事例分析：2つの小さな機能が新たなマーケティングをもたらす

黄家朗著

WeChat は多くの小さな機能を備えたソーシャル ツールです。実際、これらの小さな機能をうまく活用すれば、マーケティングを非常に成功させることができます。

「近くにいる人」をキャッチ

WeChat を使ったことがある人なら誰でも、WeChat に「近くの人」機能があることを知っているでしょう。この機能を使うと、自分の位置を確認して、近くで WeChat を使っている友達を見ることができます。つまり、携帯電話を持ってさまざまな場所まで歩いていくと、近くにいる人が変わるということです。これはユーザーを囲い込むのに効果的な方法です。

近くにいる人を友達として追加します。友達になった後は、2つの方法で宣伝できます。1つ目は、まずユーザーを集めて長期的な計画を立てることです。2つ目は、すぐに広告を送信することです。WeChatのグループ送信アシスタントを使用すると、一度に複数の広告を送信できます。筆者は、この機能は特にケータリングやエンターテイメント企業にとって非常に優れたマーケティング ツールになると考えています。

近くにいる人を活用して商品やブランドを宣伝することで、多額の費用をかけずにトラフィック料金のみを支払うだけで、商品の広告やその他の情報をユーザーの携帯電話に送信でき、情報受容率は100％です。あるいは、WeChatで会社名を使うと、ユーザーに友達として追加してもらう気にはなれないと言う企業関係者もいるかもしれません。実際、個々のユーザーは近くにいる友達を積極的に追加できます。このような追加の成功率は非常に高く、テストにも耐えることができます。

筆者は、ハイパーマーケットの近くやその内部にあるケータリング事業者は、食事の時間に数人の従業員が携帯電話を持ってハイパーマーケットやその周辺を歩き回り、WeChatの近くの人機能を通じて挨拶をしたり友達を追加したりし、レストランからの挨拶（「時間通りに食べることが大切です」など）やレストランの特別料理や割引に関する情報を近くの人にプッシュして、近くの人がレストランで食事をするよう促すべきだと考えている。

この方法は、チラシを直接配布するよりも効果的です。コストを節約できるだけでなく、WeChatのタイムリーさと利便性を利用して情報をすばやく配信することもできます。チラシのようにユーザーに本能的に拒否されることはありません。さらに、このプロモーション方法は比較的新しいため、WeChatユーザーも好奇心からやってくるでしょう。

ブランドを漂わせる

漂流ボトルといえば、多くの人が知っています。みんなQQの漂流ボトルを思い浮かべます。QQの漂流ボトルの効果がとても良いので、WeChatの漂流ボトルがどれほど効果的であるかは簡単に想像できます。鍵は方法にあります。

WeChat漂流ボトルの遊び方を簡単に紹介します。「投げる」では、ユーザーは音声またはテキストメッセージを投稿して海に投げることができます。他のユーザーが「釣り上げる」と、会話を始めることができます。「拾う」では、無数のユーザーが海に投げた漂流ボトルを「釣り上げる」ことを意味します。「釣り上げる」と、相手と会話を始めることもできますが、各ユーザーは毎日漂流ボトルを拾うチャンスが20回しかありません。

企業がうまく活用すれば、小型漂流瓶も良い結果をもたらすことができます。以下に、非常に成功した 2 つのケース スタディを示します。

中国招商銀行の「ラブドリフトボトル」

キャンペーン期間中、WeChatユーザーが「ドリフトボトル」や「シェイク」機能を使って友達を探すと、「招商銀行が​​青いライトを点灯」するのを目にする。キャンペーンに参加したりフォローしたりすれば、招商銀行は「小さなポイント、小さな慈善」プラットフォームを通じて自閉症の子供たちにポイントを寄付する。中国招商銀行とやりとりするだけで、あなたの愛を寄付することができます。このシンプルでありながら慈善的な活動は非常に魅力的です。

WeChatドリフトボトルを利用して防火広報活動を実施します。

浙江省金華市消防局は、ドリフトボトルを通じて消防知識や作業状況を普及し、消防政策、法律、規制に関する相談を受け付けています。 4月以降、多くの利用者から、脱出・自力救助、火災予防・消火知識、消火器の使い方など、消火知識を啓発する漂流ボトルが頻繁に届いているという。

WeChat Drift Bottleは、ブランドストーリーの拡散や商品知識の普及などに活用できます。例えば、水産会社は、一部の商品の栄養価や食べ方などを普及させることができます。

WeChat には多くの小さな機能があります。それらを注意深く調べて一生懸命取り組めば、必ず結果が得られます。

原題: 事例分析: 2つの小さな機能が新たなマーケティングをもたらす

キーワード: WeChat、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化