ウェブサイトの運用計画って、一体何？

プロジェクトを任された場合、すぐに開始して投資収益率を確保する方法を知っていますか? 企業のプロジェクトを担当する初心者の多くは、開始方法がわからないことがよくあります。経験豊富なウェブサイト運営担当者にも聞いてみたのですが、彼らは秘密にして教えてくれませんでした。実は、ウェブサイトの運用計画は何も難しくありません。ソースをたどってさえいれば、すべてはそれほど難しくありません。

ユーザーを理解することが方向性を決める鍵

ユーザーを理解することによってのみ、問題を発見し、ユーザーが望むものを提供することができます。社内のコンサルタントを見つけて、ユーザーが最も懸念している上位 20 件の問題をリストアップするよう依頼できます。これらの質問を使用して、ユーザーの心理を分析します。たとえば、私が以前取り組んだプロジェクトの 1 つは皮膚筋炎に関するものでした。患者が治療を受けた最大の理由は、病気によって顔にできた赤い斑点が夫に気に入られなかったためでした。ユーザーの苦痛を増幅させる画像をウェブサイトに掲載してもよいでしょうか?これにより、当社のウェブサイト計画の方向性が示されます。

ユーザーのニーズを理解する

キーワードを特定するためのデータ分析

ユーザーが抱く一般的な疑問がわかったので、これらの疑問に対してユーザーが Baidu でどのようなキーワードを検索するかを想像し始める必要があります。 Shangwutong のキーワード レポートと Web サイトの統計レポートは、私たちにとって強力な 2 つのツールです。レポートとデータ分析を組み合わせることによってのみ、最も高いコンバージョン率を持つキーワードを固定することができます。これらのキーワードとウェブサイトのページについては、パッケージ化と最適化に重点を置く必要があります。

刃物にはお金をかけるべきだ

上記の 2 段階の分析により、ユーザーが最も頻繁に検索するキーワードと、最もコンバージョン率の高いキーワードがわかります。私たちに必要なのは、限られた資金内でこれらのキーワードを積極的に宣伝し、ウェブサイトに紹介することです。 Baidu 入札では、これらのキーワードと対応するページを監視する必要があります。最適化の焦点もこれらのキーワードに移ります。外挿もこれらの重要なキーワードと切り離せないものです。つまり、どのように宣伝するにしても、エネルギー、資金、人材の 80% をこれらのキーワードに費やす必要があるのです。この方法により、短期間で限られたリソースで最大の効果を達成できます。

ウェブサイトに入力されるキーワードを正確に制御する

コンバージョンとは、相談のために設定した会話の流れのことです

効果的なキーワードが、対応する整理されたページに入力され、会話が生成されましたが、取引は完了しませんでした。相談時の会話の流れはうまくできていますか？相談は単なる行き当たりばったりだと考えないでください。優秀なコンサルタントはユーザーからのどんな質問にも冷静に答えられると認めますが、あなたの会社には本当に優秀なコンサルタントがそんなにたくさんいるでしょうか？ 会話のプロセスを設定する必要があります。会社の全体的なコンサルティングレベルを向上させるのはあなたの責任です。最後のステップでミスをしないでください。さもないと、あなたは悲しむことになります。

ネガティブなニュースを無視できますか？

どの企業にも何らかのネガティブなニュースはあります。通常、ユーザーにポジティブなエネルギーを提供するために、インターネット上で自社のブランドに関するニュースにもっと注意を払う必要があります。 Google アラートと Baidu 世論モニタリングに登録することをお勧めします。

上記の 5 つのステップはオープン ループではなくクローズド ループであり、一度だけ実行することはできません。ユーザーのニーズは常に変化するため、調整を続ける必要もあります。

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原題: ウェブサイト運営計画、一体何なんだ

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