10億ドル規模のビジネスを展開するFab.comのセールス秘訣：ストーリーのある商品を販売

ゲイをテーマにしたソーシャル ネットワーキング サイトとしてスタートした Fab.com は、昨年 7 月にデザイン製品のオンライン フラッシュ セール サイトへと生まれ変わりました。それ以来 11 か月で、このサイトは合計 100 万点、つまり 1 分間に 2.6 点を売り上げています。現在、同社の評価額は10億米ドルを超えています。

Fab.com の共同設立者兼 CCO (クリエイティブ ディレクター) である Bradford Shellhammer 氏は、Fab.com の成功は優れた製品によるものだと考えています。では、Fab.com に「ふさわしい」製品とはどのようなものでしょうか?

シェルハマー氏はチームに「消費者の熱意を喚起できる」製品を見つけることに重点を置くよう依頼した。

「私たちが製品やデザインコンセプトに常に求めているのは、それを好きになるか、あるいは恋に落ちるかというコアバリューです。私はまた、AppleやIKEAのように人々に愛されるビッグブランドを作りたいと思っています。IKEAは単なる家具販売店ではなく、消費者との感情的なつながりを持っています。すべての人に適しているわけではないかもしれませんが、適している人の心の中では、IKEAはかけがえのない存在なのです。」

シェルハマー氏は、サイトの初期には気に入ったデザイナー全員に電話をかけ、Fab.com チームに参加するよう依頼することがよくあったと語った。現在、Fab は世界中から才能あるデザイナーを募集するために 30 人のチームを結成しました。

グループはファッション雑誌やブログを読むだけでなく、さまざまな有名なファッションショーやデザイン展に参加したり、エキゾチックな店を訪れたりして、次世代のデザインマスターを見つけようとしています。 （はい、募集中です！デザインの才能がある学生は見逃さないでください！）学校を卒業したばかりの若いデザイナーも、Fabで自分のスキルを披露する機会があります。シェルハマー氏はこう語った。

「群衆に従う人は私たちのタイプではありません。私たちが本当に必要としているのは、独自のスタイルを持つ人です。」

Fab.com に独自のデザインを掲載したいですか? Shellhammer の次の要件を満たしているかどうかを確認してください。

1. 美しいデザイン

「スタイル、色、または関連する何かの点で興味深いものでなければなりません。形はユニークですか？何かユニークな特徴がありますか？」

2. ストーリー性のある製品を作る

「ティーカップでもテーブルクロスでも、商品にストーリーがあれば売れるんです。」

3. 盗作は恥ずべき行為である

「Fab にあるすべての製品は偽造品であり、私たちはこれらの偽造品をウェブサイトに掲載することはありません。人々が Fab を選ぶのは、ここでは安物ではなく、好きなものを購入できるからです。私たちがやりたいのは、消費者にこれまで見たことのない、もっと新しくて興味深いものを届けることです。」

4. 時代遅れの製品を出さない

「確かにFabは販売チャネルではあるが、廃品置き場ではない。」

Fabの価値

他のフラッシュセールサイトとは異なり、Fab は消費者とサプライヤーの両方に価値をもたらすことができます。 Shellhammer 氏は次のように語っています。「私たちは Groupon のような会社ではありません。Groupon ではデザイナーがより多くの消費者を引き付けるために自分で費用を払うのです。Fab と協力するすべてのデザイナーがお金を稼ぐことができます。」

デザイナーは売上の一部を得るだけでなく、消費者データ（ほとんどの小売業者が提供できないもの）にアクセスできるため、より具体的に製品を設計できるようになります。シェルハマー氏はこう語った。

「ほとんどの人にとって、ファッションやデザインは常に少数の人だけが参加するものです。Fab が行っているのは、より多くの人々に興味深いデザインを知ってもらうことです。」

事実に基づいて話す

テネシー州のデザイン会社であるアンダーソン デザイン グループは、Fab と提携する前は、総収益の 90% を自社デザイン商品から、残りの 10% を自社デザインポスターから得ていました。 Fab を通じて、ポスターの売上は以前の 4 倍になり、総収益のほぼ半分を占めるようになりました。

同社は「Fabは当社のデザインをテストするのに最適な方法です。デザインを何百万人もの人々の目に触れさせることで、より多くのフィードバックが得られ、より良いデザインを作ることができます」と述べている。

アンダーソン氏以外にも、多くのデザイナーやデザイン会社がFabを通じて成功を収めています。シェルハマー氏によると、レディー・ガガはかつてファブに出演したジュエリーデザイナーの作品を見て、そのデザイナーに独占的にジュエリーを提供する許可を与えたという。シェルハマー氏はまたこうも述べた。

「Fab は単なる販売窓口ではありません。人々がデザイナーと出会うきっかけを与えてくれます。ここでは創造性がすべてであり、人々は好きなものを作っているだけです。」

有線経由

フラッシュセールサイトFab.com、評価額7億ドルで1億ドルの資金調達を目指す

電子商取引研究: ゲイ向けソーシャル ネットワーキング サイト Fab の電子商取引への変革

原題: 10億ドルの価値があるFab.comのセールス秘訣: ストーリーのある商品を売る

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