左に垂直検索、右に百度検索

当時、検索大手のグーグルはウェブサイトのトラフィック転換でボトルネック期を迎え、成長が鈍化していたが、一方でフェイスブックは上昇傾向を示していた。 Parse.ly の追跡によると、2016 年までに、外部引用の平均 40% は Facebook から、35% は Google 検索から得られました。

しかし、この傾向は2017年に逆転しました。 Google 検索と Facebook の差は縮まり始めました。2017年半ばまでに、Facebook は外部参照トラフィックの 39% を占め、Google 検索は 37% を占めました。カテゴリ参照の点では、検索とソーシャルの差も小さくなりました。2017 年 8 月 15 日の時点で、検索は外部参照トラフィックの 14.8% を占め、ソーシャル ネットワークは外部参照トラフィックの 15.6% を占めました (Parse.ly)。

Parse.ly のデータによると、2018 年までに Google 検索がウェブ パブリッシャーの外部参照トラフィックの約半分を占めるようになりました。Google 検索は外部参照トラフィックの最大のソースとなり、トラフィックの入り口のトップに戻りました。

(2018 年 2 月の外部参照トラフィック上位 10 ウェブサイト、Parse.ly)

2018 年に起こったもう一つの明らかな変化は、 「その他カテゴリ」のコンテンツ集約プラットフォームが徐々にトラフィックの重要なソースになっていったことです。 Flipboard、Google News、Smart Newsなどのプラットフォーム上の外部リンクによってもたらされる年間トラフィックは21％増加し、月間平均トラフィックは3％増加し、Google検索のトラフィック増加にも影響を与えました。

その後、Smart NewsやNews Breakなどのモバイルコンテンツ集約プラットフォームが成長を続け、2018年1月から4月にかけて、米国におけるこうしたアプリケーションの1日あたりの平均使用頻度は104%増加しました。

Google はこの変化を積極的に受け入れました。コンテンツ推奨製品である Google ニュースは Play ニューススタンドと統合され、急速に成長し、2018 年には年間成長率 120% に達しました。同時に、Google は Google フィードを Google Discover にアップグレードし、パーソナライズされた推奨をさらに強化しました。

これは、検索技術と検索機能の進化により、検索がトラフィックの入り口という従来の位置づけを超え、トラフィックの価値の末端にまで浸透し始めているという明確な傾向を裏付けています。

検索エンジンは、ユーザーのコンテンツニーズに関する膨大なデータを持っています。ユーザーの検索行動のモデルと推奨アルゴリズムに基づいて、検索テクノロジーを継続的に最適化し、より多くのコンテンツとサービスタイプを一致させ、結果の精度を向上させます。

ユーザーにとって、検索エンジン技術の基本的な目標は「より完全、より高速、より正確」です。したがって、検索技術の進化の次のステップは、必然的にコンテンツとサービスとのより深い統合を実現することです。

この現象は中国でさらに発展しています。例えば、百度はコンテンツエコロジーへの投資を継続し、「情報フロー＋検索」の発展路線を強化し続け、全方位検索に近づいています。WeChatもコンテンツとサービスに基づいて内部検索機能を強化しています。

トラフィック面では、コンテンツとサービスの融合が深まり続けています。近年急速に台頭してきたショートビデオ、ライブ放送などのチャネルの助けを借りて、伝統的な検索大手は消費との融合のペースを加速し始めました。結局のところ、ユーザーの情報ニーズはコンテンツの入手だけでなく、より良いサービスの入手でもあります。

画像、テキスト、音声、ビデオ、さらには AR や VR 検索も、検索技術の発展の副次的な提案にすぎません。検索の将来の真の発展方向は、より深いアプリケーションとシナリオへと向かうことです。検索を使用してより複雑な問題を理解し、解決する能力は、検索のコア競争力です。

モバイル トラフィックの統合が進むにつれて、検索エンジンの機能は低下し続け、検索はあらゆる範囲に及ぶ網を閉じる時代に入ります。

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検索を「答えの提供」から「旅」へと変革し、ユーザーが検索クエリを入力する必要がなくなり、情報の発見にもっと注意を払い、検索をより視覚的にできるようにする方法は、Baidu を含む検索大手が常に追求してきた状態です。

Wikipedia の創設者ジミー・ウェールズ氏はかつて、将来の検索は検索ボックスではなく、インターネットのさまざまな場所に分散される可能性があると述べたことがあります。

Alphabet Listは記事「検索、WeChatの自己ゲーム」の中で、近年WeChatの検索レイアウトは遅いものの、詳細な検索機能はより速く、より充実していると述べています。一方で、WeChatは開発者と商人に対する検索サポートを強化しており、ユーザー側では「検索」シナリオの適応を絶えず強化しており、モーメント、チャットメッセージ、画像認識、検索などのシナリオで「ユビキタス」なWeChat検索エントリを実現しています。

