草の根ウェブマスターがウェブサイトの構築とタオバオから得た経験と教訓について語る

最近、一般消費者にとって、タオバオでは2つの大きなイベントがありました。どちらも嬉しいイベントです。1つは1か月が経過した双十一節、もう1つはもうすぐ来る双十二節です。草の根のウェブマスターやショップオーナーにとって、タオバオに関して残念なことが2つあります。1つは、アリママが数日前に大量のタオバオアカウントを禁止したこと、もう1つは、タオバオがここ数日で多くの店舗が虚偽の取引を行っていたと突然判断したことです。

大学時代から数えて、私はタオバオとインターネットに触れて4年近くになります。この間、多くのことを経験し、多くのことを得ましたが、後悔もたくさんしました。私は単なる草の根のアマチュアインターネット実践者ですが、多くの起業家が通ってきた道を経験したようで、多くの浮き沈みがあり、あえて多くのことを考えたに違いありません。今日は、ウェブサイトとタオバオの構築に関する私自身の経験と経験を皆さんと共有したいと思います。ウェブサイトの構築はインターネットを行うことと見なすことができ、タオバオを行うことは、よりハイエンドな方法で電子商取引を行うことと言えます。

最初の段階では、純粋な興味から、私は完全にパートタイムの個人店のオーナーになりました。実は、田舎育ちだったせいか、それまでインターネットに触れることはほとんどありませんでした。大学2年生の初めに、突然、携帯電話に小さな抜け穴があることに気づきました。当時、インターネットには似たような抜け穴がたくさんありましたが、私が発見したのはまさに私自身のオリジナルでした。テンセントの付加価値サービスをいくつか見て、それからタオバオで売ることを考えたのは自然なことでした。当時は売っている人がたくさんいましたが、私はタオバオについて何も知りませんでした。結果は予想通りでした。私のものは本物でしたが、掲載されていたのは数ヶ月だけでした。毎日授業の後にチェックしていましたが、結局、哀れなことに10数件の取引しかできませんでした。その後、私は他の人に代わってお金をチャージする仕事もやりました。これは多くのタオバオ初心者にとって始めるのに必要なステップかもしれませんが、経験がなかったので何も得られませんでした。そのため、自分の興味に基づいて何かをすると、明確な目的が持てず、予想外の利益が得られない可能性があります。

第二段階は、Taobaoでアルバイトをしてお金を稼ぐことです。自分が興味を持っていることをやってみて初めて失敗して、私の人生は他の学生と同じ軌道に戻りました。それは2年生の終わりで、夏休みでもありました。その年、私のクラスメイトの多くは夏休みに南へ働きに行きましたが、私は休暇前にすでに休暇の計画を立てていました。それは家庭教師をしたり、タオバオで物を売ったりしてお金を稼ぐことでした。当然、今回は準備万端でした。当時私が販売していたのは、マーケティング用のクラックされたソフトウェアで、実際にあちこちから購入したものだったと記憶しています。このプロセスを通じて、私は徐々に顧客とのコミュニケーション方法を学び、多くの暗黙のルールを理解するようになりました。たとえば、評判を高めるために安価な商品を使用する方法も学びました。その結果、夏休み中、私は約40日間夜勤をしました。私のタオバオストアの収入は3,000元近くになり、家庭教師の収入と合わせると、外で労働者として働いている同級生の収入をはるかに上回りました。当時、私は大きな達成感を感じ、インターネットで大金を稼ぐことを夢見ていました。

第三段階では、ウェブサイト構築に触れて学び、徐々にタオバオのことを忘れていきました。実際、このプロセスは第 2 段階と重なっています。Web サイトを作成する当初の目的は 2 つあったことを覚えています。1 つ目は、Taobao の顧客により良いサービスを提供することです。2 つ目は、2 年生の終わりまでに、大学生が一般的に受ける全国コンピューター ランク試験のすべてのレベルを完了したことです。コンピューター サイエンスを専攻していない学生にとって、多くの人がそれを素晴らしいと思ったので、私はそれを使用して自分のノートを共有し、ネットユーザーからの質問に答えました。当時は実際に無料の5D6Dを使って作ったのですが、何もわかっていませんでした。大学3年生になると、私はタオバオやフォーラムの利用をやめて、勉強に専念しました。その年の終わりに、多くのネットユーザーがフォーラムを再開したいというメッセージを残してくれたので、私は歯を食いしばって自分の小遣いで独立したフォーラムを立ち上げました。これが私のウェブマスターとしてのキャリアの本当の始まりだったと言えます。私はその試験をよく知っていて、多くの人に認知されていたので、Taobaoのことを忘れ始めました。 9か月後、試験内容に集中しすぎたせいか、他の理由があったのか分かりませんが、その月のウェブサイトのトラフィックは1日平均1万IPを超えました。トラフィックが多すぎてVPSに切り替えたのを覚えています。実際、この結果を今考えると本当にすごいのですが、当時はトラフィックが何に使われているのか理解していなかったようです。アフィリエイト広告を打ってサーバー代を稼いでいただけです。その後、大学院入試サイトが開設から1年も経たないうちに消滅したため、結局、希望していた大学に進学することができなくなり、就職することになりました。

