コンテンツ製品は、ユーザーの関与が強すぎるため、批判されやすいです。ニッチな製品は、ユーザーの意見が強すぎるため、批判される可能性が高くなります。 リストは非常に長い。Weibo、Tieba、Zhihu、Douban、Bilibili... WeiboとTiebaはすでに世間の激しい怒りを経験したことがあるが、結果がどうであれ、最終的には主流となるだろう。最後の3つの「苦境の兄弟」は依然として苦闘を続けているが、特にZhihuは変革への強い決意を持っている。 6月11日、知乎は大幅な改訂を実施したばかりだ。 6.0 が正式にリリースされました。最大の変更点は、 「アイデア」が下部のタブから削除され、フォロー ページ フィードに統合されたことです。空いているプライムスペースは「+」(コンテンツを公開)ボタンに割り当てられます。過去 2 日間に Zhihu を訪れた古いユーザーであれば、この変更に対してどれほどの反対があるかがわかるでしょう。 Zhihuの新バージョンと旧バージョンの比較 アップデートがあるたびに、誰かが「どのように評価しますか?」と尋ねます。今回も例外ではなく、最も人気のあった質問には 200 件を超える回答がありました。ざっと目を通したところ、回答欄は異常に調和がとれていて、罵り言葉が多く、「混沌」や「微博のような」という言葉が最も多く使われていた。もちろん、知乎は多くのことを見てきたし、本当に「叱られて」死ぬことはないだろうが、それでも我々は解明したい。この「官僚と国民の争い」の理由は何なのか? 01.ビッグVの「友達の輪」は消えた まずは「アイデア」の起源を広めましょう。これは、2017 年 8 月に正式に開始された、Zhihu 上の短いコンテンツを公開する場所です。当時、Weiboは「微頭条」の攻撃を防御するために、ちょうどToutiaoの認証インターフェースをブロックしたところだった。意外にも、頭条の戦いはまだ終わっておらず、知虎が介入し、短いコンテンツの更新も行いたいと考えている。 新邦の公式Weiboアカウントはかつて、Weibo CEO @来去之間に対し、彼が「アイデア」をどう見ているかについて「挨拶」したところ、頼氏はいつもこう答えた。 「インターネットの前半では、誰もが自分のことをやっていましたが、後半では、あなたは私のことを、私はあなたのことをやります。そして、私たちは自分たちに合ったものを見つけて、新しいバランスを形成します。」 Zhihu は突然 Weibo を「コピー」しようとしているわけではない。初期の頃、Zhihu には「共有」機能があり、ユーザーは質問や記事の一節を引用し、自分のダイナミックなホームページで共有することができました。この機能は、本来、特定のシナリオ以外のコンテンツを投稿できるようにすることを意図していたが、あまりにも「文脈外」であったため、ユーザーの挑発的な感情を強め、最終的には「ワンクリックで人を吊るす」ための武器と化した。 その後、「共有」機能がアップグレードされ、独立した「アイデア」タブができました。当時、多くの人が心配していました。「アイデア」によってコンテンツの深みが薄れてしまうのではないか? Zhihu はかわいいペットの自撮り写真でいっぱいになるでしょうか? 2年後、彼らの心配は正反対であることが判明しました。この機能を使用する人は多くなく、徐々にビッグVが意見や生活を共有する「友達の輪」になっていったのです。 これは、Zhihu が「アイデア」機能を開始した理由を裏付けるものでもあります。つまり、関係形式によって、中核となるクリエイティブ属性が決まるのです。知乎は趣味のコミュニティなので、真剣で専門的な議論がより自然に形成されます。逆に、個人的な生活の共有は広めたり交流したりすることが困難です。 今では、「アイデア」が好評だった理由は非常に単純なものだったようです。2017年に知乎が骨抜きになり始め、アルゴリズムによってホームページが「非専門的」なコンテンツで埋め尽くされ、いたるところに広告が表示されて、ユーザーが知識を獲得する効率が低下したためです。推奨や広告のない「理念」は、唯一「汚されていない」浄土であると言えます。 これらすべては一昨日突然終わりを迎えました。実際のところ、「アイデア」が遮断されると言うのは正確ではなく、注意の流れに融合されるだけです。しかし、この機能の支持者の目には、これは基本的に「アイデア」に文章を加えるものなのです。 なぜなら、「注意」と「思考」の論理が全く異なるからです。