検索エンジンとしてスタートした百度は、インテリジェント検索とシナリオベースのサービスで急速に進歩を遂げてきました。昨年、百度の副社長兼百度アプリゼネラルマネージャーの平暁麗氏はメディアのインタビューで、 「将来の検索は、マルチシナリオ、マルチデバイス、マルチエントリになります。検索自体は機能であり、単一の特定の形式ではありません。」と述べました。

百度は2010年に音声検索を開始して以来、音声検索への投資を継続的に増やしてきました。2018年の百度ブレインフォーラムで、百度音声のチーフアーキテクトである賈磊氏は、百度の音声技術はモバイル、スマートホーム、音声IoTのシナリオで広く使用されており、1日の平均通話量は155億回を超えていると述べました。

技術開発の観点から見ると、検索エンジンの当初の出発点は、ユーザーが公式サイトを見つけ、企業の公式サイトが提供するコンテンツやサービスを入手できるようにすることでした。そのため、検索エンジンは、ディレクトリ検索、テキスト検索、リンク検索などのさまざまな段階を経てきました。

アプリケーション シナリオの観点から見ると、垂直検索、一般検索、および全方位検索は、高度な検索機能を具現化したものです。簡単に言えば、垂直検索は、Taobao や JD.com での商品検索など、特定の分野の検索機能を満たし、一般検索は、テキスト、画像、ビデオなど、さまざまなコンテンツ タイプに対するユーザーの検索を満たし、オールラウンド検索への移行は、「検索がすべてをリンクする」未来を示しています。

（一般検索から多目的検索への移行）

モバイルトラフィック統合の特徴も収束しつつあり、WeChatの拡張検索の基盤は、パブリックアカウント、ミニプログラム、ビデオアカウントを通じて構築された一連の「WeChatスタイルの公式サイト」です。

Baidu にとって、 Baijiahao 、ミニプログラム、ホストされたページは、徐々にBaidu 検索の基本的なトラフィックになります。

百度は2019年にモバイルエコロジービジネスグループ（MEG）を設立した後、検索をベースにパーソナライゼーションとサービス指向という2つの主要戦略を提案し、モバイル端末上のコンテンツエコロジーを再構築し、従来の検索を超えた境界をさらに探求しました。

この観点から見ると、Baidu は検索競争において不変であると同時に可変でもある。

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検索は常に情報を取得するためのより正確な方法でしたが、必ずしもすべてのプラットフォームと互換性のある、トラフィックの多いリーチパスであるとは限りません。

例えば、Weibo は国民的ソーシャルメディアとなったものの、個人ユーザーに適した情報効率モデルに向かっているわけではなく、むしろ公共コミュニケーションプラットフォームとしてのトラフィック分散の問題に重点を置いています。

そのため、Weibo検索は「ホット検索」の体系化へと進み、運営主導の特徴がより顕著になってきています。 「2つのWeiboと1つのDouyin」という公共コミュニケーションパターンにおいて、実際には、WeChatだけが「分散化」を主張しているため、トラフィックのアクセシビリティの面でWeiboを上回ることができます。

Douyin 検索の特徴は Weibo と似ています。コンテンツ プラットフォーム上で、ホット検索を通じて一連のパブリック コミュニケーション アウトレットを構築し、それをさまざまなシナリオやビジネス サポート機能に拡張しようとします。Douyin の伝統的な強力な配信特性により、この検索機能はアルゴリズム配信に基づいています。

しかし、WeiboにしろTik Tokにしろ、ホットな検索に基づいた検索は、普遍的な検索機能ではなく、ディレクトリインデックスのようなもので、検索の初期段階に過ぎないと言えるでしょう。

Alphabet Listは「Baiduのモバイルエコシステムはフラット化している」の中で、あらゆるサービス形態の中でコンテンツが最も排他的であると述べている。つまり、コンテンツプラットフォームのビジネスニーズはコンテンツ自体とより一体化する必要があり、一方、独立したサービスは強い排他性を持っている。

同時に、単一タイプのコンテンツに基づくプラットフォームには、当然ながら業界互換性の限界があります。ビデオ検索の想像力はビデオとシーンのつながりにあり、限界はまさにビデオの強力なコンテンツ属性にあります。ほとんどの企業にとって、コンテンツ トラフィックは切望されると同時に困難なものでもあります。たとえば、コンテンツ e コマースの広告やマーケティングの要素はさらに大きくなります。

