マーケティングの真実: WeChat ストアで収益を上げる秘訣

最初の真実

おめでとうございます。もしあなたが「お金を稼ぐ秘訣」を知りたいという希望だけでタイトルだけを見てここに来たのであれば、あなたは騙されたことになります。秘密などありません。唯一の秘密は、人間の欲望を満たすことを学ぶことです。怒ったりイライラしたりしないでください。落ち着いて次の内容を読んでください。何か得られるものがあると思います。

振り返って、このようなクリックベイトの見出しに惹かれることが多いかどうか考えてみましょう。マーケターであれば、このような戦術を使って「消費者やファン」をアクティビティに参加させたり、コンテンツを転送したり、注目を集めたりしたことがあるでしょうか。おそらく、あなたのように、騙されたと気づいて怒って立ち去った人もいるでしょう (あなたは彼らとは立場が違うので、私の記事をまだ読んでいるのでしょう)。また、二度とあなたの製品やサービスを購入しないと誓う人もいるでしょう。もちろん、彼らは通常、あなたに直接言うことはありません。

では、このようなマーケティングは企業にとってどのような結果をもたらすでしょうか。参加者、リポスト、露出、注目は多いものの、コンバージョンや取引がないことに気が付きます。なぜでしょうか。それは、その多くがターゲット ユーザーではなく、潜在的なターゲットでさえないからです。彼らはあなたのテクニックに惹かれた通行人にすぎません。たとえば、iPhone を販売して賞品をプレゼントするイベントを開催すると、ファンが急増し、リポストの数も増えるかもしれません。しかし、賞品を配った後はファンが急激に減少します。ファンが気にしているのは iPhone であって、あなたではないため、それを止めることはできません。ファンはあなたが何をしているのかさえ知りません。ファンが気にしているのは、賞品を獲得できるかどうかだけです。賞品が最終的に配布されると、ファンは去り、コンバージョンはなくなり、会社は人材と資金の両方を失ったように見えます。そして、これらすべては、あなたの当初の合理的な欺瞞から生じています。

マーケティングの真実: マーケティングのスキルを教える人はいますが、マーケティングの経験と倫理を教える人はいません。優れたマーケティングは、現実を前提としてユーザーのニーズを満たし、ユーザーがあなたの情報を後悔することなく受け入れるようにする必要があります。目標を達成することは、決して不道徳で欺瞞的なことではありません。覚えておいてください: マーケティングは企業が顧客を宣伝し、引き付けるのに役立つだけであり、製品とサービスはユーザーを維持するための基礎です。

第二の真実

よく、「三寿先生、うちはXXXXをやっているんですが、今はWeChatの使い方がわかりません。講義を聞くのにたくさんのお金をかけましたが、まだ混乱しています」と言われます。以前、彼がこう言うのを聞いていたら、私は一体何が起きているのかと心配していたでしょう。でも今は違います。私はよく彼に、なぜWeChatマーケティングをやりたいのか、公共のプラットフォームで働いているのか、それとも友人の輪の中で働いているのか、どんな問題を解決したいのか、WeChatはどのように役立つのか、と聞き返します。さらに、現在のビジネスがうまくいっていないのは本当にマーケティングの問題なのか、会社のどこかに問題があるのか​​、と尋ねます。真剣に考え、私の質問に答えられる人は、結局は自分で問題を解決することが多いのです。

多くの企業は、マーケティングは健康補助食品を摂取することであり、多く摂取すればするほど良いと考えています。実際はそうではありません。たとえ効果的であったとしても、目的、方向性、訴求力を明確にする必要があります。非常に真実味のある格言を覚えています。明確な方向性があれば、少なくとも企業は致命的なミスを犯すことは防げます。方法を理解しなければ、物事は遅くなるだけです。間違った方向性を持ち、マーケティングで会社を救おうとした企業が、結局自滅するケースは数多くあります。マーケティングをする人は会社の事業を理解していなければならないと申し上げてきました。たとえ経営者であっても、少なくとも方向性は知っておくべきです。マーケティングは、主に 3 つの方法で企業のビジネスに影響を与えます。1 つ目は、新規顧客の増加、2 つ目は、既存顧客の維持、3 つ目は、マーケティング コストの削減です。どの企業のマーケティングの成功も、この 3 つの側面から見れば、はっきりとわかります。もちろん、まずは、現在行っているマーケティングが、この 3 つの側面を中心に展開されているかどうかを慎重に検討し、この 3 つの側面におけるさまざまなチャネルの役割と割合について考える必要があります。

