新しいトラフィックソース: ライブストリーミング

ライブストリーミングeコマースモデルが、社交やタクシーの利用、外食と同じように固定的な需要であれば、ライブストリーミングeコマースはビジネスの標準機能となり、何十年も生き残るのに十分なものになるでしょう。未来は間違いなく明るいでしょう。もしかしたら、オフラインになって、店舗でリアルタイムに放送され、実店舗の販売員のような役割を果たすようになるかもしれません。

「資本が流入するところには、必ず暑い土地がある」という諺があります。資本は最も敏感な嗅覚を持っているため、最も高い収益をもたらす新興産業に必ず流れ、その結果、クラスター化という現象が発生します。資本と同じように、企業の方向も同じです。企業は熱い土地があるところに向かいます。

今年前半と同じように、誰もがプライベート ドメイン トラフィックについて議論し、コミュニティ オペレーターを募集していました。当時、プライベート ドメイン トラフィックはホットな領域であり、誰もがそこに参入しようとしていました。下半期には、長年休眠状態にあったビジネスが、eコマースとの組み合わせにより急成長を遂げました。それはライブストリーミングです。eコマースと結びついて、商品付きライブストリーミングという新しい遊び方が生まれました。ライブストリーミング電子商取引は、2019年後半から2020年初めにかけてトラフィックの低迷に陥ると予想されています。2020年後半までにボーナスは消え、低迷は埋められ、競争が激しいレッドオーシャンに突入します。

この記事では、ライブストリーミング販売の新しいトラフィックプール、ゲームプレイ、ルーチンを次の 4 つの側面から分析します。

1. ライブストリーミングとは何ですか?

ライブストリーミング販売とは、ライブビデオストリーミングプラットフォームを通じて商品を販売するモデルを指します。現在、商品を販売する主なプラットフォームは、Taobao、Kuaishou、Douyinです。JD.com、Pinduoduo、Youzanなどの電子商取引プラットフォームも、ライブストリーミングによる商品販売の試行を開始しています。

グッズ付きライブ配信が現在トラフィック低迷の原因は、グッズ付きライブ配信の現在の段階がDouyinや公式アカウントの初期の頃と非常に似ているためです。よく思い出してみれば、2018年、Douyin、2014年には、どんなコンテンツを作成してもフォロワーを増やすことができました。しかし、今ではフォロワーを増やすことは空を登るのと同じくらい難しいことです。現在のライブ配信ルームはファンを集める段階に過ぎず、ライブ配信ルームをフォローしてギフトをもらったり、バウチャーを送ったりすることが現在の主流の遊び方です。

多くのプレイヤーが競争する時代は美しく、それはユーザーの所有権がまだ定まっていないことを意味します。なぜトップライブストリーマーは1回のライブ配信で数千万相当の商品を販売できるのか？それは結局、需要と供給の関係で決まる。たとえば、市場には 100 万人のライブ ブロードキャスト ユーザーがいますが、ブロードキャスターは 10 社しかなく、各ブロードキャスターは 10 万以上のトラフィックを獲得できます。配信者に100万人のフォロワーがいれば、競争がどれほど激しくなるのかは想像がつくでしょう。

供給が需要より少ない限り、それはボーナス期間であり、交通不況です。この期間中、多数のプレイヤーが参加し、誰がより早く行動するかが勝負となります。需要と供給のバランスが取れたときには、市場に参入するには遅すぎます。この記事をご覧になった方は、おめでとうございます。今こそ行動を起こすべき時です。

2. ライブストリーミング販売に参加するのは誰ですか?

ライブ ストリーミング販売には完全なチェーンがあり、関連する役割には、プラットフォーム、e コマース会社、ライブ ストリーミング組織、リソース インテグレーターが含まれます。

プラットフォーム:プラットフォームとは、ライブ放送プラットフォームを指します。ライブ放送は新しいものではありません。2016年から存在していましたが、ライブ放送販売の元年は2019年に始まりました。これは理解しやすいです。ライブ放送を収益化する最初の方法は、報酬によるものでした。報酬はゲームの充電のようなもので、ライフサイクルがあり、持続不可能であると理解されることもあります。目新しさが薄れれば、人々は報酬にお金を使うことはなくなります。そうなると、ライブ ストリーミングは新たな収益モデルを見つける必要があります。そうしないと、ライブ ストリーミング モデルは失敗します。

現時点では、ライブストリーミング電子商取引の出現がライブストリーミングを救い、さらには形を変えたとも言える。本当のライブストリーミングは、TikTokの台頭で始まった本当のショートビデオのように、20年後の5Gの普及で始まると私は推測しています。技術も市場も未熟で、先駆者たちは皆砲弾の餌食になっています。支配的プレーヤーになる責任がタオバオに課されるのか、快手になるのかにかかっています。

