Baidu DirectアカウントはWeChat公式アカウントを破壊できますか？

2014年9月3日、百度世界大会で、百度は長らく計画していた大きな動きであるダイレクトナンバーパブリックプラットフォームを発表しました。「ダイレクトナンバー」は、百度のモバイルプラットフォーム上の商人の公式サービスアカウントです。モバイル検索、@アカウント、マップ、パーソナライズされた推奨事項などの方法に基づいており、顧客はいつでもどこでもマーチャントサービスに直接アクセスできます。

百度がダイレクトアカウントを開設してから数時間後、百度ダイレクトアカウントとWeChat公式アカウントを比較した写真がソーシャルネットワーク上で広く流布された。写真では、百度ダイレクトアカウントのすべての指標がWeChat公式アカウントをはるかに上回っていた。そこで一部の人々はこう叫びました。「Baidu Direct アカウントは本当に WeChat 公式アカウントを破壊できるのか?」

多くのメディアは、BaiduがWeChatに挑戦するために直接アカウントを立ち上げたことに非常に驚いた。なぜなら、WeChatはすでに中国のモバイルインターネットの最大のプラットフォームであり、他のどの製品がWeChatに挑戦する勇気があるだろうかと誰もが思っていたからだ。ここでは、これについての私の見解を述べ、9 月 3 日に私が受けた最もよくある質問への回答に焦点を当てたいと思います。

①Q:百度が突然直通番号を立ち上げた目的は何ですか？

回答：百度の直通番号の導入は決して突然のことではありません。すでに開始されている大規模な計画です。 Direct Numberの立ち上げは、BaiduのO2O分野における野心も浮き彫りにしている。Direct Numberに先立ち、BaiduはBaidu Maps、Nuomi.comの買収、Wanda Mallとの提携など、必要な準備をすべて整えていた。Direct Numberの立ち上げは、これまでの取り組みの完結したループを完成させたに過ぎない。

②質問：Baidu DirectアカウントはWeChat公式アカウントを倒すことができますか？

回答: この質問は最も頻繁に尋ねられ、最も注目される質問です。私の考えでは、昨年の中国の商品小売総売上高は20兆元を超えました。このような巨大な市場は、百度、テンセント、アリババ、さらにはJD.com、58.com、蘇寧などの企業を十分に収容し、地域生活サービスを提供できます。十分なスペースがあれば、誰もが自分の強みを生かしてうまく生き残ることができます。したがって、百度がダイレクトナンバーを立ち上げたのは、WeChatを転覆するためではなく、遅れている伝統的な地域生活サービス市場を転覆させ、より多くのオフライン商店が参入できるように支援するためである。

③Baidu Directアカウントの収益性の問題を解決するには？

回答：皇帝は心配していないのに、宦官たちは心配しているのは事実です。多くの人々は、まだ食事も済ませていないのに、百度直通口座の収益性に注目しています。これらの大物企業が最も持っているものはお金です。インターネットの考え方によれば、企業を最初に誘致するために、初期段階では直通番号を無料で提供することができます。もちろん、冗談はさておき、商業価値を生み出す製品は利益を生まなければなりません。 Baidu の直接アカウントの利益は、少なくとも次の 3 つの側面にあると考えられます。

まず、手数料の分配です。 Meituan モデルと同様に、ユーザーが購入すると、消費額から 5 ～ 30% の手数料が差し引かれます。

2つ目は、企業管理システムのターゲットを絞った開発です。 Baidu Direct アカウントは WeChat 公式アカウントに似ているように見えるかもしれませんが、企業がユーザーを管理するための CRM システムに近いものです。このシステムにより、Baidu は企業向けにさまざまな権限を持つ多様なサービス パッケージを開発できます。このサービスは非常に価値が高く、企業に高額の料金を請求できます。

3番目はクリックコストです。百度の入札の考え方を継承し、ユーザーが企業のリンクにアクセスするたびに、企業は数元のクリック料金を支払うことになります。将来的には、百度ダイレクトも訪問ごとの課金モデルを採用する可能性があります。

要約：準備はすべて整っており、追い風も吹いている。Baiduが今回立ち上げたダイレクトナンバーに全力を尽くす限り、成功したり拡大したりすることは難しくないだろう。しかし、百度が直通番号を導入すれば、同社の既存の会員システムにも影響が及ぶため、関連する利害のバランスを取ることが百度にとって必要なことだ。

出典：寄稿。この記事の著者は、蘇徒研究所所長の丁道師です。Weibo：丁道師WeChatパブリックアカウント：dingdaoshi123

原題: Baidu Direct アカウントは WeChat 公式アカウントを破壊できるか?

キーワード: 百度