第4段階では、より多くの副収入を得るために、Taobaoとウェブサイトを一緒に立ち上げました。現代の大学卒業生が大きな就職圧力にさらされていることは誰もが知っています。大学院入試に失敗した後、私は専攻に関連したことは何もしないと決めました。その結果、国営企業でDBAの仕事に就くことができましたが、別の民間企業に恋をしました。その時、私のような多才な人材は民間企業の方が雇ってくれるだろうと思いました。しかし、今では考えすぎだったようです。このような民間企業では給料や福利厚生はあまり良くなかったので、仕事が終わった後に夕方にアルバイトをして余分にお金を稼ごうと考えました。この時、以前作っていたウェブサイトやタオバオストアを思い出しました。この時は最初とは全く違い、この時私の技術力とコミュニケーション能力は大きく向上しました。だから私は全部やりました。今の私は他の人とは全く違います。ウェブサイトを開発していた時はトラフィック収益化を追求し、タオバオでお金を稼いでいた時は長期的な発展を追求しました。そこで私は、ウェブサイトを Taobao と密接に統合し、特に初心者に Taobao ストアの開設方法を教えるためのマーケティング ブログも作成しました。 2か月前にこのアルバイトの収入が通常の給料を超えました。なぜ自分でやらないのかと聞かれるかもしれません。私が言えるのは、まだ学習段階であり、もっと自信を持てるように、きちんとした仕事に就く必要があるということだけです。

実際、私の経験に関する上記の説明は、大まかな概要にすぎません。もちろん、アマチュアであろうとフルタイムであろうと、草の根のインターネット実践者全員が独自の豊富な経験を持っていると私は信じています。なぜなら、これらの経験があって初めて、誰もがインターネットをより深く理解できるからです。実際に、このプロセスから得た経験がいくつかあります。以下にいくつかの点を簡単にまとめます。このプロセスから得た経験と教訓は次のとおりです。

まず、ウェブサイトであろうとタオバオであろうと、それはあなたが興味を持っているものでなければなりません。そうすれば、私たちは彼らを子供のように扱い、彼らに献身する心を持つことができます。

2つ目は、自分が得意とする、あるいは自分の特徴のある商品やサービスを開発することです。たとえば、私は開設から1年も経っていないウェブサイトを持っていました。当時は技術も運用経験もありませんでした。しかし、1日1万以上のIPアドレスを持つウェブサイトに成長させることができました。その結果、私はテンセントから高品質の個人ウェブマスターとして推薦されました。私の強みはすべて、この分野に長けているという事実から生まれています。インターネット上の他のウェブサイトは、この小さな分野を特にターゲットにしていません。私はこの分野に長けているため、このサービスの提供に注力しています。

3 番目に、トラフィックを収益化し、収入を長期的に維持する必要があります。もし、ウェブサイトのアクセス数をお金に変える方法がわかっていたら、大学院入試を受けていなかったかもしれません。もしかしたら、今のウェブサイトは大きなサイトになり、衣食住に困らない生活が送れていたかもしれません。でも、一度逃したら二度と手に入らないもの。私にとって一番の収穫は、ウェブサイトのアクセス数が急増したら、収益化の実現方法を考える必要があると理解できたことです。さらに、私は現在、Taobao で 2 つのことを行っています。1 つは自分の技術労働力を販売すること、もう 1 つは他の人に代わって販売して手数料を得ることです。後者は主に自分の Web サイトのトラフィックによってもたらされたユーザー向けです。前者については、私は常により小さなことを選択します。かつて友人が私に、なぜ100元の注文に20分を費やして彼らをそんなに助けなければならないのかと尋ねたことがありました。私は、この20分を無駄にすれば、ユーザーはより満足するだけでなく、2回目の購入をしたり、友人に直接勧めたりするだろうと答えました。こうすれば、コミュニケーションにかかる時間をさらに節約でき、私の評判も良くなります。

4 番目に、リソースを統合し、分析し、要約することを学びます。実際、私たちのような草の根の人間は多くのことを知っており、オンラインで多くの人々とコミュニケーションをとっています。たとえば、ウェブサイトと Taobao ストアの両方を持っている場合、両者の間でトラフィックの流れを作成し、顧客とユーザーを完全に分析して、それらの共通点を探ることができます。たとえば、誰かが私の店に何度も買い物に来た場合、私は過去の記録を調べてその人とコミュニケーションを取り、割引をします。こうすることで、ほとんどの人は私がその人をとても大切に思っていると思うようになります。そのため、以前は見知らぬ人だった多くの顧客が今では常連のパートナーになっています。たとえば、私に何かしてもらいたいことがあれば、メッセージを残すだけで、お金はAlipayを通じてあなたの口座に即座に入金されます。

もちろん、上記は私がインターネットに触れてから今までの、ほんの数年前までの人生を簡単にまとめたものであり、実際には当分の間考えていなかったことも多く、実際私の記述は非常に限られているのですが、そうでなければ私はマーケティングの達人やウェブサイト運営の専門家かもしれません。皆さんに要約と分析の習慣を身につけてもらいたいと思い、自分の経験を共有しています。もちろん、多くの同僚から指導や助言をもらい、一緒に前進していきたいと思っています。

この記事の出典: http://www.1100do.cn/ (原文: Taobao ストアチュートリアルブログ Qiandu、転載の際は出典を明記してください!)

原題: 草の根ウェブマスターがウェブサイトの構築とタオバオから学んだ経験と教訓について語る

キーワード: ウェブサイト、Taobao、ウェブマスター