マーケティングの真実: 流行っていてすぐに実行する必要があると考えているマーケティングは、会社にとってそれほど重要ではない可能性があります。マーケティング以外の視点からマーケティングを見ることによってのみ、会社が本当に必要としているものが明確にわかります。明確に見えない、または理解できない場合は、ペースを落として真実を見るために少し時間をかけたほうがよいでしょう。真実は往々にして最も単純なものである。

第三の真実

ファンを早く増やすにはどうしたらいいかと聞かれました。私はそのような質問に何度も遭遇しましたが、私は逆にこう聞きたいのです。「なぜファンはあなたをフォローするべきなのか？」 フォローすると割引が受けられたり、直接物を購入したり、アクティビティに参加したりできると答える人もいるかもしれません。彼の言ったことは正しいのかもしれませんが、すべてが間違っているのかもしれません。私は、ホテルを予約したいので eLong Travel Network をフォローし、注文がいつ配達されるかを知るために No.1 Store をフォローし、電話で注文したくないので SF Express をフォローし、次に F コードが送信されるのを見逃したくないので Xiaomi をフォローします。ファンがあなたをフォローする理由は何でしょうか? まず、ユーザーのニーズと問題点について考える必要があります。ユーザーの問題点とニーズがどこにあるのかがわからなければ、どのような価値を彼らに提供できるのか本当にわかりません。

話題から外れているようです。フォロワーを早く増やす方法を尋ねられたのですが、私は他の多くの質問について話しました。しかし、別の質問が前の質問の答えになる場合がよくあります。フォロワーを早く増やすには、最初の真実の話と同じように、できるだけ多くの人に自分のアカウントを知ってもらい、その価値を実感してもらい、注目してもらう必要があります。そうしないと、露出はあってもコンバージョンは生まれません。

マーケティングの真実: 漢方薬が体全体を治療するのと同じように、マーケティングの問題は決して単一の問題ではありません。あなたが見ている問題は、あなたが見ているものではなく、それに関連する別の問題である可能性があります。そうすると、もう 1 つの質問は、前の質問に対する答えである可能性が高くなります。

第四の真実

真実を見る人は、最も権力のある人ではなく、最も無関心な人であるに違いありません。彼らはプロセスで結果を予測できるため、成功や失敗に悩まされることはありません。結果自体は存在しますが、そこに到達するためのプロセス（いわゆる方法）を選択する必要があります。どうすれば真理を見つけられるでしょうか。見つけられたかどうかは分かりませんが、少なくとも多くの幻想を見抜くことができました。西洋から経典を手に入れるには81の困難を乗り越えなければならないのと同じように、真理の追求には近道がないことを私は知っています。なぜこのトピックについて話したいのか? それは、たくさんのクラスを聞いた後でも、どうやって始めればいいのかまだわからないと多くの人に尋ねられたからです。以前は理解できませんでした。なぜこんなにたくさん話したり聞いたりしても、まだアイデアが浮かばないのかといつも不思議に思っていました。後になって、その理由はただ一つだと分かりました。彼は十分に注意深く聞いていなかったし、聞いた後も十分に注意深く考えていなかったのです。十分に注意を払うことは自己駆動力または圧力であり、生物細胞と同じように、細胞圧力があって初めて正常な状態になります。

新しいメディアのマーケティングに携わっている若い男性がいて、彼は長い間私の記事を読んでくれています。ある時、彼はクライアントからの提案書を私に送ってきて、助けと指導を求めました。私は時間をかけてその提案書を見てみたところ、その中のモデル、視点、概念の多くは私のものだったのですが、彼は私よりもそれらを上手に使っていました。後になって、彼が私の書いた記事をすべて読み、熟考し、私の考えを研究していたことが分かりました。結局、いくつかの点では彼の方が私より優れていたと感じました。別の友人は私のWeiboに投稿された意見を整理して研究し、どれがWeiboからのもの、どれがWeChatからのもの、どれがデジタルマーケティングからのもの、どれがソーシャルマーケティングからのものなど、カテゴリーに分類していました。彼は本当に思慮深い人でした。

