ショッピングガイドコミュニティの開発は困難に直面しており、ユーザー蓄積システムを確立することは困難です。

わが国のショッピングガイドコミュニティは、わが国のインターネット企業の完全なオリジナル作品です。なぜなら、海外では美麗書や莫谷街のようなウェブサイトはまだ見つかっていないからです。同時に、1年以上の開発を経ても、まだ十分に整備されていないサブセクターが数多くあります。この観点から見ると、国内のショッピングガイドコミュニティには、まだまだ発展の余地があります。しかし、これはショッピングガイドコミュニティが多くの収益を上げることができることを意味するものではありません。ショッピングガイドコミュニティの運営には依然として大きな困難があり、つまり忠実なユーザーシステムを確立することが難しいからです。これは主に次の 3 つの側面に反映されます。

1. タオバオの抑圧と統制

現在、MeilishuoやMogujieなどのショッピングガイドコミュニティの主な収益チャネルはTaobao Affiliatesであり、これはTaobaoがショッピングガイドコミュニティの最大の収益性の高い顧客であることを意味します。しかし、タオバオにとって、ショッピングガイドコミュニティは諸刃の剣のようなものだ。ショッピングガイドを使って商品の売上を向上させる一方で、ショッピングガイドコミュニティがさらに大きく強くなれば、タオバオは目に見えない形で自らを裏切ることになる。なぜなら、ショッピングガイドコミュニティがタオバオユーザーの入り口になると、ショッピングガイドコミュニティはタオバオを屈服させる力を持つようになり、支配者になる危険があるからだ。最近、アリババはタオバオの入り口チャネルをしっかりと自分の手に握るために、新浪微博を買収した。これにより、ショッピング ガイド コミュニティが抑制されます。

2. ショッピング体験を共有することは一時的な喜びである

美麗書や莫谷街のユーザーの平均滞在時間統計から判断すると、新浪微博などのコミュニティサイトに比べてはるかに短い。ユーザーの多くは寡黙な消費者であり、ユーザーにこうしたサイトに行って自分の気持ちを共有してもらうことは一般的に難しい。たとえユーザーがいたとしても、その多くは一時的な興味からであり、ほとんどが微博などのコミュニティサイトを通じて共有されている。現在、このタイプのショッピングガイドコミュニティでは、各販売カテゴリセクションのショッピング共有コンテンツの多くがタオバオショップオーナーによる架空コンテンツであり、ショッピングガイド効果はユーザーを満足させることが困難です。これが、ショッピングガイドコミュニティサイトが利益を上げにくい主な理由です。MeilishuoとMogujieはそれぞれ売上高が1000万を超えたと宣伝していますが、どれだけの利益を上げたかについての報告はありません。非常に高いコストが利益レベルを制限していることがわかります。非常に高いコストは、より多くのトラフィックをショッピングガイドコミュニティに継続的にマーケティングすることによるもので、これらのトラフィックの忠誠度は高くなく、強力な忠誠ユーザーシステムを形成できません。そのため、マーケティングコストは高いままです。

3. ショッピングガイドコミュニティの競争はますます激しくなっている

ショッピングガイドコミュニティはまだ飽和状態ではありませんが、美麗碼と莫谷街の人気の急上昇により、多くの人がこの業界に参入しています。タオバオを離れたチームや個人でさえ、同様のショッピングガイドWebサイトを構築し始めており、ショッピングガイドコミュニティWebサイト間の競争が激化している現状があります。このような状況では、忠実なユーザーを構築することがより困難になり、コストも高くなります。さらに、従来のインターネットのトラフィックはほぼ飽和状態にあり、今後の発展はモバイルインターネットに重点が置かれることになるでしょう。モバイルインターネットのショッピングガイドコミュニティも、忠実なユーザーシステムを構築するという問題に直面しています。現在、モバイルインターネットには、ユーザーを継続的に引きつけ、深く引き付けることができるアプリケーションがないため、現在最も成功しているのはWeChatだけです。

データから判断すると、ショッピングガイドコミュニティは大きな発展の見込みがあるようです。Yitao.comのデータによると、衣料品の年間売上高は3000億元で、MogujieとMeilishuoはこのトラフィックの5％を占めることができ、市場の観点から見ると依然として非常に印象的です。しかし、実際の運営結果から判断すると、収益性はまだ実証されていません。さらに、上記3点の分析から、忠実なユーザーシステムを構築することは難しく、ショッピングガイドコミュニティ自体に大きな運用リスクとコスト圧力をもたらすことが分かりました。これが、米国にMeilishuoやMogujieのようなショッピングガイドコミュニティが存在しない理由かもしれません。この記事は、Jinhua Network Company http://www.qiaogen.com/ A5 によって最初に公開されました。転載する場合は出典を明記してください。

原題：ショッピングガイドコミュニティ開発が困惑に遭遇：ユーザーシステムの構築が難しい

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