12306枚のチケット購入が初めてAlipayに接続され、支払いは5秒ほどで完了します

北京ビジネスデイリー（記者：孫立超、インターン：陸一神） ついにアリペイに鉄道チケットの支払いが加わった。北京ビジネスデイリーの記者が関係鉄道部門から得た情報によると、中国鉄道顧客サービスセンターの12306ウェブサイトのアリペイアカウント決済サービス機能が本日から試験運用された。鉄道システムが第三者決済による乗車券購入サービスを開始するのもこれが初めてだ。北京ビジネスデイリーの記者は実際の経験から、第三者によるチケット購入の支払いチャネルは現段階では正常であるものの、春節前のチケット購入のピーク時にはアリペイが大きな試練に直面することは間違いないと判断した。

現在、ユーザーが12306ウェブサイトで列車のチケットを購入する場合、ICBC、ABC、BOC、CCB、CMB、UnionPay、China UnionPay UnionTelecom Card、Alipayの8つの支払い方法から選択できます。北京ビジネスデイリーの記者は、新たに追加されたアリペイ決済方法は、Taobao.comでのショッピングプロセスと同じであることを発見した。ユーザーは支払い時に「アリペイ」をクリックし、アリペイアカウントと支払いパスワードを入力するだけで、アリペイを通じて支払いを完了できる。さらに、ユーザーは取引プロセス全体で手数料を支払う必要がない。

北京鉄道局の関係者によると、アリペイで列車の切符を購入した利用者が切符の変更や払い戻しの手続きをする際、まだ切符を受け取っていない消費者は12306のウェブサイトまたは駅の窓口で切符の変更、キャンセル、払い戻しの手続きができるが、すでに切符を受け取っている乗客は駅の窓口で手続きをする必要がある。また、払い戻しされたチケット金額はリアルタイムでユーザーのAlipayアカウントに返金され、現金の払い戻しは行われません。同時に、Alipayは95188経由で払い戻し確認SMSを送信します。

これまで、12306 は旅行者が特定の銀行のオンラインバンキング決済のみを利用できるようにサポートしていました。決済方法は非常に限られており、決済速度が遅いだけでなく、払い戻し時間も長かったです。資金が銀行カードに返金されるまでに最大 15 営業日かかる場合があります。 Alipay を使用すると、ユーザーはオンライン バンキングを開かずに、クイック支払い、残高、余額宝を通じて支払うことができます。支払い時間は 5 秒ほど速く、リアルタイムの払い戻しがサポートされています。アリペイの関係者は、鉄道システムがサードパーティの支払いプラットフォームをサポートするのは今回が初めてであり、アリペイを12306ウェブサイトに接続することで、オンラインでの列車チケットの支払いプロセスの効率と安定性がさらに向上すると述べた。

しかし、オンラインで鉄道のチケットを購入する場合、最大の難しさは支払い方法の処理ではなく、チケット購入の混雑を解消することです。 Alipay は 1 分間に 100 万件以上の取引を処理できるシステム容量を備えていますが、「ダブル 11」などのプロモーションのピーク時には支払いが混雑することが珍しくありません。一部の消費者は支払いを正常に行えず、希望の商品を入手できなかった。統計によると、2013年の春節の旅行ラッシュの期間中、鉄道は2億人以上の乗客を輸送し、そのうち約40％の列車チケットが12306ウェブサイトで販売されました。業界関係者の中には、今年はこの割合が増加すると予想する人もいるが、それまでにアリペイが春節の旅行ラッシュの圧力に耐えられるかどうかはまだ分からない。

北京交通大学経済管理学院の趙建教授は「アリペイは膨大な数の顧客を抱えており、同社が加盟することでオンラインでのチケット購入がさらに便利になるだろう」と語った。鉄道顧客サービスセンターとAlipayの協力は、市場志向の改革プロセスの中で時代の流れに遅れずについていき、ユーザー体験を向上させるという鉄道の考えを反映しています。注目すべきは、チケット購入方法の増加がチケット購入チャネルの多様化をもたらしていないことである。

タオバオは以前、鉄道チケット購入サービスの運営を試みていたが、わずか36時間後にプラットフォームがオフラインになると発表されたとみられる。その後、タオバオは、これは一部のパートナー向けのインターフェーステストであり、正式なリリースではないと回答した。鉄道部門はまた、中国鉄道総公司が他のウェブサイトに列車チケットの販売や購入業務を許可したり委託したりしていないことを何度も述べている。趙建氏は、市場志向の改革の観点から、将来的にはマルチチャネルチケット購入が確実に実現されるだろうが、鉄道部門は現在この独占力を放棄する意思がないため、この改革は段階的に進めるしかないと述べた。

原題：12306チケット購入が初めてAlipayに接続され、支払い時間は5秒ほど速くなる可能性があります

キーワード: Alipay、12306