電子商取引企業:電子商取引企業は、ライブ ストリーミング電子商取引の中心的なプレーヤー、受益者、および資金提供者です。タオバオの成功は、全国の何百万もの販売業者と切り離せないものです。さらに、近年、タオバオのトラフィックの価格は急騰しており、マーチャントにとってはそれを買うことがますます困難になっており、外部で安価なトラフィックを探さざるを得なくなっています。

2019年のダブルイレブンでは、タオバオライブの1時間の取引量が昨年のダブルイレブンのライブストリーミングの1日の売上高を上回りました。これは、あらゆるビジネスに新たな方向性を示しています。ライブストリーミングをしましょう。ライブストリーミングはトラフィック、コンバージョン、利益をもたらします。年間売上高が1億元を超える店舗でも、タオバオにオープンしたばかりの夫婦経営の小さな店舗でも、いずれも独自のライブ放送を開始したり、ネットの有名人を雇ってライブ放送を行ったりしている。目標はただ一つ、商品をもっと売ることです。

ライブストリーミング組織：ライブストリーミング組織とは、李佳奇のようなライブストリーミングのネット有名人を育成する組織を指します。私たちは李佳奇のことしか知りませんが、2019年後半に雨後の筍のように出現した、あらゆる規模の何千ものライブストリーミング組織については知りません。中にはMCNから転換した企業もあれば、ネットセレブを直接起用してライブ配信で商品を販売する企業もある。それぞれ遊び方は違いますが、商品を売る方向で指導を受けています。

最近はライブストリーミング販売に関するトレーニングコースも数多く開催されており、この業界に参入したい人が多いことが分かります。理解できず、やり方が分からない場合はどうすればいいですか?まずはクラスに参加してください。クラスが終わったらできるようになります。収穫を待つ新鮮なネギの収穫がまた始まります。

リソース インテグレーター:一方にはライブ ストリーミング インフルエンサー組織があり、もう一方には e コマース販売者がいます。この 2 つの歯車が必ずしもぴったり合うとは限りません。これにより、リソース統合業者、つまり仲介業者が誕生しました。左側には、インターネット上の有名人のリソースが多数存在し、右側には、プロモーションにお金をかけたいメーカーがいくつか存在します。価格差で利益を得るのは簡単です。

3. 電子商取引企業はライブストリーミングを通じてどのように商品を販売するのでしょうか?

さて、本題に入りましょう。ライブストリーミング電子商取引を研究する場合、最終的にはゲームの主な参加者である販売者の視点から検討する必要があります。プラットフォームは10未満、ネットセレブ組織はせいぜい数千ですが、eコマース製品の販売者は実に数千万に上ります。すべてのeコマース販売者は商品を販売する必要があり、ライブストリーミングを通じて商品を販売する必要もあります。では、eコマース企業はライブストリーミングを通じてどのように商品を販売するのでしょうか?

方法1：独自のライブ放送ルームを構築し、独自のライブ放送者を育成する

利点:低コスト、強力な制御性、電子商取引の主流のアプローチ。ダブルイレブンに参加している電子商取引企業の半数が、独自のライブ放送ルームを設置している。生放送室で生放送をしているのは一般社員です。あるスナック食品会社では、生放送ごとに 2 人のキャスターを置き、4 時間ごとに交代して毎日 1 つの番組を放送しています。ある会社に、生放送に専念する従業員が 4 人いて、基本給が月額 5,000 元で手数料が加算されるとします。費用は月額2万元以上で、一度広告を出すよりもはるかに費用対効果が高くなります。

独自のライブ ブロードキャスト ルームを構築するときは、ホストの個人的な特徴を控えめにし、ブランドの特徴を強調することを忘れないでください。私たちは、ユーザーがアンカーではなくブランドのために来てくれることを望んでいます。こうすれば、アンカーが辞任したり交代したりしても、ファンには影響しません。電子商取引製品のライブ放送中に、ユーザーから「○○さんはいつオンラインで製品を販売するのですか?」という質問が寄せられました。これは非常に危険な信号なので、すぐに排除する必要があります。

伝統的な企業にとって、ライブ放送室を設置するのは少し難しいかもしれません。結局のところ、一部の企業にはオンライン運用機能がほとんどないからです。しかし、考え方を変えれば、販売をオフラインからオンラインに移行すると考えればよいのです。ライブストリーミング販売の達人は、ルックスが良い人や多才な人ではなく、強力な販売力を持つ人です。では、営業のチャンピオンが数人いない会社があるでしょうか?製品をオンラインで販売すれば、それでも売れ行きは好調です。

