陳光涛多氏がオンライン教育ウェブサイトについて語る：教育の本質はサービスである

【要点】オンライン教育の本質とは何か？動画教材を並べれば教育プロセスは完了するのか？もちろんそうではありません。Duobei CEO 陳光涛氏の答えを見てみましょう。

Duobei.com は、教師、トレーナー、知識共有者向けにリアルタイムのオンライン教育プラットフォーム サービスを提供するリアルタイムのオンライン教育プラットフォームです。 Duobei オンライン教室は、オーディオとビデオのインタラクション、リアルタイム教室録画、グループ音声チャット、ドキュメントのプレゼンテーション、電子ホワイトボード、挙手による発言、テキスト通信などの機能をサポートしています。Web サービスに基づいており、クライアントは必要ありません。

Duobei.comの創設者である陳光涛氏は、率直な性格の持ち主です。彼は営業や技術関連の専門職に就いた経験があり、教育業界でも働いていました。彼は、教育製品に対する技術的なバックグラウンドと独自の洞察力を持つ創設者です。積極的に共有し、率直に意見を述べましょう。

Duobei.com CEO 陳光涛氏

私はこれまで2回（1回目と2回目）Geek Parkにゲストとして参加してきました。1回目は技術的な観点から最適なウェブサイトトラフィックソリューションの選択についてお話しし、2回目は製品の観点からオンライン教育の製品形態と本質を紹介しました。いずれも好評を博し、白熱した議論が巻き起こりました。インターネットの特殊な環境により、誰も真実を語ろうとしないとき、声を上げる勇気は優れた資質となっています。この目的のために、Geek Parkは彼との独占インタビューを実施し、優れた製品やサービスには、優れた技術と運用に加えて、さらに重要なことがたくさんあることをより多くの人々に理解してもらいました。

Duobeiの教育プラットフォーム

オンライン教育は近年登場した新しい教育形態であり、その発展は世界的なトレンドとなっています。教育資源の不足を解決し、資源の共有を実現するために、多くの国の政府はオンライン教育の発展を重要な戦略的決定とし、特別な計画を策定し、その実施を組織しました。

今年4月、スタンフォード大学のコンピューター教授2人が「Coursera」というオンライン教育プラットフォームを設立した。現在、「Coursera」教育プラットフォームは、デューク大学、ペンシルベニア大学、トロント大学など16の大学とオンライン教育契約を締結しています。このプラットフォームには45のオンラインコースがあり、190か国から68万人の学生がこのプラットフォームを通じて学習を開始しており、毎週3万人以上の学生が登録しています。

主に高品質のコンテンツを提供し、組織形態を通じて教育を完了する Coursera とは異なり、Duobei は教育リソースとコンテンツを統合するプラットフォームを提供します。

Duobei は、自社が構築したプラットフォームを通じて、さまざまな教育機関にプラットフォーム サービスを提供しています。すべてのサードパーティ機関は、Duobei のプラットフォーム上で教育を完了できます。 Coursera が教科書を共有するためのプラットフォームを提供するのに対し、Duobei は教室での指導とディスカッションのプラットフォームを提供します。

写真は、ウェブサイトLaolairenがDuobeiの技術を使用してコーストレーニングを提供していることを示している。

Duobei は、多くの教育機関に、学生とリアルタイムで対話できるオンライン教室システムを提供しています。Duobei のプラットフォームを通じて、教師は講義を完了できるだけでなく、オンラインでクラスメートとリアルタイムで対話し、インタラクティブな教育の目的を達成できます。現在、多くの国内大手機関の教育・研修がDuobeiのプラットフォーム上で実施されており、その数は増加し続けています。

陳光涛氏は記者とのインタビューでこう語った。「どんな業界でも、リソースを運び、結びつけるプラットフォームが必要です。タオバオが電子商取引の買い手と売り手のための取引市場を構築したのと同じです。Duobeiが行っているのは、教育の買い手と売り手のためのプラットフォームを構築することです。これにより、ユーザーはDuobeiで学習を完了でき、教師はDuobeiで指導を完了できます。そして、成熟した電子商取引モデルに頼ることで、買い手と売り手の間の取引はもはや問題ではありません。」

ツールは生産性でもある

Geek Park の前回の記事「YY Voice — ゲームの始まり」では、YY Voice の教育的試みを分析しました。

YY Voice は、リアルタイムのビデオ指導、PPT 再生、ホワイトボードへの書き込み、挙手による Q&A での対話、インストラクターのデスクトップ操作の共有などのアクティビティを含む、教育向けの独自のシナリオと機能を作成しました。講師の名刺や授業スケジュールなどの補助ツールも用意されており、音声教育のシナリオに合わせて最適化されており、元々のシンプルな音声通話ツールが教育ツールとしてより適したものになっています。

現在、New Oriental Online、Hujiang English、Offcn、Huatu、Tongxin Securities、Crystal Stone、Guitar China、Tamron Vision、Wendu Education、Yuxin Classicsなど、約1,000の有名な機関がYYのクラスを開設しています。

しかし、YY Voiceは結局ゲームから生まれたものであり、YY Voiceの出発点もゲーム専用に設計された通話ソフトウェアです。通話という基本的なコミュニケーションサービスの上に、教育が加わったのは、まさに新しい試みです。

Duobei.com のコア技術は、リアルタイム ストリーミング技術を使用して、インターネット上で教師と生徒のための同期オンライン通信および対話システムを構築することです。教師と生徒は同時に仮想教室にログインして、リアルタイムの教育と学習を行うことができます。同時に、Duobei.comは、複数の端末（PC、スマートフォン、テレビ、Padなど）とサードパーティのサービスをサポートするオープンシステムアーキテクチャであり、多くの場合、プラットフォームであることに加えて、新しい教育ツールでもあります。

