以前、「現在のWeChatマーケティングの問題点は何ですか?」という記事をシェアしましたが、主に現在のWeChatマーケティングの問題点の概要についてお話ししました。この記事では、前回の記事で述べた問題に対して3つの小さな提案をしたいと思います。 1. WeChatプラットフォームの構築を強化する WeChat プラットフォームを構築する際には、以下の問題に注意する必要があります。まず、モバイル決済の問題です。テンセントは以前、WeChat Tenpayの即時決済機能の改善を提案した。しかし、Tenpayだけを使用してもユーザーのさまざまなニーズを満たすことはできないため、WeChatサービスプロバイダーは複数のオンライン決済方法を開放してWeChat決済の利便性を向上させる必要があります。2つ目に、WeChatモールのナビゲーションはまだ改善する必要があり、モバイルモールに埋め込まれたオプションのプラグインは良い選択です。3つ目に、WeChatショッピング操作の利便性を向上させる必要があります。美麗碼や莫口街などのソーシャルショッピングガイドウェブサイトの登場により、今後の電子商取引のトラフィックは想像を絶するほど増加するだろう。4番目に、顧客体験に必要な技術と環境を保証し、ユーザーがシームレスな体験を得られるようにする必要がある。5番目に、テンセントはより多くのインターフェースリソースを開放し、より多くの技術サポートを提供する必要がある。比較的シンプルなWeChatの背景で、#効果的な手段を使用してインテリジェントな顧客サービスを実現します。情報変換率を向上させ、バックエンド管理を改善します。 2.企業はWeChatマーケティングの発展に注意を払うべきである WeChatには、LBSポジショニングや正確なマーケティングポジショニングなどの強力な機能があります。現在のWeChatの開発レベルから判断すると、インターネットアプリケーションにおけるWeChatの地位はかけがえのないものです。企業はオンラインマーケティングにおいて、WeChatマーケティングにもっと注意を払うべきです。まず、WeChatマーケティングを企業のマーケティング戦略に組み込み、専門チームを立ち上げ、マーケティング戦略を策定します。次に、WeChatマーケティング人材の育成を強化し、ソーシャルメディアマーケティングの専門家を育成または導入するだけでなく、従業員にWeChatマーケティングのさまざまな手法を理解させてマーケティングシステムを形成します。最後に、情報のプッシュ頻度を最適化します。プッシュが速すぎると、顧客が会社の公式WeChatへの関心を失ってしまう可能性が高く、プッシュが遅すぎると、顧客との関連性が弱まります。調査によると、企業による情報プッシュの頻度は2、3日に1回にすべきである。4番目に、顧客関係管理システムを改善する。WeChatマーケティングは、企業が顧客が必要とする情報を提供することで自社製品を宣伝するポイントツーポイントのマーケティング手法である。情報プッシュを行う際には、地域制御とターゲット顧客へのターゲット情報プッシュにもっと注意を払う必要がある。これには、企業が従来の大規模な情報プッシュに代わる、より科学的なシステムを持つことが求められる。さらに、企業は拡大し続ける市場のニーズを満たすために CRM システムを継続的に改善する必要があります。 3. WeChatマーケティング市場を改善するためのシステムを改善する 現在、WeChatなどのプラットフォームを改善するための特別なシステムは存在せず、WeChatサービスプロバイダーに対する監督の難易度が大幅に高まっています。そのため、WeChatなどのソーシャルメディアの発展を規制するための適切なシステムを策定する必要があります。WeChatやその他のソーシャルメディアに頼れる法律を与えることによってのみ、それらの長期的かつ健全な発展に大きく貢献することができます。 免責事項:この記事は元々、鄭州卸売市場(http://www.shun-e.com/market/)から寄稿されたものです。他者の業績を尊重し、転載する際には出典を明記してください。 原題: WeChatマーケティングの問題に対する3つの小さな提案 キーワード: WeChatマーケティング、既存の問題 |
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