デメリット:トラフィックが少なく、販売効果が低い。ライブストリーミング販売は新しいものであり、誰もが試していますが、成功している人はほとんどいません。その理由の1つは、プラットフォームのルールに精通しておらず、トラフィックを獲得して注目を集める方法がわからないことです。 2 つ目は、販売スキルの欠如とリーダーシップの欠如です。リスクと機会は共存しており、すべては企業の運用レベルに依存します。

方法2: 商品を宣伝してくれるインフルエンサーを見つけて報酬を得る

利点:結果が早く、数分で完売。これは広告予算を持つ電子商取引企業が行うことであり、有料プロモーションは科学です。お金を使うことは難しくありませんが、難しいのはお金を取り戻して利益を上げることです。ライブストリーミングによる商品販売では、1 回のショーで何万本もの口紅が売​​れ、取引額は数百万ドルに上りました。これらは個別の事例であり、状況を代表するものではありません。通常、1:1 の入力と出力の比率を達成することはすでに非常に良好です。投資したお金が回収できないのは当然です。すべての商品がアンカーで販売できるわけではないことを知っておく必要があります。

自社製品を宣伝するアンカーを探すときは、そのアンカーが以前に自社製品を宣伝したことがあるかどうか、またその結果はどうだったかを明確に調べる必要があります。たとえば、電子製品のライブストリーミング販売は、基本的に赤字ビジネスです。ライブストリーミング販売に最適な商品は、スキンケア製品と日用消費財です。それ以外では、ターゲットユーザーが正確でなければ、ライブストリーミングの最大手企業でも販売できません。

専門家と協力する方法には、スロット料金のみを請求する方法と、スロット料金に加えて手数料を請求する方法の 2 つがあります。現在、純粋に手数料に基づいて料金を請求する協力モデルがありますが、ポイントは私たちが想像していたものとは少し異なります。手数料決済で協力している団体に相談したところ、利益率が超高い高収益商品以外は、一般商品には全くふさわしくない50ポイント程度の還元でした。どのようなインターネット有名人を探すかは、あなたの製品によって異なります。

デメリット:投資額が高く、効果が保証されていない。プロモーションなので、より多くのお金を使うことになるのは間違いありません。特にライブストリーミング電子商取引市場がまだあまり透明性が高くない時期には、価格の高騰やデータの改ざんの事例が多く見られます。何百万人ものフォロワーを抱えながら、取引がゼロだったビッグ V のケースを覚えていますか? 買い手は決して売り手ほど賢くありません。

4. ライブストリーミング販売の将来

私の個人的な意見を述べると、ライブストリーミング電子商取引の将来は明るいかもしれないし、あるいは単なる小さなホットスポットに過ぎないかもしれない。ライブストリーミングeコマースモデルが、社交やタクシーの利用、外食と同じように固定的な需要であれば、ライブストリーミングeコマースは企業の標準機能となり、企業が何十年も生き残るのに十分なものになるでしょう。未来は間違いなく明るいでしょう。もしかしたら、オフラインになって、店舗でリアルタイムに放送され、実店舗の販売員のような役割を果たすようになるかもしれません。

ライブ配信で商品を販売するという行為が、目新しさを狙った最初の特典と同じで、ユーザーが久々にライブ配信を視聴して注文する意欲がなくなってしまったら、ライブ配信で商品を販売するという行為は一時的な流行に過ぎないだろう。かつてのシェアサイクルのように、一時的な偽りの繁栄に惑わされてはいけません。どれだけの人がそれが未来だと思っていたことでしょう。しかし、歴史はこれが単なるプレゼント交換のゲームであることを証明しました。

ライブストリーミング販売における最大の変数は5Gです。5Gの登場により、ビデオの鮮明度が大幅に向上します。その時、ライブストリーミング販売の体験はまったく違ったものになるでしょう。タオバオのライブ放送を見ると、タオバオのナンバーワンキャスターのライブ放送室の画質の鮮明さは、一般企業のライブ放送室の画質よりもはるかに高く、これはマシュー効果と言えるでしょう。ライブストリーミング電子商取引が将来どのように発展するかについて結論を出すのはまだ難しい。しかし、これは交通不況なので、先に攻撃したほうがよいでしょう。

著者: タイガー

WeChatパブリックアカウント：Tiger Talks Operations

原題: 新たな交通不況: ライブストリーミング販売

キーワード: ライブ放送