Googleが商品検索サービスを調整：販売業者向けの無料ポリシーが有料に

北京時間6月1日、Googleは無料の商品検索サービスを有料サービスに変更する。これは、オンライン検索エンジンをさらに活用して収益を増やすことを目指した動きである。

今後、オンライン小売業者は、自社製品を Google ショッピング サイトに掲載するために入札する必要があります。現在、オンライン小売業者は、商品に関する特定のデータを Google に提供することで、商品を無料で掲載できます。Google は、人気度や価格などの基準で商品をランク付けします。

「Googleショッピングは、あらゆる規模の企業が効果的に競争できるようにし、買い物客が意図を素早く行動に移すのを支援する」とGoogle副社長のサミール・サマット氏は声明で述べた。

グーグルを通じて小売業者が商品を販売・宣伝するのを支援する企業、マーセントの最高経営責任者エリック・ベスト氏は、この動きを「グーグルの電子商取引市場への参入方法の根本的な転換」と呼んだ。ベスト氏の推計によると、グーグルは現在、検索結果とともにグーグルショッピングサイトに表示される「商品リスト」広告から毎年約8億ドルの収益を上げている。同氏は、木曜日に発表された改革が米国で今秋に実施されれば、この数字は10億ドル増加するだろうと予測した。

グーグルの広報担当者はベスト氏の見積もりについてコメントを控えた。

この動きは、Google ショッピング サイトの検索結果が Google のメイン検索エンジンに表示される方法にも影響します。たとえば、Google がこの変更を行う前は、ユーザーが「カメラ」という単語を検索すると、ショッピング ページの最も人気のある 5 つのカメラがいくつかの検索結果リンクの下に表示されます。変更後は、これらのリンクがメインの検索ページの上に表示され、関連製品の画像が大きくなるため、Google ショッピング サイトの Web トラフィックが大幅に増加する可能性があります。

Google はトップクラスのウェブ検索エンジンですが、ショッピング関連の検索では eBay や Amazon に大きく遅れをとっています。市場調査会社comScoreが発表したデータによると、今年4月に米国のインターネットユーザーはGoogleのショッピング検索サイトを使って約8000万回の検索を行ったが、eBayとAmazonではそれぞれ約9億回と3億3500万回の検索が行われた。

アマゾンの広報担当者はコメントを控えたが、イーベイの広報担当者ロバート・チャトワニ氏は声明で、同社はすでにグーグル・ショッピングのディスプレイ広告にお金を払っており、「販売業者や商人に代わってグーグルの広告サービスの力を活用し続けながら、新しいグーグル・ショッピングのサービスに全面的に参加していく」計画だと述べた。

Googleはこれまで、eBayやAmazonに追いつくためにショッピングサイトのアップグレードを試みてきたが、comScoreのデータによると、競合他社が大幅に成長している一方で、Googleのサービスへの検索トラフィックは基本的に横ばいとなっている。 Google は Amazon と競争するために他の手段も講じている。事情に詳しい情報筋は以前、グーグルが小売業者と協力し、消費者がオンラインで買い物をし、注文した商品を1日以内に有料で受け取れるサービスを開発していたことを明らかにしていた。

Google が発表したこの変更は、同社が主力の検索エンジンからの収益を増やすために講じているいくつかの措置のうちの 1 つです。 Google は最近、住宅ローンやホテル検索サービスの Google Advisor のほか、Google Hotel Finder、Google Flight Search などの専門的な検索サービスを導入しました。これらのサービスの場合、金融サービス会社、ホテル、航空会社は、製品やサービスを紹介するために Google に料金を支払う場合があります。

米国のテクノロジーブログ「SearchEngineLand.com」の編集者ダニー・サリバン氏は木曜日、今回の変更は「グーグルがこれまで無料だった検索サービスを廃止するのは初めて」であり、「グーグルが他の無料サービスをさらに削減するかもしれないという新たな懸念を引き起こす可能性がある」と書いた。グーグルの広報担当者はコメントを控えた。

さらに、Google のこの動きは、一部の小規模オンライン小売業者にも懸念を抱かせている。オンライン家庭用品小売業者コンフォート・ハウスのジェフリー・ゴーンスタイン社長は、この変更により、資金力のある大手オンライン小売業者との競争がさらに困難になると考えていると述べた。同氏はさらに、コンフォート・ハウスは過去10年間グーグル・ショッピングを無料で利用していたが、グーグルが特定の小売業者に新しいタイプのデータの提供を求めたため、過去1年間で1万ドルを費やしたと付け加えた。

原題: Google が商品検索サービスを調整: 販売業者向けの無料ポリシーが有料に

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