タオバオが様相を変え、ソーシャルショッピングガイドサイトになる

最近、百度で美麗碼や莫孤街などのキーワードを検索すると、広告欄に淘宝網の子会社である易淘.comが表示されていることがわかった。業界の見方では、これはタオバオがソーシャル電子商取引のショッピングガイドウェブサイトを「禁止」していることを示すもう一つのシグナルだ。

記者は6月3日、いくつかのソーシャル電子商取引ショッピングガイドウェブサイトを取材した。彼らはいずれもタオバオからのキーワード購入についてはコメントを控え、トラフィックソースは百度、新浪微博、テンセント、自社公式サイトなど多様化しており、最近のトラフィックは減少していないと述べた。

Alexaの中国ウェブサイトランキングによると、大手ショッピングガイドウェブサイトはトラフィックの面で大きな影響を受けていないことがわかった。過去1週間で、Meilishuoのランキングは42位上昇し、現在は774位となっている。莫孤街は195位上昇し、現在1,264位となっている。 Fanli.comは90位上昇し、現在1,398位となっている。

トラフィックは大きな影響を受けていないものの、ソーシャルEコマース企業の中で最大のドル箱であるタオバオは、長い間、利益をめぐってこれらの企業と競争してきた。 2010年のYitao.comの設立と2012年末のリベートウェブサイトの「禁止」は、この目的のためでした。

「ソーシャルショッピングガイドウェブサイトは、タオバオのエコシステムを補完するものであり、プラットフォーム上の販売者へのタオバオのサービス、購入者のユーザーエクスペリエンスを充実させ、タオバオのエコシステムを維持しているだけだ」と、Fanli.comのCEOである葛永昌氏は述べた。ソーシャルショッピングガイドウェブサイトの規模は、電子商取引の取引量のほんの一部に過ぎず、タオバオと競争することは決してできないだろう。

タオバオの縮小政策

MeilishuoやMogujieなどのソーシャルeコマースサイトのトラフィックソースはTaobaoだけに依存しているわけではないが、トラフィックの大部分がTaobaoに向けられており、Taobaoが彼らのドル箱になっていることが彼らを不安にさせている。

現在、Meilishuo のトラフィックの 50% 以上が Taobao に誘導され、Mogujie のトラフィックの 70% が Taobao に誘導され、Fanli.com のトラフィックの 50% も Taobao に誘導されています。 「現在、電子商取引ショッピングガイド業界では、平均してトラフィックの70％がタオバオに向けられている」と、電子商取引ショッピングガイド業界のCEOは記者団に対し、ほとんどのユーザーが女性であるため、これが女性の運命を決定づけている、つまりタオバオへの一方的な依存であると語った。

中国電子商取引研究センターのデータによると、百貨店の電子商取引ユーザーの約60％を女性ユーザーが占め、美容・化粧品の電子商取引ユーザーの90％を女性ユーザーが占めています。葛永昌氏によると、現在Fanli.comのユーザーの70%は女性で、平均年齢は27歳だという。

電子商取引の成長に伴い、ソーシャルショッピングガイド市場も急速に成長しています。中国電子商取引研究センターの統計によると、ソーシャルショッピングガイドの市場規模は過去2年間で2倍に拡大し、2015年までに市場規模全体が50億元に達すると予想されています。

美麗碩を例に挙げましょう。美麗碩のCEO徐一栄氏はかつて、現在、美麗碩は毎月7億元の売上高を上げていると公に述べました。市場平均手数料率5%に基づくと、美麗碩は毎月3500万元の株式収入を得ており、年間4億2000万元になります。

かつて電子商取引のショッピングガイド業界で起業したCEOは記者に対し、アリババは今後1、2年で株式公開前にあらゆる面で利益を上げる必要があると語った。電子商取引のショッピングガイドの市場規模は大きくないが、タオバオにとっては、目をつぶって拾える、稼ぎやすいお金だ。チャネルマーチャントとして機能する電子商取引ショッピングガイドWebサイトにとって、容易なことではありません。絶望を感じた後、CEOは電子商取引ショッピングガイド分野で収益を上げることをあきらめました。

実際、アリババは電子商取引ショッピングガイドウェブサイトとの協力において、第三者のショッピングガイドウェブサイトへの開放度を随時調整します。電子商取引ショッピングガイドウェブサイトのCEOは記者に対し、以前はタオバオウェブサイトの商品をショッピングガイドウェブサイト内から直接検索できたと語った。その後、ユーザーは商品を検索するために Taobao に移動する必要がありました。アリババの公式説明によれば、「ショッピングガイドのウェブサイトに商品検索機能を組み込むと、ユーザーエクスペリエンスに影響が出る」とのことだ。

以前、タオバオはこれらのソーシャル電子商取引ウェブサイトに対して「措置」を講じていた。公開メディアの報道によると、2012年5月、ジャック・マーは電子商取引のショッピングガイドとリベートウェブサイトに関していくつかの指示を出しました。第一に、上流のショッピングガイドウェブサイトの継続的な成長をサポートしないこと、リベートウェブサイトをサポートしないことです。産業チェーン内の異なる業界と協力することはできますが、同じ業界とは協力しないようにしてください。

