テンセントから金を奪った金儲けマシンYYはいかにして作られたのか

李雪玲が登場する以前、6年前でさえ、テンセントからインスタントメッセージングのおいしい料理を奪い取ろうとするほど狂気じみた中国人起業家はほとんどいなかった。当時、テンセントのインスタントメッセージングツールQQの登録ユーザー数は7億人を超え、月間アクティブアカウント数も3億を超えていた。当時、李雪玲氏が設立したオンラインゲーム情報ポータル「多角網」は設立からわずか3年で、登録ユーザーも数百万人に過ぎなかったが、同氏はリスクを冒して業界大手のテンセントの裏庭に穴を掘ることを決意した。

「私たちは独自のゲームをいくつか作ろうとしましたが、ゲーム会社が持続的な成功を収めるには、研究開発、企画、運営において一流でなければならないことがわかりました。私たちの遺伝子は製品やサービスにより適しています。私は10年間製品を作り、それを絶えず改善することを好みます。」なぜ独立してゲーム開発の道を歩み続けなかったのかと聞かれると、彼は説明した。実際、テンセントが正式にゲーム市場で競争することを決心したのは、Duowan Game Networkが設立された2005年になってからだった。

彼が「1つの製品に10年間取り組む」ことを目標とした製品は、音声インスタントメッセージング製品YYでした。人気のマルチプレイヤーオンラインロールプレイングゲーム「World of Warcraft」のコミュニティ運営から始まったDuowan Game Networkは、当初から類似のウェブサイトよりもユーザーのゲーム体験に重点を置いていたようです。これにより、Li Xuelingは、ユーザーのニーズ、つまりユーザーに優れたゲーム体験を提供できるツールという未開拓の金鉱を見出しました。

しかし、ここは未開の地ではない。テンセントはすでに触手を伸ばしており、多人数の音声チャット製品であるQQTalkを提供している。しかし、李雪玲氏は、QQTalkはユーザーのニーズを満たしていないと考えている。そのコミュニケーションプロセスはスムーズではなく、時代を少し先取りしていた。当時、ほとんどのユーザーは音声チャットに強い需要を持っていなかった。このような需要は、「World of Warcraft」の人気とともに現れた。ゲームコミュニティで活動してきたLi Xuelingさんは、このような機会を逃すつもりはない。

実際、テンセントは、同様の市場に直面したほとんどの大企業が本能的に反応するのと同じように、この市場に興味がないと判断し、すぐにこの市場への関心を失いました。 2008年にYY Voiceが正式にリリースされる数か月前に、テンセントはQQTalkの停止を発表し、この停止は2年以上続きました。

2010年後半に目覚めたとき、YY Voiceの登録ユーザー数は1億人を超え、オンラインユーザー数は500万人を超えました。テンセントが中国最大のゲーム会社になったと同時に、YY Voiceクライアントも中国最大のゲーム音声チャットツールとなり、テンセントのゲームユーザーへの浸透に成功しました。同時に、YYは資本市場の寵児となり、モーニングサイド、GGVなどの機関から3回にわたり合計2000万ドル以上の投資を受けています。タイガーファンドの7500万ドルの投資も最終交渉段階に入りました。

「当社は迅速に行動し、すべての資金をテクノロジーとブロードバンドに投資して、当社のユーザー体験があらゆる類似製品をはるかに上回ることを確実にしました」とLi Xueling氏は語った。その結果、マーケティングをまったく考慮する必要がないことがわかりました。サーバーを追加するたびに、すぐにサーバーを追加する必要があることに気づき、ユーザーの成長率に追いつくのが困難になりました。 「幸運なことに、私たちは大手企業に無視される市場、草の根市場、ユーザー価値と口コミによるコミュニケーションが他のどこよりも重要視される市場に参入しています。」

もしYYがツールレベルに留まっていたなら、おそらく李雪玲の起業家としての伝説はそれほど広まらなかっただろう。テンセントは、中国最大のインターネット配信チャンネルであるQQを所有しているだけでなく、強固なビジネスエコシステムとビジネスモデルも備えており、直接衝突する戦争でも反撃できるほどであることは間違いありません。2010年、テンセントは30億米ドル近くの収益、40%を超える純利益率、6億人を超える月間アクティブユーザーを達成しました。

「中国はまだ巨大な商業市場を形成していないため、単純なツールだけで大きなスペースを獲得するのは難しい」と李雪玲氏は語った。プラットフォームを運営することは長年の夢だったという。彼は若い頃は成功したビジネス記者だったが、自分が書いた記事はすぐに情報の海に沈み、プラットフォームだけが残っていることに気づいた。

実際、YYがプラットフォーム化に成功すれば、テンセントとの競争能力が大幅に向上するでしょう。なぜなら、テンセントはYY音声ツールとの競争に加えて、エコシステム全体との競争もしなければならないからです。前者と比較すると、後者ははるかに面倒です。両社の対立が公になる前から、YYのプラットフォーム化はすでに形を整えていた。その核となるのはYY音声クライアントであり、ユーザーはゲーム分野全体に広がり、ゲームポータル、ゲーム運営、音楽、教育など、YYの他の垂直事業にユーザーを届け、ツールサポートを提供する役割を果たしていた。

「将来、YYがオンラインのインスタント音声およびビデオ通信技術を必要とするすべての垂直分野に参入できることを願っています。」 YYの2012年第4四半期の財務報告によると、四半期純収益は4,280万ドルで、前年同期比136.3％増加し、そのうち40％はオンライン公演などの音楽事業によるもので、前年同期比318％増加、37％はゲーム運営収益で、前年同期比86％増加、残りはオンライン広告によるものでした。

