Pinduoduo やその他の企業はなぜこれほど急速に成長できたのでしょうか?

Pinduoduo や Toutiao などの新興モバイル インターネット企業が急速に成長しているのはなぜでしょうか? 彼らが従う統一されたルールはあるのでしょうか?

Pinduoduo を例に挙げましょう。フロントエンドでは、多くの人がコストコから学んでいます。なぜ Pinduoduo だけがディズニーについて語っているのでしょうか?裏側では、Pinduoduo のサプライチェーンに対する批判は多いが、なぜ消費者は「品質の悪い」商品を容認するのだろうか?

フロントエンドとバックエンドをつなぐのはアルゴリズムですが、なぜ Pinduoduo は人工知能企業としてみなされないのでしょうか?

Pinduoduo が語る分散型 AI はどのような問題を解決しようとしているのでしょうか。現状と将来はどうなるのでしょうか。

Pinduoduo、10年以内にアリババを追い抜くことは可能か？次はどうやって攻撃し、防御するのでしょうか？

攻撃と防御を両立させながら、中国のモバイルインターネットは中盤に到達した。

中国のモバイル インターネットの波は、ほぼ 10 年にわたって続いています。PC 時代には強力だった企業の中には、後れを取ってしまった企業もあります。また、変革に成功し、市場で確固たる地位を築いている企業もありますが、新興のモバイル インターネット企業の影響に直面し始めています。現在、ToutiaoとTencentの戦いは長い間続いていますが、PinduoduoとAlibabaの戦いは始まったばかりです。

なぜこれらの新興モバイル インターネット企業は、チャンスがないように見える市場でこれほど活発に活動し、ニッチな市場を切り開くことができるのでしょうか? 彼らは何をうまくやったのでしょうか?

Pinduoduoを例に挙げましょう。「私たちのチームは、アリババチームより20年遅れているかもしれません。新しいトラフィック分配形式、新しいユーザーインタラクション形式、新しい国際化条件の下で、別のアリババを創造する機会があると思います。」2016年、ビジネスを始めたばかりの黄正は、アリババを目標に設定しました。

01 ピンドゥオドゥオの台頭：テンセントとアリババのソーシャル戦争

現在、Pinduoduo は、沈みゆく市場に注力する企業としてより明確に定義されています。Pinduoduo の爆発的な成長は、グループ購入などのマーケティングの勝利として外部から見られることがよくあります。拼多多の創業者黄正氏は、石玉珠氏と同様に中国の国情に精通した「天才」とみなされている。

上記の解釈は理解しやすいですが、真実ではありません。

2013年9月23日、アリババはソーシャルツール「莱王」をリリースしました。2か月後、タオバオはWeChatをブロックしました。WeChatでタオバオのリンクをクリックすると、自動的にタオバオアプリのダウンロードページに移動します。 WeChatとAlibabaの間の社会的戦争は電子商取引分野にまで広がっている。

WeChatの急速な発展に伴い、一方ではWeChatは毎日数億人のアクティブユーザーを蓄積してきましたが、他方ではこれらのユーザーの膨大な電子商取引ショッピングのニーズを満たすことができず、電子商取引トラフィックボーナスプールに大きなギャップが生じています。ユーザーのショッピングニーズが満たされなければ、当時急成長を遂げていたものの月間アクティブユーザー数がわずか3億人だったWeChatの衰退は避けられないだろう。

5か月後の2014年3月、テンセントはJD.comの株式を取得し、同社の電子商取引事業をJD.comに組み込み、その後JD.comの筆頭株主となった。その後すぐに、WeChatのセカンダリーエントランスに「JDショッピング」が開設されました。

明らかに、テンセントにとって、この巨大な電子商取引トラフィックプールは JD.com に引き渡される準備ができています。しかし、今振り返ってみると、最大の勝者は1年以上後の2015年9月に設立されたPinduoduoだ。

Pinduoduo は何をうまくやったのでしょうか?

