電子商取引は、20 世紀の新しい販売モデルです。名前が示すように、電子チャネルを通じてビジネス協力を行うモデルです。マーケティングは概念的なマーケティング理論です。すべての中核となる考え方は市場を中心に展開します。電子市場におけるマーケティングの概念はインターネット マーケティングです。電子商取引は常にマーケティングを行っており、マーケティングは電子商取引に貢献しています。両者の間にはインターネットという架け橋があります。今日は、インターネット時代とモバイルインターネット時代のインターネットマーケティングに関する私の見解についてお話しします。 私は2009年にこの業界に入り、これまで4、5年この業界で働いてきました。経験はあまりありません。一歩一歩学ぶのが本当の姿です。業界経験を自慢する人はたくさんいますが、彼らは多くのことしか見ていません。インターネットは予測不可能で、そのルールを誰も知ることはできません。たとえば、メールマーケティングを行って成功した人にWeiboマーケティングに切り替えるように頼まれた場合、彼も一歩一歩学び、いくつかの間違いを避けるかもしれませんが、学習プロセスは誰にとっても平等です。資格の問題はありません。急速な変化に多くのインターネット従事者が適応できなくなっています。 適者生存はインターネット上で鮮明に実証されています。インターネットの発展の軌跡は、人間によって描かれます。ジョブズとアップルがいなかったら、Symbian の優位性はあと数年続いたかもしれません。私たちは、市場の状況を変えた多くのものが登場するのを見てきました。ダフネとナイキはまったく異なる 2 つのモデルですが、どちらも業界で良い結果を達成しました。ナイキには独自の工場がないのに、年間売上高が 30 億ドルを超えるとは誰が考えたでしょうか。マーケティングに関する知識は豊富で多彩です。優れたマーケティング担当者は、顧客という核心を理解することだけが必要です。カルフールがウォルマートを破ったか、ザッカーバーグがフェイスブックを宣伝したかは関係なく、両者とも消費者の心をつかんだ。マーケティングキャンペーンの成功は、消費者次第です。Hao123 は最も典型的な例です。ある大学生が Hao123 の便利なサービスを通じて URL ナビゲーションへの序章を開きました。Baidu は URL ナビゲーションが Baidu 検索に与える影響を考慮して、当時「多額の資金」を投じて Hao123 を買収しました。Baidu は潜在的なリスクを排除しました。さらに、最初の Hao123 無料顧客が Baidu の便利なサービスをフルに活用した後、Hao123 に対する認識が高まり、URL ナビゲーションにおける Hao123 の地位がさらに確固たるものになりました。 マーケティングといえば、プロモーションや割引が思い浮かびます。しかし、インターネットの新たな環境下では、こうした利益分配型のマーケティング手法は時代遅れになっています。プロモーションマーケティングの巨人であるウールワースの破綻により、顧客に適応できない企業は最終的に淘汰されるという現実が徐々に明らかになっています。顧客は神なのです。顧客は私たちの糧です。販売促進には、消費者層の心理をつかむ必要があります。かつて、2 人の大工が、どちらの魚の彫刻がより魚に似ているかを競っていました。1 人目の大工の彫刻は本物そっくりで、周りの誰もが彼を絶賛しました。しかし、2 人目の大工は、大まかな形しか彫りませんでした。周りの誰もが、1 人目の人が勝ったに違いない、と全員一致で思いました。2 人目の大工は、猫を探して試してみようと言いました。全員が同意しました。その結果、数匹の猫が捕まり、2 人目の大工の彫刻に向かって走りました。その彫刻は、魚にはあまり見えませんでした。人々は非常に興味をそそられました。実は、2 つ目のものは魚の骨でできていました。猫が魚に最も惹かれるのは形ではなく匂いなので、猫たちは全員 2 つ目の方に走っていきました。この話が教えてくれるのは、消費者層とユーザー層には違いがあるということです。あなたの顧客は「猫」であり、あなたの消費者層は「猫の飼い主」です。成熟した「魚」は「猫」の愛情を呼び起こすのではなく、「猫」を愛する飼い主が必要です。猫と飼い主の両方の愛情を実現できれば、それは本当に成功したということです。現在の環境では、消費者とユーザーの両方を満足させることができる製品はほとんどありません。猫ちゃんが飼い主さんになっている商品も多数あります! 中国の市場経済の発展は、常にこのようなものでした。1980年代、人々は私たちから流行の把握を導入しました。1990年代、人々は有名ブランドを追い求めましたが、お金が足りず、海賊版が横行しました。20世紀には、改革開放によって国民の消費レベルが上昇し、人々は偽の有名ブランドを本物の価格で購入して笑われることを恐れました。 21世紀には、セルフメディアが蔓延し、個性やファッションを表現することが主流になりました。盲目的に有名ブランドを身につける人は、成功者のロールモデルです。アディダスはもはや以前と同じレベルの象徴ではなく、ナイキももはや手の届かない存在ではありません。同様に、カルティエ、スワロフスキー、グッチ、シャネルなどの大手ブランドの製品も人々の消費計画に加わっています。市場は発展し、人々の消費観念も発展しています。街にカルティエなどの世界的に有名なブランドが溢れると、人々の選択はより高いレベルに引き上げられることがわかります。それは骨董品かもしれませんし、投資かもしれませんし、消費かもしれません。つまり、お金は無尽蔵であり、人々はお金を稼ぐための無限のチャネルを持っているのです。重要なのは、いかにして市場に応え、一般環境の中で生き残っていくかです。 今の環境におけるマーケティングといえば、口コミマーケティングにほかなりません。WeiboやWeChatなどのセルフメディアソフトウェアのおかげで、口コミは以前ほど難しくなくなりました。2012年に最も成功したのは、Jumei Youpinの「Bidu Ke Detoxifying Cream」でした。突然、私の周りの多くの人が、私の豆にはその製品が使えると言ってくれました。ほぼ一夜にして、何人かの友人がこの製品を購入したと言いました。全体像をチラッと見れば大体分かります! こんなに評判がいいので、売れない心配もないので、ついつい人の流れに乗って買ってしまいました。 効果については今のところコメントしませんが、口コミが広まったとだけ言っておきます。 周りの人にも何人か紹介しました。このように~~ビドゥクの1日20万個の売上はビジネス神話ではありません! インターネット上の現在の口コミ文化をどのように発展させていくのでしょうか。口コミマーケティングのいくつかの要素については、機会があれば別途書きたいと思います。 <Mystery SEM> のフォローを歓迎します。
原題: インターネットマーケティングとトレンド キーワード: インターネット、マーケティング、トレンド、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化 |
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