ソフトコンテンツマーケティングにおける潜在的ユーザーの心理分析

最も人気のあるオンライン マーケティング手法の 1 つであるソフト コンテンツ マーケティングは、ハード広告の限界を打ち破り、強力な心理的ヒントで消費者の購買意欲を刺激します。しかし、多くの企業は事実は知っていても、その理由は知りません。消費者心理を正確に理解していないため、チャンスを逃したり、良い結果を達成できなかったりすることがよくあります。では、ソフトテキストマーケティングの過程で消費者の購買ニーズにどう応えればよいのでしょうか。また、一般的なユーザー心理とはどのようなものでしょうか。編集者は、参考までに次の 6 つのポイントをまとめました。

1. あなたは誰ですか?

会社概要や店舗紹介など

2. 私に何を紹介したいですか?

製品の説明に関しては、どのように適切に紹介するかが鍵となり、さまざまな消費者向けにさまざまな言語で紹介する必要があります。だからこそ、販売プロセスでは、いわゆる「異なる人々への語りかけ」が重要なのですが、異なる人々とはどうなのでしょうか？ たとえば、中レベルの消費者は未来に焦点を当て、合理的で、世界に対する発展的な理解を持ち、視野が広く、制限がなく、慎重で、自信があり、意思決定の際にリスクを負うことをいとわず、思考は無形で抽象的になりがちです。 低レベルの消費者は現在に焦点を当て、感情的になりがちで、世界に対する認識のみを維持しています。視野が狭く制限されており、意思決定の際にやや慎重で、安全性に注意を払い、思考は有形で知覚的になりがちです。したがって、ソフトな記事を書くときは、読者層によって言語習慣が異なるという事実に注意する必要があります。

3. ご紹介いただいた商品やサービスからどのようなメリットが得られますか？

たとえば、お金を節約したり、支払いをより便利にしたり、物流を迅速化したり、代金引換で支払ったり、満足できない場合には全額返金を受けることもできます。

4. 紹介した内容が真実であることをどうやって証明しますか?

実物写真、認証証明書、承認証明書などを通じて本人確認を行います。第三者認証があればさらに効果的です。

5.なぜあなたから購入すべきですか?

一般的に、理由が多ければ多いほど良いです。製品の利点、販売チャネルまたはモデル、価格の利点、サービスの利点などから説明を始めることができます。たとえば、携帯電話を販売している多くのオンライン販売業者は、販売している携帯電話の価格が非常に安いため、自社の携帯電話をヨーロッパ版、アメリカ版、または香港版と説明することがよくあります。

6.なぜ今あなたから購入する必要があるのですか?

購入の強い理由を与えることは、多くの場合、販売者から購入者へのコミットメントです。消費者が負うリスクを販売者または店主に転嫁するとも言えます。想像してみてください。インターネットの広大な海の中で、訪問者がようやく私たちのウェブサイトにログインしたとします。どうして彼をそのまま去らせることができるでしょうか。これはあまりにも無責任です。顧客に購入してもらうためにあらゆる手段を講じなければなりません。

注: 3 番目の質問は、実際には「私にとって何のメリットがあるか」を意味します。この質問は、インターネット上の潜在的なユーザーにとっても、従来の販売の顧客にとっても非常に重要です。私たちは通常、消費者を満足させるためにまず商品の機能を紹介し、次に感情的な説明を使って消費者の心理的ニーズを満たします。

最後に、伝説の歴史上最も強力なコピーライティングの公式を見てみましょう。

(1) 見出し/紹介/画像 (2) メイン見出し (3) お客様の声/成功事例 (4) 製品発売前 (5) 製品紹介 (6) 価値あるパッケージ (7) 行動喚起 (8) 返金保証 (9) 支払い方法

この記事はTaojinzi softの記事からの引用です：http://www.faruanwen.net/ruanwenyingxiao/2013/0407/20421.html、転載する場合は出典を明記してください！

原題: ソフト記事マーケティングにおける潜在的ユーザーの心理分析

キーワード: ソフト記事マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトプロモーション、収益化