち、他者の知恵を活用して企業のデジタル変革を推進する必要があります。

しかし、CIO の価値は一体どこにあるのでしょうか? 2 つの言葉でまとめると、エンパワーメントと IT の本質の深い探求です。江海陽氏は「不動産企業のCIOはBBCの視点を持つ必要がある。Bサイドの人々はCサイドの視点を組み合わせて企業にインターネットの遺伝子を移植し、企業の戦略的要求を満たすという前提で新しいツールを導入し、最終的に端末接続を実現する」と述べた。

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エコロジカルオペレーション

CIO は企業の変化の原動力ですが、企業は変化を運ぶ船です。

「不動産は、高度に中央集権化され、中央集権化された経営構造を持つ業界です。新時代の最大の課題は、発想の転換です。企業をいかにエコロジカル化するか、全体的な運営をいかに実現するか、人文・環境の変化にいかに適応するか、内部と外部をいかにうまく結びつけるか…これらすべては、企業に上から下まで遺伝子を変え、中央集権型企業からエコロジカル企業へと変え、統一されたプラットフォーム上で事業を運営することを求めています。」江海陽は言った。

そのため、明遠の人々は常に新しいものに対する鋭い嗅覚を持ち続け、不動産会社が新たな突破口を模索するのを支援しています。 「明源クラウドにとって、市場での新しい戦い方を捉え、急速な研究開発と不動産ビジネスを組み合わせ、適切な顧客をマッチングさせて共同で新製品をインキュベートする必要があります。検証を重ねた後、最終的に市場に投入します。同時に、不動産会社とCIOも同様に鋭い嗅覚を持ち、新しいものを受け入れる能力を高める必要があります。私たちは彼らと協力して、不動産業界の不安を取り除き、より穏やかなものにしたいと考えています。」 Gao Yu は言った。

特定の管理ソフトウェアツールの提供からERPへ、民営製品からSaaSへ、ソフトウェアの販売からプラットフォームの運営へ、単一の不動産企業へのサービスから不動産エコシステムへのサービスへ、独立した個人からつながりへ、閉鎖から開放へ、Yuanyunは長年にわたり大きな変化を遂げ、すべてのステップは現場で彼らによって探求されてきたと言えます。

2014 年以前、Mingyuan Cloud は顧客に機能的な製品モジュールを提供する不動産 ERP メーカーでした。近年、明源クラウドは積極的に変化を求め、製品の考え方を転換し、統一されたコラボレーションプラットフォームを作成し、シナリオベースのアプリケーションを構築し、つながりの価値を強調し、産業チェーンの上流と下流を結び付けてきました。 2017年、明源クラウドはさらにアップグレードされ、不動産エコロジカルチェーンの大規模な統合を実行し、産業インターネットを探求し、コアとなる不動産事業から金融、商業などの主要分野にサービスを拡大しました。基盤プラットフォームをベースとしたデータ統合を実現し、社内から社外の領域までビジネスを拡大しました。

江海陽氏は、過去1年間、明源クラウドはパブリッククラウドの方向性をさらに強化し、不動産SaaSに深く関与し、標準化されたアプリケーションを開発し、エンタープライズアプリケーションシナリオを継続的に模索し、モバイル品質検査やモバイルハウス検査、サプライヤー検査などのシナリオベースのアプリケーションを相次いでリリースしたことを紹介しました。外部環境も、Mingyuan Cloud 内で比較的大きな構造変化を引き起こしました。既存事業であるクラウドチェーン、クラウドカスタマー、クラウドスペースの3事業はそれぞれ子会社を設立しました。新規事業に直面すると、まずは社内で育成し、最適なパートナーを見つけて、その後は通常通り事業を進めます。 「この道を忠実に歩むことによってのみ、不動産業界に新たな革新的なアプリケーションをもたらす能力を高めることができる」と江海陽氏は語った。

ミッション完了

企業の使命とは何でしょうか？ 1,000 人の起業家が 1,000 通りの答えを出すかもしれません。 Mingyuan Cloud の使命は、不動産会社がスマートなサプライ チェーン、スマートな運用、スマートなマーケティング、スマートなスペースを構築し、最終的に不動産エコシステムをよりスマートにすることを支援することです。知恵への道において、あらゆる企業はデジタル化、インターネット化、インテリジェンスという 3 つの段階を経る必要があります。

スマートサプライチェーンのレベルでは、企業は管理ソフトウェアを通じて情報技術基盤を統合し、デジタル段階で調達およびコストシステムを構築する必要があります。 SaaSおよびインターネットサービス段階では、企業はクラウドチェーンを通じて、調達エクストラネット、調達アシスタント、エンジニアリングコラボレーション、エンジニアリング品質検査、モバイルハウス検査などのサービスなどのクラウド調達を行うことができます。インテリジェント段階では、企業はビッグデータとAIを活用してサプライヤー信用ビッグデータと品質ビッグデータを統合し、ワンクリックソーシングを実現できます。

スマート管理レベルでは、企業はまず資産、資金、利益を管理するための標準的な不動産 ERP システムを構築する必要があります。インターネットサービス段階では、Mingyuan Cloud は企業向けクラウドアシスタントを提供して、企業がオンライン承認、モバイルレポート、モバイルプランニングなどを実現し、最終的にはビッグデータを通じてインテリジェントな意思決定を実現できるように支援します。

