ウェブサイトの改修経験と理由

ウェブサイトがオンラインになってから、安定した収益を達成し、収入が拡大するまでの間に、一般的に次のような問題に直面します。なぜ誰も訪問しないのか？なぜ製品は期待したほどの効果がないのか？なぜ人々はお金を払おうとしないのか？ウェブサイトが行う活動は、どうすればもっと多くの人を引き付けることができるのか？など。ウェブサイト運営者からウェブサイトの存続に関わる質問を受けたら、変更を加える時期です。しかし、すべてのウェブマスターが変化を起こせるわけではありません。その理由には、次のような考え方があります。マーケティングプロモーションが不十分で、オンラインプロモーションを増やす必要があるようです。または、様子見です。ネットユーザーはまだウェブサイトの価値を認識していません。この業界は発酵段階にあり、現状を維持すれば将来的にチャンスがあります。変化はさらに悪化し、既存のユーザーは適応できなくなります。等々。しかし、私の経験によれば、ウェブマスターが混乱しているときは、躊躇せず、変更を加える行動を起こすようにしてください。今回は私が運営するWebサイトをリニューアルした経験を例にお話しします。

最初の改訂：ニーズをターゲットにし、流行を取り入れる

私はワイン愛好家であり、国内外のワインエージェントとして約10年間働いてきました。ワインの品質に関してある程度の経験があり、ワインテイスター、ソムリエ、ワイン仲間など、ワイン界にコネクションを持っています。これが背景です。元のウェブサイトはブログのようなもので、主に私自身のワインに関する理解を記録し、特定のワインの個人的な評価をしていました。すると、人々はメッセージで、あるワインの味はどんなものか、贈り物として贈れるかどうかなどについて質問し続けました。私はこう考えました。「ワインを評価するウェブサイトを作ろうか？」株には格付けがあり、債券にも格付けがあり、権威ある格付け機関が市場に与える影響は計り知れません。なぜ私も同じことができないのか？もちろん、私が非常に専門的な格付けを行うことは不可能なので、私がやりたいのは、プロフェッショナリズムと大衆性を組み合わせた格付けウェブサイトです。私のウェブサイトはオンラインになりました。私の意見では、評価の鍵は公平性です。だから私はウェブサイトに広告を一切載せません。私がやっていることは、ソムリエの友人たちに会員登録してもらい、評価してもらい、個人的な感想を書いてもらい、その後、一般の人々に投票してもらい、その結果を総合して特定の赤ワインの評価を出すというものです。すぐに最初の問題に遭遇しました。ウェブサイトの登録メンバー数が約 300 人に達したとき、増加が止まったのです。ワインの評価がネットユーザーの購買行動に与える影響は、私が想像していたほど強力ではない。この時、友人から昇進が必要だと言われました。

第2次改訂：大量販売促進に注力

正直に言うと、ウェブサイトの最初のバージョンで提示された情報は、追加されたワイン製品、ワインのレビュー、ワインの情報など、すべて洗練されたアプローチを採用していました。情報は私が編集・まとめたもので、ワインの評価は友人が試飲したものなので、ワインの種類はそれほど多くありません。主に一般的な国産ワインの銘柄です。しかし、プロモーションを容易にするために、ウェブサイトの最初のバージョンは少し薄く見えます。そのため、2 回目の改訂プロセスでは、ワイン情報 (海外のワイン Web サイトから収集および翻訳)、ワインの著名人 (独自にまとめた)、ワインのトピックなど、大量の情報を提供するというニーズを満たすために、多くの新しいコラムが追加されました。ウェブサイトの 2 番目のバージョンは、構造と公開される情報量の点で、ほぼワイン情報サイトのようになっています。プロモーションの観点からウェブサイトを設計したため、コードは可能な限りプロモーションしやすいように記述しました。また、オリジナルコンテンツをたくさん作成し、SEO作業も行いました。ウェブサイトのトラフィックは増加し、1日あたり約100の独立IPがありました。しかし、プロモーション作業が停止した後、トラフィックは瞬く間に減少し、登録会員数も1,000人を超えたところで増加が止まりました。トラフィックは会員を誘致したり広告を掲載したりするためのものですが、これは私の当初のアイデアではありませんでした。そして、現在のトラフィックでは広告は利益にならないだろうと計算しました。混乱の時期を経て、私は出発点、つまり小さなグループを集めるためのウェブサイトに戻ることにしました。

