マーケター必読：WeChatとWeiboを合理的に使う

最近はマーケティングプロモーションにWeChatを使っている人が多く、皆さんもご存知だと思います。もしWeChatがプラットフォームの宣伝にもっと慎重かつ注意深くなかったら、WeChat Momentsはとっくにマーケティングの黄金の場となり、より多くの草の根の富裕層を生み出していただろう。実際、WeChatは新しいタイプのソーシャルメディアプラットフォームとして、リリースされるとすぐにパブリックメディア市場を獲得しました。別の角度から見ると、WeChatの人気はWeiboの衰退をも浮き彫りにしている。現在、Weiboの株価は17ドルまで下落しており、市場の見通しはもはや暗いとは言えない。

もちろん、Weibo がマーケティング価値を失ったと早合点するのは無責任でしょう。なぜなら、当社の業務の多くは依然として Weibo マーケティングを通じて完結しており、残りの価値はまだ開発されていないからです。ただ、誰もが両方を合理的に扱い、合理的に使用しているだけです。さらに、コミュニケーション方法、コンテンツの特徴、ターゲットオーディエンスの面では、WeChatとWeiboには類似点と相違点があります。したがって、両者の類似点と相違点を認識することが重要です。

同じ: 基本的な動作モデルは同様です。インターネット時代において、両者は伝送速度が速く、カバー範囲が広いという特徴を持つ新しいタイプのメディアプラットフォームです。 WeiboはPCクライアントやスマートフォンを利用してクライアントにタグを付けることで、情報発信の目的を達成しています。また、WeChatはパブリックプラットフォームやモーメントなどの方法を利用して情報発信やメッセージプッシュ機能を実現し、情報共有を実現しています。

現代のコミュニケーション方法の特徴。どちらも、さまざまなマルチメディア手段を使用して、テキスト、画像、ビデオなどの形式で商品を説明し、消費者がより鮮明かつ直接的に情報を受け取ることができるという特徴があります。同時に、インターネットの助けを借りて、両方とも迅速に広めることができ、人的資源と時間のコストを節約できます。

しかし、両者の間には大きな違いもあり、それは主に以下の点に反映されています。

違い: まず、情報伝達の範囲が異なります。 Weiboの特徴は、フォローしている友達だけでなく、知らない人のWeibo投稿も見られることです。Weiboコンテンツは、無制限の情報交換と共有を実現できます。投稿された情報は、友達にも知らない人にも見られます。どちらかというとニュースメディアプラットフォームに近いです。しかし、WeChatは違います。WeChatはソーシャルリレーションシップネットワークに傾倒しています。このプラットフォームは、ユーザーサークルの維持に重点を置いています。プライベートクローズドループ通信方式を採用しています。ユーザーがメッセージを投稿すると、フォローしているサークル、またはフォローされているサークル内でのみ拡散されます。友達ではない知らない人は情報を見ることができません。ユーザーはサークル内でのみコミュニケーションや共有を行うことができます。

第二に、マーケティング手法が異なります。 Weiboマーケティングは、Weiboをマーケティングプラットフォームとして使用します。すべてのリスナー（ファン）は潜在的なマーケティングターゲットです。企業はWeiboを使用して独自のWeiboを更新し、会社と製品の情報を顧客に発信します。関連する範囲には、認証、効果的なファン、トピック、有名なブロガー、オープンプラットフォーム、全体的な操作などが含まれます。WeChatは主に地域ポジショニングマーケティングを反映しています。顧客は、販売者の公式WeChatアカウントをフォローしている場合にのみ、関連情報を表示および共有できます。

3つ目は、発信される情報の深さが異なります。発信内容の観点から見ると、Weibo はより多くのメディア特性を持ち、情報の類似性が高く、同質性が強いです。 WeChatは友達の輪の特性がより強く、奥深いソーシャルプラットフォームです。ユーザーが投稿するコンテンツに制限はなく、1つのコンテンツの価値がより高くなります。両方のユーザーが同時に同意してお互いを友達として追加する必要があるため、非常に強い関係が形成されます。したがって、Weiboは浅いソーシャルプラットフォームであり、WeChatは比較的深いです。

4番目に、露出率が異なります。 Weibo マーケティング自体の露出率は極めて低いです。画面が広告で絶えず更新されるか、顧客が Weibo を読むために画面を更新しない限り、広告メッセージは Weibo のスクロール ダイナミクスによって簡単にかき消されてしまいます。ある程度、WeChatは情報露出を強制していると言えます。WeChatでマーチャントを追加すると、相手がプッシュする広告情報を強制的に受け入れることになります。WeChatパブリックプラットフォームの情報到達率は100％で、ユーザーのグループ化や地域制御を含む正確なメッセージプッシュも実現できます。 WeChatパブリックプラットフォームのファンの質は、Weiboファンの質よりもはるかに高いです。

微博と微信の存在は、実はマーケターのさまざまなプロモーションニーズを満たしています。センセーションを巻き起こしたい、注目とトラフィックを求めたい、ニッチなグループに的確なプロモーションを行いたいなど、これらは微博と微信がもたらすさまざまな価値です。これは、成熟したマーケターが認識しなければならないことです。 （この記事は四瓜水 www.siguashui.org より提供されたものです。転載の際は出典を明記してください。ご協力ありがとうございます。）

原題: マーケティング担当者必読: WeChat と Weibo を合理的に活用する

キーワード: マーケティング、WeChat、Weibo