02 振り出しに戻る：携帯電話を再考する

2018年7月、Pinduoduoは上場前後に一連の「偽造嵐」に遭遇し、しばらくの間、大きな圧力にさらされました。

月末のメディアコミュニケーション会議では、他所から急遽戻ってきた黄正が後半に臨時参加した。私は黄正氏に質問した。「ピンドゥオドゥオが3年間でなぜ急成長したのか、誰も理解していません。3級都市、4級都市、5級都市など、特定の層の顧客を獲得したからだと言う人もいます。WeChatとの良好な関係が理由だと言う人もいます。また、ピンドゥオドゥオが急成長したのは、偽造品を販売しているからだと言う人もいます。」

私の質問に対して、黄正氏は意外だがよくある答えを返した。それは携帯電話の画面が小さくなったからだ、と彼は言った。

「携帯電話の画面は小さく、読む時間は短く、断片化が目立つため、信号ノイズを排除するのは非常に困難です。」張一鳴氏は、今日頭条を創業してまだ1年も経っていない2013年初めのインタビューでもこのように語っている。 2年後、黄正氏が Pinduoduo を設立した出発点は、やはり最もありふれた答えである携帯電話の画面でした。

PCと携帯電話は、まったく異なる時代の産物であり、それらに基づいて構築された2世代の企業には大きな違いがあります。今日、インターネット覇権国の二世代間の戦いは、攻撃的であろうと防御的であろうと、分水嶺としての携帯電話に立ち戻って考え直す必要があるかもしれない。

03 消費者向け「エンターテイメント+」：ピンドゥオドゥオのディズニー

Pinduoduoのモデルは「ディズニー+コストコ」です。多くの電子商取引サイトがコストコから学びたいと考えていますが、エンターテイメントを行うためにディズニーから学ぶことを明示的に提案しているのはPinduoduoだけです。

多くの人は、ピンドゥオドゥオの「ディズニー」をグループ購入、巧妙なマーケティング手法、そしてトラフィック獲得の方法であると理解しています。しかし黄正氏は、これが新しい交流方法であることを明確にした。

Pinduoduo をすべてのモバイル インターネット企業の文脈に置く限り、Pinduoduo の Disney も例外ではないことがわかります。

Pinduoduo のディズニー モデルと同様に、WeChat の初期の頃を振り返ると、漂うボトル、近くにいる人、シェイク、QR コードをスキャンして友達を追加すること、春節の紅包バトルなど、さまざまなゲームプレイが生み出されていました。実は、これは「エンターテインメント＋コミュニケーション」モデルなのです。

Toutiao APP は本質的にレジャーとエンターテイメント製品であり、「レジャーとエンターテイメント + 情報クライアント」であり、Kuaishou は「エンターテイメント + ビデオ」です。新世代のモバイル インターネット プラットフォーム企業は、すべて「エンターテイメント +」モデルへと移行しています。ただし、この「エンターテイメント +」モデルは、不適切に適用された場合は批判されるでしょう。

Pinduoduoの「ディズニー+コストコ」は「エンターテイメント+ショッピング」です。

その根本的な理由は携帯電話です。

画面サイズの大きさにより、スマートフォンはほとんどの人にとって生産性ツールではなく、むしろ生活や軽い娯楽のためのツールとなっています。移動が容易ではない PC は、主に生産性ツールとして、また充実したオンライン エンターテイメントのために使用されます。

Pinduoduo は、グループ購入に加えて、毎日の現金領収書、1 セントの宝くじ、交渉による無料ギフト、Duoduo Orchard などのモジュールも開発しました。アプリ全体が遊園地のような雰囲気を醸し出し、操作方法もこれまでのショッピングサイトとは全く異なり、ユーザーは遊びながらショッピングを楽しむことができます。

これは Pinduoduo の気まぐれでもマーケティング手法でもありませんが、新世代のモバイル インターネットの本質を捉えています。つまり、スマートフォンは何よりもまずレジャーとエンターテイメントのツールなのです。

現在、タオバオはライブストリーミングやコンテンツ作成に力を入れており、タオバオで閲覧しながらショッピングを実現しようと努めていますが、従来のショッピングサイトの棚式ディスプレイモデルからはまだ脱却できていません。

