コンテンツマーケティングの失敗を防ぐ3つの対策と目標を明確にする

ブランドが、高品質で魅力的かつ関連性の高いコンテンツの作成に多くの時間と労力を費やすという考え方には、信じられないほど強力な力があります。よく書かれたブログ投稿を通じて、業界の新しいトレンドを捉え、製品を宣伝し、注文を確保することは実際に可能であり、非常に印象的です。

このため、多くのマーケターがコンテンツ マーケティングのトレンドに真っ先に飛び込むようになりました。しかし、コンテンツ マーケティングで収益を上げるのは困難です。本当に、本当に困難です。なぜなら、投稿がソーシャル メディアで公開されても、99% の場合、期待していた読者が魔法のように現れることはないからです。

今日のコンテンツ マーケティング担当者は、編集部門がなくても編集責任を担っています。彼らを応援しているのは観客なのかもしれない。しかし、このインタラクション モデルは不公平であり、多くのマーケティング担当者は、これを行うために二重基準を使用する必要があることを当初は予想していませんでした。今は、BYOA（Bring Your Own Audience）の世界であり、マーケティング担当者はその中で苦労しています。

しかし、暗いトンネルの終わりには必ず光があるように、ブランドを中心に強力なユーザー ベースを構築するのに役立つ戦略が存在します。以下は、インタラクティブな参加、最終的な収益化、ユーザー獲得のために提案されたソリューションです。

量よりも内容の方が重要です。リアルタイム マーケティングは、コンテンツ マーケティング業界を支配する最新のトレンドとなっています。今年のスーパーボウルの広告になり、ソーシャルメディアで話題になった、よく引用される「オレオ」を例に挙げてみましょう。しかし、その膨大なコンテンツ攻撃の下で、私たちは感銘を受けるような「オレオの瞬間」を目にすることはなかった。

それは、リアルタイム コンテンツ マーケティングが戦略ではないからです。それは壁に向かって投げられたスパゲッティのようなもので、勝てば結果は莫大なものになります。しかし、それは予測不可能であり、繰り返すこともできません。

現実には、リアルタイムの情報が常に必要なわけではありません。したがって、コンテンツマーケティングの基準として、公開されたコンテンツの量や公開速度を使用するのではなく、視聴者に提示された価値によって判断する必要があります。

ブランドについて公開するオリジナル コンテンツは、単なる娯楽ではなく、ユーザーにとって究極の選択肢となり、求められるものになる必要があります。

Anthropologie、Warby Parker、Williams Sonoma などのブランドは、高品質でオリジナルなコンテンツの作成に時間と資金を投資している企業の好例です。

専門的なことは専門家に任せましょう。すべてのブランドが Anthropologie や Williams Sonoma のようなマーケティング予算を持っているわけではありません。これらのブランドは、限られたリソースを製品のプロモーションに集中させており、自らが出版社になることを望んでいます。もちろん、彼らは製品の宣伝には一言一言が大切だとわかっており、そのためにコンテンツ マーケティングに取り組んでいますが、現実には彼らはすでに忙しすぎます。

このとき、真実を含んだ比較優位の法則を見てみましょう。プロのライターは、製品に基づいて記事を書いたり、ブランドに基づいて製品を宣伝したりすることで、より高い価値を生み出します。コンテンツ マーケティングをより効果的に実施するための十分な社内リソースを持たないブランドは、プロのライターと協力する機会を探す必要があります。

コンテンツ マーケティング担当者には、個々のメディア専門家をブランドのゲスト ライターとして招待したり、ブランドの記事をソーシャル メディアで公開する許可を得たり、フリーランサーを雇ってブランドのオリジナル ストーリーやニュースを執筆してもらったりするなど、さまざまなオプションがあります。どちらの方法を使用しても、それぞれの強みを生かしてより良い結果が得られます。

目標を設定することによってのみ、道を進むことができます。コンテンツマーケティングの具体的なアクションを導くためには、企業は長期的な視点で検討し、適切なマーケティング戦略を実行する必要があります。非常に具体的なマーケティング目標を設定し、その目標を達成するためにコンテンツ マーケティング活動を最適化する必要があります。

コンテンツ マーケティング担当者は、コンテンツの開発を唯一の成果物とする従来の考え方にとらわれずに考える必要があるかもしれません。ユーザー フォーラムを設定して視聴者のエンゲージメントを高めたり、説得力のある行動喚起を行ったり、製品データに関するブログ投稿を更新したりするなど、検討できる事項は他にもたくさんあります。

さらに、コンテンツ マーケティング キャンペーンが概念化され、実装されたら、マーケティング担当者は、キャンペーンの成功を測定し、そのパフォーマンスを最適化し、設定された主要業績評価指標 (KPI) を満たす最良の結果を達成するための実験をよりインテリジェントに実行する必要があります。

Google アナリティクスは非常に優れたツールですが、これまではマーケティング担当者のみが利用できました。マーケティング担当者は目標を達成するためにツールの力を必要としています。たとえば、Optimizely は、見出し、Web サイトのコピー、行動喚起の A/B テスト サービスを専門とする会社です。

コンテンツ マーケティングは、あらゆる企業のオンライン マーケティング戦略において重要な部分であるべきですし、そうあるべきです。ブランドの支持者やファンは、お気に入りのブランドからの情報を期待しており、企業と積極的に関わり、ブランドの将来の発展に可能な限り関与したいと考えています。コンテンツ マーケティングは難しいものではありません。明確な目標を念頭に置いて正しく実行する必要があるだけです。

著者: Josh Kerr。コンテンツ マーケティングに特化したスタートアップ企業 Written.com の CEO 兼共同創設者です。ジョシュは、テクノロジー企業の設立と運営で 16 年以上の経験を持つ連続起業家です。

(出典:entrepreneur、翻訳: Entrepreneur。Entrepreneurのコンテンツは、Entrepreneurとの独占的協力により許可されています。許可なく転載しないでください。)

原題: コンテンツマーケティングの失敗を防ぐ3つの対策と、望む目標を明確にする

キーワード: コンテンツマーケティング、インターネットマーケティング