WeChat は攻撃を受けているが、誰のために攻撃を受けているのだろうか?

1月9日、張小龍が前例のない4時間に及ぶ単独演説を公の場で行った後、社会界は混乱に陥った。

まず、ByteDance、SmartisanのLuo Yonghao、QVODのWang Xinが、3つのソーシャル製品を同じ日に大々的にリリースしました。その後、WeChatが無差別攻撃を実行するためのブロック機能を本格的に導入し、抗議が巻き起こりました。

ここ数日、事態は「テンセント対アリババ戦争」へと発展し続けています。

1月22日、DouyinはユーザーがWeChat認証を使用してDouyinにログインできないというフィードバックを受け取りました。

1月24日、騒ぎはエスカレートした。WeChatは早朝30分近くバグに見舞われ、さまざまなメッセージの送信がさまざまな程度に制限された。ネットユーザーは「冷酷になったら、自分たちもブロックするだろう」と冗談を飛ばした。Douyinは午後に声明を発表し、「企業が市場競争の正常な範囲から逸脱せず、禁止の言い訳をせず、禁止しながら禁止された人を非難しないことを希望する」と述べた。また、Douyinは、同社のDuoshanがApple Storeの中国App Storeの無料リストでトップになったと発表し、その実績を明らかにした。

ついに新たな巨人が強力に介入し、社会の軌道が一変するかどうかに注目が集まっている。ここ数日、多くの専門的な議論がありました。私は得意のデータ チャートを使用して、ゲームの合理的な観察に貢献し続けようと努めてきました。これは、次の質問について皆さんが考えるための参考になるかもしれません。

ソーシャルマーケットの現状はどうなっているのでしょうか？どの新人が昇格しますか?

旧WeChatは本当にチャンスを放棄したのでしょうか？

知人同士のソーシャル ネットワーキングに加えて、見知らぬ人同士のソーシャル ネットワーキングも良い方法でしょうか?

世代交代が大きなチャンスをもたらすことは誰もが知っていますが、若者が本当に望んでいるものは何でしょうか?

最後の質問に答える際に、私たちはまた、「テンセント対バイトダンス」戦争のソーシャルサブフォーラムで、誰もがもっと注目すべきものはWeChatではないかもしれないことを発見しました（はい、好奇心を満たすために記事の最後まで直接スクロールできます）。

1.ソーシャルマーケットの現状はどうなっていますか?

まず、ソーシャル マーケットが現在どのような状況かを見てみましょう。

実は、テンセントが常に大きくリードしており、この市場に参入したプレーヤーの中には長年にわたり多くの犠牲者が出ていることは誰もが知っている。

このギャップをより具体的に理解するために、2018 年 11 月の TOP 1000 モバイル アプリ リストから主要なソーシャル アプリのデータを抽出しました。

かつては有名だった製品の多くがトップ 500 から外れてしまいました。 NetEaseとChina Telecomの支援を受けるYiXinにしろ、XiaomiのMiTalkにしろ、過去にどれだけ勢いがあったとしても、今では実力に大きな差があり、比較にならない。

WeChatと同じ年に開始され、見知らぬ人とのソーシャルネットワーキングに焦点を当てているMomoは、WeChatの月間アクティブユーザー数のわずか7％を占めています。差は大きいが、2018年に高値で買収したMomoとTantanはすでにソーシャルグラフの第2層に位置している。

つまり、テンセントグループとモモグループはソーシャルトラックに立つ2つの巨人であり、すでに後ろのプレーヤーから距離を置いており、それぞれ知人同士のソーシャルネットワーキングと他人同士のソーシャルネットワーキングの現在の最高峰を代表しているのかもしれません。

しかし、編集者は、この非常に大きな市場の中に、隙間を突いてシーンの革新からインスピレーションを得て、特定のグループの人々を引き付けることを選択した比較的小規模なプレーヤーも数多く存在することにも気づきました。

例えば、「Weiguang」は映画を見ながら友達を作ることに重点を置いています。2人で映画を見て、マイクを通して一緒にコメントすることができます。このアプリは、ランダムなオンラインマッチング、または直接ルームに人を招待することで起動できます。

強制的なイノベーションには、少々強迫観念的なものもあるかもしれません。たとえば、トイレでの交流に焦点を当てた「アリスマップ」。編集者はアリスマップと友達になろうとしたが、10分待っても誰も話しかけてこなかった。再び入場するには、さらに1時間待たなければならなかった。

データから判断すると、これらのイノベーションは特に成功しているわけではありませんが、インターネットの短いながらも豊かな歴史は、シナリオのイノベーションの余地が想像以上に大きいことを物語っています。特定のグループの人々の社会的相互作用を通じて、広大な「ビッグソーシャルネットワーク」に穴を開けることができると誰もが期待しています。ソーシャルマーケットは非常に大きいため、穴を開けただけでも多くの利益を得るチャンスがあります。

2. 高齢のWeChatユーザーは、本当にチャンスを放棄しているのでしょうか?

