24クーポンは苦情により停止、来週には再開の可能性

昨日、突然の営業停止による苦情に対し、24泉武漢支店の担当者は、消費者の関連要求に対応しており、できるだけ早く営業を再開する予定であり、「それほど時間はかからない」と述べた。しかし、関係者は10月23日に武漢市工商局に対し、同社は3週間以内に業務を再開する予定だと伝えた。この計算によれば、24quanは来週には営業を再開する可能性がある。

グループ購入バウチャーは無効になりました

10月17日、市民のシュウさんは24全集団購入サイトの武漢店で100元以上の商品を購入した。しかし、10月19日、24全は公式微博アカウントに声明を掲載し、業務運営の大幅な調整により、一時的に「長期休暇」に入ることを決定し、全国の24全店の店を閉鎖すると発表した。 「カスタマーサービス番号4006662424に電話したところ、残高は返金されず、購入した商品は郵送されると言われました。また、会社がいつ業務を再開できるかは分からないとも言われました。」シュウさんは、24quanが自分の口座の残高を返金してくれることを期待している。そこで私は中南警察署に苦情を申し立てました。

易さんは249元相当の子供用写真撮影セットを24quan.comで購入した。息子を連れて店に行って消費したところ、グループ購入クーポンが確認できないと言われた。

10月初旬、中南警察署は24全に関する苦情を10件近く受けた。10月23日、中南工商局の関係者が24全の武漢支店の責任者である譚部長に連絡を取った。双方が意思疎通した後、譚部長は苦情申立人と電話で話し、「24全は3週間以内に営業を再開すると約束した」。

会社の運営資金に問題があると疑われる

今年9月以降、24quanの経営陣と投資家の間で不和が繰り返し報じられ、双方から非難が上がっていると報じられている。突然の廃業は、株主が重要な時期に会社の運転資金を引き出したことが原因だった。

記者は昨日、24泉武漢支店の責任者である譚マネージャーに連絡を取った。彼は突然の閉店の理由は資金の問題であるとためらわずに語った。 「昨年末、24泉は多くのネガティブなニュースに見舞われましたが、なんとか乗り越えました。今年直面した問題ももちろん資金の問題ですが、状況は昨年よりはるかに良くなっています。」彼は、24泉の武漢支店は現在、商店や消費者にあまり借金をしていないと語った。昨年末、武漢支店は商店に数百万元の借金を負い、返済した。「今は何もありません。」

営業再開時期については、正確な時期は分からないとした上で、「24quanはかつて国内トップ3の共同購入サイトの一つだった。3億～4億元を投資しており、諦めるつもりはない。同社の運営チームも非常に強力だ」と述べた。譚経理は、同社の従業員300人以上が待機しており、再開時期もそれほど長くはかからないと述べた。

原題：苦情により24クーポンが停止、来週には再開の可能性も

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