B2Bウェブサイト運営におけるよくある問題の分析

最近、私はB2Bウェブサイトを研究しています。その理由の1つは、孔成がこのタイプのウェブサイトの発展の見通しについて非常に楽観的であること、そしてもう1つは、部門の業務もこのタイプのウェブサイト向けに行われていることです。この種のウェブサイトをより深く理解するために、私は多くのサイトのウェブマスターとコミュニケーションを取り、彼らから学びました。しかし、コミュニケーションの過程で、現在の多くの B2B ウェブサイトに存在する問題も発見しました。まとめると、B2B ウェブサイトの運用に影響を与える主な理由は 8 つあります。比較して分析することで、自社のウェブサイトにこのような問題があるかどうかを確認できます。

問題1: ウェブサイトの構造が非常に大きい

上司の中には、ウェブサイトの構造が大きく、取り扱う商品の種類が多いほど、利益が上がると考えている人もいます。したがって、Web サイトの構築当初は、業界のすべてのリソースを Web サイトに統合したいと考えていました。事業開始当初にこのような大規模な事業を立ち上げると、運営コストとエネルギーは飛躍的に増大します。 B2B モールの開発における最も健全なモデルは、まず製品をセグメント化してトラフィックを生成し、トラフィックによって投資家を引き付けることです。

問題2: 冗長なカテゴリチャネルの追加

いくつかの B2B ウェブサイトを閲覧していたところ、多くのウェブサイトに人材採用に似たコラムがあることに気付きました。出発点は良いかもしれませんが、私はこのアプローチにはあまり賛成できません。人材採用業務のため、情報量が膨大で、多くのエネルギーを要します。私たちはまだ主な仕事を終えていないので、この分野では間違いなく何らかの不注意が生じ、最終的には Web サイト全体の見た目がおかしくなるでしょう。

問題3: 不適切なコンテンツ管理

診断を求めに来た顧客の中には、多くのウェブサイトが百度に数十万のエントリを持っているのに、百度からのトラフィックは数百しかないことに簡単に気づく人もいます。これは降格の典型的な兆候です。キーワードのランキングは消え、対応する検索エンジンからのトラフィックは確実に減少します。その理由は何でしょうか? それは、そのようなウェブサイトのユーザーは独自のコンテンツを公開できますが、ウェブサイトの管理者が違法または無関係な情報をうまく処理していないためです。時間が経つにつれて、その量が一定のレベルに達します。降格も避けられない。

問題4: トラフィックの自然な成長点を見つけられない

ウェブサイトのトラフィックが一定の値に達すると、プロモーションを行わなくても自然に増加することがわかっています。これが自然な成長ポイントです。なぜ、大規模で包括的なウェブサイトを位置づけようとする成功者がそれほど少ないのでしょうか。それは、そのようなウェブサイトの自然な成長ポイントが数十万になる可能性があるからです。これを達成するには、どのくらいの広告スペースとプロモーションが必要ですか。業界向けの B2B ウェブサイトを構築する場合、コストは数万で済むかもしれません。製品を構築する場合、コストは数千で済むかもしれません。そして、他の人がこの製品を必要とするとき、彼らが最初に考えるのは間違いなくあなたのウェブサイトです。その時点では、あなたが権威者なので、セグメンテーションは非常に重要です。

質問5: 広告から利益を得ますか?

ウェブサイトが広告を通じて収益を得ることを目的としている場合、最終的にそのウェブサイトは間違いなく失敗します。 B2B ウェブサイトを運営する上で最も重要なことは、サプライヤーとバイヤーを引き付け、そこから利益を得ることです。最近では、多くの B2B ウェブサイトには、ポップアップやフローティング広告などの広告が溢れています。どのウェブサイトにとっても、広告収入は副次的なものでしかありません。少なくともユーザー エクスペリエンスに影響を及ぼし、最悪の場合、顧客をウェブサイトから遠ざけてしまいます。

質問6: 卵の問題

鶏が先か卵が先か？この問いは何千年も議論されてきましたが、明確な答えはありません。今やB2Bもこの問題に直面しています！B2Bは企業間取引なので、最初にウェブサイトを構築するとき、まずサプライヤーと販売代理店のどちらを探しますか？それとも両方を同時に探しますか？高品質のサプライヤーがいなければ販売代理店を引き付けることはできませんし、有名な販売代理店がいなければサプライヤーを引き付けて定着させることはできません。これは確かに非常に厄介な問題です。力を 2 つのグループに分けて一緒に検索する必要がありますか? 実際、Kong Cheng はこの問題は非常に単純だと考えています。この種のサイトを運営しているのであれば、独自のリソースを持っているはずです。既存のリソースを維持し、不足しているものを探すだけです。

問題7: フォーラムの定着率が十分ではない

B2B ウェブサイトにとって、フォーラムは非常に重要な要素ですが、多くのウェブマスターはこの側面に注意を払っていません。フォーラムは業界のコミュニケーションのためのプラットフォームであり、ユーザーの定着率を維持するのに非常に役立ちますが、この領域を管理する専任の担当者を配置するサイトはほとんどありません。また、多くのセグメント化されたフォーラムがあるため、フォーラムは非常に静かになります。その場合、ユーザー同士のコミュニケーションをガイドする特別な人員を派遣する必要がありますが、これは非常に重要です。

問題8: 業界情報は無関係である

ウェブサイトにとって最も重要なことは何でしょうか? コンテンツです。多くの B2B ウェブサイトのコンテンツはコピー アンド ペーストされており、優れたウェブサイトでは疑似オリジナル コンテンツが使用されている場合があります。特に製造業においては、業界情報もさらに少なく、独自の記事更新がなければ、重みや包含度を高めることは困難です。ウェブマスターの中には、最終的に解決策を思いついた人もいました。それは、コンサルティング記事を探すことでした。そのような記事はたくさんあり、疑似オリジナル作品を作成するのも簡単です。しかし、問題はそれがウェブサイトのテーマとは無関係だということです。Baidu がアップデートすると、間違いなく掲載順位が下がったり、降格されたりします。

結論は：

上記の 8 つの理由は、B2B ウェブサイトの運用において問題を引き起こしやすいものですが、多くのウェブマスターはこれらの状況が発生した理由を知らず、間違った方向に進んでしまいます。ウェブサイトを構築するときは、時間をかけて良い仕事をすることが重要です。急がないでください。B2B ウェブサイトを構築するときに考慮すべき最も重要なことは、セグメント化であり、最も多くのリソースがある領域に重点を置くことです。

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原題: B2B ウェブサイト運営におけるよくある問題の分析

キーワード: B2B、ウェブサイト運営、問題分析