前者はコンテンツを重視し、後者は関係性を重視します。フォロー ページの大きな V のダイナミクスは、主に、フォロー/いいねされたコンテンツ + 散在する広告 + 長い回答であり、頻度は順に減少します。アイデア セクションでの彼の更新は、主に彼自身のつぶやきと、少量の転送とやり取りで構成されています。 多くの古いユーザーにとって、「アイデア」の知識/社会的密度は、「注意」のそれよりもはるかに高いです。彼らを小さなサークルから抜け出して、混合分布の大きな池に戻らせ、特定の大きな V のアイデアを探させるのは、非常に困難です。クリエイティブな面では、ビッグVのアイデアに対する賞賛の数は減り、制作へのモチベーションも不足し、徐々に「アイデア」は単なる形式的なものになってしまいます。 02.世間のために自分のアイデアを犠牲にする そこで疑問なのは、なぜ知乎は自らの「思想」を天に捧げようとするのか、ということだ。いくつか推測せずにはいられません。 実際、Zhihu 6.0は今年3月にはすでにABテストを開始しており、当時サイト上ではそれについて議論する投稿がいくつかありました。当初は「アイデアは消えた」という噂が流れた。Zhihuの関係者は、これは単に「製品マネージャーがひそかに実施したテスト」だとして、この噂を緊急に否定した。 2日前に正式にリリースされましたが、Zhihuはユーザーに通知せず、直接アップデートを強制しました。これにより、もう1つの大きな欠点が加わりました。Microsoft製品になる運命ではなく、Microsoft病にかかってしまったのです。 それでも、完全に更新する必要があります。明らかに、知虎は「アイデア」の欠点が利点を上回っていると考えている。 前回の記事では、2年前に「アイデア」を立ち上げた背景、つまりWeiboとToutiaoの戦いについて触れました。もう一つの点は、当時、五国橋は知湖から300個の大Vを盗んだということです。実は、この件に関して今日頭条も知乎も公式声明を出していないし、真偽も確認できないが、それでも知乎の欠点が露呈している。大手Vは儲からなかったのだ。 当時の「アイデア」はおそらく「浄土を保存する」ことではなかったでしょう。結局のところ、知虎はそれが後に大富豪たちの引退後の楽園になるとは予想していませんでした。この機能の本来の使命は、コンテンツ公開の敷居を下げ、コアユーザーの定着率を高めることです。 Big Vs がコンテンツを作成するハードルが下がり、アイデアだけを投稿して質問に答えなくなるなんて、誰が予想したでしょうか。大半のユーザーはただ読むだけで、何も投稿しません。 今年5月、知乎の有名人@贱贱は「アイデア」のデータをクロールする人物を見つけました。データによると、1 つのアイデアに対して 500 回以上の拍手、200 件以上のコメント、または 100 回以上のリポストが寄せられた ID は 500 未満です。つまり、アイデアゾーンには、わずか数千人のアクティブなクリエイターしかいないということです。トラフィック量が少なく、タブを占有して収益が得られないのであれば、費用対効果は高くありません。 Zhihu のユーザー数は現在 2 億人を超えています。単に「老若男女」のユーザーの関心を高めるだけでは不十分で、全員を巻き込む方法を見つけなければなりません。 「アイデア」に加えて、6.0 の他のいくつかのアップデートはすべて、クリエイター エコシステムに重点を置いています。
「+」と「ホットリスト」の新バージョン 実際、「アイデア」はもう良くないとみんな言っていますが、一番下にある「+」タブのデザインこそが「アイデア」に最も役立つものです。しかし、他のコンテンツ形式、特に回答は少しわかりにくいです。質問ページにアクセスして、「ただ回答するため」に質問を選択する人がいるでしょうか?新しいメディア運営以外で、これを一人でやっている人は他に思い浮かびません。 ホット検索サブリストと「クラウド選択」機能は、おそらく、より多くの人々がそれを使用していることを反映しているだけでしょう。一般的に、古いユーザーはホット検索機能を嫌っていますが、これは世論の風向計として機能します。これは、Zhihuが以前に検索ナビゲーションページと映画紹介ページを追加したことと同じで、すべてコンテンツの消費を増やすことを目的としています。 「群衆仲裁」は知乎のオープン性と自律性を踏襲している。