ライブストリーミング販売の根底にあるロジック

618 はまさに消費の時期です。この消費ポイントはインターネットの台頭とともに出現し、中国の電子商取引業界の真の発展状況を表し、電子商取引業界の新たな発展傾向を反映しています。まさにこのため、毎年 6 月 18 日になると、主要な電子商取引プラットフォーム間でさまざまなパターン、さまざまなマーケティング手法、そして真の競争が見られるのです。

価格で競争する人もいれば、サービスで競争する人もいれば、テクノロジーで競争する人もいます。さまざまな人々の鮮明な姿が浮かび上がります。

経済の再開、仕事や生産の再開が最優先事項となっている今、今年の618は実はよりユニークな役割を果たしている。消費を軌道に戻し、産業を正常に戻すことは、他の年にはなかった重要な課題です。圧倒的な広告やマーケティングを見たり、大手電子商取引プラットフォームの熱狂的な宣伝を聞いたりすると、この雰囲気を非常にはっきりと感じることができます。確かに、数か月に渡る寒い天候の後では、長い間失われていた花火の雰囲気を再び呼び起こすために、このような熱狂的な買い物狂いがどうしても必要なのです。

今年の618のハイライトを探すなら、ライブストリーミング販売は無視できないものでしょう。

魏亜、李佳琦、羅永浩に代表されるネット有名人、格力集団の董明珠、Honorの趙明に代表される製造業のCEO、捜狐の張朝陽、網易の丁磊に代表されるネットのベテランなど、彼らの参加によって今年の618は実際にグッズ付きライブストリーミングの軌道に乗り、グッズ付きライブストリーミングは今年の618の責務となった。表面的にはライブ配信での販売とあまり違いはなく、基本的にはライブ配信で商品を販売しているだけです。この背後にある論理を深く考えてみると、実際には両者の間には多くの違いがあります。

これら 3 つのグループのライブストリーミング販売を分析することで、現在のライブストリーミング販売市場のさまざまなビジネス形式を把握し、ライブストリーミング販売の背後にあるより深い根底にあるロジックを見つけ出し、ライブストリーミング販売の将来を予測することができます。

1. 魏亜、李佳琦、羅永浩に代表されるネットセレブ

まずは、ヴィヤ、李佳琦、羅永浩などネットセレブの商品の売上を見てみましょう。 Viya、Li Jiaqi、またはLuo Yonghaoに代表される他のライブストリーミングインターネットセレブリティであっても、彼らはすべて特定の電子商取引プラットフォームに依存しています。ViyaとLi JiaqiはTaobaoに、Luo YonghaoはDouyinにいます。彼らがサービスを提供しているのは、実際にはこれらの電子商取引プラットフォームの商人です。

率直に言えば、Viya、Li Jiaqi、Luo Yonghao に代表されるライブストリーミングのインフルエンサーは、実際には電子商取引の大手企業が商人に力を与えるための手段にすぎません。従来のマーケティング手法や運用手段が徐々に効果が薄れてきたとき、ライブストリーミングのインフルエンサーを通じてトラフィックを集中させてからリリースすることで、間違いなく模範となる効果を達成できます。

Viya、Li Jiaqiなどのライブストリーミングの売上データが継続的に上昇しているのを見ると、本当に感動しているのはCエンドユーザーではなく、従来の意味でのBエンドマーチャントたちです。その結果、ライブストリーミング販売に注力するB面販売者が増え、ライブストリーミング販売の新しいモデルを試し始めました。

伝統的なマーケティングと運営モデルが徐々に失敗している中で、グッズ付きライブストリーミングは実はトラフィックを変換する最も効果的な方法であり、これが人々がグッズ付きライブストリーミングに大きな期待を寄せている主な理由です。そのため、表面的には、Wei Ya、Li Jiaqi、Luo Yonghao が代表するライブストリーミング販売は、C エンドユーザーに対して商品を販売しているように見えますが、実際には、舞台裏でサービスを提供しているのは、電子商取引プラットフォーム上の商人です。

このことから、魏亜、李佳琦、羅永浩に代表されるネットセレブによるライブストリーミング販売は、実は電子商取引プラットフォームがBサイドの商人に力を与える新しい方法であることが分かる。彼らがサービスを提供するグループは、電子商取引プラットフォーム上の販売者です。ネットセレブによるライブストリーミングは、もともと緩やかで制御不能なトラフィックを特定の販売者に正確かつ集中的に配信し、特定の販売者にトラフィックの集中力を与えることを目的としています。

したがって、Viya、Li Jiaqi、Luo Yonghaoに代表されるネットセレブのライブストリーミング販売は、最終的にはeコマースプラットフォームのゲームであり、彼らがもたらすのはライブストリーミングの主な形態でのトラフィックの再活性化です。

2. 董明珠氏に代表される製造業のCEO

董明珠氏に代表される伝統的な製造業の CEO を見てみましょう。ライブストリーミング販売がこれほど注目を集めている重要な理由の一つは、インターネット本来の範囲を飛び出し、より多くの分野に進出していることです。

董明珠氏に代表される多くの伝統的な製造業のCEOがライブストリーミング電子商取引の仲間入りをして人気を博しているという事実は、この現象の最も直接的な証拠です。実際、多くの伝統的な製造業はもはや伝統的ではなく、最新のプロモーショントレンドに追随するだけでなく、製品の設計、生産、製造プロセスにますます新鮮な要素を追加しています。今回、董明珠氏に代表される伝統的な製造業のCEOがライブストリーミング販売プロセスに参加したことは、この現象を直接反映している。