私自身も経験しているので、このようなマーケティング実践者は本当に好きです。2011年にVanclのWeiboのパフォーマンスが非常に良かったことを覚えています。私は6か月連続でその運営を監視しました。毎日投稿されたコンテンツ、リポスト数、コメント数、追加されたファン数、アクティビティ数など、すべてのデータを記録して分析と参照に使用しました。当時は中国招商銀行、eLong、Baihe.comなども存在していました。私はあまり頭が良くないですが、自分は勤勉で努力家だと思っています。一生懸命努力することこそが、他人を追い越して真実を見つける唯一の方法です。

マーケティングの真実: 自分のビジネスでマーケティングを実行する方法がわからない場合は、たとえ自分一人だけだとしても、熱心に努力し、他の人から学んでください。これさえできないのであれば、マーケティングはしないでください。マスターがチームを啓蒙できるという幻想は捨ててください。チームが勤勉で努力しているときのみ、マーケティングは革新を続け、成功することができます。

第五の真実

どのような企業マーケティング（マーケティング担当者）が成功できるのでしょうか？ 少なくとも私が接してきたチームや個人から見ると、マーケティングの姿勢が成功を左右します。企業マーケティングの観点から見ると、デュレックス、コカコーラ、アリエル、招商銀行クレジットカード、小米携帯電話、獣花店、快酒宝、海南放し飼い卵など、大企業でも小企業（個人）でも、そのチームには態度や精神があり、その態度は創造性、サービス、製品、消費者との交流に反映されています。

マーケティングにとても長けていると思う友人たちを振り返ってみると、彼らにも独自の姿勢があります。価値観をコントロールするのが得意な人、細かいことにこだわりのある人、目標に厳格な人など、さまざまです。実際、それぞれのチームやメンバーは、常に他とは異なる何かを持っています。うまくいっていないマーケティングチームや個人を見ると、彼らは往々にしておざなりで、怠惰で、責任感が欠け、結果や細部に無頓着で、深く考えたり分析したりすることを嫌がり、問題に遭遇すると常に自分ではなく外部に原因を求めます。結局、彼らは常にクライアントを満足させるケースを思いつくことができません。彼らは存在し続けますが、常にバリューチェーンの末端にいます。

なぜこの話題について話しているのでしょうか? マーケティングは、時には芸術や哲学の研究と同じくらい重要だと私はますます感じています。粘り強く続ける必要があります。この点では、私は伝統的なマーケティング担当者を尊敬しています。例えば、前回マーケティングプランナーの孔凡人氏と会食したとき、孔凡人は「農夫の泉はちょっと甘い」というスローガンの考案者が同じテーブルにいたことを知り、このアイデアがなぜ生まれたのかを何度も尋ね、非常に深い議論を交わしました。今、新しいマーケティングに取り組んでいる人たちは、本当にそういう精神が欠けていると思います。衝動的だからといって文句を言う必要はありません。落ち着いて真実を探るべきです。

マーケティングの真実: 学びたいマーケティング スキルのほとんどはインターネットで見つけられると思いますが、それらは断片化されているため、時間をかけて探し、それらをどのように組み合わせるかを考える必要があります。マーケティングを行う従業員を探すとき、その人の学歴や教育、経験は重要ではないと思います。重要なのは、マーケティングに対する姿勢です。 【以上】

もしこの記事があなたを騙しているなら、もっと多くの人に転送して、ここに嘘つきがいることをみんなに知らせてください、へへ～

私がWeidianについて何も書いていないのでフォローを解除したという人もいます。WeChat Mallに関する私の見解について刺激的な内容になっているはずの私の以前の記事をご覧ください。

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最近、私たちは前回の2日間と1泊のトレーニングで話した内容について、別の記事を書く準備をしています。WeChatの真実とモバイルインターネットマーケティングの真実について話しました。多くの人がこの真実を知りたいと思っています。今回はすでに100人以上がそれを知っており、次回もまたチャンスがあります。

この記事の著者である Sanshou は、ニューメディアとモバイル インターネット マーケティングの実践者であり、上級研究者であり、マイクロ マーケティングの実践コーチです。より多くの記事を閲覧するには、WeChat yantao-219 をフォローし、W に返信してください。オリジナルはSanshouによるもので、転載する場合は著者と出典を明記する必要があります。

原題: マーケティングの真実: WeChat ストアの利益の秘密

キーワード: マーケティングの真実