劉振宇氏との対話：MSN中国の興亡の真実

MSN が消滅するという噂もあるが、劉振宇氏はそれを笑い飛ばすだけだ。辛抱強く耳を傾けなければ、多くの人が理解するのは難しいと思うだろう。悲観論が渦巻く中、なぜ MSN 中国は毎年利益成長を維持し、現在中国市場で繁栄している唯一の外国インターネット企業となったのか。

「『世論は人の心を溶かす』という言葉の意味が今や分かりました。誰もがMSNを心配していますが、多くの人はMSNを本当に理解していません。」マイクロソフトMSN（中国）ゼネラルマネージャーのLiu Zhenyu氏はこう語った。

劉振宇氏は、ここ数カ月のMSNに関する悲しい報道について不満を述べた。マイクロソフトが近い将来にメッセンジャー サービスを停止する (中国本土を除く) と発表したため、多くのメディアは MSN は行き止まりであると評した。

しかし、実際には、Microsoft は MSN を放棄しているのではなく、既存の MSN ユーザーを Skype に統合しているのです。 Skype は MSN と同じインスタント メッセージング機能を備えており、その「キラー」な無料音声通話により世界中で人気を博しています。 2億8000万人のアクティブユーザーを抱えるSkypeと1億人のアクティブユーザーを抱えるMSNの合併により、マイクロソフトはより大規模な統合コミュニケーションプラットフォームを手に入れることになる。

MSN と Skype の合併は、既存ユーザーの使用には影響しません。しかし、この調整は多くのメディアによってMSNの終焉と解釈された。「残っている」中国のMSNユーザーは海外の友人と通信できなくなり、これはほとんど噂に過ぎない。

のんびりとした冬の午後、私は劉振宇氏と話をする約束をしました。私は彼が憂鬱な口調で MSN の誤解を解いてくれるだろうと思っていましたが、彼が聞いたのは Windows 8 がインターネット業界とデジタル マーケティングにもたらした変化について興奮気味に話すだけでした。 Liu Zhenyu 氏は次のように語っています。「Windows 8 は、MSN 中国にインターネットの状況を一新する機会を与えました。MSN は中国で 3,000 万人近くのハイエンド ユーザーを獲得しています。私が今やっているのは、その数字の後ろにゼロを追加して、3 億人のユーザーにすることです。」

マイクロソフトの過去 10 年間で最大のイノベーションである Windows 8 は、統一されたオペレーティング システム エクスペリエンスにより、PC、タブレットから携帯電話、さらにはテレビに至るまでのマルチスクリーン統合を実現することを目指しています。 MSN アカウントは噂されていたように「無効化」されたわけではなく、4 つの主要プラットフォームで実行される統合された「Microsoft アカウント」、つまり Microsoft アカウントになりました。これは、Microsoft のクラウド コンピューティングの「鍵」です。たとえば、携帯電話で撮影した写真は、このアカウントのクラウドに同期され、PC、タブレット コンピューター、Xbox 360 で同時に表示できます。また、このアカウントを使用して、Windows 8 または Windows Phone システムを搭載したコンピューターや携帯電話にアプリ アプリケーションをダウンロードできます。 Apple ID を持たない Apple ユーザーは想像できませんし、同様に、将来の Microsoft ユーザーも「Microsoft アカウント」を持たないことは想像できません。 MSN アカウントは、これまでインスタント メッセージングの単一機能を超えて、インターフェイス、端末、アプリケーション全体にわたる Microsoft 王国への「パス」になりました。