製品のプレゼンテーションの点では、WeChatの9マスのグリッドと同様に、各Alibaba子会社が山の一部を占めており、Taobaoは各サブビジネスへのトラフィックを誘導する責任を負っています。

Entertainment+ を実現するには、ユーザーの習慣と内部の組織構造に大きな変化が必要であり、基本的には完全な変革に相当します。アリババが昨年発売したタオバオの特別価格版は、基本的にタオバオの伝統的な棚モデルに従っています。これは特に JD.com に当てはまります。

携帯電話の本質がレジャーや娯楽のツールなのか、それとも生産性向上のツールなのかという認識が、Pinduoduo、Toutiao、Alibaba、JD.com、Tencent の間に大きな違いを生み出しました。

Pinduoduoはフロントエンドで「エンターテインメント+ショッピング」という形態を提示し、バックエンドのサプライチェーンでも差別化を図っています。

04 消費者はなぜ「品質の悪い」製品を許容できるのか？

Pinduoduoはかつて、いわゆる「偽造品」問題で批判されたことがある。同様に批判されているもう一つの記事は、今日頭条の「下品な」内容だ。

これらはすべてサプライチェーンの問題です。

小規模な販売業者、セルフメディアなど、多数の非専門的かつ非ブランドのサプライヤーが市場に参入し、これらのモバイルインターネット大手の初期のサプライチェーンシステムを形成しました。その結果、これらの企業のブランドイメージも圧迫され、その圧迫は今日まで続いています。

サプライチェーンの初期段階では、Pinduoduo は仲介業者を経由せず、専門ではないサプライヤーから直接商品を調達し、生産地域や工場から直接調達することさえありました。中間リンクを削減するこの半カスタマイズされたバッチ処理は、直接的に低価格をもたらし、より多くの消費者を引き付けます。

圧倒的な低価格＋厳選商品、これがコストコであり、ピンドゥオドゥオ上昇の秘密でもある。

問題は、中間業者を介さずに原産地や工場から直接出荷すると、必然的に品質管理の問題が発生することです。なぜ消費者はこのような現象を容認するのでしょうか。

もちろん、これはいわゆる沈下市場のユーザーの視点から説明できますが、一線都市の Pinduoduo ユーザーの多くもこの現象に耐えているため、この視点で説明するのは困難です。

あるいは電話に戻ります。 PC の使用シーンは主に屋内に限られ、使用姿勢は主に座った状態であり、これは長期的な合理的思考につながる状態です。一方、携帯電話は、座りながら、寝ながら、歩きながら、さまざまな姿勢で、いつでもどこでも使用することができ、断続的で感情的です。 2 つの異なる状態により、ユーザーの製品需要に変化が生じます。

PC時代では、長い間記事について考え、長い間商品を選び、絶えず比較することに慣れているかもしれません。買い物前の選択プロセスにコストがかかると、製品の欠陥に対する許容度が低くなります。

しかし、携帯電話では、人々は読んだり決定を下すのにあまり時間をかけません。平均注文額が高くなく、買い物コストが非常に低い場合、人々は商品に対して過度にこだわりがなく、明らかな欠陥のある商品に対しても寛容になる可能性があります。

これにより、Pinduoduo は供給元から直接調達し、工場から直接出荷するサプライ チェーンを構築できるようになります。このサプライチェーンによって提供される商品は、中間業者による梱包や品質検査などの手間がかからないものの、消費者の基本的なニーズを満たすことができ、価格も十分に低く抑えられています。ただし、品質はそれほど信頼できるものではないかもしれません。

05 モバイルeコマースの新しい形：迅速な意思決定と小額購入

これは、いわゆる「本物」と「偽物」、「ハイエンド」と「ローエ​​ンド」を使って、その背後にある本当の理由を隠すのではなく、従来のサプライチェーンとは異なるモデルです。

たとえば、次の公開アカウント:

名前が隠されていると、多くの人はこれが低レベルのセルフメディアであると考えるだろうが、実際には国営通信社である新華社通信のWeChatパブリックアカウントである。