クライアントをインストールする必要がないため、参入障壁が低くなります。Web ページを開くだけで誰でも学習を開始でき、リアルタイムのインタラクティブ モードです。従来のビデオ教育よりも効果的です。ビデオ教育は依然として教材を提供しますが、教育は教材を提供するほど単純ではないことは明らかです。

中国のユーザー状況について、陳光涛氏は、すべてのユーザーにソフトウェアのダウンロードとインストールを求めるのは難しいと考えています。これは、コンピュータインストール市場におけるソフトウェアの需要からも明らかです。したがって、ユーザーが怠惰な場合、サービスプロバイダーは参入のハードルを下げ、サービスを便利で高速にするしかありません。結局のところ、中国のユーザーグループの大部分はまだ初心者ユーザーです。

陳光涛：教育の本質は奉仕である

オンライン教育が直面する問題

陳光涛氏は、ギークパークの記者からインタビューを受けた際、オンライン教育が直面している問題を強調し続けた。彼は興奮すると踊ってしまい、興奮を抑えられなくなってしまった。彼は、インターネットの観点からオンライン教育が直面する問題を次のように要約した。

コミュニケーション能力の欠如: 中小規模の教育機関は IT やインターネットを理解しておらず、大規模教育機関は意欲に欠けています。

中小規模の教育機関は、従来の教育思想の制約により、インターネットやITに対する理解が不足しており、オンライン教育を十分に理解できていません。しかし、伝統的な教育の既得権益を持つ大規模教育機関は、生き残るために頼っているモデルを覆す決断を下すことができない。

物事は順調には進んでいません。インターネット上の人々は教育業界を理解しておらず、畏敬の念と忍耐力に欠けています。

インターネット従事者は、インターネットと IT について深い理解と観察力を持っており、この業界に精通しています。しかし、インターネットは変化のスピードが速い業界であるため、そのペースは非常に速く、毎日変化が起こっています。教育は着実な進歩を必要とする産業であり、実践者が十分な忍耐と畏敬の念を持ち、物事を急がないことを要求する崇高な目的でもあります。そうでなければ、教育に害を及ぼすことになります。

教育の本質は双方向のサービスである

現在、オンライン教育の一般的な方法は、教師が講義しているビデオを学生に提供し、学生がそれを自分で視聴して自習した後、学習成果をテストするというものです。これは、多くの大規模なオンライン教育機関が採用しているモデルです。しかし、実際には、これは本当の教育ではありません。生徒にビデオを与えることは、教科書を与えて自習させるのと同じです。これは単なる伝統的な教化であり、教育の本質ではありません。

本当の教育とは、教師、生徒、教材の3要素の間で情報の往来があるプロセスです。単に内容を羅列しただけの粗雑な内容の提示ではなく、教師と生徒の双方向のプロセスを必要とするサービスでなければならず、それは本当の教育とは言えません。

眠れないほど大きな市場

オンライン教育は学習の新しいモデルを提供します。従来の教育と比較して、教育リソースの取得のハードルはますます低くなっており、ますます平等になっています。しかし、この市場はどれほど大きく、需要はどれほど大きいのでしょうか?

陳光涛氏は、Geek Park のオフライン イベントで、教育市場の将来、つまり新しい教育の形を一言で表現しました。「この市場は大きすぎて眠れないほどです。」

インターネット技術の発展に伴い、中国のオンライン教育も急速な発展期に入った。情報産業部の中国情報産業発展センター（CCID）の調査によると、中国のオンライン教育市場は今後150％の成長率で成長し、市場規模は年間42億元増加する見込みだ。専門機関は、市場規模が2012年に723億元に達すると予測している。

ユーザーが従来の教育に対する意識や考え方を捨て、オンライン教育を受け入れるようになると、この市場は活況を呈し始めるでしょう。

オンライン教育の幕開け

あらゆる産業の普及と爆発には、いくつかの基本的な技術要素が必要です。たとえば、高速帯域幅によりオンラインビデオが普及し、スマートフォンの普及によりモバイルインターネットが生まれました。オンライン教育の場合、コアとなる技術要素には支払いとプラットフォームが含まれます。

支払いに関しては、大手オンライン銀行やAlipay、Tenpayなどの既存の完璧な支払いモデルとメカニズムが支払いの技術的サポートを提供しています。オンラインショッピングで培われたユーザー習慣により、支払いに閾値はなく、最大の閾値はプラットフォームから来ています。

Alibaba と Taobao の台頭は、電子商取引用の取引プラットフォームを提供し、買い手と売り手がこのプラットフォーム上で取引プロセスを完了できるようにしたことにあります。オンライン教育に関しては、知識を共有したいと思っても教える場所が見つからない人や、知識を学びたいと思ってもどこで授業を受ければいいかわからない人がたくさんいます。 Duobei が提供するサービスはまさにそのようなオンライン教室であり、授業を教えたり受講したりするための環境とオンライン教育のプラットフォームを提供します。

おそらく、オンライン教育のより大きな意義は、教育資源の国境を越えた実現、より多くの人が平等な教育を受けられること、知識獲得のコストがどんどん下がって、情報の流れがどんどん速くなり、より多くの人が世界のペースに追いつくことができることにあります。これは技術や運営よりも重要なことです。私たちはそれを理想主義と呼んでいます。

原題: 陳光涛多氏がオンライン教育ウェブサイトについて語る: 教育の本質はサービスである

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