人材募集のWeChatビジネスモデルが知識報酬や教育業界で人気になったのはなぜでしょうか？

人々の心にある教育のイメージは、しばしば真面目なものですが、トラフィックの欲求により、人材募集のWeChatビジネスモデルが教育業界に導入された後、将来はどのように発展するのでしょうか？

Zhihu を閲覧していたとき、次のような質問を見ました。「赤ちゃんが英語で遊んでいる様子をどう評価しますか？」

教育実務家および業界観察者として、あらゆる教育会社は私の興味の対象であり、Baby Play English（以下、Baowan）も例外ではなく、テンセントの投資を受けており、注目を集めていることは言うまでもありません。

そこで私はこの質問に対するすべての回答に目を通しましたが、そのうちの 1 つが私の好奇心をそそりました。

知湖より

何？教育機関のせいで、妻は家庭や子供のことを気にしないのですか？冷戦や争いはありましたか？

これは本当に奇妙なことです。ほとんどの親が子供のことで喧嘩をするのは知っていますが、たとえ子供が教育機関で授業を受けているとしても、教育機関のことで両親が喧嘩をするのを見たことはありません。

もちろん、これは重要ではありません。重要なのは、回答者がなぜそのような苦情を申し立てたのかということです。

結局、宝湾はある活動を開始し、この活動のせいで「家族や子どもを無視する」親が増え始めたという。

「子育てで稼ぐ」と「知識大使」

宝湾が開始した活動は「宝湾プロモーション大使になろう」と呼ばれています。その内容は非常にシンプルで、学生の両親、つまり母親を募集し、宝湾の学生募集に協力してもらうというものです。母親は、独自のルートを通じて募集した学生1人につき、一定の割合の手数料を受け取ります。

そのため、イベントのスローガンは非常に直接的で、婉曲的に「子供の成長に寄り添い、家族を支えるお金を稼ぎ、子育てと生活を負担なくする」と呼ばれています。

宝湾採用推進大使

今では、母親がなぜ「家庭や子どもを無視」しているのか疑問に思う必要はありません。お金を稼ぐために生徒を募集していることが判明しました。結局のところ、家庭の悩みに比べると、こちらの方が魅力的で緊急性が高いのです。子どもを塾に通わせるにはお金がかかるのではないですか？

もちろん、母親に「家族をあきらめさせる」のは宝湾だけではありません。そのライバルであるVIPKIDの「ビッグベアと英語であそぼう」もプロモーターを募集し、「家族支援プラン」を立ち上げていますが、まさに同じです。

VIPKIDの家族支援プログラム

これは本当に斬新ですね。

プロモーターメカニズムは教育業界ではほとんど見られませんが、知識の支払いでは非常に一般的です。

例えば、Shidian Readingは、Xiaoetongのプロモーター機能を活用して、「Shidian教室募集計画」を開始しました。シニアプロモーターになるために応募できます。どのコースを宣伝しても、購入が発生しれば、10％〜50％の利益を生み出すことができます。

小通は毎月コース配信リストを発表しており、Shidian Readingはトップ20のコンテンツプロバイダーの中で常に1位にランクされています。このような結果を達成できるのは、プロモーター募集計画と密接に関係していることは明らかです。

10時の授業

もう 1 つの例は、Himalaya FM が立ち上げた「ナレッジ アンバサダー」です。これもプロモーター メカニズムであり、ゲームプレイにいくつかの小さな革新をもたらしました。

まず、ナレッジ アンバサダーの採用に成功した人は、最初にボーナスを獲得できます。次に、ナレッジ アンバサダーになった人は、ヒマラヤ FM のナレッジ プロダクトを宣伝することで 15% ～ 60% のコミッションを獲得できます。これは、通常の収入レベルよりもはるかに高い金額です。また、無料割引、チーム特権、コミュニティ トレーニング、実用的なツールもあります。

つまり、「ナレッジアンバサダー」は、「ナレッジアンバサダーの宣伝＋ナレッジコンテンツの共有」の合計収入に加え、さまざまな特典を得ることができます。これは、単に「来て特典を活用してください」と皆さんに伝えているだけです。