ビデオ配信パスの観点から見ると、ビデオ検索の限界はさらに明白です。検索やソーシャルネットワーキングでは動画トラフィックを提供するのが難しいため、動画の配信は後回しにできるという点を再度強調しておく必要がある。

これは、短い動画全般にも当てはまります。2018 年初頭、YouTube の最高製品責任者であるニール・モハン氏は、YouTube で動画を視聴する時間の 70% は YouTube の人工知能による推奨によるものだと明かしました。「私たちの仕事は、（ユーザーに）安定したトラフィックの流れ、つまりほぼ包括的またはパーソナライズされたチャンネルを提供することです。」

さらに、Alphabet Listは「WeChatの動画化はまだ第一歩を踏み出したばかり」という記事の中で、よりパーソナライズされ、より高速で、より短いショートビデオの方が面白いと述べています。

写真やテキストと比較すると、短い動画コンテンツはより面白く、いくつかの基本的な特徴があります。

エンターテイメントは、ユーザーのニーズの最大公約数です。これはあらゆる形式のコンテンツに当てはまりますが、ビデオではそれがより顕著です。

想像してみてください。機械による推奨がトラフィックを誘導する中核モデルとなっているビデオ プラットフォームでは、好みの結果が正確な結果よりも必然的に重要になります。どうすれば、検索の役割をより重視できるでしょうか。

現在のレイアウトから判断すると、GoogleやBaiduなどの検索大手の考えは、互いに連携し、集約されたコンテンツのエコシステムを拡大するだけでなく、検索機能を強化すること、またはもっと率直に言えば、「情報の流れ+検索」です。

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検索は、基本的な機能として、ユーザー グループに基づいた競争であり、人間を対象としています。個々のユーザーのニーズを満たすだけでなく、あらゆる種類の企業や商人にこの機能を開放する必要があります。

テンセントテクノロジーセンターの元ディレクターである程凌鋒氏はかつてこう指摘した。「従来の検索は、人々をウェブページの情報と結び付けます。」検索の未来は、人々とウェブページの情報を作成する人々を結びつけることになるでしょう。ウェブページは通過点であり、その目的は人々をつなぐことです。情報によって子どもが生まれるわけではありませんが、その背後にいる人々はより的を絞った情報を提供してくれるでしょう。

モバイル インターネットの時代では、「パーソナライズされた」検索機能がさらに重要になります。ここでの「人々」とは、個々のユーザーだけでなく、その背後にあるプラットフォーム、企業、機関も指します。

この機能は、主にモバイルインターネット時代の「アカウントベース」のトレンドに現れています。個人ユーザーはプラットフォームにアカウントを登録し、企業や機関ユーザーはアカウントを通じてユーザーにコンテンツやサービスを提供します。そのため、 「パーソナライズ」検索機能は、さまざまなエンティティのユーザーニーズにどのように適応するかに重点を置いています。

そのため、WeChatは公式アカウント、動画アカウント、ミニプログラムを統合したサービスチャネルを構築しており、Baiduも百家号、ミニプログラム、ホストページを通じてプラットフォームのサービス機能を向上させています。

たとえば、Baidu のホスト ページは、携帯電話、コンピューター、WeChat を統合した 3 イン 1 の Web サイトであり、ユーザーが対話したり、トラフィックを追跡したり、データの価値を高めたりできる、統合されたユーザー アカウントに基づく一連のツールを確立しています。

ホスト型ページは、広告顧客のデータ価値を最大化するという問題を解決するだけでなく、Baidu にとって、Baijiahao やミニプログラムとの統合により、モバイル エコシステム内のサービス機能も向上します。

実際、従来のウェブサイト形式への反省は一般的な傾向です。Google の SEO チームは、さまざまな活動やマーケティング目標に基づいて、ほぼ重複したウェブサイトを大量に開発してきました。しかし、このようなウェブサイトの繰り返し構築と高密度のコンテンツは、検索リーチの精度にも悪影響を及ぼしていました。改善の方向は、検索統合を指しています。

Google マーケティング チームは、Google Retail マーケティング サイトを全面的に改修し、6 つの古いサイトを整理してコンテンツを統合し、1 つの優れたサイトに注力した結果、サイトのクリックスルー率が 2 倍になり、オーガニック トラフィックが 64% 増加しました。

百度を振り返ると、年末までに百度のホストページには60万社の企業顧客がおり、30万社以上のホストページ顧客が百度のマーケティングクラウドサービスプラットフォームを利用し、コアオンラインマーケティングサービスへの収益貢献は3分の1に増加しました。