結局のところ、公開編集は何年も前から開始されており、紛争の評価は革新ではない。 03. 2つの可能性 昨年以来、知乎は「知識への普遍的なアクセス」を強調してきた。この言葉は高尚すぎるように聞こえます。簡単に言えば、トラフィックを獲得して生計を立てることを意味します。知乎を批判する多くの人は、この原則を理解していないわけではないが、それが行き過ぎであってはならないと考えている。 「アイデア」を「注目」に融合することで、過去 2 年間のユーザーの習慣が強制的に変化します。これらの人々は依然としてコア ユーザーであり、必然的に反発を受けることになります。 そのため、知乎では、多くの人々がもはや単に「思想」改訂の賛否について議論しているわけではない。彼らは、ダブルクリックで「いいね!」すること、回答を上下に切り替えること、広告の充填率が高すぎること、スーパーメンバーシップのスペースが多すぎることなど、知乎のさまざまな犯罪を列挙し始めました。最終的な結論は、基本的に、Zhihu は「リッチテキスト TikTok」になりたいと思っており、Zhihu は古いユーザーを見捨てており、その貪欲さはますます悪化しているということです... 『思想』の改訂に関して、知乎関係者は実際に序文を書いている。それは、人間中心のアプローチに従い、人々の動向を1ページに集約して表示するというものだ。このような表面的な言葉遣いでは、明らかにユーザーの怒りを鎮めることはできません。その後、おそらく初期段階の内部テストに参加したビッグVと思われる何人かの人々が現れました。彼らは、Zhihuのスタッフと連絡を取り、改訂の理由は「Ideasを使用する新規ユーザーが少なすぎる」ためだと主張しました。 Zhihu big V @陈章鱼は、「アイデア」によってユーザーにフォローモードの使用を強制できると述べています。近年、Zhihu に流入する新規ユーザーが多すぎるため、一般的には「推奨事項」のみを閲覧し、多くの大きな V をフォローせず、「アイデア」をあまり頻繁に閲覧しません。 「アイデア」の新バージョンではフォロー ページが充実し、実際により多くの人々がフォロー モードを使用するよう促すことができるため、独創的なクリエイターにとって有益です。 ページをフォローして推奨する この発言が真実だと仮定すると、知乎は笑顔で目を覚ますはずだ。新しいユーザーがフォローモードを使い始め、「アイデア」の露出度が向上し、もともと「アイデア」だけを使用していた古いユーザーがホームページのフォローフローをブラッシングし始め、広告の露出度が向上する。 しかし、物事はそれほどうまくいかないかもしれません。 この声明の背後にある前提は、新規ユーザーには少なくとも「おすすめ」を見つめるのではなく「フォロー」を見る機会があるということです。しかし、Zhihuは現在、新規ユーザーと既存ユーザーの両方に対して、デフォルトで推奨モードを表示しています。既存ユーザーは意識的にフォローモードに適応しますが、これは長くは続きません。しばらくして再びログインすると、推奨モードに戻ります。 また、「アイデア」の改訂は古いユーザーに多大な損害を与えるでしょう。一部の人々は単に「アイデア」機能を放棄し、直接Zhihuの失われたユーザーになり、サイト全体のトラフィックの低下を引き起こす可能性があります。結局のところ、多くの人にとって「アイデア」はすでに最終的な浄土であり、フォロー/推奨ページへの訪問回数は月単位または年単位で計算する必要があります。 予備テストの後、Zhihu はデータについて一定の推定値を得るはずです。最終的なパフォーマンスは誰もが考えるほど悪くないかもしれませんが、確かにユーザーの反対側に立っています。数の点ではニッチですが、KOLの数と競争することはできません。 良いニュースとしては、Zhihu が近い将来にフィルタリング機能を開始すると発表したことです。ユーザーは自分でフィルタリングして、すべての作品、オリジナル作品のみ、またはアイデアのみを表示できます。塵は塵に戻り、誰もが自分のゲームをプレイできるようにして邪魔をしない - これがほとんどのユーザーの要求であり、大規模なコミュニティにとって最適な目的地でもあるかもしれません。 著者: 王 亜文 出典: Newrankcn 原題:知乎の改訂版が再び批判され、大Vの「友達の輪」は消えた! キーワード: |
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