電子商取引？それとも感電による傷害でしょうか?電子商取引はどうやって生き残ることができるでしょうか?

タオバオアフィリエイトプログラムは最初から非常に人気があると考えられていました。タオバオマーチャントのプロモーション問題を解決しただけでなく、黄金採掘の輝かしい時代を創り出しました。現在、タオバオは、もともとサポートしていた一部のタオバオアフィリエイトプラットフォームが突然人気を博し、タオバオアフィリエイトプラットフォームのトラフィックがタオバオに大きな破壊力を持っていることを発見しました。これはタオバオにとって「狼を家に招き入れる」ようなものかもしれないため、「タオバオアフィリエイト会員制度」の改革が行われました。この政策は、すべての中小Taokeの将来を完全に閉ざしたと言えます。うまく言えば、「電子商取引環境の浄化」と呼ばれています。もちろん、MogujieやMeilishuoなどの大規模プラットフォームにとっても打撃です。

「電子商取引」は、あらゆる業界で最も人気のあるプラットフォームです。2011年には、ソーシャル電子商取引という新しい電子商取引モデルが提案されました。この概念が引き起こした影響は、インターネットプラットフォーム全体に広がりました。一夜にして大手企業が追随し、Taobao、Dangdang、Vancl、Kaixinなど、さまざまな電子商取引プラットフォームが候補に挙がりました。しかし、独立したソーシャル電子商取引プラットフォームの場合、その利点を隠すことはできず、他のプラットフォームでさえもその地位を争うことはできません。おそらくこれが、Taobaoが「Taobao会員制度」を導入した重要な理由です。それは電子商取引ですか？それとも電子商取引ですか？ショッピングモールを運営するのは難しく、プラットフォームを構築するのはもっと難しいことは誰もが知っています。特定のプラットフォームに依存しすぎて発展すると、いつか見捨てられる可能性があります。インターネットプラットフォームで本当に足場を築きたいのであれば、2013年に新しい電子商取引の発展の道を模索する必要があります。

実は、電子商取引からソーシャル電子商取引への転換の過程で誤解が生じています。多くの人がユーザーのニーズを理解できていません。もちろん、ソーシャルモデルでは、ユーザーの好みに合った新しいインターネットプラットフォームを作成することは完全に可能です。しかし、商人は多くの場合、ユーザーの視点であまり考えず、それをマーケティング手法に変えてしまいます。簡単に言えば、私たちは多くのプロモーション情報を見たくないのです。ユーザーとして、私たちはインターネットプラットフォームの助けを借りて、自分のアイデアをもっと共有したいと考えています。

一部の人にとっては完全に理解できないかもしれない一文があります。ユーザー エクスペリエンスとは何でしょうか? 真のソリューションとは、ユーザーが最も見たいものなのです。ユーザーが当社の Web サイトに興味を持っていなくても、当社の経験を通じてユーザーの興味を喚起し、ユーザーの問題を解決できます。これがユーザー エクスペリエンスです。

電子商取引を行う上で、最大の課題はプロモーションです。今日お話しするのはプロモーション方法の変化についてであり、電子商取引モデルの変化についてはあまり分析しません。多くの人が電子商取引のプロモーション方法を考えるとき、プラットフォームプロモーションとチャネルプロモーションはすべて同じであると感じざるを得ません。実は、この2つのプロモーション方法を細かく分けると、一般的に言えば、後者のプロモーション資金は解決すべき現実的な問題です。もちろん、人間関係が良好であれば、いくらかの費用を節約できるかもしれません。プラットフォームのプロモーションに関しては、多くのフォーラム、BBS、さらにはWeiboでも、このタイプのプロモーションにさまざまな制限を導入しています。外部リンクを投稿していることが判明した場合、直面する結果は、リンクを削除するだけでは済まない可能性があります。場合によっては、アカウントが直接ブロックされたり、IPがブロックされたりすることもあります。したがって、今後のプロモーションはネイキッドチェーンの時代ではなくなります。

では、現在多くの e コマース チームはどのようにこれらのプラットフォームでプロモーションを行っているのでしょうか?

まず、シェアして宣伝するのが最も巧妙な方法です。冷蔵庫がどれだけ素晴らしいかを人々に伝え続けるようなものです。言いすぎると、2 つの反応があります。1 つは、イライラして投稿を削除すること。もう 1 つは、なぜそんなに素晴らしいと言うのかを知りたいと思うことです。もう一つの方法は、会員として自分の体験を共有し、プラットフォーム上の他のユーザーからコメントを集めることです。特定の化粧品がいかに優れているかを他の人に伝えると、他の人はあなたが説明している製品について懐疑的な見方しかできないかもしれません。しかし、他のユーザーに使用プロセスを完全に示すことができれば、それが仕上げになります。裸のリンクがない時代、口コミは重要です。「統合マーケティング」という概念を推進しているときに、この最も原始的なプロモーション方法を放棄するでしょうか？

電子商取引を促進するためのチャネルを選択するにはどうすればよいでしょうか?

プラットフォーム運営者にとって、広告は大きな収入源であり、eコマースが発展する唯一の方法でもあります。実は、これには1つの理由があります。インターネットは広大な情報プラットフォームです。このような空間に閉じ込められ、独自のユーザーグループを見つけることができないとき、広告は私たちが自分自身を宣伝する唯一の方法かもしれません。どのような広告が最も効果的でしょうか？これには、eコマースをさまざまな業界に細分化する必要があります。たとえば、衣料品ショッピングのカテゴリでは、オーディエンスグループを学年ごとに分割する必要があります。そうすると、私たちが直面するユーザーは、おそらく学校の学生です。広告にどのように投資すればよいでしょうか？学生のオンライン習慣の観点から、ビデオプラットフォームとチャットプラットフォームが最も適した広告プラットフォームかもしれません。

広告に加えて、電子商取引業界では、多くの大手企業が電子商取引の大きな部分に群がると、パイの分配が問題になり、そこから価格競争が生まれる可能性があることがわかりました。視点を変えて考えてみると、競争相手がパートナーになったとき、効果は異なるのでしょうか？ 一人ではチームに勝てないという格言を覚えている方も多いと思います。実際、この文は電子商取引業界の発展にも当てはまります。ちなみに、O2O モデルの台頭が電子商取引の新たな革命の始まりでもあることを無視することはできません。実際、どのモデルであっても、電子商取引にとって、モデルが 1 つ増えることは、方法が増えることに過ぎません。競争はどこにでもありますが、プロモーションの考え方を競争から協力へと転換できれば、チャネルのプロモーションを増やす新しいモデルにもなり得ます。

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原題: Eコマース?それとも感電による傷害でしょうか?電子商取引はどうやって生き残ることができるでしょうか?

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