アプリストアから配信プラットフォームへ、そして次の役割

1. アプリケーション市場から配信プラットフォームへ

1.1 アプリ市場は多くのアプリストアで構成されている

アプリストアは、ユーザーがゲームやアプリケーションをダウンロードするための重要なチャネルです。ツールとして、ユーザーに提供する最も基本的かつ重要なサービスは「ダウンロード」です。プラットフォームやチャネルとして、より広い役割を果たし、より深い価値を持つことができます。

現在、市場にあるアプリストアは、Huawei App Marketなどの携帯電話メーカーが携帯電話に組み込んだアプリストア、iOSのAppStoreやAndroidのGoogle Playなどの携帯電話システムからのアプリストア、TencentのApp StoreやBaidu Mobile Manager、360 Mobile Managerなどのサードパーティからのアプリストア、およびオペレーターからのモバイルアプリケーションストアの4つのカテゴリに分類できます。

これらのプラットフォームは、自らを「モール」、「マーケットプレイス」、「アシスタント」、「スチュワード」と呼んでいますが、本質的にはすべて店舗です。ユーザーが何かを欲しがると、プラットフォームがそれを提供し、場合によっては推奨も行います。これらのビジネス モデルはおそらく B2B2C です。

1.2 一つの超大国、多くの強国、明確な派閥

iOS システムの閉鎖的な性質により、AppStore は Apple ユーザー向けのアプリケーション ダウンロードの独占プロバイダーとなります。 Google は Android システムをオープンにし、さまざまなアプリ ストアが Android アプリ市場のシェアを獲得するために競争しました。 AppChina によると、現在中国には 400 以上の Android アプリ ストアがあるそうです。アプリ ストアといえば、存在感の強い数少ないストアしか思い浮かばないので、この数字には少々驚きです。

AppChinaのランキングによると、2018年8月現在、国内のAndroidアプリストアのトップ10（月間アクティブユーザー数によるランキング）は、App Store、360 Mobile Assistant、Baidu Mobile Assistant、Huawei App Market、OPPO Software Store、Xiaomi App Store、vivo App Store、Sogou App Store、pp Assistant、Wandoujiaです。これらを合わせると市場シェアの 66.22% を占めますが、残りのロングテール アプリ ストアはそれぞれ 1% 未満しか占めておらず、ほとんど知られていません。

ランキング上位のApp Storeは大手テンセントの支援を受けており、PP AssistantとWandoujiaはアリババに買収された。リストに載っているアプリストアの背後には強力な勢力が存在します。この綱引きにはインターネット大手だけでなく、携帯電話メーカーも参加しています。アプリケーションのダウンロード分野では、メーカーは固有の優位性を持っています。App Store は Tencent のサポートに依存しており、360 Mobile Assistant は強力なエコシステム マトリックスに依存して、分離主義の状況で広大な領域を占有しています。

1.3 店舗利益モデル

アプリストアの利益は、ダウンロードに対して支払うユーザーとプロモーションに対して支払う開発者の2つの側面から生まれます。 AppStore は前者に重点を置いており、ダウンロード料金の一部を受け取ることで巨額の収益を得ています。国内の市場環境から判断すると、一般的なサードパーティダウンロードプラットフォームとメーカーダウンロードプラットフォームの収入は、主に開発者のプロモーション料から得られます。

この観点から見ると、AppStore はアプリケーション ストアであることに重点を置いており、メーカーやサードパーティのダウンロード プラットフォームは配信プラットフォームへと移行しています。

1.4 アプリケーション市場から配信プラットフォームへ

ユーザーがアプリストアを利用してアプリをダウンロードする方法は、「目的のある検索」と「カジュアルな閲覧」に分けられます。プラットフォームにとっては、「カジュアルブラウジング」のユーザー行動は比較するとより制御可能です。アプリストアは、ユーザーのニーズや好みを想定し、ビッグデータ + クラウドコンピューティング技術を使用してさまざまなコンテンツをユーザーに配信し、ユーザーのポートレート、ユーザーの履歴行動、ユーザーの本来の特性などのデータに基づいて適切なアプリを推奨することを選択します。

iMedia のデータによると、サードパーティ アプリ ストアのユーザーの最大の割合は、必要なアプリを見つけるために垂直検索を使用しており、推奨に基づいてアプリをダウンロードするユーザーは 40% 未満です。しかし、アプリストアのユーザーベースは非常に大きいため、アプリ配信の効果を過小評価することはできません。