Windows 8 は、従来の PC インターフェイスに革命的な変化をもたらしました。たとえば、新しい「スタート」インターフェイスには、情報、財務、スポーツ、天気、旅行などの 6 つの主力アプリケーションがプリインストールされています。簡単に言えば、これは Microsoft がオペレーティング システム上に直接作成した「ポータル Web サイト」です。中国では、これら 6 つの主力アプリケーションは、Liu Zhenyu 氏の MSN China によって運営されています。情報チャンネルを例にとると、MSNはコンテンツ購入や広告共有を通じて、CNN、ウォールストリートジャーナル、**、タイムマガジンなど米国のほぼすべての主流メディアとコンテンツ協力を達成しています。そして現在、劉振宇は中国でも同じことを行っており、国内の主要主流メディアとの協力交渉を精力的に進めている。この「ホームページ ポータル」を作成するために、MSN は費用を惜しみませんでした。金融チャンネルでは、MSN は世界のほぼすべての国の株式市場取引、原油先物、貴金属取引、商品取引、外国為替取引に関する情報を購入しました。スポーツ チャンネルでは、MSN は世界で名前を挙げることができる 86 のすべてのスポーツ リーグに関する情報を購入しました。これらのコンテンツは、230 か国以上の Windows 8 システムで 106 の言語で公開されています。 「中国で、これほど包括的な情報を持つウェブサイトはどこでしょうか？」と劉振宇氏は自信たっぷりに答えた。「MSN中国だけです！」

劉振宇氏は、中国でもMSN Chinaが運営するマイクロソフトの検索エンジン「Bing Search」にも期待を寄せている。今日の幅広い Windows Phone 8 搭載携帯電話では、携帯電話の右下隅に一様に配置されている「検索」ボタンに慣れており、これをクリックすると、Microsoft の Bing 検索にワンクリックでアクセスできます。 Windows 8 コンピュータでは、Bing 検索はシステムの「チャーム バー」にプリインストールされているため、いつでも使用できます。これまでユーザーは検索エンジンとして Google、Baidu、Bing のどれを使用するかを選択する必要がありましたが、現在では Microsoft は独自の「Bing 検索」をオペレーティング システムのインターフェイスに直接組み込んでいます。

劉振宇が腕を振りながらMSNの変化について興奮気味に語るのを見て、私は彼の感情に感染せずにはいられませんでした。マイクロソフトは一体何をしているのでしょうか? ユーザーの習慣を変えているのです! これまで、ニュースを閲覧したり情報を検索したりするには、ブラウザーを開いて Web サイトのアドレスを入力し、Enter キーを押す必要がありました。 Windows 8 の時代では、これらの手順は不要になりました。Microsoft は独自のコンテンツ チャネルと Bing 検索をオペレーティング システムに統合しました。ユーザーは、コンピューターのスイッチを押すだけで、起動ページ上で直接閲覧および検索できます。これは、マイクロソフトがアプリケーションレベルでユーザーに近づくための大きな一歩であると同時に、ホームページコンテンツやBing検索を担当するMSN中国にとっても「スターの道」に足を踏み入れるための大きな一歩であると言っても過言ではありません！

2時間以上のコミュニケーションを経て、私は劉振宇氏の見解を受け入れた。MSN中国は、約3,000万人のユーザーを抱える小規模なインスタントメッセージングプラットフォームから、少なくとも3億人のユーザーを抱える大規模なWindowsシステムプラットフォームへと移行したのだ。噂を広めるのは簡単ですが、それを払拭するのは難しいです。MSN が衰退したと言えば、その噂はすぐに世界中に広まります。しかし、MSN が発展していることを明らかにしたいのであれば、大変な苦労をして、マイクロソフトのオンライン製品ラインをほぼ再編成しなければなりません。これは本当に感謝されない仕事です。しかし、劉振宇氏の熱心な語りを聞いていると、辛抱強く聞かなければ、多くの人が理解するのは難しいだろうと思った。悲観論が渦巻く中、なぜMSN中国は毎年利益成長を維持し、現在中国市場で繁栄している唯一の外国インターネット企業となったのか。

この記事を書く目的は、MSN China の今後の発展について話すことだけでなく、すべてのポータル、ナビゲーション Web サイト、検索 Web サイトにリマインダーを与えることです。誰もが「広告のための交通」の道を歩いている一方で、マイクロソフトはすでにその道の入り口であるオペレーティング システムで交通を「ハイジャック」し始めています。 Microsoft が何をしているのかわからず、MSN China が終焉に向かっているという噂を信じているなら、もう一度目を開けたときにデジタル マーケティングの世界が違っていることに気づくかもしれません。

原題: 劉振宇との対話: MSN 中国の興亡の真実

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