新メディアの面では、新華社は、印刷メディアとはまったく異なる、深く考える必要がなく、理解しやすく、敷居が低い製品を提供しています。

Pinduoduo の開発初期には、同社の製品の多くはそれほど高級感がなく、品質の悪い商品という印象を伴っていました。しかし、これはまさに Pinduoduo がモバイル端末で提供しているものであり、迅速な意思決定、小額の購入、ショッピングコストの削減という新しい形態の商品です。

Pinduoduo にはショッピングカートがなく、ただ見て購入するだけであることがわかります。なぜなら、ショッピングカートに商品を入れるということは、実は選択コストの増加を意味するからです。

モバイル電子商取引の面でも、一級都市で同様の傾向が見られます。新しい電子商取引の形式は、ほとんどすべて、初期の Pinduoduo と同じで、新鮮な製品に重点を置いています。例えば、Hema Fresh、MissFresh、最近人気の食料品ショッピングアプリはすべて、実際に「迅速な意思決定、少量の購入」というショッピング特性を満たしています。つまり、選択に5分、4〜5個のアイテム、1回の注文につき数十元、1時間以内に自宅に配達されます。

しかし一方で、消費者の要求は実際には向上し続け、当初は低価格を重視し品質を無視していましたが、徐々に「低価格で良質な製品」という方向へと発展していきます。

これが Pinduoduo が直面しているプレッシャーです。

2019年、タオバオとJD.comはいわゆる沈没市場を戦略的な焦点とし、ピンドゥオドゥオに対する全面的な封鎖と攻撃を開始した。例えば、アリババは最近、原産地からの直送に重点を置いたタオバオの「Foodie」商品を発売した一方、Tmallも美容・化粧品カテゴリーを第3、第4級都市に拡大すると発表しました。 1 つは底釣り用、もう 1 つは両端を塞いで迎撃する用です。今後、アリババの行動はさらに多くの分野で見られるようになるだろう。

Pinduoduo にとって、Douyin がほぼ完全に高品質のサプライヤー プールを構築したのと同じように、おそらく Pinduoduo は次に別の戦場を切り開き、Pinhaohuo を再び分割するでしょう。これは Pinduoduo がアップグレードする方法です。

あるいは、売上の4分の1を占めるコストコ独自のカークランドブランドなど。 Pinduoduo は、原産地と余剰生産能力を持つ工場を結び付け、自社ブランドの製品を発売する仲介業者として機能する可能性があります。これは Pinduoduo がアップグレードするもう一つの方法です。

しかし、アリババとJD.comにとっては、見落としているかもしれない問題があります。新華社がモバイルデバイス上で印刷物とは異なる形式でコンテンツ製品を提供するのと同様に、ブランドは従来の電子商取引製品とは異なる製品、つまり素早い意思決定と少額の購入を可能にする製品、つまり「低価格で良質な製品」をモバイルデバイス上で消費者に提供することになるだろう。

Pinduoduo は、フロントエンドの消費者とバックエンドのサプライチェーンの点で、JD.com や Alibaba とは異なる道を歩んできました。フロントエンドとバックエンドをつなぐのは、Pinduoduo の人工知能技術です。

06 AI企業としてのPinduoduo

Pinduoduo が人工知能企業だと言われると、多くの人が驚くでしょう。

2019年3月、PinduoduoはLu Qi氏が率いる技術諮問委員会を設立しました。中国コミュニティで最もよく知られている AI リーダーの 1 人である Lu Qi 氏のこのニュースは、業界やメディアによってほとんど無視されました。また、黄正氏自身が「大学からグーグルまで、私はAIの仕事をしてきた」と語ったことも見逃されている。問題は、Pinduoduo 上の「下流市場」と「五環路外の人々」というラベルが目立ちすぎることにあるのかもしれない。

Pinduoduoの公式サイトに具体的に記載されたデータによると、2018年9月時点で、Pinduoduoの技術チームには1,700人以上のエンジニアがおり、そのうち200人以上がアルゴリズムの設計と開発に注力しているという。 2019年、Pinduoduoのアルゴリズムチームはさらに拡大し、Pinduoduoの技術チームにおけるアルゴリズムの重要性を示しています。

Pinduoduo はなぜ人工知能とアルゴリズム技術をそれほど重視しているのでしょうか?