3回目の改訂: オフラインでの統一性に重点を置く

ウェブサイトのプロモーションのために、オフラインイベントを開催し、ウェブサイトの登録ユーザーに無料クーポンを配布しました。クーポンを使ってワインパーティーに参加でき、パーティーではソムリエを招いてワインに関する知識の講義を行ってもらいました。パーティーは大変好評で、もっと頻繁に開催してほしいという声も多くありました。レストラン側も割引価格でこのようなイベントを開催したいとおっしゃっていました。インスピレーションを与えてくれました。収益性を達成するには、オフラインにする必要があります。ウェブサイトは単なる入り口に過ぎず、オフラインこそが王様です。したがって、このウェブサイトはオフライン サービス向けである必要があります。私は当初、赤ワイン トレーニング、赤ワイン パーティー、赤ワイン評価、赤ワイン グループ購入の 4 つのウェブサイト プロダクトを計画しました。レストランと協力して会員に一定の割引を提供することができます。つまり、会員は食事やワインの消費に対して割引を受けることができます。トレーナーに報酬を支払い、自社のワインを推奨するワイン販売業者と協力することもできます。ようやく理解できたので、ウェブサイトを3度目に改訂しました。ウェブサイトが改訂された後、オフライン活動と連動して、各オフライン活動には常に約 50 人が参加できるようになりました。これはウェブサイトの日々の経費を賄うのに十分であり、さらにいくらかのお金が残ります。したがって、オフラインでは団結の力を発揮できることが多く、それがウェブサイトを収益性の高いものにするのに十分であると私は信じています。

半年間で3回の改定をしましたが、1回目の改定ではより多くの人にサイトを知ってもらうことができ、2回目の改定ではより多くの人を集めることができ、3回目の改定ではサイトの継続的な運営が実現するなど、改定のどれもが無駄ではなかったと感じています。

今回は、当サイトを運営する私の経験を通して、一般の個人サイト管理者の方々に、どのような状況でサイトを改訂すべきか、改訂のタイミングをどのように捉えるべきかをまとめてみたいと思います。

収益モデルの変更によるウェブサイトのリニューアル

ウェブサイトの運営プロセスは、徐々に利益を模索するプロセスです。ウェブサイトの企画段階でウェブマスターが利益モデルを設定していたとしても、その利益モデルが機能しない場合があります。例えば、ワインのウェブサイトを企画していたとき、広告と会員制で収益を上げたいと思っていましたが、結局オフラインで開発することに決めました。この場合、ウェブサイトの修正が必要でした。

ウェブサイトのデザイン要素の人気によって推進されたウェブサイトの再設計

Appleがインターネットとテクノロジーの世界にもたらした最大のイノベーションは、シンプルなテクノロジー文化です。AppleやMicrosoftなどのオペレーティングシステムの推進により、2013年に多くのポータルサイトが刷新されました。その改訂では、テクノロジーデザイン分野のデザイン要素とコンセプトが多かれ少なかれ吸収され、Webページのスタイルはより新鮮でシンプルになり、Webサイトの機能はより使いやすくなりました。私のワイン ウェブサイトの 3 番目のバージョンでは、大きな画像の表示、簡素化されたテキストなど、Microsoft のタブレット システムのデザイン要素をいくつか取り入れました。

ウェブサイト運営戦略の変化がウェブサイトの再設計を促進

私の個人的な意見では、ウェブサイト運営戦略は、プロモーション重視戦略、ブランド重視戦略、モール重視戦略、情報重視戦略の4種類に分けられます。戦略的なウェブサイトはそれぞれ、そのアーキテクチャの重点が異なります。たとえば、プロモーションに重点を置く場合は、ウェブサイトのコードで SEO を主な目標にする必要があります。ブランド戦略に重点を置く場合は、ウェブサイトのオリジナル コンテンツの構築に重点を置く必要があります。モール戦略に重点を置く場合は、製品画像を強調する必要があります。ウェブサイトの運用戦略を変更する場合、ある程度の修正が必要になります。

つまり、ウェブサイトの運用プロセスは絶えず変化するプロセスなのです。変化とはコミュニケーションを意味し、コミュニケーションとは成功を意味します。

この記事は Yaya Playing Mobile Games: http://www.yayawan.com/ によるオリジナルです。転載の際は出典を明記してください。

原題: ウェブサイト改訂の経験と理由

キーワード: ウェブサイト、改訂、プロモーション