WeChatは後戻りできない閉ざされた道に向かっている。それは収益化のためか？

鉄閣は春節に帰省した際、田舎から都市への新年の挨拶メッセージが明らかにテキストメッセージからWeChatに移行していると感じた。鉄閣はまた、WeChatがアドレス帳に取って代わると主張する記事を書いた。通信事業者はネットワークアクセスのみを提供し、WeChatは通信事業者のテキストメッセージと通話サービスを完全に置き換えるだろう。今、鉄歌は自分の顔を平手打ちし、過去の結論を撤回しなければなりません。

実際、WeChatがアドレス帳に取って代わることには何の問題もなく、むしろその将来は明るいとさえ言える。しかし、WeChatの最近の政策、具体的にはWeChatアドレス帳の立ち上げ問題は、Tiegeを完全に失望させました。

WeChatのアドレス帳に登録できる友達の数は5,000人を超えてはいけないという噂が広まっています。当局はユーザーに正式に通知することなく、乱暴な方法で直接措置を講じました。つまり、5,000人を超えるとそれ以上友達を追加できなくなり、制限を超えた人のモーメント情報は5,000人の友達のモーメントにランダムに表示されるだけになります。

WeChatの関係者は、ユーザーが問題を発見した後に記者団に状況を認めたが、もちろん、いつもの言い訳として「過剰なマーケティングを防ぐため」を使った。

TiegeはWeChat Momentsマーケティングに反対しており、WeChat Momentsでの広告のいわゆる「社会的配当」を批判する記事を書いています。しかし、WeChatにはマーケティングを阻止するという名目で直接連絡先の数を制限する権限があるのでしょうか？現在、WeChat Momentsをマーケティングに使用している個人のWeChat Momentsマーケティングアカウントが確かにいくつかあります。しかし、鉄閣氏は、この傾向は続くべきではなく、選択権はWeChatの役員ではなくユーザーにあると考えている。

ユーザーは、友人のサークル内でのマーケティングコンテンツに耐えられない場合は、登録を解除することができます。登録解除は簡単で便利であり、難しくありません。もちろん、一部のマーケティング情報が実際にユーザーにとって役立つ可能性も否定できません。マーケティング コンテンツを単に無視することはできません。虚偽のマーケティングや嫌がらせのマーケティングを排除する必要があります。

一歩引いて考えてみると、WeChatの担当者がMomentsの清潔さを確保し、過度なマーケティングを防ぐために対策を講じたいとしても、異常なアカウント情報を監視するためには自社のプラットフォームを使用するだけでよい。つまり、投稿情報やアカウントのログイン・利用状況などの異常状況を通じて異常情報を完全に判定することができ、異常なアカウントに対してのみ対策を講じればよいことになります。 「有罪の推定」に基づいてすべてのアカウントの友達の数を制限するのは、本当に過剰反応です。

Tiege は賛否両論を承知しているのに、なぜ WeChat はこのような行動をとっているのでしょうか? Tiege は次のような理由を分析しています。

1. WeChat は会員制を導入する可能性があります。QQ 会員の友達数の元々の制限と同様に、500 人以上の友達を持つユーザーは QQ 会員サービスを購入する必要があります。 WeChatはモバイルトラフィック量が多いものの、収益化能力の発揮は遅れている。状況にかかわらず、WeChatメンバーシップサービスを提供する可能性は排除されていない。アドレス帳に5,000人以上の友達を入れたい場合は、料金を支払うだけでよい。

2. 友人サークル内で WeChat のみがマーケティングを行えるようにします。WeChat ビジネス グループが設立され、KPI を担当します。 JD.com のモバイル トラフィックを管理するという任務を担うことに加えて、WeChat 自身の収益を生み出す能力も非常に重要です。 WeChatは、Dianping.comのマップを埋め込むなど、Momentsにマーケティング要素を埋め込もうとしている。しかし、ティージの情報によれば、その効果は実に平凡で、衝撃的なほど平凡なのだそうです。しかし、WeChatの関係者はMomentsのマーケティング手法を放棄するつもりはない。Momentsアカウントの禁止は、外部のMomentsマーケティング担当者やチームを排除し、Momentsのマーケティングリソースが私たちだけが利用できるようにするためのものでもある。具体的な行動については分かりませんが、テンセントを観察していると、友人の輪の中で広告をランダムに認証するためにお金を使うといった形態をとってくる可能性はあります。もちろん、この方法はWeChatのユーザーエクスペリエンスに非常に有害であり、WeChatはよほどの事情がない限りこれを簡単に採用することはありません。しかし、WeChat公式がMomentsでマーケティングを行うことは確実です。具体的な行動が非常に気になるので、注目していきたいと思います。

もしWeChatの関係者が本当に上記の方針を採用すれば、WeChatは閉鎖の道を歩み始め、後戻りはできなくなるだろう。鉄閣は、7億人のユーザーを抱える大規模プラットフォームとして、WeChatの幹部は一定のビジョンと寛容さを持たなければならず、それによって真に偉大なインターネット企業になれると信じている。テンセントが以前、QQでサードパーティのオープンテンプレートをリリースするというマーケティングキャンペーンを実施したことで、サードパーティの開発会社は既に窮地に追い込まれています。自社の利益のためにユーザーエクスペリエンスを犠牲にするつもりなら、それは本当に危険です。おそらく、偉大さと偉大さの境界は、ほんの少しの精神と勇気なのでしょう。

WeChatは友達の数を制限しています。本質的に、WeChatは携帯電話のアドレス帳を置き換えるという目標を放棄しました。携帯電話のアドレス帳が友達の数を制限しているのを見たことがある人はいますか（記憶上の理由は議論の範囲外です）。そして、WeChatが自身の狭さのためにアドレス帳を完全に置き換える機会（完全にという意味であることに注意してください）を失った場合、おそらく将来的にWeChatに目を向けている通信事業者や同様の企業に無数のチャンスを残すことになります。

この方針を皮切りに、WeChatはコミュニケーション主体の製品から公式のマーケティング製品へと移行し始めました。機能製品からマーケティング製品まで、たった2つの違いしかありませんが、ユーザーはテンセントの公式協力や企業からのサポートなど、体系的なサポートを体験する必要があります。注意しないと、相手につけこまれる機会が生まれます。張小龍がWeChatを率いて閉鎖的な世界を征服し続ける様子を見てみましょう。しかし、自分で作った閉鎖的な迷路に迷い込んではいけません。

原題: WeChat は後戻りできない閉鎖の道に向かっている: それは収益化のためか?

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