2012 年 11 月、Taobao Alliance は、2013 年 1 月より、Taobao サイトでのショッピングに対するキャッシュバックの Taobao Affiliate モデルをサポートしなくなり、ポイント、実物商品、クーポンの返却などの非現金方式のみをサポートすると発表しました。

かつて電子商取引ショッピングガイド業界で起業したCEOによると、この政策が発表されてから数か月後、多くの電子商取引ショッピングガイドウェブサイトはタオバオと競争できなくなり、自らを変え始めたという。ほとんどのリベートウェブサイトは消費者にさらなる割引を提供し、ユーザーを引き付けることができなかったのだ。

「タオバオはルールメーカーです。ショッピングガイドの電子商取引事業が大規模になれば、多くの制限を受けることになります。」かつて電子商取引のショッピングガイド業界で事業を始めたCEOは記者に対し、ウェブサイトの提携など、数量を減額したり、支払い期限を長くしたりできる特定の運営方法が多くあると語った。バックエンドAPIインターフェースは、オープン性の程度を制限するだろう。これらはすべて、電子商取引ショッピングガイドの成長を制御する方法です。

変革と変化

これらのウェブサイトは、タオバオだけに頼った後、さらなる機会を見つけるために変化を模索しています。

現在、美麗碩は女性のコミュニティーへと変貌を遂げています。現在、Meilishuo には 3,200 万人の女性ユーザーがおり、そのほとんどは 18 歳から 25 歳の間です。 Meilishuo の従業員によると、この製品は女性に焦点を当て、女性に服装の着こなし方を教え、ファッション インターフェイスを作成してユーザーの定着率を高めることができるとのことです。ユーザーレベルでは、Meili はより多くのホワイトカラーユーザーを引き付け、平均注文額を高め、より多くの B2C ユーザーを引き付けたいと考えています。支払い方法に関して、Meilishuo は CPS (成果報酬型) をベースに CPC (クリック課金型) を徐々に追加してきました。

美麗碩は「福祉クラブ」やブランド製品展示などの形で、いくつかのアパレルブランドや化粧品ブランドと協力し始めたとみられる。美麗碩の従業員は記者に「現在、ブランド各社は美麗碩にわずかな広告投資しかしていないが、これは皆さんが価値あるコミュニティであると認められたということでもある」と語った。

Mogujie はモバイルに注力しており、現在 2,000 万人のアクティブユーザーがいるとされています。一方では、PC トラフィックの成長が鈍化し始めましたが、他方では、モバイル クライアント トラフィックの成長が予想をはるかに上回りました。

Fanli.comのCEOである葛永昌氏は、ユーザーとトラフィックがある限り、多様な試みはうまくいくだろうと語る。 「現在、当社の収益の50％はTaobaoから、30％は他のB2Cショッピングサイトから、そして20％は共同購入、Ctrip、eLongなどのウェブサイトから得られています。」葛永昌氏は、2011年にFanli.comがeLongに接続され、2012年にはCtripと共同購入ウェブサイトに接続されたと紹介した。

しかし、小規模なソーシャル ショッピング ガイド ウェブサイトの場合、変革はそれほど簡単ではありません。ソーシャルショッピングガイドを手掛けるCEOは記者に対し、自身のウェブサイトでは毎月数千万件の売上があり、そのほぼすべてがタオバオに依存していると語った。また、平均注文額は高くなく、ユーザーベースは主に学生であるため、購買力の高いグループに目を向けようとしても無力である。

「アリはショッピングガイドウェブサイトのルールメーカーです。今後、私たちにできるのは、そのエコシステム内で補完的なビジネスを行うことです。」葛永昌氏は、ソーシャル電子商取引ウェブサイトは、これを認識して初めて、ビジネスを行うための考え方を変えることができると考えています。

同時に、彼は「タオバオはサードパーティのショッピングガイドサイトもタオバオの外に置いている」とも述べた。需要側から見ると、タオバオには多くの商店があり、基本的にはロングテールの商店である。しかし、Taobao には広告スペースが少なく、料金も高額です。これらの販売業者が Taobao 内から優れたマーケティング リソースを入手するのは困難です。 Taobao 外部からのトラフィックは、これらの販売業者のビジネスに良い促進効果をもたらします。同時に、Taobao はエコシステム内の商人にさらに多くのサービスを提供する必要もあります。

それだけでなく、ソーシャル メディアの出現以降、ソーシャル マーケティングが一般的なトレンドになりました。さらに、ソーシャル e コマース ショッピング ガイドのコンバージョン率は、以前のマーケティング手法よりもはるかに高くなっています。

実際、アリババはさまざまな方法でタオバオ以外のトラフィックも求めています。今年4月30日、アリババは新浪微博の株式18％を5億8600万ドルで買収した際、今後3年間で微博に3億8000万ドルのマーケティングおよびソーシャル電子商取引の収益をもたらすとも発表した。目標は、Sina Weibo から Taobao へ大量のトラフィックを誘導することです。

ソーシャル電子商取引のCEOは、アリババが株式を公開した後、ソーシャルショッピングガイドウェブサイトの現在の「搾取」が減少する可能性があると予測している。その時までに、ソーシャル e コマース ウェブサイトは新たな方向に向かうかもしれません。

原題: タオバオが様相を変え、ソーシャルショッピングガイドサイトに

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