同時に、マーチャントは業界テンプレートを使用してマルチページサイトを作成し、ページを継続的に最適化することで、リードコストを25％削減し、ユーザーの滞在時間を50％増加させ、リード量を30％増加させ、コンバージョン結果を効果的に向上させました。2018年、Baiduは合計2億8,420万件の違法医療広告と合計24億2,420万件の非準拠広告を拒否し、ユーザーの権益を効果的に保護しました。

Baidu は、新しいホスト ページ形式を統合した後、従来のマーケティング製品では同時に達成するのが難しいマーケティング効果と検索結果の最適化という 2 つの成果を達成しました。

長期的には、ユーザーにとって、検索はまずいつでもどこでも利用できるサービスになるべきであり、企業にとって、検索はあらゆる業界に適用できるオープンな機能になるべきです。

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検索の本来の目的に戻ると、まだ到達する必要があるのは、ユーザー中心のサービス能力です。この観点から見ると、コンテンツはサービスであり、サービスはコンテンツです。これが検索競争の基礎です。コンテンツだけ、またはサービスだけを検索すると、検索の罠に陥ります。

上述の検索機能の拡張はすべて、モバイル トラフィック エコロジーの統合に基づいています。「検索」は、情報検索機能から、モバイル トラフィック エコロジーのあらゆる側面と連携するより高度な機能へと進化しました。

検索技術全体の傾向は、より包括的、全面的なトリガー、サービス接続といった基本的な特徴を備えた、全方位検索へと向かっています。

一般的に、外資系大手企業が単独で総合的な事業を展開することは稀で、検索分野におけるグーグルと百度との競争基盤は異なると考えられている。しかし、実際には、グーグルとフェイスブックはともに発展の過程でプラットフォーム機能を継続的に拡大しており、特に過去2年間、短編動画やショッピングなどの機能における自社製品のサポートを強化してきた。

シリコンバレーの大企業が徐々に中国企業のモデルに近づいている一方で、百度、テンセント、アリババなどの国内大手企業は、自社の強みを活かす分野を模索し続けている。

BigData-Researchが発表した「国内検索エンジン製品市場発展レポート」によると、中国の検索エンジン市場のユーザー規模は7億9000万人に達し、成長率が加速している。国内検索エンジンの全プラットフォームのユーザーシェアでは、Baidu Searchが依然として市場シェアの大部分を占め、70.3%に達している。最新の財務報告データによると、2018年12月時点で、Baiduアプリの月間アクティブユーザー数は5億4,400万人に達し、毎日ログインするユーザーが70%以上を占め、前年比18%増加しました。

（ビダコンサルティング）

百度APPゼネラルマネージャーの平暁麗氏はかつてインタビューで、百度の大規模な検索ユーザーと比較すると、百度APPにはまだ解放されていない大きな潜在力があると述べた。また、百度の情報流通製品にも多数の独立ユーザーがいる。実際、百度検索はこの巨大な市場をはるかに超えるはずだ。

ここでの問題は、Baidu の技術力としての検索をさまざまなシナリオに統合する必要があるということだけではなく、AI や 5G などの新しいインフラストラクチャが徐々に改善されるにつれて、それを IoT エコシステム、自動車のインターネット、その他のビジネスとどのように深く統合するかということです。

基本的な現実は、自動車のインターネット、ヘルスケア、教育などの業界でAIの導入が加速しているということです。その中でも、検索を主な業務とする企業が最も恩恵を受けるでしょう。これは、20年以上の技術進化の中で、検索エンジンの技術蓄積は常に「人の質問をどのように理解し、答えるか」などの問題を解決してきたためです。したがって、Google、Microsoft、Baidu、さらにはSogouを含む検索企業は自然にAI企業になります。

それで、検索会社の発展をどのように見ていますか? AI技術の蓄積と能力の適応への投資を検討することは重要であり、長期的にはこれらのリターンが徐々に明らかになるであろう。

例えば、前述のように、GoogleはGoogle Discoverを通じて、より効率的にユーザーにコンテンツを推奨しようとしています。より効率的な情報アクセスという点では、 Google、Microsoft、BaiduがAI技術を通じて検索結果を常に最適化しています。これは水面下で高次元の検索戦争が繰り広げられているということです。

現状では、検索ボックスはもはやインターネット トラフィックの中核ではありませんが、検索機能は今後もモバイル インターネットにさらに深く統合されていくでしょう。

交通の入り口を超えた検索は、コンテンツやサービス、オンラインとオフライン、仮想と物理が統合された「すべてをつなぐ検索」の現実をより反映したものとなるでしょう。

著者: アルファベットリスト

出典: アルファベットリスト

元のタイトル: 左に垂直検索、右に百度検索

キーワード: Baidu 検索