店舗を開設する前に、商人はタオバオの特徴について理解を深めるべきである

インターネットの時代において、電子商取引は人々の心の中でますます重要になり、多くの人がタオバオを筆頭とする商人グループに参加していることは間違いありません。しかし、店舗を開く前に、良い発展を遂げるためには、タオバオの特徴に対する理解を深めなければなりません。著者は以下の4つの点について詳しく説明します。

1. タオバオストアを開設する目的：お金を稼ぐこと。

目的については疑いの余地はありません。私たちはお金を稼ぐためにタオバオストアを開き、お金を稼ぐために上司のために働きます。タオバオにはよく言われる格言があります。「営利を目的としない電子商取引はフーリガンだ！」したがって、合法性と合理性を前提として、タオバオプラットフォームを通じてお金を稼ぐことが究極の核心目標でなければなりません。昨年の総括会議では、多くの販売者が年間売上高1000万元以上など、店舗の売上データの一部を全員に共有しました。当時、会議を主催していたタオバオのウェイターは、これらのデータに疑問を呈し、商店主は考え方を変えて、年末の総括を行う際に利益を中核データとして共有する必要があると述べた。利益を出さずに売上だけを語ってもあまり意味がない。

2. 位置は正しいはずです。数年前であれば、多くの人がタオバオに店舗を開くのは仕事が見つからない人だけが行うことだと思っていたでしょうし、実際その通りでした。商品を棚に置いて、お客様が来るのを待つだけです。今は違います。タオバオの急速な発展に伴い、オンラインショッピングは人々の心の中でますます重要になってきました。タオバオをやっていると言う人は誰でも羨望の目で見られます。なぜなら、誰もがこのビジネスの方が流行っていると思っているからです。したがって、正しい位置決めを行うことで、ミスが減り、後の操作がスムーズになります。

3. 店舗開設の主体は購入者（顧客）です。

ここで疑問に思うかもしれません。お店を開く主な目的は商品を売ることではないでしょうか？そうすると、最も重要なのは商品のはずです。しかし、よく考えてみましょう。前回この商品を使用したのは誰で、この商品を購入したのは誰でしょうか? それは顧客です。製品は重要ですが、その製品を購入する顧客の方が重要です。商品の代金を支払うのは顧客なので、利益はこの顧客から生じます。

したがって、私たちはいくつかの正しい態度を持つ必要があります。

まずは自社の製品と向き合うことです。私たちは、自分の製品を見ると、親が自分の子供を見るのと同じように、それが良いと思うようになります。私たちは主に利点ばかりを見てしまい、欠点があることがわかっていても、それを無視する言い訳を見つけてしまうことがあります。しかし、お客様の視点で見てみると、基本的には傍観しているだけで、私たちのように各製品の良さをじっくりと発見して理解しているわけではありません。したがって、ここでは製品を顧客の視点から見て、その上で製品の利点を明確に示す必要があります。 （これには写真、テキスト編集、複数のテストが必要です）

修正する必要がある2番目の態度は、製品は単なる媒体であり、提案と顧客との信頼関係の方が信頼できるというものです。商品に焦点を合わせると、「私の商品は良いし、安くて、価値があるから、絶対に評価されないことはない」と思うかもしれません。しかし、顧客に焦点を合わせると、「私は顧客にとても親切なので、彼らは他の店で買うのを恥ずかしく思う」ことになります。商品の均質化の時代では、商品は決して絶対的ではなく、商品を買いに来る人々こそが重要です。 (たとえば、洗顔料が欲しい場合、顧客があなたからそれを買うべき理由は何でしょうか? 顧客との関係が確立されて初めて、顧客は洗顔料が必要なときに間違いなく最初にあなたのことを考えるでしょう。)

4. 顧客に関する調査。

ここでは顧客が非常に重要なので、顧客をよく研究する必要があります。まず、顧客は私たちと同じ人間であり、怠惰、先延ばし、疑い、利用することへの愛など、人間の本性に存在する弱点をすべて持っています。このような弱点があると、顧客は購入しなくなります。 （例えば、あなたの店で買うのは不便なのか、あなたの商品は本当にお金に見合う価値があるのか​​など。）しかし、人間の性質には弱点があるからこそ、便利さを提供することに怠惰であったり、顧客にとって小さな利点を設計することで利用することを好むなど、これらの弱点を利用することができます。これにより、より多くの顧客を維持できるようになります。

タオバオには、どんな業界でも、何を売っていても、売上高が最も高いものが必ずしも最も安く売っているものではないという現象があります。一般的に、売れ行きが良いのは、中程度の価格のもの、あるいは最も高価なものになります。この現象は、人々はケチになることを好まないが、有利になることを好むという心理的真実を示しています。

そのため、多くの販売者は、良い雰囲気を作り、商品の付加価値を高め、商品価格を値上げしてから割引販売します。これにより、顧客はより価値のある商品を低価格で購入したと感じます。顧客はお買い得だと感じ、行動を起こす動機付けになります。たとえば、衣服の場合:

価格が500元のとき、顧客の入札指数は1ポイントです

価格が100元のとき、顧客は50ポイントの指数を目指したい

価格が10元のとき、購入したい商品の指数は90ポイントです

価格が0元であれば、それを見たすべての顧客は無料なので必ずそれを欲しがるでしょう。

高い価格は価値を生み、安い価格は誘惑を生みます。製品の価値が顧客の望むものよりも高ければ、購買意欲が生まれます。

この記事は元々（Webmaster 1 line http://www.zz1x.com）からのものです。転載の際はリンクをそのままにしておいてください。独創性は簡単ではありませんが、共有はより価値があります。ありがとうございます！

原題：出店者は出店前にタオバオの特徴について理解を深めるべき

キーワード: 店舗開設業者、Taobao 機能、ウェブサイト テンプレート、ウェブマスター、ウェブサイト プロモーション、収益化