話を携帯電話に戻しましょう。PC時代のキーワードが「検索」だとしたら、モバイルインターネットのキーワードは「マッチング」です。

画面のサイズにより、PC の大画面、キーボード、マウスを使用すると、アクティブ検索がより効率的になることがわかりました。携帯電話の小さな画面とタッチスクリーンの組み合わせにより、推奨は最も適切なインタラクション形式になります。

黄正氏は、Pinduoduo は電子商取引業界の今日頭条であると何度も述べている。 Pinduoduo は社内で「分散型 AI」と呼ばれる技術を使用して、個人の潜在的な消費ニーズを研究し、「商品を見つける人」を実現します。

しかし、ピンドゥオドゥオの分散型AIを研究したメディアはほとんどなく、タオバオの「千人の顔」と同じ技術だと考えるメディアもほとんどなかった。

実際、黄正氏は2017年のスピーチで、Pinduoduoの分散型AIの動作原理を詳しく説明しました。

Pinduoduo の分散型 AI は、集中型 AI とは対極にあります。

「集中型 AI は、脳を AI に置き換えようとします。人間は機械に質問するだけでよく、機械は人間よりも速く計算できるので、人間は無力だと感じます。分散型 AI には中心となるニューロンがありません。人間がループに参加します。誰もがニューロンの一部であり、ニューロン ネットワーク全体と人工知能ネットワークの一部に影響を与えます。」

簡単に言えば、集中型 AI とは、何億人ものユーザーそれぞれの興味や趣味を正確に判断し、それぞれに商品を推奨する役割を担う巨大なロボットです。

分散型 AI とは、数億台の小型ロボット (Pinduoduo では「AI エージェント」と呼んでいます) が各ユーザーに 1 台ずつ割り当てられたシステムです。これらの小型ロボットは互いに通信し、互いに良い製品を推奨します。

しかし、これは分散型 AI の未来であり、現在は移行段階にあります。現在、Pinduoduo の分散型 AI は、機械の代わりに「人」を活用しています。一般によく知られている「共同購入」というアプリケーションのプロトタイプはすでに存在します。

Pinduoduo はグループ購入を通じて人々を知り、彼らがお互いにどのような製品を推奨しているかを理解します。ソーシャル ネットワークから情報を収集することで、人々が次に何を購入するかを決めるのに役立ちます。

「Sina WeiboまたはTencent Weiboのアカウントでログインすると、5秒以内にあなたの興味を計算できます。」張一鳴氏は事業を始めた当初、このように言ったことがあるが、Pinduoduoの分散型AIも本質的には同じである。同様に、今日に至るまで、Pinduoduo にログインする主な方法は依然として WeChat です。

07 分散型AI: ショッピングの「信頼」問題を解決する

検索であれ、推奨であれ、本質的に解決されるのは、ショッピングにおける精密マーケティングの問題です。すべてのマーケティング戦略にとっての究極の課題は、「信頼」の問題を解決することです。

検索モードでは、従来のショッピング サイトのビジネス モデルは GMV = トラフィック × コンバージョン率であり、トラフィックに基づいた販売ファネルを提示します。

以下のように表示されます。

従来のショッピング検索は正確なショッピングトラフィックを提供しますが、マーケティングにおける最も重要な「信頼」の問題を解決するには、依然として店舗の顧客サービスとさまざまなマーケティング手法に依存しています。

モバイル推奨システムでは、Alibaba と JD.com はユーザーごとに異なる推奨を提供しています。ショッピング アプリにアクセスするすべてのユーザーには、以前の閲覧行動に基づいてカスタマイズされたショッピング インターフェイスが表示されます。実際、この背後にあるロジックは依然として検索ですが、検索は推奨に変換されます。

消費者は、システムが推奨したからといって、その製品を購入するわけではありません。現在のアルゴリズムの不正確さにもかかわらず、退屈を引き起こす可能性のある「信頼」の問題は未解決のままです。

