インターネット大手がエンタープライズ市場に注目する理由

インターネット市場を最も単純かつ大まかに区分すると、消費者市場と企業市場に大別できます。前者は個人ユーザー向けの C エンド、後者は企業ユーザー向けの B エンドです。もちろん、この2つの市場の間には明確な境界線はありません。ある程度発展した企業は、BATのようなインターネット大手のように、それぞれの市場に関わる特定のビジネスを展開しています。

最も代表的なBサイドは、数十年にわたって発展してきたエンタープライズソフトウェア市場です。最近、JD.comとKingdeeの提携により、これまで非常に静かだったエンタープライズソフトウェア市場にようやく波紋が広がりました。その後すぐに、AlibabaとUFIDAのスキャンダルにより、この波紋は大きな騒動を引き起こしました。

ざっと見てみると、インターネット大手がすでにエンタープライズ市場の開拓を始めていることがすぐにわかります。

スマートシティのスローガンの下、アリババは用友との噂のほか、東軟、インスパーなどの老舗企業と戦略協力協定を締結している。自社の急成長中のアリババクラウドと、新たにリリースされたアリババディントークにより、アリババはすでにエンタープライズ市場に大量の戦力を展開している。

「すべてをつなげる」を標榜するテンセントは、WeChatとQQという2つの強力なツールで、「インターネット+」の旗印の下、企業向けインスタントメッセージング市場を徐々に再編している。5月20日、テンセントはQQオーディオおよびビデオクラウドコミュニケーションサービスを企業市場に正式に開放すると発表。これまでのWeChatエンタープライズアカウントとWeChat Wi-Fiと合わせて、ペンギン軍団は準備万端だ。

検索エンジンひとつで40万社の企業ユーザーを獲得した百度は、昨年「企業直通番号」も立ち上げ、全国100の市・県政府と連携し、地元企業の発展支援に注力すると主張した。昨年、ロビン・リーはエンタープライズ市場の急速な発展を予見しました。

360 と JD.com も、数々の合併や買収を通じて、エンタープライズ市場における独自の存在感を確立することに成功しました。

では、なぜインターネット大手は突然、エンタープライズ ソフトウェア市場に夢中になっているのでしょうか?

2014 年以降、中国のソフトウェア業界は、新しいトレンドを最も積極的に取り入れるグループになりました。彼らは、大きく 2 つのカテゴリに分けられます。

ディスラプター: これらの企業は、「クラウド コンピューティング」、「ビッグ データ」、「モバイル インターネット」、「インターネット +」のトレンドの下で、SaaS ベース、シナリオ ベース、モバイル サービスの変革を通じて、企業の特定のビジネス モデルを革新し、資本市場から急速に支持を獲得しました。 Cuiniuhui の創設者である Cui Qiang 氏は、これらの企業は従来のソフトウェア配信方法とチャネル モデルを変更しようとしており、今後 10 年以上にわたって中国でエンタープライズ レベルの革新者および破壊者になると考えています。代表的な企業としては、DuoBackup、SalesEasy、Mingdao などがあります。

トランスフォーマー：昨年5月、ブルームバーグは事情に詳しい関係者の話として、中国政府が国内の銀行に対し、インターナショナル・ビジネス・マシーンズ（IBM）製の高性能サーバーを廃止し、国産ブランドに置き換えるよう圧力をかけていると報じた。これは、「脱IOE」と「脱SOA」がスローガンから具体的な行動に変わったことを示している。かつてハイエンドのIT大手は、疫病を背景に大規模なレイオフを実施し、状況はアジア太平洋地域全体に広がっている。これは国内ソフトウェア業界にとってチャンスであり、課題でもある。企業のインターネット化が進むわずか数年間で、新しい需要とアプリケーション市場をどのように把握するかは、UFIDA、Kingdee、Neusoftなどの企業が検討する必要がある問題である。

ガートナーの予測によると、クラウドの主戦場である顧客関係管理（CRM）市場では、営業自動化システム（SFA）などの基本価格が2018年までに25％低下すると予想されています。これは、価格低下、ユーザー競争、チャネル競争における破壊者と変革者の間の競争が2015年にさらに激化することを示しています。

インターネット企業自体の観点から見ても、今はエンタープライズ市場に参入するのに最適な時期です。インターネット大手は、ポータルやプラットフォームとして、多数の企業ユーザーリソースを保有しています。これらの企業に外部販売チャネルを提供するだけでなく、エンタープライズソフトウェアを使用して、特に一部の非インターネットメーカーのサプライチェーンの実際の状況をさらに理解する必要もあります。

提携後、インターネット企業はソフトウェア能力を獲得するだけでなく、数百万の企業ユーザーを獲得することになります。これらの企業ユーザーを獲得し、これらの企業がインターネット、モバイル、クラウドベースの運用を完了できるように支援することによってのみ、将来の発展をリードし、クラウドとモバイル端末の集積を実現することができます。インターネット大手の参加は、企業市場に新鮮な血を注入するだけでなく、企業市場の壁を崩すことにもなります。その頃には、ソフトウェア サービスはインターネット サービスのように、シンプルであるだけでなく、どこにでもあるものになるでしょう。

PCインターネット時代を経験した米国の企業市場と比較すると、中国の企業市場は長年にわたり市場教育段階にあり、企業の平均寿命は短く、情報化の程度は低い。しかし、新たな起業の波の到来と既存企業の継続的な沈降により、中国の企業市場は次の段階への重要な成長エンジンになりつつある。

出典: 寄稿、著者: 程暁偉

原題: インターネット大手がエンタープライズ市場に注目する理由

キーワード: インターネット