交流したいなら、10億人以上をカバーしているWeChatを避けることはできません。著名人の突然の流入により、急速に変化するインターネット時代においてすでに古いとみなされているWeChatが本当に「古すぎる」のかどうかを検討し始めた。

2019年1月、WeChatは盛大な祝賀会で8周年を迎え、かなり大きな変化を遂げました。バージョン番号の最初の桁の変更を大きな機能変更の兆候と見なすと、WeChat の最後の大きな手術から 4 年が経過したことになります。

バージョンがアップデートされてから3週間後、張小龍は珍しく登場し、人々がWeChatをよりよく理解できるように4時間のスタンドアップコメディショーを披露した。

誰かが張小龍のスピーチのキーワードを数えてみたところ、「友達」「時間」「希望」といった言葉が頻繁に登場していたことがわかった。 WeChatがより重視しているのは、ユーザーが必要とする社会的関係を理解することです。

上で述べたような突然の大きな動きは、変化や突破口を思い浮かべやすいものですが、多くの場合、困難やボトルネックに対応しています。社会的圧力の出現は、WeChatが現在直面している最も明白な問題かもしれない。張小龍は上記のスピーチの中で鮮明な例え話をした。

「モーメンツは公共の広場です。いいねやコメントをすると、広場で公に大声で発言することになります。つまり、広場にいる多くの人に聞こえるということです。これは強いプレッシャーをもたらします。そして、友達の数が増えると、プレッシャーも増します。」

1993年生まれの多山のプロダクトマネージャー、徐露然氏もこの点を理解しており、多山が解決したい社会的な問題点は、社会的な圧力によって自己表現の欲求が抑制され、巨大な人間関係の連鎖によって親密な関係が薄れてしまうことだと彼女は語った。

明確には述べられていないが、明らかにWeChatを狙ったものだった。 Duoshan の解決策は、友人に送信された短い動画に「いいね！」やコメントが付けられないようにすることです。誰が見たかだけが表示され、72 時間後に非公開になり、閲覧可能になります。

しかし、編集者はまた、WeChatバージョン7.0で「ビデオステータス」機能がアップデートされ、24時間表示され、入り口が深くなり、人々がプレッシャーを感じることなくより多くの情報を共有することを奨励していることにも気づいた。なんと偶然なのだろう。

3. 知人同士のソーシャル ネットワーキングに加えて、見知らぬ人同士のソーシャル ネットワーキングも良い方法でしょうか?

もちろん、大規模な事業と強力な DAU を持つ ByteDance のような大手企業を除けば、知人関係のソーシャル ネットワーキングに直接参入する意思のあるプレーヤーは多くありません。

「ChinaVenture」は、ソーシャルプロダクトのリリースラッシュについて18人の投資家にインタビューし、「投資するなら、どのようなソーシャルモデルを好むか」という質問に対する答えを探った。その答えは、次の3点に要約できる。①巨人の支援なしに知り合いと交流するのは、コミュニケーションと交流の形式を転覆させない限り、難しすぎる。②知らない人との交流が好まれる。③縦割りの交流が好まれる。

知人同士の社会的交流と見知らぬ人同士の社会的交流の違いは、おおよそ次のようになります。

見知らぬ人向けソーシャルネットワーキング分野では、すでに高いトラフィックを誇るMomoとTantanに加え、2015年に誕生したSoulもDSTからの投資を獲得した。 DST はかつて Facebook と Snapchat に投資しており、ソーシャルを最も理解している投資家として知られています。

調査データによると、Momo が他人と交流できるソーシャル アプリケーションに分類される場合、少なくとも 30% の若者が他人と交流できるソーシャル アプリケーションを使用しています。

「42 Chapters」は、Momoの位置づけは社会の即時のニーズを解決することであると考えています。何をしたいとしても、入ってみればすぐに満足できる製品があります。

『テンセントに夢はない』の著者である潘鸞氏は、2018年初頭の記事で「見知らぬ人との交流の道はますます短くなり、ユーザーはより目的意識を持つようになっている」と結論付けただけでなく、「Momoはずっと前から見知らぬ人とのソーシャルプラットフォームからビデオエンターテイメントソーシャルプラットフォームへと変貌を遂げている」とも言及した。

言い換えれば、Momo が生き残り、ソーシャル ネットワーキング市場で第 2 位を維持しているのは、見知らぬソーシャル ネットワーキングではないのかもしれません。この背景には、これまでの見知らぬ人同士の社会モデルが持つさまざまな不確実性があります。

「LBS」プラス「写真」、「近さ」プラス「顔」、これまでの見知らぬソーシャルネットワーキングは、常に「ホルモン」という3つの単語を取り除くのが困難でした。多くの人はそれをオンラインデート製品として理解します。つまり、男性と女性の2種類のユーザーのうち、一方だけが満足できるということです。例えば、Momoは長い間、女性ユーザーが嫌がらせを受け、簡単に会社を辞めてしまうという問題、および男女比の深刻な不均衡に直面してきました。iResearch Qianfanの統計によると、Momoユーザーの77.3%は男性ユーザーです。