Pinduoduo の分散型 AI コンセプトでは、現在の初期段階では、ソーシャル インタラクションに「人間」の要素を追加することで、消費者が購入する前に、購入を紹介する友人がすでに非常に専門的な販売コンサルタントとして機能しています。友人を信頼して買い物をする場合は、買い物をする前に「信頼」の問題が解決されます。

Pinduoduo の分散型 AI の次の段階は、マシンを使用して「友達」を表現することです。これは、Pinduoduo が現在のソーシャルシーンから撤退することを意味します。

黄正氏はかつて財経誌のインタビューでこう語った。「WeChatは唯一の究極のシナリオではない。Pinduoduoがユーザーを完全に理解すれば、「WeChatを使わずにプラットフォームを通じて新しいシナリオを作り出すこともできる。機械を使って『友達』の代わりに判断し、最も適切な商品をユーザーにプッシュするのだ」

消費者が友人よりも機械を信頼するようにすることが、Pinduoduo の分散型 AI の究極のビジョンです。

Pinduoduo の分散型 AI が成熟すると、その爆発的なパワーは市場の既存のソーシャル ソフトウェアに依存せず、完全に独立した力になります。これは難しいように思えますが、おそらくこれが Pinduoduo が Lu Qi 氏を招待した理由であり、Pinduoduo が技術およびアルゴリズムの人材を非常に重視する根本的な理由でもあります。

Toutiao と Pinduoduo はどちらもアルゴリズムの助けを借りて爆発的な成長を達成しました。唯一の違いは、Toutiao の強力なアルゴリズム機能が業界で認められているのに対し、Pinduoduo のアルゴリズム機能は無視されていることです。

AlibabaとJD.comは、Pinduoduoのフロントエンドのエンターテインメントとバックエンドのサプライチェーンを変革する機会を逃した。将来的には、AI技術が商品陳列の問題を解決するために使われるのか、それともショッピングにおける「信頼」の問題を解決するために使われるのか、この2つの異なる発展の道筋は、長期的にはPinduoduoと大きな違いを生む可能性がある。

08 ピンドゥオドゥオの将来

海外のインターネット大手はFacebook、Amazon、Googleで、中国の大手はTencent、Alibaba、Baiduです。これらは、社会的交流、消費、情報という 3 つの主要な人間のニーズに対応しています。

4大ポータルが覇権を握っていた初期から、検索を基盤技術とする時代へと移行する中で、検索技術を初めて採用した百度がかつては優位に立っていたが、その後アリババとテンセントが最後の2強となった。

モバイルインターネットの時代には、アルゴリズム推奨を基盤技術とするToutiaoが最初に登場し、その3年後にPinduoduoが登場しました。今日では、アルゴリズム推奨のソーシャル ネットワークが徐々に登場し、PC インターネットを模倣する兆しを見せています。

Pinduoduo が設立された当初、黄正氏は 3 年以内に JD.com を追い越し、10 年以内に Alibaba を追い越すという目標を設定しました。前者の目標は部分的に達成されたが、アリババとの競争が今後7年間のハイライトとなるだろう。

1) フロントエンドでは、Pinduoduo のディズニー モデルは依然としてユニークです。アリババとJD.comが「エンターテインメント+ショッピング」モデルに向けて発展したいのであれば、既存ユーザーの自社ブランドに対する認識が大きく変化することに直面するだろう。

一方、「エンターテインメント+」モデルはモバイルインターネットの初期の頃には非常に顕著であり、その後に続いたのはツール属性の強化でした。今はどの段階ですか？

2) バックエンドでは、Pinduoduo はサプライチェーンのアップグレードの重要な時期にあり、アップグレードはしばらく続くでしょう。ニュースクライアントとToutiaoの戦いを振り返ると、Toutiaoはフロントエンドで膨大なトラフィックを集めることで機関メディアの参加を引き付けました。この光景は、Pinduoduoがサプライチェーンをアップグレードするときにも見られるかもしれません。