ヒマラヤ知識大使

Baby Playing EnglishやVIPKIDの「Making Money with Kids」から、Shidian ReadingやHimalayaの「Knowledge Ambassador」まで、プロモーターメカニズムは教育と知識支払いの業界で根付き、芽生え、さらには開花し始めています。その理由は何でしょうか?あなたも私と同じように好奇心が強いと思います。

実際のところ、理由は 2 つしかありません。交通不安と核分裂の蔓延です。

まず、トラフィック不安についてお話ししましょう。その本質は、顧客獲得コストの上昇です。この状況の原因は、経済の低迷、監督の強化、資本の冬、ユーザーの成熟など、さまざまな理由にほかなりません。一言でまとめると、インターネットは後半期に入ったということです。

分裂の蔓延についてお話しましょう。NetEaseやXin Shixiangの配信画面の席巻から、ユーザー関係チェーンに依存するPinduoduoやQutoutiaoなどの電子商取引および情報プラットフォームの上場まで、低コストで高効率の分裂は成長の好ましい手段となり、ほとんどの人々に利用され、特にWeChatエコシステムでは蔓延するところまで達しています。

WeChatは共有を誘発することを奨励していないため、厳しく取り締まっており、多数のアカウントがブロックされたと言われており、分裂がさらに困難になっていることは間違いありません。

しかし、WeChatが誕生して以来、常にモデルが存在し、ますます発展し、新しいトレンドにもなりました。それは世間の目には「見苦しい」ものですが、それでも人々の注目を止めることはできません。

それはマイクロビジネスです。

プロモーターメカニズムの本質：組織化されていないマイクロビジネス

今日のマイクロビジネスは、以前ほどリスクが高くありません。

法律の改善と監督の強化、大手ブランドや高品質の製品プロバイダーの参入、そしてWeChatのトラフィック配当の助けにより、小規模ビジネスは徐々に新しい形態の小売、ソーシャル電子商取引へと変化してきました。

現在のWeChatビジネスは基本的にソーシャルEコマースに相当すると言えますが、その中で最も有名なのは雲吉衛殿です。以下では雲吉衛殿の運営モデルを紹介しながらWeChatビジネスモデルをまとめ、プロモーターメカニズムの本質とWeChatビジネスとの違いを探ります。

クラウド収集モード

WeChatの人材採用ビジネスモデルには、主に次の4つの側面が含まれます。

（１）流通設計

WeChatビジネスが急速に成長できる理由は、常に新しい人々を引き付けるエージェントが必要だからだ。この人はユーザーではなく、新しいエージェントだ。新しいエージェントが1人加わるごとに手数料が支払われ、エージェントは商品の販売による利益の一部も得る。

例えば、雲集では、一般の店主は新規顧客を獲得すると40雲備（40元）を得ることができ、商品を販売すると5％～40％の手数料を得ることができ、監督者や管理者の場合は手数料がさらに高くなると規定されている。

（２）推進体制

マイクロビジネスは、比較的明確なエージェントの昇進システムと厳格な昇進要件を備えた体系的な組織であり、組織の正常な運営を保証します。また、優れたエージェントが人材を引き付け、下位のエージェントが成果を達成するように動機付けることができます。

例えば、Yunji にはマネージャー、スーパーバイザー、店主の 3 レベルの構造があります。店主がスーパーバイザーに昇格するには、直接 20 人の店主を推薦し、間接的に 80 人の店主を推薦する必要があります。これらの新しい店主は評価に合格する必要があります。推薦要件に加えて、売上と注文量に関する評価もあります。スーパーバイザーがマネージャーに昇格するための要件はより高くなっています。

（３）研修コース

新しいエージェントがすぐに業務を開始できるように、WeChat ビジネスでは、特にマーケティング スキルのトレーニングを中心に、より体系的なトレーニング コースを提供します。

例えば、Yunjiはまず、新規出店者に対してYunjiアプリの機能の使い方や基本的な運営モデルを指導します。その後、ユーザー操作の方法、友達サークルマーケティングの方法、販売グループの構築方法、ユーザーへのYunjiの紹介方法など、集中的なトレーニングを実施します。

ユンジ 研修コースの一部

（4）ブランド製品の供給元

零細企業が皆から批判される大きな理由は、かつては偽造品を販売していたからです。しかし、市場環境が徐々に標準化され、消費者の偽造品防止意識が徐々に高まり、有名ブランドが市場に参入するにつれて、供給問題は以前に比べて改善されました。