初期の段階では、なじみのない関係に基づいてトラフィックを獲得する方が簡単かもしれませんが、このような弱いつながりには不確実性が多く、制御不能になります。

しかし、3位にランクインした見知らぬ人のための匿名ソーシャルソフトウェア「Soul」は、何か新しいものをもたらしたようだ。顔を見ない「ソウルソーシャルネットワーク」を標榜している。機械が2人の匿名の人物を推薦し、ランダムにマッチングさせる。多くの若者の支持を得ている。

また、ホルモンの爆発と比較して、おしゃべりしたりお互いに共鳴したりできることは、見知らぬ人との社交に対するもう一つの厳格な要求であると考えることもできるでしょうか?

4.世代交代が大きなチャンスをもたらすことは誰もが知っていますが、若者が本当に望んでいるものは何でしょうか?

重要なのは、将来を見据えることです。伝統的な製造業であれ、インターネット業界であれ、世代交代にはチャンスがあるため、若者が何を望んでいるかを非常に気にしています。

ByteDanceのDuoshanは常に若者を重視しており、リリース当日には自主メディアが「若者向けのDuoshan、おじさん世代向けのWeChat」と題する記事を掲載したほどだ。

テンセント・クーチェ・ユーザー研究所は、若者が現在どのようなソーシャルソフトウェアを使用しているかについて実際に調査を行った。QQとQQ Spaceは、2000年以降に生まれた世代に最も好まれている2つのソフトウェアである一方、1995年以降に生まれた世代はコミュニティベースのソーシャルネットワーキングを好む。1995年より前に生まれた年配の世代は、WeChatを好む。

このデータから判断すると、若者をターゲットにしていると主張するさまざまなソーシャルプロダクトにとって最大の障害はQQであるはずですよね？

QQのアクティブユーザー数が減少傾向にあり、WeChatがリードしているため、あまり目立たないのかもしれません。最近ではソーシャル ネットワーキングに関する議論において大きな存在感を示していないほどです。

テンセントの2018年第3四半期の財務報告によると、QQの月間アクティブユーザー数は前年同期比で大幅に減少したが、21歳以下のユーザーの月間アクティブアカウント数と日次アクティブアカウント数は前年同期比と前月比でともに増加し、若年ユーザーのスマート端末の月間アクティブアカウント数は前年同期比16%増加した。

テンセントが発表したデータによると、WeChatユーザーの60%以上は25歳以上である一方、QQの場合はその逆で、アクティブユーザーの60%は25歳未満である。

1年前にも、ある自主メディアで注目を集めた記事がありました。それは「QQは若くなり、WeChatは年をとる」というものでした。

もう1つのデータはより直感的かもしれません。2018年大晦日から旧正月5日まで、QQは合計44.5億枚の紅包を送受信しました。そのうち39％は2000年以降に生まれた人たちによって送受信され、すべての年齢層の中で最も多く、約17.36億枚の紅包でした。

2000年代生まれのまだ大人ではない世代と、1990年代生まれのまだ大人ではない世代の間には、それほど大きな違いはないのではないかと編集者は推測する。彼らはどちらも、世界に対する無限の好奇心という同じ核を持っているのだ。

空間を飾り、QQショーやその他のパーソナライズされたゲームプレイを変え、より多くの表現形式で時代に合わせて、恐竜レベルの機能豊富で多様なQQサービスは、かつて80年代後、90年代後の若者たちを魅了したのと同じように、00年代後の若者にとっても依然として魅力的です。

さらに、TA には他の意図も含まれる場合があります。テンセントの第3四半期財務報告では、テンセントの主な情報フロー配信プラットフォームにおけるショートビデオとミニビデオの1日の再生回数が70億回に達し、QQモバイル版に組み込まれたニュース情報フローサービス「QQ Kandian」が特に人気を博したことが具体的に言及されている。

つまり、ByteDance がトラフィックの支援を受けてソーシャル ネットワーキング市場に参入する一方で、Tencent もその大きなトラフィック量を基に情報フロー サービスに参入しており、どちらも相手の時間を奪おうとしているのです。

近い将来、社会戦争はさらに興味深いものになるかもしれない。結局のところ、モバイルインターネット時代に育った2000年代以降の世代が成長するにつれて、技術の変化と5Gの到来によって、社会的交流の基本的な形態が再び変化する可能性がある。今のところあまり好意的な評価を受けていない多山ビデオソーシャルネットワークは、次の革命の始まりとなるのでしょうか?

出典: DT Finance (ID: DTcaijing)

原題: WeChat は包囲されているが、誰のために弾丸を浴びているのか?

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