テンセントの2018年グローバルパートナーカンファレンスで、App Storeはアプリストアからアプリ配信プラットフォームにアップグレードすると発表しました。実は、アプリストアのコンテンツ配信プラットフォームへの転換はこれよりずっと前から起こっていたのですが、App Storeはまだ配信への道の模索段階にあるようで、他のプラットフォームも同様だと思います。

2. App Store、Huawei App Store、App Storeの比較

Huawei App Store と App Store は、それぞれメーカー アプリ ストアとサードパーティ アプリ ストアの代表的な存在です。この 3 つのストアを比較すると、非常に興味深い結論を導き出すことができます。App Store と Huawei App Store の間に大きな違いを見つけるのは難しいですが、AppStore と他の 2 つの違いは非常に大きく、同じタイプのプラットフォームとは思えないほどです。

2.1 視覚とインタラクション

外見上、Huawei App StoreとApp Storeの間に本質的な違いはなく、視覚的なスタイルさえありません。これは、顧客に「シンプルな装飾は、私たちがシンプルで誠実なストアであることを証明しています」と伝えています。

App Store は他の 2 つよりもはるかにファッショナブルです。

AppStoreのインターフェーススタイルは、シンプルさを原則とするiOSスタイルから来ていますが、カードを開くときのダイナミックな効果、ページを開いたときの検索ボックスの小さな動きなど、細部に多くの配慮が払われています。外側に装飾はありませんが、細部に非常にこだわったストアです。実際には、ミニマリストスタイルのインターネットセレブストアになる可能性があります。

2.2 構造

3つのアプリストアのアーキテクチャを比較すると、AppStoreはiOS風の傲慢さを持ち、Huawei App StoreはApp Storeに似ています。

Huawei App StoreとApp Storeはどちらもホームページフィードモデルを採用しており、アプリをパッケージにまとめてユーザーに推奨しています。違いは、Huawei App Storeが推奨アプリに「注目のアプリ」「みんなが使っているアプリ」「今週のハイライト」などのさまざまなカテゴリを設けていることです。異なるコラムがユーザーに異なるアプリを推奨しているとしても、この推奨方法は依然として意図的すぎます。

それに比べて、App Store は主にアプリケーションの種類と目的に基づいてトピックを整理し、ユーザー ポートレートに基づいてさまざまなトピックをさまざまなユーザーに配信しており、これは Huawei App Store よりもはるかに優れています。

App Store にはカスタマイズされたナビゲーション セクションがあり、ユーザーは自分の好みやニーズに基づいてナビゲーションをカスタマイズできます。このセクションには豊富なコンテンツとサービスが含まれており、そのほとんどは他の Tencent アプリケーションから提供されています。

構造的な観点から見ると、AppStore のアプリケーション配布は非常に制限されており、垂直検索に重点が置かれています。 AppStore のホームページにあるタブは「今日」と呼ばれ、毎日少数の洗練されたコンテンツ カードを推奨します。カードには、記事やシンプルなアプリケーションの組み合わせが含まれる場合があります。ゲームとアプリタブにはリストとカテゴリが少なく、ページはプルダウン更新方式を使用していないため、一番下までスクロールするのは簡単です。

AppStoreは、最初の2つとは異なり、検索機能をホームページの上部にあるアイコンとボックスではなく、独立したタブ項目にし、右端に配置しました。開くと、検索ボックスとテキストリンクの形でいくつかのホット検索のみが表示されます。シンプルでわかりやすく、垂直検索を重視していることも反映されています。

2.3 追加機能

App Store と Tencent Mobile Manager は Tencent 内の同じビジネス グループに属しており、お互いの機能を借用することに躊躇することはありません。ユーザーは、ウイルス対策、ジャンククリーニング、バックアップなど、携帯電話マネージャーから借用した多くの機能を右端のタブで見つけることができます。 App Store では、動画の視聴、ライブ配信、壁紙のダウンロードといったサードパーティのサービスもユーザーに提供しています。こうしたサービスの導入は少々無理があるかもしれませんが、App Store は「いろいろなことができるプラットフォーム」という印象を強めています。