現在、李雪玲の主な焦点は、オンラインパフォーマンス市場をさらに発展させ、教育市場の規模を拡大することです。同社は今年初め、広東省で綿密に計画され、パッケージ化された年次総会を開催し、社員のほか、一部の舞台スターも招待した。今回の件をYYの舞台市場における新たな試みにするつもりだ。

彼は、現在のオフライン公演市場の高コスト、低収益モデルは介入のチャンスであると信じており、いくつかのオフライン公演会社と協力し、オンライン市場の開拓を支援し、利益分配に参加することを計画しています。彼は音楽マネジメント市場への参入も計画している。 「私たちはまだ道の途中です。適切な時期が来たら、一連の操作マニュアルを作成し、オフラインのパートナーに提供します。多くのオフラインのパートナーを動員して協力していきます。」

実際、彼の本当の目的は、YYとテンセントの本来の有利な事業との差別化を図り、オフライン市場でのYYのシェアを拡大​​することです。それに比べて、テンセントは規模とチャネルの優位性を最大限に活用できるオンラインビジネスに優れています。彼の他の計画には、資本市場からの資金を利用してパフォーマンスなどの分野で買収を開始することが含まれています。また、適切な時期が来たら、オンライン採用やeスポーツなどの他の市場にも参入する予定です。

しかし、今のところ、彼にはまだ解決すべきことがたくさんあります。同社の中核事業であるオンライン公演では、9158や音悦台など、多くの強力なライバルや潜在的ライバルが出現している。前者はポータルサイトSinaが共同出資している。同社の事業とビジネスモデルはYY Musicとほぼ完全に重なり合っている。現在、登録ユーザー数は3億人を超え、月間売上高は1000万ドルを超えると言われている。現在、IPOを計画中である。

同様に、教育事業にも多額の投資が必要です。同氏によれば、教育事業の月間アクティブユーザー数は600万人に達し、コースを提供する講師は2万人以上いるという。独自のコースを提供することで収入を得ている教師もいますが、YY は今のところ教師に料金を請求していません。

教育市場の混乱に会社が巻き込まれないように、Li Xueling は常に、教師が提供するサービスを、三級都市と四級都市の若者に PHOTOSHOP コースを提供するなど、卒業証書を必要とせず、ユーザーに真の価値をもたらすプロジェクトに限定するように注意してきました。

「YYがFacebookのような健全なコミュニティエコシステムを構築し、維持できることを願っています。ユーザーが5年、10年、さらには20年も使用できることを願っています。プラットフォーム企業にとって、金儲けは決して最も重要なことではありません。」

現在、李雪玲氏が頻繁に直面する問題は、YYの4億人のユーザーはどこにいるのか、そして彼らをYYの他の事業に誘導できるかどうかだ。ある投資マネージャーはフォーブスに対し、同様の疑問を表明した。「4億人以上のユーザーがいると主張しているが、私が周りに聞いてみたところ、YYを知っている人は誰もいなかった」しかし、Li Xueling 氏は、それはあなたのサークルが YY の主流の草の根ユーザー グループから遠く離れているためであり、まさにこれこそが YY の成功の理由であると信じています。

しかし、ゲーム、音楽、教育などはまったく異なるグループの人々のためのものであることも認めた。現在、YYゲームと音楽のユーザー重複率はわずか5％です。しかし、まさにこれこそが、ゲームユーザーがさまざまなギルドに参加し、比較的安定した関係を維持することになり、YYクライアントに対するユーザーの粘着性が高まることになる。これがテンセントに対する最善の防御策である。そのため、テンセントゲームズがYYとの取引を停止すると発表したにもかかわらず、李雪玲氏はこれを悪いことだとは思っていない。

「2年間プレーしてきたけど、まだこんな感じだよ。」

確かに、月間アクティブユーザー数が7000万人以上（テンセントの約10分の1）のYYにとって、テンセントの反撃だけで即死する可能性はないが、李雪玲は別の傾向と戦う必要がある。ほとんどのスタートアップは、生死の段階を経た後、成長段階の巨大な奈落に落ち込み、抜け出すことができないのだ。

このため、YYは2012年第4四半期も急成長を続けていたにもかかわらず、有料音楽ユーザー数が前月より1万5000人減少したというだけの理由で、その日の株価は10％近くも急落した。明らかに、YY の P/E 比率がゲーム会社よりもはるかに高いため、投資家は YY が垂直多角化を通じて急速な成長を確保できるかどうかについて非常に警戒しており、ユーザー数は最も敏感な指標です。

言い換えれば、李雪玲氏のプラットフォームの夢は、最終的にはテンセントとは何の関係もなく、YY音声クライアントのユーザーを引き続き利用させ、彼らをYYの他の事業に引き付けることができるかどうかという1つの基準に完全に依存している。李雪玲さんは時間が助けてくれると信じている。 「YY Voiceのユーザー数も増えています。遅かれ早かれ、彼らは当社の他の事業に目を向けるでしょう。常にゲームをプレイすることは不可能です」と彼は語った。

現在、YYのナスダックでの株価は5か月前の発行価格より50％以上高く、時​​価総額は9億ドル近くに達し、この時期の最も好調な中国コンセプト株の一つとなっている。元記者の李雪玲の資産は現在2億ドル近くとなっている。 YYが株式公開する前に、彼はテンセントの買収提案を拒否した。

原題: テンセントから金を奪った金儲けマシン、YYはいかにして作られたか

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