表面的には、これらの伝統的な製造業の経営者が行うライブストリーミング販売は、実際にはインターネットの有名人が行う販売とあまり変わりません。彼らは皆、商品を売っているだけです。実際、彼らのライブストリーミングの売上とインターネットセレブの売上の間には依然として大きな差があります。電子商取引プラットフォーム上の販売業者にサービスを提供するインターネットの有名人とは異なり、これらの伝統的な製造業者の経営者は、実際には自分たちが確立したオンラインおよびオフラインの販売業者にサービスを提供しています。彼らは、特定の電子商取引プラットフォーム上の販売者にサービスを提供するのではなく、独自のエコシステム内のメンバーにサービスを提供します。

これらのディーラーは実際には電子商取引プラットフォーム上の販売者であると言う人もいるかもしれません。実際のところ、こうしたディーラーと電子商取引プラットフォーム上の販売者の間には依然として大きな違いがあります。中には電子商取引プラットフォーム上に店舗を開設している企業もありますが、その運営基準やプロセスの一部は依然として従来の論理に従って運営されています。

インターネットセレブがサービスを提供する販売業者は、ほとんどが緩やかで、規制されたシステムがありません。これらの販売業者は主に電子商取引プラットフォームを基盤としています。そのため、確立されたシステムがありません。もしあるとしても、これらの規制システムは主に電子商取引プラットフォームの枠組み内で確立されています。

ディーラーは違います。従来の製造業における流通業者は、地域や事業範囲など、さまざまな面で多くの制約や規制を受けています。電子商取引プラットフォームの販売業者とは異なり、トラフィックを独占することはできず、システム内のすべてのメンバーがトラフィックを享受できるようにトラフィックを共有したいと考えています。

この観点から見ると、董明珠氏に代表される製造業のCEOが行うライブストリーミング販売は、もともと不均一だったトラフィックを一元的に収集し、ライブストリーミングを通じて放出し、さまざまなディーラーに均等に分配していることになります。この一連のプロセスでは、参加しているディーラーそれぞれが実際に一定の利益分配を受けます。まさにこのため、従来のオフラインの実店舗とオンライン商店の両方が実際に参加することに積極的です。参加する限り、一定の利益の分配があるからです。

さらに、オンラインおよびオフラインのディーラーは在庫圧力を軽減し、工場から直接出荷（F2C）することもできます。在庫コストが上昇しているディーラーにとって、上司によるライブストリーミング販売への参加は、実は一石二鳥のお得な取引なのです。ネットセレブによるライブストリーミング販売が特定の企業に集中的にトラフィックを流入させるのではなく、メーカーのボスによるライブストリーミング販売は普遍的な利益と再分散化の一形態であることが分かります。

3. 張朝陽氏と丁磊氏が代表するインターネットのベテラン

ネットセレブや伝統的な企業のCEOに加え、張朝陽氏や丁磊氏に代表されるネットのベテランたちもライブ放送陣営に加わっている。それぞれ異なる視点から生放送に参加していますが、根底にあるロジックは基本的に同じです。たとえば、張朝陽の主な焦点は人生についておしゃべりし、いくつかの商品を宣伝することですが、丁磊はNetEase Yanxuanに直接焦点を当てています。

実際、ライブストリーミング販売に参加するロジックは非常に単純で、最も基本的な目的はトラフィックそのものです。これらのインターネットのベテランたちは、ここで生まれ育ち、トラフィックの重要性を実際によく理解しています。そのため、彼らは主にマーケティングとトラフィックのために、商品を販売するためにライブストリーミングに参加しています。自社製品を宣伝し、自社のプラットフォームを導入することが、これらのインターネットのベテランがライブストリーミング電子商取引に参加する基本的な理由です。

そのため、張朝陽や丁磊に代表されるネットベテランがライブストリーミングに参加する目的は、魏亜、李佳奇、羅永浩、董明珠のように単に商品を売ることではなく、実は自らのプラットフォームやビジネスを宣伝することにある。商品付きライブストリーミングの本質的な意義よりもマーケティング的意義の方が大きく、それがこれらのインターネットベテランが商品付きライブストリーミングに参加する本質です。

ライブストリーミング販売が今年の618の主なハイライトとなったとき、実際に私たちがもっと注目すべきなのは、ライブストリーミング販売に参加するさまざまな人々の特殊性です。この特殊性を真に認識することによってのみ、混乱の狂乱に迷うことなく、ライブストリーミング販売をより明確かつ包括的に理解できるようになります。

ライブストリーミングは、長年にわたる継続的な試行と実践を経て、今年のこの特別な時期にようやく本来の地位を確立し、人々が強く同意する新たな存在となりました。ライブストリーミング販売に対する人々の理解はそれぞれ異なり、ライブストリーミング販売の方法も異なりますが、ライブストリーミング販売が新しいマーケティングおよびプロモーションの方法になっていることは疑いの余地のない事実です。

今年のこのような特別な瞬間に、ライブストリーミングが計り知れないほど重要な役割を果たすことが予測されます。同時に、ライブストリーミング販売自体に存在する多くの問題にも目を向けなければなりません。ライブストリーミング電子商取引が単にトラフィックの売買に焦点を合わせ、製品の品質とユーザーエクスペリエンスに配慮していない場合、いわゆるライブストリーミング電子商取引は最終的にさまざまな困難や問題に遭遇することは避けられません。

ライブストリーミング販売の長所と短所を客観的かつ合理的に見つめ、晴れた日に屋根を修理することによってのみ、ライブストリーミング販売は業界の発展に新たな推進力をもたらし続け、一時的な突風ではなく、真に業界の発展と進化に付随する存在になることができます。

著者: 孟永輝

出典: 孟永輝 (menglaoshi007)

原題: ライブストリーミング販売の根底にあるロジック

キーワード: ライブストリーミング