システム管理の分野では、Huawei App Market の方が優位性があるはずですが、Huawei App Market ではアプリケーション配信以外の機能はまだ導入されていません。

AppStoreにも追加機能はありません。

2.4 配布形式

アプリケーションを配布する方法はいくつかあります。

2018年夏以前、App Storeのホームページフィードは、開発者、プラットフォーム制作、外部ソース、UGCからのさまざまな記事で構成されていました。その後、長文コンテンツは弱まり、よりテーマ別の組み合わせでアプリを配信するようになりました。その理由としては、記事の品質にばらつきがあったり、情報源が不十分だったり、プラットフォームを使用する際のユーザーの習慣に沿わなかったりすることが考えられます。

コンテンツを導入する本質的な理由は、コンテンツを利用してアプリケーションの配布を促進することです。うまく行けば、ユーザーの定着率を高め、プラットフォームの品質を向上させることもできます。アプリストアにコンテンツが必要かどうか、どのようなコンテンツが必要か、ユーザーのニーズの観点から、ユーザーがプラットフォームを使用する目的は何なのか、ユーザーはプラットフォーム上で時間をかけて読む意思があるかどうか、どのようなコンテンツがユーザーをアプリのダウンロードに導くことができるのか、これらはすべて検討する必要がある問題です。

3. 要約、考察、展望

大手アプリストアは大企業の野望を背負い、さまざまな可能性を試し、さらに前進しようとしていますが、前進したときに何に遭遇するかは誰にも予測できません。

一般的に言えば、私たちは対戦相手を最大の敵と考えます。

同じ市場で同様のサービスを提供し、同じ利益を競う場合、競争は避けられません。例えば、数年前、vivoの携帯電話ユーザーがApp Storeを使用する際にvivo App Storeにジャンプさせられるという事態がありました。テンセントはvivoの行為を阻止するために法的手段を取らざるを得なくなり、その後両者は法廷外で和解に達しました。

同年、中国インターネット協会は「モバイルスマート端末アプリケーションソフトウェア配布サービス自主規律規約」を正式に発表した。テンセント、ファーウェイ、アリババ、小米、百度、vivo、レノボ、360、天一空間、美津、安志、捜狗、App Store、Gionee、Coolpad、OPPOなどの大手メーカーが最初に署名した16の会員企業となった。それ以来、店舗間の競争はより穏やかで前向きなものになりました。

2017年1月、WeChatはミニプログラムをリリースし、それに続いてAlibabaとBaiduも同様のアプリケーションをリリースした。シナリオによっては、アプリケーション プラットフォームで検索、ダウンロード、インストールする必要がある「大きなプログラム」よりも、ミニ プログラムの方が競争力が高くなります。

2018年はミニプログラムが急速に発展した年であり、「ミニプログラム元年」と呼ばれました。インストール不要ですぐに使えるミニプログラムを選択するユーザーが増え、従来のアプリケーション配布チャネルの地位は弱まっています。

ミニプログラムがアプリストアの別の形のライバルである場合、人工知能はアプリストアに対して次元削減攻撃を開始できる可能性があります。

テンセントの林松涛副社長はインタビューで、ミニプログラム、App Store、人工知能について語った。同氏は、ユーザーが必要とするのはアプリ自体ではなく、アプリ内のサービスとコンテンツであるため、ミニプログラムがApp Storeと衝突することはないと述べた。この点で、ミニプログラムとApp Storeは開発者がユーザーに提供するサービスの担い手であり、同じ目標を持っている。

ユーザーはアプリをダウンロードして、アプリが提供するサービスを受ける。「アプリ」と「ダウンロード」は別として、ニーズの解決こそがユーザーの最も本質的な目的である。もし、より低コストでサービスを受ける別の方法があれば、サービスキャリアとしてのアプリは確実に転覆し、アプリ配信市場は存在意義を失うだろう。

出典: Ual

原題: アプリストアから配信プラットフォームへ、そして次の役割

キーワード: アプリケーション市場、有料プロモーション