3) Pinduoduo は Lu Qi 氏のようなトップ AI 管理リーダーを惹きつけており、Pinduoduo のアルゴリズム能力はその潜在能力を発揮し始めています。しかし、いわゆる「沈没市場」に隠れて、業界はこれに十分な注意を払うことができなかった。

機械はあなたよりもあなたを理解するようになるかもしれませんし、さらに重要なのは、効率が大幅に向上するということです。これが Pinduoduo の将来について本当に恐ろしいことです。 Toutiao は優れたアルゴリズム機能でよく知られていますが、Pinduoduo も同様です。今日頭条がテンセントに引き起こしたトラブルを見て、アリババとJD.comはどのように対応するのだろうか？

4) 黄正氏は事業開始当初、Pinduoduo の誕生は「新しい形態のトラフィック分散、新しい形態のユーザーインタラクション、そして新しい国際化の状況」によるものだと語りました。実は、最初の 2 つの点についてはすでに明らかになっていますが、Pinduoduo の国際化はまだ始まっていません。ここがPinduoduoの次の戦場になるかもしれない。

5) テンセントと今日頭条の戦争を振り返ると、戦場の焦点が今日頭条アプリにあったとき、今日頭条は思いがけずDouyinを作成した。今日頭条は新たな戦場を切り開き、いわゆる「下品」というレッテルも剥奪した。では、現在、Pinduoduo、Alibaba、JD.com の主な戦場がいわゆる「低価格市場」に集中している中、Pinduoduo の「Tik Tok」はどこにあるのでしょうか?分割して良い製品を作るか、それとも国際化するか?

6) アリババにとって、ソーシャルツールの欠如はアルゴリズム分野での躍進に影響を与えるだろう。アリババがコンテンツ電子商取引とソーシャル電子商取引への投資を増やすことが予測されます。アリババが「人間」という要素も加えるのであれば、既存のソーシャル ソフトウェアへの投資を増やすべきでしょうか、それとも独自の新しいソーシャル製品を開発すべきでしょうか?

7) 小売業における「人・物・場」の3要素のうち、SKUが限られていた初期には「場」が鍵となり、蘇寧や国美などのチェーンチャネルが台頭し、SKUが充実していくにつれて膨大なSKUを持つ淘宝網が優勢となったが、物と場が問題ではなくなったとき、「人」に重点を置く拼多多は新世代の小売業のリーダーとなるのだろうか。

Pinduoduo の IPO 前の目論見書の中で、黄正氏は株主に宛てた手紙の中で次のように述べています。

「目を閉じてピンドゥオドゥオの次の段階を想像すると、オンラインの仮想空間と現実世界を密接に統合した多次元空間として想像できます。それは、分散型インテリジェントエージェントネットワーク（人気の集中型スーパーブレインAIシステムではなく）によって駆動される「コストコ」と「ディズニー」（つまり、コストパフォーマンスの高い製品とエンターテイメントの組み合わせ）の組み合わせになります。情報を効率的にマッチングするだけでなく、空間全体の人々のグループ感情を常にシミュレートし、グループ体験をより幸せにするために空間全体を調整しようとします。」

この一見曖昧な発言を振り返ると、黄正氏は実は Pinduoduo の将来について非常に明確な発言をしたことになります。

Toutiao が情報クライアントから始まり、階層ごとに進化してきたように、今日では Tencent にとって大きな脅威となっています。同様に、アリババに挑戦できる企業は、アリババのような電子商取引企業だけではないことは確かです。今のPinduoduoは混乱しているように見えます。フロントエンドとバックエンド、あるいは両者を結びつけるAI技術など、Alibabaとはまったく異なるスタイルを提示しています。

Pinduoduo がなぜ急成長したのかという黄正氏の答えに戻り、携帯電話の話に戻りましょう。新世代のインターネット企業の爆発的な成長による利益と損失は、実はすべて PC と携帯電話に対する理解にかかっています。

結局のところ、どちらも人間の延長であるにもかかわらず、携帯電話と PC には大きな違いがあります。携帯電話は感情的であり、PC は合理的であり、すべての変化はここから生じます。

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著者: 程先涛

著者: 程先涛

原題: Pinduoduo はなぜ急速に成長できたのか?

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