ブランド商品の供給が保証されているため、WeChat企業はマーケティングをさらに強化することができます。

例えば、雲吉はかつてバラバラブランドと提携したことがある。店主の累計売上高が1,000元に達すると、1年間ブランドのパートナーになることができた。売上高が一定の基準を超えると、毎月追加のリベートを受け取ることができ、店主のブランド製品の販売意欲が大幅に高まりました。

プロモーターメカニズムとWeChatビジネスモデルの類似点と相違点を見てみましょう。

（1）流通設計の面では、プロモーターの仕組みはWeChatのビジネスモデルに似ており、どちらも手数料とリベートを伴います。たとえば、Baby Play Englishでは、プロモーションアンバサダーが生徒にコース購入を勧めたり、友人をプロモーションアンバサダーに勧めたりすることで得られる収入を規定し、購入したコースのサービス時間に応じて収入を等級付けています。

Baowanプロモーションアンバサダー特典

（2）教育業界のプロモーターメカニズムの設計には、プロモーター向けの特別なトレーニングがあり、主に教育機関の教育理念、カリキュラムシステム、製品の優位性、スキルなどが含まれており、WeChatビジネスのトレーニング内容とは大きく異なります。

例えば、VIPKIDのプロモーター養成コース「ビッグベアと英語で遊ぼう」は、市場展望、会社紹介、カリキュラムシステム、登録テクニック、特典と排除の仕組みなど、さまざまな側面をカバーしており、非常に包括的です。

運営においては標準化された運営体制が整えられており、WeChatグループでのライブ放送やQ&A、トレーニングコンテンツも用意されており、非常に簡単に体験できます。

プロモーション研修内容

（3）教育機関や知識決済プレイヤーにとって、いわゆる商品は講座であり、商品の出所は自らが開発した講座コンテンツである。このような知識ベースの商品は、WeChatビジネス商品のように感覚で判断することはできない。ユーザーはそれを体験するためにより高い時間コストと機会コストを費やす必要があり、商品の効果を検証するには時間とテストが必要である。

したがって、すでに高い知名度とユーザーからの評判があり、強力な教育および研究能力を持っている場合は、プロモーターメカニズムに大きな助けになります。そうでない場合は、簡単にヘッドプルモデルを試さないでください。

（4）プロモーターメカニズムには明確なプロモーションシステムがなく、プロモーターに何らかの基準を課していません。これがWeChatビジネスモデルとの最大の違いです。理由は非常に簡単です。WeChatビジネス自体は組織であり、プロモーターは単なる流通手段です。

以上がWeChatビジネスとプロモーターメカニズムの分析です。プロモーターメカニズムはWeChatビジネスモデルに由来していますが、WeChatビジネスと同じ組織構造を持っていないことがわかります。まさにこれが両者の最も本質的な違いを生み出しています。

言い換えれば、プロモーターのメカニズムは組織化されていないマイクロビジネスです。

要約する

この記事の分析を通じて、次の 2 つの核心ポイントが得られます。

実際、教育・研修業界の入学業務スタッフとして、あなたはトラフィックに非常に熱心ですが、教育製品の真剣さから、過度に利益重視のマーケティング手法には触れないように努めなければならないことにしばしば気付かされます。

しかし、一部の教育機関がプロモーターモデルを使って顧客を獲得し始めたとき、教育は真剣なものの、ユーザーは私たちが思っていたほど脆弱ではないことに突然気づきました。むしろ、彼らは私たちが想像していたよりも利益志向です。

顧客獲得の考え方は、ユーザーを十分に理解していないために制約されることがあります。ユーザーにニーズがある限り、たとえユーザーに害を及ぼすと思われる場合でも、製品はニーズを満たそうとすることができます。

しかし、一つ確かなことは、ユーザーのニーズが何であれ、製品の品質は保証され、製品の効果が目に見えてわかるものでなければならないということです。なぜなら、製品が基準を満たしている場合にのみ、企業は長期的かつ安定した成長の機会を得ることができ、激しい競争で淘汰されない可能性を持つことができるからです。

出典: Dugushang

原題: 知識報酬型・教育型を問わず、人材募集型のマイクロビジネスモデルがなぜ隆盛を極めたのか?

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