スマートマーケティングのレベルでは、Mingyuan Cloud は、企業が販売システムを構築し、モバイル販売、チャネルマネージャー、訪問者登録、オンライン開設、顔認識などのインターネットベースのクラウド顧客管理を実装して、企業のオンラインマーケティング機能を形成するのに役立ちます。インテリジェント段階では、ビッグデータ分析により、企業は精密なマーケティングと精密な広告を実現できます。

スマート空間レベルでは、明源クラウドは企業が従来のリースサービスを実現するだけでなく、クラウドリース、クラウドプロパティ、クラウドコミュニティ、クラウドメンバーシップなどを実現し、最終的には企業にパーソナライズされたサービスを提供できるように支援します。

「明源クラウドは、顧客がコアとなる不動産ビジネスにさらに注力し、ビジネスシナリオを幅広く結び付け、最終的に企業インテリジェンスを強化できるように、4つの機能の構築を支援したいと考えています」とガオ・ユー氏は述べた。

明源クラウドの事業は急速に発展し、飛躍的に成長し、更新率は80％を超えていることがわかっています。 2017 年には、約 500 社の不動産会社が Mingyuan Cloud の革新的な実践を採用しました。エコシステム構築の面では、明源クラウドはテクノロジー、製品、サービスをつなぐ3層アーキテクチャを提供し、約100のアプリケーションに到達しています。最終的にはパブリッククラウド上でより幅広い協力関係を築き、多数のSaaS製品と大量のスマートハードウェアを通じて不動産会社のイノベーションに貢献したいと考えています。

同時に、不動産CIOの最も信頼できるパートナーとして、Mingyuan Cloudは、従業員のエンパワーメント、顧客へのサービス、業務の最適化と製品のアップグレード、新しいエコロジカルパートナーシップの構築を支援し続け、会社自体の成功を実現すると同時に、CIO個人の成功も実現します。

ベンチマークの実践

成功する製品には顧客の認知が必要です。 2017 年の数多くの Mingyuan Cloud の成功事例の中で、特に典型的なのが 2 つの企業です。まずは徐匯グループです。

徐匯グループは、不動産開発を主力事業とする大規模総合企業グループです。 2016年の売上高は530億を超え、中国総合不動産実力ランキングで17位にランクされました。 「利益第一」を追求し、「量・価格・利益」のバランスをとって低い負債比率を達成するという前提のもと、徐匯はITを通じてどのようにコア競争力を再構築するのでしょうか。

今年は明源クラウドとの協力を開始し、統合プラットフォームを通じて徐匯のビジネスシステムを導入し、マーケティングシステムの構築を強化しました。 Yunke の支援により、ケース管理の効率が向上し、データの品質が確保され、マーケティングの意思決定にデータ サポートが提供されました。同社のCIOである宋江田氏は次のように述べた。「新しい3カ年戦略計画により、徐匯はIT戦略管理の再構築を余儀なくされました。マーケティング業務のための完全なクローズドループ管理プラットフォームを構築しただけでなく、会社全体で方法論を統一し、初期段階から後期段階までのマーケティングシステムを構築しました。」

Xuhui のビジネスが順調に発展できたのは、販売システムと Yunke のアプリケーションのおかげです。明源クラウドと戦略レベルで協力しているもう一つの代表的な企業は、君発グループです。

1998年に設立されたJunfaグループは、不動産開発、建設工学、道路・橋梁建設、不動産サービス、商業を統合した雲南省の国家総合企業です。近年、外部環境の急激な悪化により、不動産会社は開発モデルを反省せざるを得なくなり、多くの不動産会社が意識的に新たな開発方法を模索し始めています。ジュンファも例外ではありません。

内部力強化の戦略指導の下、君発は明源クラウドと協力し、企業の収益、コスト、費用、計画、調達などのコア業務、一定期間の資金の使用、各収入と支出の配分、キャッシュフローなどの資金運用の具体的な手配を整理し、「プロジェクトカード情報プラットフォーム」を構築しました。同グループの社長の言葉によれば、これは不動産市場で交渉し競争するためのジュンファの武器だという。このプロジェクトは、JunfaとMingyuan Cloudの双方にとって、相互に促進し、変革とアップグレードを実現する絶好の機会です。

「将来的には、総合的な都市スマート管理プラットフォームを構築します。この目標を達成するために、企業レベルのインターネットアーキテクチャの厚いプラットフォームと薄いアプリケーションのコンセプトを使用して、ビジネスミドルプラットフォームを作成し、さまざまな端末とシステムからのデータを瞬時に動的な「プール」に統合します。プール内の「水資源」は、いつでも上位レベルのビジネスモジュールとビジネスプロセスで使用できます。」羅成氏は言った。

記者メモ: 唇と歯は切り離せない

あらゆる企業の変革には、数え切れないほどの試練が伴います。映画「オデッセイ」で火星に閉じ込められた宇宙飛行士が、地球に戻るために次々と問題を解決しなければならなかったのと同じです。起業までの道のりの浮き沈みや紆余曲折は、間違いなく火星での起業に劣らない。しかし、映画の中の宇宙飛行士にしろ、現実の改革者たちにしろ、彼らにはそんなに考える時間はない。問題を一つずつ解決することに集中し、粘り強く取り組み、課題に正面から取り組み、問題解決の専門家になることによってのみ、最終的に生き残ることができるのです。

幸いなことに、明源クラウドと不動産会社は共に変革し、困難な道で互いに支え合い、頼り合い、最終的に共に成功に向かって進みました。 （徐）

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